提質(zhì)增效主題教育活動(dòng)心得體會(huì)[五篇范例]-閱讀頁(yè)
2025-05-06 08:27本頁(yè)面
【正文】 后；領(lǐng)導(dǎo)方法不適應(yīng)，作風(fēng)飄??；工作能力不適應(yīng)，因循守舊等弊端，進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，講實(shí)話、辦實(shí)事?？傊?，要通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐提質(zhì)增效活動(dòng)達(dá)到市局、中心的總體要求。學(xué)習(xí)實(shí)踐提質(zhì)增效所需要做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于這些，我在學(xué)習(xí)上還有待于深入，認(rèn)識(shí)上還 有待于提高，實(shí)踐上還有待于檢驗(yàn)。 2021年 7 月 20 日 6克難攻堅(jiān)提質(zhì)增效 —— 市五醫(yī)院加強(qiáng)門(mén)診管理營(yíng)造溫馨 就醫(yī)環(huán)境 202111177:37:00 來(lái)源：東楚晚報(bào) 我有話說(shuō) 東楚網(wǎng)黃石新聞網(wǎng)（東楚晚報(bào)）自開(kāi)展加強(qiáng)履職盡責(zé)督促檢查工作以來(lái)，市五醫(yī)院與時(shí)俱進(jìn)，克難攻堅(jiān)，順應(yīng)群眾需求，加大力度推進(jìn)各項(xiàng)工作，著力在門(mén)診管理上與履職盡責(zé)工作相融合，提質(zhì)提效提能，創(chuàng)新舉措，改善群眾就醫(yī)舒適度，為群眾提供安全、有效、方便、溫馨的醫(yī)療服務(wù)。為了改變服務(wù)現(xiàn)狀，醫(yī)院不等不靠不畏懼，克難攻堅(jiān)， 找準(zhǔn)問(wèn)題的“癥結(jié)”后，千方百計(jì)，巧思妙想，著力在“提升服務(wù)品質(zhì)”上見(jiàn)真功。在門(mén)診大廳、各樓層就診區(qū)域等醒目位置，設(shè)置平面布局圖和樓層索引圖，完善就診引導(dǎo)系統(tǒng)。做好候診、就診區(qū)域及各樓層環(huán)境衛(wèi)生保潔，加強(qiáng)衛(wèi)生間等基礎(chǔ)環(huán)境管理。根據(jù)門(mén)急診患者病種及其常規(guī)診查流程，兼顧檢查與診療相融合，合理分布各專(zhuān)業(yè)診室和醫(yī)技檢查室。 （一）深入推進(jìn)預(yù)約診療。 （二）落實(shí)便民服務(wù)舉措。 7 （三）規(guī)范窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 （四）安排好節(jié)假日服務(wù)。為此該院著力在“提升服務(wù)質(zhì)量”上升華內(nèi)涵。加強(qiáng)急診科標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，完善急診綠色通道。醫(yī)院認(rèn)真執(zhí)行《醫(yī)院投訴管理辦法》，提供有效途徑方便患者投訴，有專(zhuān)人負(fù)責(zé)患者投訴處理和反饋，落實(shí)崗位責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行“首訴負(fù)責(zé)制”，建立和完善投訴接待和處置程序，對(duì)患者反映強(qiáng)烈的問(wèn)題及時(shí)處理并反饋，對(duì)患者集中反映的問(wèn)題督促整改、持續(xù)改進(jìn)，依法依規(guī)妥善處置醫(yī)患矛盾。醫(yī)院制定了《出院病人電話回訪制度》，并予以落實(shí)。 經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈的努力，事實(shí)證明，“提質(zhì)提能提效”的舉措，促進(jìn)了該院門(mén)診服務(wù)質(zhì)量的大幅度提升。 8 第五篇：提質(zhì)增效學(xué)習(xí)心得體會(huì) 提質(zhì)增效學(xué)習(xí)問(wèn)題心得體會(huì) 提質(zhì)增效是為了深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，為了堅(jiān)持“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)監(jiān)”的工作方針，強(qiáng)化教育增素質(zhì)，嚴(yán)格管理增效率，轉(zhuǎn)變作風(fēng)提質(zhì)量，服務(wù)大局求地位，改革機(jī)制增活力，改進(jìn)行風(fēng)樹(shù)形象，加快發(fā)展強(qiáng)質(zhì)監(jiān)而提出的。 通過(guò)提質(zhì)增效活動(dòng)，可以幫助我們解決很多問(wèn)題，例如“四久”現(xiàn)象，解決“庸、懶、軟、散”等問(wèn)題，形成勤勉實(shí)干、立即執(zhí)行、注重細(xì)節(jié)、持之以恒的工作作風(fēng)，改進(jìn)作風(fēng)，提高素質(zhì)，提升效率，增強(qiáng)能力，加快發(fā)展，改變面貌。對(duì)于這些問(wèn)題，提質(zhì)增效就像一劑猛藥，有著極好的療效。 在今后的工作中，我科室通過(guò)學(xué)習(xí)，一定盡量做到 以下幾點(diǎn)： 一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。 二、通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)省局文件和張慶義局長(zhǎng)的重要講話，充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前深入開(kāi)展提質(zhì)增效活動(dòng)的重要意義，迅速把我科室人員的思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到省局會(huì)議精神上來(lái)，以飽滿(mǎn)的政治熱情、良好的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)， 積極投入到深入開(kāi)展提質(zhì)增效活動(dòng)中來(lái)，以實(shí)際行動(dòng)確保提質(zhì)增效活動(dòng)的深入落實(shí)。 三、切實(shí)抓好學(xué)習(xí)，不僅按照市局、我局的活動(dòng)安排，堅(jiān)持每月讀一本好書(shū)，每月做好讀書(shū)筆記，同時(shí)堅(jiān)持做到每周我科室 2 集中學(xué)習(xí)討論一次，并回顧上周工作與學(xué)習(xí)情況，交流經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn) 步。 四、切實(shí)改正作風(fēng)，強(qiáng)化黨性，做好服務(wù)，牢記為人民服務(wù)的宗旨，積極為企業(yè)、為人民群眾做好服務(wù)工作，全面提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效能。進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，凝聚力量，堅(jiān)定不移地貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真做好自查和互查，針對(duì)我科室不同崗位查找廉政勤政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，提升服務(wù)水平，提高工作效率，樹(shù)立清正廉潔的干部隊(duì)伍形象。把深入開(kāi)展提質(zhì)增效活動(dòng)與“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)相結(jié)合，撰寫(xiě)個(gè)人心得體會(huì)等形式，以強(qiáng)力的導(dǎo)向引導(dǎo)和激發(fā)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，通過(guò)持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)，克服能力不足，用實(shí)際行動(dòng)真正實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效。
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