【正文】 或有一段短暫的工作適應(yīng)期后就能適應(yīng)崗位工作；約有 75％以上的用人單位把就業(yè)者的職業(yè)道德和工作態(tài)度擺在了首要位置。汽車人才在技術(shù)等級上有高低之分，但在服務(wù)意識、職業(yè)道德方面的要求上基本相同。 我們對 300 多名汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查，在回答來中等職業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)的主要目的一項(xiàng)時， 93％的學(xué)生選擇的是為了提高自己的科學(xué)技能水平和就業(yè)能力，以便畢業(yè)后能找到一份滿意的工作。 但是中技教育作為中等教育，它又必須要與職業(yè)培訓(xùn)區(qū)別開來?，F(xiàn)代社會中，不僅職業(yè)崗位體系由于經(jīng)濟(jì)科技的迅猛發(fā)展而演化為一個動態(tài)系統(tǒng)，而且就業(yè)者也經(jīng)常更換職業(yè) 崗位。不能因工作崗位的變動或內(nèi)涵的變化而失去自身的工作能力。 同時企業(yè)技術(shù)管理、設(shè)備管理、維護(hù)與使用都急需要大量的高素質(zhì)的人才。 綜合上述幾方面的考慮，我們將汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)定位為：培養(yǎng)德、智、體等方面全面發(fā)展，具有良好的職業(yè)素質(zhì)，面向汽車特約維修服務(wù)公司、汽車檢測中心（站）、汽車運(yùn)輸公司，從事汽車檢測、維修、調(diào)試、品質(zhì)控制及現(xiàn)場管理工作的中級技能型專門人才。 2021年 6 月 第四篇：汽車檢測與維修專業(yè)人才需求與專業(yè)改革的調(diào)研報告 關(guān)于汽車檢測與維修專業(yè)人才需求與專業(yè)改革的調(diào)研報告汽車是我國的支柱產(chǎn)業(yè)。于是，各級、各類院校紛紛開辦汽車服務(wù)類專業(yè)，培養(yǎng)服務(wù)汽車后市場的各級、各類人才，解決了人才需求量的問題。在用人單位，汽車服務(wù)業(yè)人才結(jié)構(gòu)不合理，水平參差不齊；在職業(yè)教育內(nèi)部，由于生源素質(zhì)下降，原有的專業(yè)結(jié)構(gòu)和專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不能適應(yīng)新的變化，產(chǎn)生了諸多問題，如：教學(xué)內(nèi)容滯后，學(xué)校專業(yè)教學(xué)還沒有 完全結(jié)合用人單位的實(shí)際需要，與職業(yè)資格證書結(jié)合不夠緊密等。為使汽車專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)更準(zhǔn)確、更科學(xué)，項(xiàng)目組于 2021 年 2 月開始，開展了汽車專業(yè)（群）人才需求與專業(yè)改革的調(diào)研。 2．調(diào)研基本思路和方法 為使汽車檢測與維修專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)和規(guī)格凸現(xiàn)職業(yè)教育的針對性、實(shí)踐性和先進(jìn)性，與用人單位需求實(shí)現(xiàn)“零距離”對接，通過緊緊依靠行業(yè)、企業(yè)，深入與本專業(yè)聯(lián)系較為緊密的行業(yè)協(xié)會、企業(yè)和兄弟學(xué)校等單位溝通，從而能從宏觀上把握行業(yè)、用人單位的人才需求及職業(yè)學(xué)校人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀。 調(diào)研內(nèi)容：包括汽車檢測與維修專業(yè)對應(yīng)行業(yè)的人才結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、專業(yè)發(fā)展趨勢、人才需求狀況、崗位對從業(yè)人員知識及能力的要求、相應(yīng)的職業(yè)資格等。調(diào)研范圍：江蘇地區(qū)汽車維修企業(yè)、行業(yè)主管部門等。 調(diào)研過程：信息采集 —— 信息歸納 —— 信息分析 —— 改革建議 —— 專題論證 —— 信息補(bǔ)充 —— 改 革建議定稿。目前，中國的汽車維修行業(yè)已經(jīng)取得了巨大的進(jìn)步，出現(xiàn)了前所未有的大發(fā)展，企業(yè)的管理水平，服務(wù)意識都有了明顯的改善，擴(kuò)大了服務(wù)范圍，改變了服務(wù)方式，增加了服務(wù)設(shè)施 ，技術(shù)裝備水平有了很大的提高，現(xiàn)代的汽車檢測診斷技術(shù)得到了廣泛的應(yīng)用。 （ 1）汽車保有量迅猛增長，維修需求增幅明顯 近幾年汽車市場發(fā)展很快，汽車保有量直線上升，尤其是私人汽車所占比例迅速提高。汽車進(jìn)入家庭步伐加快，維修服務(wù)成為社會焦點(diǎn)，維修行業(yè)面臨新的挑戰(zhàn)。許多汽車維修設(shè)備生產(chǎn)廠家推出最新的專用檢測設(shè)備和儀器，為機(jī)動車維修行業(yè)注入了 高科技成分。 （ 3）交通主管部門對汽車維修行業(yè)加大管理力度 加強(qiáng)了對汽車維修行業(yè)的全面管理，從而使廣大的汽車維修企業(yè)和從業(yè)人員必須加強(qiáng)法治觀念，守法經(jīng)營。 交通部在《機(jī)動車維修管理規(guī)定》中規(guī)定了，任何單位和個人不得封鎖或者壟斷機(jī)動車維修市場；鼓勵機(jī)動車維修企業(yè)實(shí)行集約化、專業(yè)化、連鎖經(jīng)營，促進(jìn)機(jī)動車維修業(yè)的合理分工和協(xié)調(diào)發(fā)展。 連鎖經(jīng)營由于其獨(dú)具的經(jīng)營特點(diǎn)，越來越被機(jī)動車維修經(jīng)營者所看重，成為機(jī)動車維修行業(yè)經(jīng)營方式的發(fā)展方向。 （ 1）“快修連鎖”有經(jīng)營模式上的先天優(yōu)勢 由于投資少、市場占有份額多，配件和維修技術(shù)可以由總部統(tǒng)一供應(yīng)和指導(dǎo)，資金周轉(zhuǎn)快，昂貴的檢測診斷設(shè)備可以共享等原因，快修連鎖店經(jīng)營成本必然降低，這就保證可以從客戶的立場出發(fā)，堅(jiān)持“以客戶服務(wù)為中心，以顧客滿意為關(guān)注焦點(diǎn)”，吸引更多客戶，投資風(fēng)險大大降低。 （ 2）我國快速連鎖經(jīng)營發(fā)展的模式主要有 上海市 —— 以一個一類汽車維修企業(yè)為核心，輻射至少六個快修企業(yè)的快修連鎖模式 浙江省和青島市 —— 以省或市為組織者，整合原有的二類企業(yè)，以五個統(tǒng)一的模式所形成的快修連鎖模式 北京市 —— 中車汽修 — 建立自己的子公司而形成的快修連鎖模式 2．汽車維修行業(yè)從業(yè)人員基本情況 包括人數(shù)、技術(shù)等級、年齡、學(xué)歷分布結(jié)構(gòu)、工資收入等，未來人才需求趨勢，對學(xué)歷與職業(yè)資格證書的要求等。這些人中，初中及以下文化程度的占 %，高中文化程度的占 %，具有大專及以上文化程度的僅占20%。維修技術(shù)人員的技術(shù)職稱缺高多初的特征很明顯，三類企業(yè)尤為突出。 開辦汽車維修專業(yè)的學(xué)校逐年增多，到 2021 年中職設(shè)汽車維修專業(yè)的學(xué)校有 1400 所，其中以汽車維修命名的有 155 所，高職設(shè)汽車維修專業(yè)的學(xué)校有 378 所。 （ 3）專業(yè)設(shè)置逐步趨向合理 交通部和我們協(xié)會參與制定教學(xué)指導(dǎo)方案，在專業(yè)和專門化方面按從業(yè)人員職業(yè)資格的要求設(shè)置為了檢驗(yàn)職業(yè)教育的成果，教育部從2021 開始聯(lián)合各有關(guān)部、 委共同舉辦職業(yè)技能大賽，教育部部長提出了，學(xué)歷教育有高考，職業(yè)教育有大賽。交通職業(yè)院校將會為汽車維修行業(yè)輸送大量的掌握現(xiàn)代汽車維修技術(shù)的技能型人才，解決技能型人才短缺的問題。 3．汽車檢測與維修專業(yè)對應(yīng)的職業(yè)崗位分析 專業(yè)對應(yīng)的崗位（群）分析；崗位類型（中高級行政或管理人員、基層行政或技術(shù)管理人員、技術(shù)或業(yè)務(wù)人員、一般操作或服務(wù)人員）分析；近三年該專業(yè)招聘情況分析；用人單位最看中的素質(zhì)（認(rèn)為最缺乏的素質(zhì)）調(diào)研分析；未來的人才需求分析 。取得汽車維修電工（中級）、汽車維修工（中級）和汽車駕駛 C照證書。 2．汽車檢測與維修專業(yè)招生與就業(yè)崗位分布情況 統(tǒng)計(jì)該專業(yè)近三年的在校生數(shù)和招生數(shù)，以及近三年來該專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的崗位分布 情況（一定地域內(nèi)的院校）。 四、汽車檢測與維修專業(yè)建設(shè)與改革建議 1．汽車檢測與維修專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)調(diào)整建議 本專業(yè)面向汽車維修行業(yè)，培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有檢測與與汽車維修專業(yè)相適應(yīng)的文化水平與素質(zhì)、良好的職業(yè)道德和創(chuàng)新精神，掌握本專業(yè)必備的理論基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識和基本技能，具備較強(qiáng)的實(shí)際工作能力，培養(yǎng)熟練掌握現(xiàn)代汽車基本原理和技術(shù)，能夠使用先進(jìn)的智能化儀器對汽車進(jìn)行故障診斷和性能檢測，掌握汽車維修技能的生產(chǎn)一線高素質(zhì)技術(shù)應(yīng)用型人才。引入課程群的概念，把全部課程根據(jù)能力培養(yǎng)要求分成三個大群：一是基本素質(zhì)群；二是專業(yè)技術(shù)群；三是崗位能力群。 3．汽車檢測與維修專業(yè)教學(xué)改革建議 一是基本素質(zhì)群。 二是專業(yè)技術(shù)群。設(shè)置了以下 10 個學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程：①發(fā)動機(jī)機(jī)械維修；②電控發(fā)動機(jī)維修；③柴油機(jī)維修④制動系統(tǒng)維修；⑤汽車普 通電氣維修；⑥汽車車身電氣維修⑦懸掛與轉(zhuǎn)向系統(tǒng)維修；⑧自動變速維修；⑨普通傳動系統(tǒng)；⑩汽車運(yùn)用基礎(chǔ)。 每個學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程都安排 80 個學(xué)時左右，在四周內(nèi)完成學(xué)習(xí)任務(wù)并繼之進(jìn)行各種相應(yīng)考核和學(xué)生學(xué)業(yè)成績評定。 三是崗位能力群。所有課程實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場教學(xué)、工學(xué)交替，并且根據(jù)汽車技術(shù)的發(fā)展，不斷更新教學(xué)內(nèi)容。實(shí)訓(xùn)場地和設(shè)備與企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際相符，滿足工學(xué)結(jié)合的要求。高等職業(yè)院校培養(yǎng)出來的學(xué)生就應(yīng)該是符合市場需求的、企業(yè)“拿 ”來就能用的高級技術(shù)應(yīng)用型專門人才，為企業(yè)的升級提供專門人才。 汽車工程系在 3 月份對珠三角的一些汽車相關(guān)企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研，在與企業(yè)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)骨干的交流中，我們得到了許多信息和意見，為我們的專業(yè)設(shè)置的準(zhǔn)確性提供了論證。廣東省委、省政府1998 年已將汽車工業(yè)確定為廣東省三大潛力支柱產(chǎn)業(yè)之一進(jìn)行重點(diǎn)培育。根據(jù) 2021年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，廣東省已擁有汽車工業(yè)企業(yè) 430 多家，其中汽車生產(chǎn)企業(yè) 52 家 (整車制造類企業(yè) 7 家 )，摩托車生產(chǎn)企業(yè) 57家，主要零部件生產(chǎn)企業(yè) 320 多家。目前，廣州已形成北有花都東風(fēng)日產(chǎn)、東有黃埔廣州本田和本田出口基地、南有豐田基地的三大整車生產(chǎn)板塊并立的格局。回顧剛剛過去的 2021 年，在全球經(jīng)濟(jì)衰退的情況下，中國汽車市場實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)勁的增長。強(qiáng)勁的銷售市場將給汽車售后服務(wù)市場帶來巨大的商機(jī)，同時帶來了大量的行業(yè)人才需求。隨著汽 車技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展，對汽車行業(yè)從業(yè)人員的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)的要求大大的提高。在今后相當(dāng)長的時間內(nèi)，對于受過汽車及相關(guān)專業(yè)高等教育的人才，將具體有廣闊的就業(yè)前景。汽車總體構(gòu)建中電子裝置的比例越來越大，汽車由以機(jī)械裝置為主向機(jī)電結(jié)合的科技型產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。而正是由于現(xiàn)代電子控制裝置高的技術(shù)含量，維修人員如果不經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí)，就很難掌握現(xiàn)代汽車檢測與維修技術(shù)。 二、設(shè)置汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)的可行性 2021 年我院經(jīng)廣東省人民政府批準(zhǔn)成立、教育部備案的省屬民辦普通高等院校，汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)是第一批開設(shè)的專業(yè)。所以我們對汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)的專業(yè)設(shè)置的可行性進(jìn)行分析。 培養(yǎng)出來的學(xué)生是學(xué)校教育的“產(chǎn)品”，培育符合社會所需求的人才是我們的基本任務(wù)。 根據(jù)對市場的分析和按照國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，我們將本專業(yè)的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定為：以 全面素質(zhì)教育為基礎(chǔ)，以職業(yè)崗位能力為中心，培養(yǎng)具有良好的職業(yè)道德，德、職、體、美 等方面全面發(fā)展，掌握本專業(yè)必備的文化理論基礎(chǔ)知識，專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)知識，具備綜合職 業(yè)技能，在汽車行業(yè)的生產(chǎn)、管理和服務(wù)第一線，從事現(xiàn)代汽車檢測、試驗(yàn)、故障診斷與維 修、技術(shù)咨詢等工作的高級技術(shù)應(yīng)用型專門人才。本專業(yè)課程 體系包括公共課、專業(yè)基礎(chǔ)課與專業(yè)技術(shù)課、職業(yè)認(rèn)證與實(shí)訓(xùn)和選修課四大部分。為專業(yè)理論課程的學(xué)習(xí)搭建了一個完整 的基礎(chǔ)平臺。通過學(xué)習(xí)，使學(xué)生系統(tǒng)了解掌握汽車各主要部件（機(jī)械、電 子）的構(gòu)造、原理、檢測與維修方法，為汽車故障診斷與排除奠定基礎(chǔ)。 通過這些課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生具備一定的汽車專業(yè)英語技術(shù)資料閱讀能力、電控發(fā)動機(jī)故障 診斷與排除能力等相關(guān)知識，有利于學(xué)生今后不同方向的發(fā)展。是集實(shí) 踐教學(xué)與職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)導(dǎo)、職業(yè)技能訓(xùn)練、職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等多功能于一體的校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地。 (2)圖書資料：我院擁有一座閱覽、借書、計(jì)算機(jī)查閱于一體的綜合功能圖書館。 (3)師資力量：我院有一支結(jié)構(gòu)較合理、整體素質(zhì)優(yōu)良的師資隊(duì)伍。師資是實(shí)施專業(yè)教學(xué)的主力軍，有雄厚的師資隊(duì)伍能保證專業(yè)教學(xué)開 展、提高教學(xué)質(zhì)量。一是利用本校自身?xiàng)l件以老帶 新提高新教師的業(yè)務(wù)能力；二是利用假期教師到企業(yè)掛職鍛煉，豐富專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；三是引 進(jìn)汽車專業(yè)類大學(xué)畢業(yè)生，以補(bǔ)充汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)教師隊(duì)伍的新鮮血液；四是聘請 企業(yè)技術(shù)能手、優(yōu)秀的工程技術(shù)人員、高級管理人員擔(dān)任兼職教師，專門指導(dǎo)教師和學(xué)生的 汽車技術(shù)。他們具有系統(tǒng)的專業(yè)知識， 更有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 （ 2）企業(yè)對汽車維修的高職人才的要求多表現(xiàn)在：需要有良好理論知識和技術(shù)操作的人才； 需要有一定的溝通能力和交際能力的人才；具有健康的體魄，較強(qiáng)的心理調(diào)節(jié)能力和良好的 心理品質(zhì)，具有與人合作的團(tuán)隊(duì)精神和積極向上的創(chuàng)新精神的專職技術(shù)人才。 （ 4）企業(yè)對各種職業(yè)資格證書沒有太多要求， 只需具備傳統(tǒng)的技術(shù)證書，汽修專業(yè)學(xué)生所 需的職業(yè)資格證書：汽車維修工證、汽車電工證、汽車營銷證、企業(yè)實(shí)習(xí)工作證等等。需要專業(yè)培養(yǎng)多與企業(yè) 進(jìn)行溝通和合作，讓學(xué)生能夠進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，以學(xué)到的理論，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際操作，不斷提 高學(xué)生的能力。教學(xué)應(yīng)注重教學(xué)跟實(shí)習(xí)相結(jié)合，學(xué)生邊學(xué)邊實(shí)習(xí)，能采用“教、學(xué)、做” 一體的教學(xué)模式。 四、初步結(jié)論 從企業(yè)中反饋回來了許多的寶貴意見，對我們的專業(yè)教學(xué)提供了許多參考，在此衷心 的感謝參與到這次調(diào)研中的眾多企業(yè)。 已具備外部條件 從企業(yè)中反饋回來的意見表明，我們認(rèn)為汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)特色鮮明、針對性 強(qiáng)、定位準(zhǔn)確，以培養(yǎng)珠三角地區(qū)的汽車維修技術(shù)緊缺型人才為目標(biāo)。 許多汽車企業(yè)都需要汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)高級應(yīng)用型人才，從今年我們調(diào)研的汽車企業(yè) 來看，該專業(yè)人才需求巨大，供不應(yīng)求。 已具備內(nèi)部條件 通過學(xué)院和系部的努力，我們無論從師資力量還是從資金、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備和場地，都 具備一定的條件。 汽車工程系 2021年 4 月 5 日