【正文】 件。 六、藥品儲存、養(yǎng)護與陳列 (零售 )管理。購物方便，標志醒目，根據(jù)經(jīng)營情況和 GSP 的要求，對藥品進行了分類。添置了貨架，溫室度儀，避光設(shè)施 (窗簾 )，防鼠設(shè)施 (門縫密封 )達到了“七防” (防塵、防蟲、防鳥、防鼠、防潮、防霉、防污染 )要求。營業(yè)區(qū)都置有空調(diào)可保證合適的空氣濕度和溫度。另外每天 上下午測量營業(yè)區(qū)及庫房的溫濕度，出現(xiàn)不符合要求時及時采取措施進行調(diào)控 。這些措施能夠確保藥品的儲存質(zhì)量 七、銷售與售后服務(wù) 為了給消費者提供放心的藥品與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，企業(yè)對從事藥品零售工作的營業(yè)員，進行業(yè)務(wù)培訓考核。在營業(yè)場所明示服務(wù)公約、公布監(jiān)督電話和設(shè)置顧客意見簿。 八、計算機軟件系統(tǒng) 計算機系統(tǒng)為國內(nèi)知名大公司：深圳萬國思訊軟件有限公司開發(fā)。 九、自查情況 我藥房成立自查組，由經(jīng)理 xx 帶隊、質(zhì)量負責人主抓，對本店實施 GSP 管理情況進行自查和整改： 一是對有關(guān)檔案、記錄進行科學地歸納和整理 。三是對店面衛(wèi)生重新打掃 。通過自查自糾活動 GSP 管理水平得到進一步提高。 零售藥店自查報告 6 我店藥房縣連鎖店，收到食藥監(jiān)〔 200〕號文件后，高度重視，認真學習該文件，深刻領(lǐng)會文件精神，根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理局《關(guān)于加強藥品零售經(jīng)營監(jiān)管有關(guān)問題的通知》，我店根據(jù)縣食品藥品監(jiān)督管理局下發(fā)的《關(guān)于開展藥品零售企業(yè)專項檢查的通知》的精 神，我藥店結(jié)合通知，對照本藥店的實際情況，進行了認真對照檢查。 二、在經(jīng)營方式、范圍方面：沒有超范圍經(jīng)營，本店所有品種都在合理規(guī)定范圍內(nèi)，沒有銷售屬國家嚴令禁止銷售的藥品、器械，沒有出租或轉(zhuǎn)讓柜臺，以代銷產(chǎn)品，非本店營業(yè)人員不得銷售或宣傳推銷藥品。 四、藥品廣告及咨詢服務(wù)方面：首先遵照執(zhí)行《藥品廣告安全審查辦法》等規(guī)定，不發(fā)布任何未經(jīng)許可審批的各種藥品廣告，不銷售因嚴重虛假宣傳被食品藥品監(jiān)督部門采取強制措施暫停在轄區(qū)內(nèi)銷售的藥品，在藥品銷售中正確介紹藥品的性能、用途、禁忌及注意事項，沒有夸大藥品療效，不以非藥品以藥品向顧客介紹和推薦。 在以后的經(jīng)營工作中，本藥店一定將更加嚴格要求，做好各項工作。我們?nèi)λ帢I(yè)五 部按照要求，認真進行了自查，現(xiàn)將自查結(jié)果匯報如下： 我們接到通知后，全體員工行動起來，在我部負責人的帶領(lǐng)下，對門店內(nèi)部進行了全面的檢查，檢查用了一天的時間，最后我們匯總了檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn)有如下問題： 門店提示、警示顧客的牌子老化，失去美觀了。 整體藥店衛(wèi)生還可以，但有些死角衛(wèi)生打掃不夠干凈。當場對售貨員進行了批評教育，并要求他以后一定改正。以后一定認真進行陳列檢查。 總之，通過這次檢查，我們發(fā)現(xiàn)了我們工作中存在的這樣和那樣的問題。 【零售藥店自查報告】相關(guān)文章： 第五篇：零售藥店自查報告 自查報告 我店接貴局的會議通知，及時開會傳達布置工作，內(nèi)部抓緊開展自查自糾工作，對照國家食品藥品監(jiān)督管理法和 GSP 管理的規(guī)定，嚴格自查，并根據(jù)各自的情況寫出自查報告。 本藥店制定內(nèi)部培訓計劃，按季度完成并做好培訓記錄及考核。并對直接接觸藥品崗位的人員進行嚴格健康檢查。 藥品拆零所需的調(diào)配工具、包裝用品：拆零調(diào)配工具一副和包裝專用袋若干個。目前員工對系操作不夠熟練，后期加強與金博售后溝通培訓。我們及時進行了更改 ,現(xiàn)在已經(jīng)更換了新的警示牌。比如各柜臺的最下面一格，里面衛(wèi)生打掃不徹底。 三、藥品管理 特殊藥品管理：含麻黃堿的兩個品種葵花小兒化痰止咳顆粒和修正雙效酚咖麻敏膠囊，設(shè)有專柜專人管理，每次限夠兩盒，并有相應(yīng)的銷售登記。 藥品區(qū)域規(guī)劃擺放、養(yǎng)護：按 GSP 要求分類陳列，藥品與非 藥品、內(nèi)服藥與外用藥、易串味藥品等分開存放，區(qū)域劃分合理；貨架上藥擺放比較規(guī)范，外包裝上有少許塵，需落實到人整改到位，制定養(yǎng)護和重店養(yǎng)護計劃并每個月都有做；對有效期在 6 個月內(nèi)的藥品按月填報近效期藥品催銷表，制定近效期促銷表。貨柜設(shè)置了待驗區(qū)、退貨區(qū)和不合格品區(qū)。 藥品采購與銷售：藥店制定了《藥品購進管理制度》控制藥品采購活動的文件。 藥店制定了《首營企業(yè)與首營品種審核制度》首營品種和首營企業(yè)填寫 首營品種申報審批表 和 首營企業(yè)審批表 ，并索取有關(guān)的資料，首營品種、首營企業(yè)經(jīng)質(zhì)量管理組和公司領(lǐng)導(dǎo)審批后方可開展業(yè)務(wù)。 藥店購進藥品均有合法的票據(jù)，并建立完整的購進記錄，做到票、賬、貨相符。 藥房制定了《藥品驗收管理制度》，要求的驗收員，按 GSP 要求對采購藥品的供貨單位、到貨日期、品名、規(guī)格、劑型、生產(chǎn)企業(yè)、數(shù)量、批準文號、生產(chǎn)批號、有效期、質(zhì)量狀況等逐項進行驗收，并按規(guī)定做好驗收記錄，經(jīng)驗收合格的藥品上架陳列，對貸與單不符和包裝異常、破損等不合格藥品驗收員有權(quán)拒收，其處理按程序執(zhí)行，從驗收環(huán)節(jié)把好藥