【正文】 近年來，我院始終堅持以人為本的思想導(dǎo)向，創(chuàng)建和發(fā)展醫(yī)院文化，利用醫(yī)院文化的凝聚、約束、激勵和塑造等功能，提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，增加了醫(yī)院凝聚力，增強了醫(yī)院的綜合競爭力，以醫(yī)院文化建設(shè)為驅(qū)動力建設(shè)和發(fā)展醫(yī)院 ,使醫(yī)院的治病救人、保障健康的功 能得以充分發(fā)揮，樹立了良好的醫(yī)院形象，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。我院的醫(yī)院文化建設(shè)工作以醫(yī)院簡報為載體，報道院內(nèi)的最新動態(tài)和職工喜聞樂見的消息，成為職工精神上進(jìn)行溝通的園地；秉承“博愛、敬業(yè)、精誠、創(chuàng)新”的醫(yī)院精神，以舉辦演講比賽、回顧醫(yī)院發(fā)展史等活動為平臺，確立和宣傳醫(yī)院的精神主體；關(guān)心職工，為職工辦實事、 好事，重新裝修醫(yī)院職工活動室、圖書館，成立各種康體文化組織，活躍職工的精神文化生活；實行院務(wù)公開制度，使職工了解醫(yī)院的整體發(fā)展?fàn)顩r，讓職工潛意識中形成關(guān)心醫(yī)院大小事務(wù)的習(xí)慣；不定期組織召開職工代表大會，讓職工為 醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策等。近年來，醫(yī)院先后榮獲中華全國總工會“模范職工之家”、河南省“省級衛(wèi)生先進(jìn)單位”、 XX 市“消毒管理工作先進(jìn)單位”、 XX 市“文明單位”、“學(xué)雷鋒先 進(jìn)單位”等榮譽稱號，為 XX 市和衛(wèi)生系統(tǒng)爭得了榮譽。構(gòu)筑醫(yī)院文化，就是要突出它的為民性和奉獻(xiàn)精神。以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，有組織、有計劃地開展思想理念、愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神等教育活動，引導(dǎo)廣大職工樹立正確的人生觀和價值觀，增強責(zé)任感，樹立奉獻(xiàn)精神，提高職工的思想道德水平。醫(yī)院重點教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的職業(yè)觀念，業(yè)務(wù)創(chuàng)收要建立在符合醫(yī)患雙方利益的基礎(chǔ)上，杜絕一切不正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)行為，嚴(yán)禁向病人及其家屬收取紅包、索取禮物，醫(yī)院制定了醫(yī)務(wù)人員相關(guān)的規(guī)章制度，對違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)厲的懲處。醫(yī)院定期組織職工學(xué)習(xí)各種法 律法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度，使職工遵紀(jì)守法的自覺性不斷提高，我們通過舉辦各種醫(yī)療事故處理和新法規(guī)的學(xué)習(xí)講座，組織醫(yī)務(wù)人員到法院現(xiàn)場參加醫(yī)療糾紛案的庭審旁聽等，從而不斷地提高了我院醫(yī)務(wù)人員依法行醫(yī)、遵紀(jì)守法的自覺性，培養(yǎng)出 良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。各科室的科技成果應(yīng)用于臨床，在為病人解除病痛、創(chuàng)造效益的同時，得到了科研管理部門和有關(guān)專家的肯定。 四、以人為本，人才立院，全面推動醫(yī)院文化建設(shè) 以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)容，它貫穿于醫(yī)院文化建 設(shè)的始終。 一是尊重人才。我院在醫(yī)院重要工作上，特別是在醫(yī)療學(xué)科發(fā)展和醫(yī)院整體遷建項目建設(shè)等方面，主動征求專家的意見，以調(diào)動廣大職工積極性，以極大的熱情促進(jìn)醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。在醫(yī)院文化建設(shè)中，我院認(rèn)真落實人才觀的衡量標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、評價體系和獎懲制度，形成了科學(xué)的育人機制，培養(yǎng)優(yōu)秀人才。 三是重用人才。 第五篇：醫(yī)院工作總結(jié)的情況報告 全體員工，下午好！ XX 年年是衛(wèi)生改革持續(xù)年，是醫(yī)院管理工作回歸年，我們走過了風(fēng)雨兼程的一年，歷史翻開了新的篇章。在此，我代表院領(lǐng)導(dǎo)衷心感謝全體在編在崗、退休和聘用員工為醫(yī)院和社會所做的貢獻(xiàn)！衷心感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院工作的支持和理解！下面，我將 XX 年的醫(yī)院工作總結(jié)報告如下。 XX 年引進(jìn)博士 *人，碩士人。員工中聘用高級專業(yè)技術(shù)職稱 人，中級職稱 人；博士、碩士 人。 醫(yī)院資產(chǎn)總值 500 億元，固定資產(chǎn)總額 600 億元，其中專業(yè)設(shè)備 萬元、使用的專業(yè)設(shè)備 萬元。 業(yè)務(wù)指標(biāo)：全年門診診療 0000 人次，院本部同比上升 *%；開放病床 000000 張，入院 0 人次，同比增加 0%。病床周轉(zhuǎn)次數(shù) 0 次，同比增加 0 次。出院者平均住院日 0 天，同比減少 0 天。（危重病人搶救成功率住院為 0%、門診為 0%。 XX 年獲得的主要榮譽： (略 ) 二、 XX 的主要工作 建立長效機制，深化醫(yī)院管理年活動 XX 年年，醫(yī)院緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用四個環(huán)節(jié)，繼續(xù)深入開展以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心的醫(yī)院管理年活動，并著眼于建立長效機制。開展了衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動的清查活動，試用期醫(yī)師完全在本院執(zhí)業(yè)醫(yī)師指導(dǎo)下開展診療活動；杜絕了利用超聲進(jìn)行產(chǎn)前非醫(yī)學(xué)胎兒性別檢查、加強了對醫(yī)師外出會診的管理。 二是強化質(zhì)量管理。完善了醫(yī)療質(zhì)量管理制度和職責(zé)，編印了《醫(yī)院管理叢書》制度職責(zé)分冊和質(zhì)量控制分冊、《臨床醫(yī)師手冊》、《臨床檢驗指南》和《醫(yī)師藥物手冊》，公開出版發(fā)行《 3333》。出臺了處方管理辦法實施細(xì)則、醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)實施方案、醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)結(jié)、重點部門和重要崗位質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)方案。實施了新的《醫(yī)療質(zhì)量考核辦法》，堅持每 月開展質(zhì)控醫(yī)生對運行病歷的檢查，并追蹤整改情況，甲級病案率 500℅。 基礎(chǔ)護(hù)理抽查 0 人次；特、一級護(hù)理抽查 0 人次；護(hù)理文件書寫抽查病歷 0份，以上抽查合格率均達(dá) 0%；危重癥病人護(hù)理合格率 000%；護(hù)理技術(shù)操作抽考 0 人，合格率 000%；護(hù)理安全抽查 0 組次，護(hù)理服務(wù)滿意率 0%；急救藥品抽查合格率 0%；常規(guī)器械消毒滅菌合格率 000%。醫(yī)院制訂了《醫(yī)院藥品采購管理制度》、《招標(biāo)、掛網(wǎng)、備案藥品使用管理規(guī)定》、《合理用藥管理規(guī)定》、《抗菌藥物使用管理規(guī)定》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)定》等規(guī)章制度。與省內(nèi)外 0家具有合法資質(zhì)的醫(yī)藥公司簽訂了藥品配送合同及抵制商業(yè)賄賂承諾書。 醫(yī)用設(shè)備嚴(yán)格按照國家規(guī)定的程序，經(jīng)院內(nèi)評審之后，報市衛(wèi)生局，由政府組織進(jìn)行招標(biāo)采購。 四是嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》。對藥劑人員進(jìn)行了麻醉藥品、精神藥品使用知識及規(guī)范化管理的培訓(xùn)和考核。每月抽查門診處方，分析缺陷，并納入醫(yī)療質(zhì)量考核，處方合格率由00%左右提高到 0%左右。按照建立反商業(yè)賄賂長效機制的要 求，醫(yī)院提出了筑四道防線（道德防范、制度防范、設(shè)施防范和法律防范）的工作思路。凡是涉及到設(shè)備采購、藥品采購、基建和維修項目、資金使用和人事管理等工作，嚴(yán)格按照政府規(guī)范的工作程序辦理。組織員工學(xué)習(xí)中央紀(jì)委八條禁止性規(guī)定，重溫八榮八恥，強化干部職工的核心價值觀。 六是加大院務(wù)公開力度。 XX 年年中，財務(wù)預(yù)算、工資福利分配方案、缺編人員招聘、專業(yè)技術(shù)人員聘用、職工培訓(xùn)計劃、干部聘用、財務(wù)收支、大型醫(yī)療設(shè)備采購、基建維修、重要崗位干部交流、高新區(qū)分院主樓的維修改造等內(nèi)容分別通過院務(wù)會、職工大會、公告欄和醫(yī)院網(wǎng)站公開了信息。 9 月進(jìn)行的院務(wù)公開滿意度調(diào)查中，滿意和基本滿意達(dá) 00℅。 推動業(yè)務(wù)工作發(fā)展，促進(jìn)綜合院力提高 促進(jìn)學(xué)科學(xué)術(shù)建設(shè)是 XX 醫(yī)療業(yè)務(wù)工作的重點。我們多方努力，完成了 XX 申報的電子胃鏡、心電監(jiān)護(hù)儀、尿沉渣分析儀、除顫儀、移動式 C 臂 X 光機和肺功能儀等 0 件設(shè)備的招標(biāo)采購。 二是完善了突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救治預(yù)案、規(guī)范傳染病預(yù)檢分診工作，落實應(yīng)急物資和開展應(yīng)急演練。 三是舉辦了國家級繼教項目全國 治療培訓(xùn)班，承辦瀘州醫(yī)學(xué)院第 屆臨床教學(xué)工作會和《中國 疾病防治指南》實用教材培訓(xùn)班。舉行了 臨床應(yīng)用研討會、醫(yī)院級科研課題開題評審會和醫(yī)院第 屆學(xué)術(shù)年會等學(xué)術(shù)活動，收到論文 0 篇。