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20xx年業(yè)務員工作總結范例與20xx年業(yè)務員轉正述職報告-閱讀頁

2025-04-14 00:00本頁面
  

【正文】 源和能適應炒貨的客戶才是炒貨業(yè)務開展和提高業(yè)績的根本之路,而且會是一個長期的過程。這樣的做法一但出現(xiàn)問題,后果將十分嚴重。 3 第四篇: 2021 年業(yè)務員個人工作計劃與 2021 年業(yè)務員轉正述職報告 2021年業(yè)務員個人工作計劃范文與 2021 年業(yè)務員轉正 述職報告范文合集 2021年業(yè)務員個人工作計劃范文 一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。 對業(yè)務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。 工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。 工作表要隨身攜帶,隨時查看。 二、一天時間安排(僅供參考)) 早會培訓學習( 8:008:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業(yè)務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務部門的早會。早會時間不能開得過長,半個小時到 40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進。業(yè)務員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。 到小區(qū)展開行動( 9:3017:00) 這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。晚上回公 司的時間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去 回公司打電話( 17:0018:00) 如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務電話,這一段時間打電話的效果最理想。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設計師或主管進行溝通 晚上要列出 當天名單(客戶、人際關系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。最好在約定地點附近開展業(yè)務。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務,下午 2:00 去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午 1:30 分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學習和培訓、人人參與的平臺。 設 第 1 頁共 5 頁計跟進( 8:409:00) 業(yè)務員參加完早會培訓以后,要與設計師進行單獨溝通,業(yè)務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報,同時也要督促設計師的 工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關系 打電話(電話拜訪、電話跟進)( 9:009:20) 與設計師溝通以后,業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。當然也要根據(jù)實際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會可以不開,電話可以不打。 晚上要進行客戶分析; SU!業(yè)務員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣,可以結合公司推 出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。
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