【正文】 在問題的整改落實(shí)和積分管理工作 安全檢查是做好安全防范、案件防控的重要手段。截止三季度，安全保衛(wèi)部共發(fā)現(xiàn)和制止違規(guī)行為 88 起，發(fā)現(xiàn)整改安全隱患 39 起，下達(dá)違規(guī)行為整改通知單 28 份，同時對照《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)違規(guī)積分標(biāo)準(zhǔn)》對 9 個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及個人作出積分處理，從而從根本上扭轉(zhuǎn)了重查處、輕整改的工作傾向，也進(jìn)一步提高了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對安全防范及案件防控工作的重視程度，規(guī)范了員工的安全防范操作行為，收到了良好的效果。 4．整理制定建行安全保衛(wèi)突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案 為積極預(yù)防和妥善處置突發(fā)事件，加強(qiáng)案件防控力度，維護(hù)我行的正常經(jīng)營秩序，建立支行統(tǒng)一指揮、功能齊全、反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、責(zé)任明確的應(yīng)急管理組織和工作機(jī)制，使突發(fā)事件處置工作程序化、規(guī)范化和責(zé)任化，最大程度的減輕突發(fā)事件帶來的損害，安全保衛(wèi)部重新調(diào)整和制定了突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案。從上半年?duì)I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)預(yù)案演練的情況來看，我行各項(xiàng)應(yīng)急處置預(yù)案均能切實(shí)指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)針對突發(fā)事處亂不驚，有條不紊的做好處置工作。針對兩行合并后，押運(yùn)工作量成倍上升的工作狀況，我行安全保衛(wèi)部抓緊與押運(yùn)公司的銜接配合，進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)接、送現(xiàn)（重空）、上門收款及運(yùn)鈔車輛調(diào)度管理工作，細(xì)化工作流程，加大對押運(yùn)隊(duì)伍的學(xué)習(xí)教育，改善工作生活條件，促進(jìn)守押人員的工作責(zé)任心，從物質(zhì)保障和思想防線兩方面切實(shí)抓好案件防控工作。 七、下一步工作開展計劃 1．進(jìn)一步提高認(rèn)識，確保案件防控工作取得實(shí)效。 2．加大監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改落實(shí)工作力度，確保檢查發(fā)現(xiàn)問題得到有效整改。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，要 求各網(wǎng)點(diǎn)要高度重視，認(rèn)真對待。各條線管理部門加強(qiáng)與網(wǎng)點(diǎn)、業(yè)務(wù)主管部門的信息溝通。對發(fā)現(xiàn)問題多、頻率高、問題突出的關(guān)鍵風(fēng)險點(diǎn)要在督促相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行整改的同時，采取措施，研究解決當(dāng)前在業(yè)務(wù)管理中存在的問題，制訂相關(guān)辦法，避免因管理不到位導(dǎo)致違規(guī)行為的發(fā)生。總行已于 6 月 29日下發(fā)了關(guān)于對 《中國建設(shè)銀行案件防控及整改方案》落實(shí)情況開展效能監(jiān)察的指導(dǎo)意見（建總函 [XX 年 ]145 號）文件，支行將組織監(jiān)控檢查人員認(rèn)真學(xué)習(xí)文件，全面掌握文件內(nèi)容，并按總行、省分行案件防控指導(dǎo)意見結(jié)合支行實(shí)際抓好工作落實(shí)。堅(jiān)決克服“管理疲勞”、“見怪不怪”的現(xiàn)象，對發(fā)現(xiàn)的問題引起高度重視，堅(jiān)決杜絕發(fā)現(xiàn)問題不報告的情況發(fā)生。進(jìn)一步加強(qiáng)案件防控信息數(shù)據(jù)上報的質(zhì)量和及時性，杜絕統(tǒng)計信息不完整、不準(zhǔn)確的情況，提高工作質(zhì)量，保證信息的真實(shí)性和 準(zhǔn)確性。支行各條線管理部門將定期或不定期組織對所轄部門、機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)案件防控及整改落實(shí)情況的檢查，對整改工作落實(shí)不到位的要追究責(zé)任人，并對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)整改情況進(jìn)行重點(diǎn)抽查。結(jié)合我網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)類型 ，總結(jié)出石油支行在內(nèi)控案防中存在的問題和取得的成績存在的主要問題及原因 一是意識不到位。 二是人情大于制度，石油支行的顧客群，因?yàn)樗膮^(qū)位因素，決定了它的相對穩(wěn)定的服務(wù)范圍，很多顧客都是低頭不見，抬頭見，相同的業(yè)務(wù)一個星期發(fā)生多次，員工也就習(xí)以為常，而放松了應(yīng)有的反洗錢監(jiān)督意識，還有就是對于大額的資金流動，也就不是太警惕，從而極易造成相關(guān)案件的發(fā)生，對于顧客我們用動之以情，曉之以理，制度是制度，人情是人情，不能因?yàn)檎J(rèn)識，而違法規(guī)章制度去辦理業(yè)務(wù)，這既是對工作的懈怠，也是對自己的不負(fù)責(zé)，只有嚴(yán)格按照制度去落實(shí)工作，才能避免在日常的業(yè)務(wù)處理中可能存在的風(fēng)險和案件的發(fā)生。 針對上述存的問題，網(wǎng)點(diǎn)全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)，制定今后內(nèi)控案防工作的相關(guān)制度 (一 )嚴(yán)格責(zé)任追究。 (二 )強(qiáng)化規(guī)章制度。 (三 )突出案防重點(diǎn)。對員工管理做到嚴(yán)把聘用關(guān)、管理關(guān)、教育關(guān)、獎懲關(guān)，構(gòu)筑起案防長城，對重點(diǎn)人物進(jìn)行重點(diǎn)盯防，進(jìn)行風(fēng)險預(yù)警，嚴(yán)控風(fēng)險源。三是管法人，控制風(fēng)險體。其次由于特殊的地理位置，石油支行的結(jié)售匯業(yè)務(wù)較多，相關(guān)工作人員，嚴(yán)把風(fēng)險點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)外匯業(yè)務(wù)，近半年的結(jié)售匯業(yè)務(wù)中，石油支行嚴(yán)格按照外匯管理局和人民銀行的制度執(zhí)行，未曾有一筆錯報和漏報的案件發(fā)生，這是全體網(wǎng)點(diǎn)工作人員嚴(yán)格要求，認(rèn)真落實(shí)，將理論與實(shí)踐相結(jié)合的結(jié)果，相信在未來的工作中，石油支行全休再接再厲，爭創(chuàng)佳績。 第四篇：內(nèi)控和案防 正陽縣聯(lián)社內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動自 查自糾階段工作報告 根據(jù)省聯(lián)社《關(guān)于印發(fā)深化銀行業(yè)內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動實(shí)施方案有關(guān)文件的通知》（豫農(nóng)信險 [2021]9 號）要求以及銀監(jiān)會“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動的有關(guān)要求，按照駐馬店市農(nóng)村信用社深化“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動實(shí)施方案及相關(guān)要求，結(jié)合我社自身實(shí)際，組織全體員工認(rèn)真開展此項(xiàng)工作。由各部門各負(fù)其責(zé)，認(rèn)真對本部門的內(nèi)控和案防制度進(jìn)行匯總，列出了對照檢查的規(guī)章制度，在此基礎(chǔ)上，于 2021 年 8 月 8 日召集各社主任召開了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動動員大會，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動方案》，要求各社回去后組織本社員工再學(xué)習(xí)，使全體員工統(tǒng)一思 想，高度重視，準(zhǔn)確把握活動要求。通過一個月的學(xué)習(xí)，加深了全體員工對規(guī)章制度的理解和把握。重點(diǎn)對安全保衛(wèi)、重要空白憑證管理、對賬制度、業(yè)務(wù)流程操作、貸款發(fā)放和管理等方面進(jìn)行了認(rèn)真的檢查，將檢查存在的問題對照相關(guān)內(nèi)控和案防制度的規(guī)定和要求，認(rèn)真查找在制度執(zhí)行力方面存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)。 （二）列支辦公用品無清單。 （二）貸款手續(xù)不齊全。 以上問題均屬于有章不循，主要是員工思想認(rèn)識上的存在僥幸心理，缺乏責(zé)任心，執(zhí)行力不強(qiáng)；個別規(guī)章制度條款線條粗，未能針對實(shí)際工作中的情況明確規(guī)定，在實(shí)際執(zhí)行中存在困難，挫傷了員工的工作積極性，實(shí)際工作中，各類違規(guī)處罰規(guī)章制度未能覆蓋整個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，稽審人員查出問題后無可參照執(zhí)行的處罰標(biāo)準(zhǔn)，使執(zhí)行力打了折扣。一是培育良好的企業(yè)文化氛圍，做好員工的思想，同時加大制度執(zhí)行的力度，使員工從存在僥幸心理向“不敢違”轉(zhuǎn)變，從“不敢違”向“自覺抵御違規(guī)形為”轉(zhuǎn)變；二是提倡人性化管理，在勞動用工、員工休假方面多作思考，進(jìn)一步調(diào)動員工的工作積極性；三是針對業(yè)務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的新問題、新情況，及時組織人員研究，科學(xué)合理制訂相關(guān)的規(guī)章制度，適應(yīng)發(fā)展的需要。業(yè)務(wù)經(jīng)營機(jī)構(gòu)和每個員工，在承擔(dān)業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)的同時也承擔(dān)著內(nèi)部控制和操作風(fēng)險管理的責(zé)任，既是業(yè)務(wù)的直接經(jīng)辦者，規(guī)章制度的執(zhí)行者，又是操作風(fēng)險的所有者，是我行內(nèi)部控制和操作風(fēng)險管理的第一道防線。 中國銀行寧波分行在去年之前的近十年時間內(nèi)可以說在內(nèi)控上都是做的比較好的，然而去年轄內(nèi)慈溪分行勝山支行核準(zhǔn) 員余丹挪用 ATM資金案打破了我們維持了十年無案件的成績，這起案件歷時 2 年之久，可以說深深的給我行內(nèi)控風(fēng)險機(jī)制敲響了警鐘，足以說明我行在內(nèi)控條線上存在漏洞問題，隨之而來的就是一波接一股的內(nèi)控監(jiān)督檢查，在緊張的內(nèi)防氣氛下，今年內(nèi)控事件仍然頻頻發(fā)生，比如江東三江支行在今年上半年居然出現(xiàn)了柜員尾箱現(xiàn)金盜用事件，看來，內(nèi)控案防已走到了不得不去解決、去重視的地步，我們不得不反思現(xiàn)狀，探索原因，尋找方法。林紅老師指明支行對各種違規(guī)違紀(jì)問題“零容忍”，堅(jiān)持“失責(zé)必問”、“問責(zé)必嚴(yán)”的態(tài)度，要求全行員工要明底線、知敬畏，堅(jiān)守職業(yè)道德，強(qiáng)化制度執(zhí)行力，切實(shí)解決制度履行入耳不入心的問題；第二議程是整個大會的重中之重，特邀寧波分行法律合規(guī)部張曙曙講師就今日大會主題對全行員工進(jìn)行一次深刻的內(nèi)控培訓(xùn)和案防教育。曙曙主管將沉重的話題以風(fēng)趣幽默的方式警示我們不要觸碰底線行為，要加強(qiáng)對“雙十禁”等文件的學(xué)習(xí)；大會的最后，王坤明副行長再次強(qiáng)調(diào)了合規(guī)經(jīng)營的重要性，督促我們要在平時生活工作中強(qiáng)化學(xué)習(xí)、增強(qiáng)規(guī)矩和責(zé)任意識。行長則是要求我們平時在柜臺上要注意向客戶多問一句，注重職業(yè)道德和好習(xí)慣的養(yǎng)成。就我在余姚的一年內(nèi)，余姚營業(yè)部在內(nèi)控上也發(fā)生了好幾次內(nèi)控風(fēng)險事件，比如大額掛失誤掛事件、日終未盤重空屢查屢犯事件等，產(chǎn)生問題的原因還是管理不到位，意識不到位，監(jiān)督不到位，這并不是一個兩個人的問題，是整體不到位導(dǎo)致的，確實(shí)營業(yè)部比較特殊，存在問題偏多，回到象山給我的第一感覺就是：象山的內(nèi)控好像比余姚要好。 經(jīng)過一系列的內(nèi)控學(xué)習(xí)教育 我認(rèn)為像這樣的經(jīng)常性制度學(xué)習(xí)還是很有必要的，可能你會覺得聽多了乏味沒有效果，我去培訓(xùn)前也是有些反感，但不得不承認(rèn)，它有一種警鐘效果，按時敲響，培訓(xùn)完后不管聽進(jìn)去多少，警示效果仍然存在著。 對于個體來說，必須時刻要求自己在崗位上不僅要盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)、保質(zhì)保量地做好每一天的工作，還應(yīng)該具有敏銳的觀察力，智慧的頭腦，在工作中和同事共同堅(jiān)守制度，嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事 ，才能有效地抑制案件發(fā)生。認(rèn)真履行工作職責(zé)，將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動中去。從思想上重視案件防控工作，樹立高尚的職業(yè)價值觀和職業(yè) 道德感，把自己所從事的銀行工作，當(dāng)作世界上最神圣的工作來完成，從內(nèi)心做到自己絕不涉及案件。 對于他人來說，每個人除了做好自己個體應(yīng)該做到的外，同事之間，更應(yīng)該相互監(jiān)督，相互提醒。要知道，這樣做， 不是對同事的背叛，是在令其懸崖勒馬，是在救其于威困。 對于支行來說，支行應(yīng)該做到“四個加強(qiáng)”：一是加強(qiáng)形勢教育，強(qiáng)化全員的自警意識，從而增強(qiáng)廣大員工做好案件防范工作的責(zé)任感和使命感，營造一種人人自覺合規(guī)、個個主動守法的文化氛圍。強(qiáng)化法紀(jì)意識，經(jīng)常組織學(xué)習(xí)法紀(jì)規(guī)章制度和現(xiàn)實(shí)的案 例教育，強(qiáng)化自覺意識，嚴(yán)格地運(yùn)用《中國銀行營業(yè)柜員十個嚴(yán)禁》（或《中國銀行營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人十個嚴(yán)禁》）指導(dǎo)員工的行為。讓員工學(xué)法、懂法、守法、用法，牢固樹立法紀(jì)意識，提高遵紀(jì)守法的自覺性。三要加強(qiáng)金融職業(yè)道德教育。四是加強(qiáng)監(jiān)督和檢查的力度。 最后套用曙曙老師培訓(xùn) PPT 末頁的三句話：合規(guī)操 作，是你對領(lǐng)導(dǎo)和同事最好的支持！合規(guī)操作，是你對父母和親人最大的關(guān)愛！合規(guī)操作，是你對自己最有力的保護(hù)！是啊，我們所擁有的生命原本就是一種責(zé)任和承諾 對父母、對他人、對社會。嚴(yán)守制度，合規(guī)操作從我做起，從每個中行人做起，在致力于做“最好的銀行”的愿景下，我們中行人更應(yīng)該從自身行動出發(fā)，致力于做“最好的員工