在機(jī)關(guān)效能建設(shè)會議上的典型發(fā)言-閱讀頁
2025-04-07 16:41本頁面
【正文】 人員的執(zhí)法能力和服務(wù)水平。 一是成為國稅機(jī)關(guān)執(zhí)行規(guī)章制度的楷模。在服務(wù)中禮貌待人，做到“三聲”、“三笑”“三心”、“五意 ”，即來有迎聲，問有答聲，走有送聲；微笑問候，微笑解答，微笑道別；真心、細(xì)心、熱心；精神風(fēng)貌滿意、工作質(zhì)量滿意、業(yè)務(wù)素質(zhì)滿意、稅務(wù)咨詢滿意、方便服務(wù)滿意。實現(xiàn)黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠的目的。我們對辦稅服務(wù)廳進(jìn)行了統(tǒng)一標(biāo)識，統(tǒng)一辦稅流程，設(shè)立了納稅人自助辦稅區(qū)、稅務(wù)公告區(qū)、納稅人休息區(qū)和稅務(wù)人員工作區(qū)四個區(qū)域；在自 助辦稅區(qū)提供各種表樣和空白表格，提供書寫用的筆、紙、印臺、膠水和計算器，在稅務(wù)公告區(qū)里公示辦稅業(yè)務(wù)流程和最新稅收政策，在觸摸屏里公示納稅人定稅情況和稅務(wù)行政許可決定等情況；在納稅人休息區(qū)，配備了休息椅、茶幾、飲水機(jī)、便民箱、意見箱等，為納稅人提供了舒適的休息環(huán)境。使納稅人能方便地了解辦理相關(guān)稅收業(yè)務(wù)所需持有的材料、流程及相關(guān)稅收法律法規(guī)。為了充分發(fā)揮窗口黨員的先鋒模范作用，給辦稅人員和納稅人樹立起新時期共產(chǎn)黨人的新形象，讓黨員成為帶動身邊群眾， 成為依法治稅和優(yōu)化服務(wù)的標(biāo)兵，我們提出“亮出黨員身份，展示黨員風(fēng)采”的口號，辦稅服務(wù)廳黨員除著裝上崗，掛牌服務(wù)外，還佩戴黨徽，在政治面貌上將自己與普通干部群眾區(qū)別開來，以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格約束自己的一言一行，以實際行動為普通干部群眾樹立榜樣，體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，使每一名共產(chǎn)黨員都成為新時期國稅系統(tǒng)的一面旗幟，讓窗口人員真正認(rèn)識到“人人是窗口，個個是形象”。 同志們，開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，是上級審時度勢作出的重大決策。 第五篇：縣長在機(jī)關(guān)效能建設(shè)會議上的講話 縣長在機(jī)關(guān)效能建設(shè)會議上的講話 同志們： 縣委、縣政府對機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境工作看得很重，也抓得很緊，全縣各部門各單位也配合得很好，特別是縣優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境監(jiān)督員發(fā)揮了社會監(jiān)督作用，收到了較好的效果。 4 家單位圍繞會議主題進(jìn)行了表態(tài)發(fā)言，表態(tài)十分堅決，在今后的工作要堅決兌現(xiàn)。這幾年，我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快，招商引資成效顯著。共引進(jìn)內(nèi)資 億元，外資 1975 萬美元，被評為全省招商引資先進(jìn)單位。我縣與周 邊縣市相比較，沒有交通、區(qū)位等方面的優(yōu)勢，吸引企業(yè)落戶臨澧是要靠環(huán)境優(yōu)化，現(xiàn)在，我縣的環(huán)境通過全縣上下的努力，環(huán)境環(huán)境比較優(yōu)良，處于全市的領(lǐng)先地位。另一個是靠作風(fēng)建設(shè)。優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境是一個永恒的課題，只有始點，沒有終點；同時也是一項“常態(tài)工程”，只有更好，沒有最好。但是從現(xiàn)實分析來看，從與發(fā)達(dá) 地區(qū)的對比效應(yīng)來看，從形勢發(fā)展的要求來看，從縣委、縣政府的建設(shè)人民滿意政府，打造發(fā)展環(huán)境最優(yōu)品牌的目標(biāo)來看，我縣優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境工作還存在著一些薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，仍然存在著“四氣”、“四難”等問題，即“惰氣、暮氣、驕氣、霸氣”，“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”，究其原因存在以下幾點：一是思想還不夠解放，缺乏干事創(chuàng)業(yè)的激情。四是部門利益驅(qū)動。執(zhí)法往往舍本求利，為了一點小利，影響我縣的整體形象。少數(shù)同志認(rèn)為自己是當(dāng)官的、坐轎的，別人就應(yīng)該找他，應(yīng)該請他，你不找我，我不找你，為企業(yè)和群眾主動服務(wù)的意識不強(qiáng)。工作中，我接觸到不少外商，聽到了不少反映，他們普遍感覺到目前投資興業(yè)“最艱難的是用地，最麻煩的是審批，最頭痛的是檢查，最反感的是?三亂 ?，最難纏的是?小鬼 ?、最害怕的是?報復(fù) ?”，讓人感同身受，感慨唏噓。這里我對我們的部門、我們的干部隊伍 ，提出幾點具體要求： 一是在工作方法上，要真正做到“三通”。 二是在工作方式上，要真正做到“四只四不”。 三是在工作態(tài)度上，要真正做到“五個不讓”。 時代的發(fā)展，社會的進(jìn)步，對優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境 工作也在不斷賦予新的內(nèi)涵、提出新的任務(wù)。 二、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境必須夯實效能基礎(chǔ) 機(jī)關(guān)效能是機(jī)關(guān)作風(fēng)、工作效率、工作效果和工作效益的綜合反映?？傊?，政府效能決定城市生命，政府效能的高低，決定事業(yè)的成敗。前些年，溫州針對發(fā)展軟環(huán)境不斷惡化， GDP 相繼下滑，千億資金外“逃”，世界銀行網(wǎng)站對我國 23 個城市的政府效能進(jìn)行排名，而溫州居于末位的嚴(yán)酷現(xiàn)實，掀起了一場以“嚴(yán)禁有令不行、嚴(yán)禁辦事拖拉、嚴(yán)禁吃拿卡要、嚴(yán)禁態(tài)度刁蠻”為重點的“效能革命”。 新一輪地區(qū)發(fā)展的競爭，已經(jīng)從微觀的企業(yè)層面為主，升級為提升政府效能為主。用什么撬動機(jī)關(guān)效能，我認(rèn)為： 用制度和機(jī)制管人管事，是撬動機(jī)關(guān)效能的一個很重要的杠桿。機(jī)關(guān)有一個好的制度和機(jī)制，并能真正做到，機(jī)關(guān)效能就能在高效的平臺上運行。 加強(qiáng)監(jiān)督也是撬動機(jī)關(guān)效能的一種有效手段。縣紀(jì)委監(jiān)察局、縣優(yōu)化辦要敢于碰硬、動真格。要充分發(fā)揮人大代表、政協(xié)委員、監(jiān)督員的作用，因為他們熟悉政府的工作，熟悉“潛規(guī)則”。只有這樣，機(jī)關(guān)效能才有源源不斷的動力和蓬勃旺盛的生機(jī)。機(jī)關(guān)效能關(guān)乎機(jī)關(guān)的形象，關(guān)乎政府整個工作的運轉(zhuǎn)，關(guān)乎與廣大群眾的聯(lián)系，確實是一件值得各單位高度重視和花時間好好抓抓的大事。 三、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境必須整體互動 機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要意義和根本目 的，在于進(jìn)一步優(yōu)化投資軟環(huán)境，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。如何突出重點促進(jìn)二者良性互動，我強(qiáng)調(diào)三點： 一是工作重點要突出。 二是落實政策要堅決。今年，各單位必須在提高行政執(zhí)行力上下狠功夫，做到令行禁止。要規(guī)范行政自由裁量權(quán)，從行政處罰、行政收費、行政審批等方面制定規(guī)范的裁量標(biāo)準(zhǔn)，防止權(quán)力濫用。要誠實守 信，認(rèn)真兌現(xiàn)公開承諾和各項優(yōu)惠政策。 三是責(zé)任追究要強(qiáng)硬。紀(jì)檢、監(jiān)察等部門要“亮劍”問責(zé)，進(jìn)一步嚴(yán)肅查處影響機(jī)關(guān)效能和損害經(jīng)濟(jì)環(huán)境的人和事，不搞姑息遷就，下不為例。對“亂收費、亂罰款、亂攤派”的三亂行為，一律按規(guī)定先免職后查處；對不作為、慢作為或推諉扯皮、久拖不決、處置不力的，一律實行嚴(yán)格的追責(zé)問責(zé)。同時，新聞媒 體及社會監(jiān)督員要對準(zhǔn)焦點，捕捉亮點，樹立正反典型，造就
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