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物業(yè)公司保安人員管理制度-閱讀頁

2025-04-07 04:00本頁面
  

【正文】 巡邏要求 1.上崗前檢查和配帶對講機,夜間巡邏根據需要還須配帶械具。 2.根據工作要求按規(guī)定路線和時間進行巡邏,作好巡邏記錄和到位點簽到記錄。 4.夜間巡邏發(fā)現(xiàn)安全防范漏洞既要及時處理,采取臨時性措施,又要作好記錄,及時報告,督促有關部門予以整改和落實。 6.下崗前檢查器械使用情況,寫好工作記錄和交接。 2.保安主管每周必須檢查各管理處巡邏隊員巡邏棒的使用情況以及巡邏棒的數(shù)據。 第三十八條 收發(fā)、保管。 第三十九條 責任。 第七章 附則 第四十條 本制度自印發(fā)之日起開始實施。對上班情況進行了解,有無異常,寫好班前記錄。 ,做到室內衛(wèi)生有序,經接班人員檢查同意后,本班方可離崗。 ,要認真檢查,檢查后要認真做好記錄。一經發(fā)現(xiàn)公司將給予警告處分 .情節(jié)嚴重的將給予經濟處罰 30 ,不得監(jiān)守自盜,一經發(fā)現(xiàn)公司將給予開除處罰,情節(jié)嚴重的上報公安機關處理。 二、按規(guī)定統(tǒng)一著裝、整齊干凈。 三、上崗后必須統(tǒng)一佩帶員工證(或上崗證),掛于左胸前,不得佩帶飾物。 五、使用文明禮貌用語,對來訪客人應說:“先生(小姐)您好!請問您到幾號樓?”進行登記后說“謝謝”或“再見”。 六、接電話時,拿起話筒先講:“您好,我是保安隊,有什么事,請講”,并做好詳細記錄,接完電話后說:“再見!”,并輕輕放下話筒。 八、嚴禁值班期間睡崗、脫崗。 十、業(yè)主(住戶)提出求助時應立即到達現(xiàn)場,并同時與隊長取得聯(lián)系。 十二、值班隊員遇到亂停車,亂倒垃圾等違章行為時,應以禮待人,以理服人,不得盛氣凌人,處事禁止出現(xiàn)罵人、打人現(xiàn)象,如:對待亂停車,先敬禮后講“先生(小姐),對不起,這里不能停車,請把車停到某某地方”。 第二章保安員職業(yè)道德規(guī)定 一、熱愛本職,忠于職守 保安員擔負著協(xié)助公關機關維護公共治安秩序,因此保安員要樹立起主人翁的責任感和自豪感,把本職工作與社會安全的大目標聯(lián)系起來,以高度的敬業(yè)精神,滿腔熱忱地投入 工作,認真履行職責,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,出色地完成保安工作任務。 三、不計得失,勇于奉獻 保安員是公司和住戶正當利益的忠實衛(wèi)士,在任何時間, 任何情況下,都應將公司和住戶的正當合法利益放在第一位,為了維護公司利益和住戶的合理要求,要勇于奉獻。 五、廉 潔奉公,不謀私利 安全服務與住戶有廣泛的聯(lián)系,有些人為謀取私利,會通過各種途徑對保安員進行收買拉攏,為其違章違法行為打開方便之門。 第三章保安隊紀律規(guī)定 一、組織紀律: 保安隊員必須嚴格遵守國家紀律、法規(guī)、法令,嚴格依法辦事,做守法護法的模范。 保安隊員、同事之間要關心、尊重 ,以禮相待;相互學習、幫助,搞好團結。 個人的行為要注意節(jié)制,不可我行我素,發(fā)生矛盾要寬以 待人、嚴以律己,彼此諒解。外 出時必須遵守公共秩序,尊重社會公德,自覺維護保安員的聲譽和形象。 嚴格執(zhí)行請假制度,有事必須事先請假,一般情況請假必須提前24 小時,特殊緊急情況應當提前 6 小時請假。 嚴禁酒后上崗,強化服務意識,積極參加學習和訓練,不怕苦、不怕累,不斷提高自身素質和工作能力。 值班期間無特殊緊急情況嚴禁長時間占用值班室的電話,更嚴禁撥打人工信息臺等。 值班期間嚴禁吸煙、吃零食,會見親朋好友。嚴禁刁難人、打罵人、欺壓人、侮辱人。遇到外賓、外商來小區(qū)視察、參觀,應當以禮相待,問明情況,并及時向領導匯報,對來訪客人、外賓、外商所提出問題謹慎回答,嚴防泄密,敏感性問題應委婉回答。 糾正違章和處理治安糾紛,要采取“宜散不宜聚”、“宜解不宜結”、“宜順不宜激”、“宜冷不宜熱”的對策。以疏導教育為 主,防止矛盾激化。 第五篇:物業(yè)公司保安管理制度 物業(yè)公司保安管理制度 一、保安準則: 遵守國家法律法規(guī)和治安有關規(guī)定,嚴禁出現(xiàn)違法亂紀行為,時刻維護公司形象。嚴禁工作中消極怠慢或有損團隊團結及榮譽的行為。嚴禁擅作主張,遇有突發(fā)事件不得臨陣脫逃或行動遲緩。嚴禁背后打擊報復或拉幫結派。 自身要求嚴謹、語言得體、舉止端莊。 工作積極主動,行動快速,做事有始有終。 三、一日工作 門前車輛的指揮停放及安全防范管理。 早晨及中午各一次整理大廳內的椅子。(對公司主要領導敬禮的執(zhí)行力度) 配電房、經理室、廚房后面等、重點部位的巡查。 公司物品外出的檢查登記及晚班的安全防范工作。 四、工作中 6 個不得 立崗時除工作需要,不得跑來跑去。必須嚴肅自身形象。 夜間值班時,不準坐在茶吧或銷售前臺內。 當班前一個小時內不準飲酒、值班期間不得在門口及其它公共場合
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