【正文】 強服務(wù)意識和奉獻精神。 資產(chǎn)管理： 貫徹公司資產(chǎn)管理的要求，指定專人負責(zé)公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理，建立工作臺賬，并且按季度對公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進行全面的檢查、核實，使公司資產(chǎn) 帳目清晰、管理有序，充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失。 辦公用品及采購管理： 我部門嚴格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用登記制度，建立辦公用品領(lǐng)用登記臺賬。 會議管理： 落實各類會議的會前準備、會議資料的搜集以及會后的會議記錄、整理，每周對會議決議有關(guān)事項進行跟蹤、落實，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋會議所安排工作的進度，使公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握各部門工作的實際情況，為公司的決策提供有效依據(jù)。在車輛日常維護方面，責(zé)任到人，按規(guī)定期限對車輛定期維護、保養(yǎng)，從而滿足日常工作對車輛的需要。我們采用現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、熟人推薦等多種形式，開展招聘活動。 （二）、員工績效考核 我們將績效考核與月度工資掛鉤，員工的績效直接通過日常的工作計劃、工作日志，衛(wèi)生工作來體現(xiàn)，凡在日常工作中違反制度規(guī)定或被客戶投訴的直接對其處罰。 （三）、穩(wěn)妥辦理員工異動和離職，避免勞資糾紛 員工流 動雖較為頻繁，但目前核心崗位的離職率僅為 1%。對于工作突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，我們盡最大努力挽留，以降低員工流失率。明年工作中，我部門將不斷加強文書管理建設(shè)工作，培養(yǎng)員工文書檔案管理專業(yè)技能，使文書管理工作真正能適應(yīng)公司不斷發(fā)展的要求。在明年的工作中，我們將著重加強公共培訓(xùn)工作，加強培訓(xùn)人員專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身培訓(xùn)技能，建立和完善公共培訓(xùn)管理體系，使之成為一項常抓不懈、 行之有效的實際工作，切實發(fā)揮出培訓(xùn)的目的和意義。在今后工作中，我部門將不斷轉(zhuǎn)變工作理念，切實認識到檢查監(jiān)督是不斷提高個人綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的實際意義，嚴格執(zhí)法，進而不斷的促進公司的各項工作。 2021 年，我們將深入到各個部門 ，及時了解和掌握部門的工作實際需要，主動服務(wù)，切實發(fā)揮行政部的實際作用。在新的一年里，我們將重點落實公司各項制度落實執(zhí)行情況， 以制度管理事、以制度管理人，使公司各項制度真正發(fā)揮“基本法”的作用。如：工作安排不當(dāng)、與上級意見沖突、部門領(lǐng)導(dǎo)在用人方面存在不公平現(xiàn)象、薪資不合理、對新員工工作指導(dǎo)和生活關(guān)心不足等等，這些不僅造成招聘成本的浪費，也影響了空缺崗位 工作的開展。明年，我們?nèi)皂毤訌妼W(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平，增強業(yè)務(wù)技能，以盡最大的努力將各項工作做到最好。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！ 下面根據(jù)本工作情 況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政人事部 2021工作計劃如下： 總結(jié)過去面向未來，行政人事部全員將在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)及各部門的緊密配合下，通過多方努力，實現(xiàn)各項指標(biāo)。現(xiàn)將各項工作具體總結(jié)如下： 一、行政部日常 工作事務(wù)（ 1）車輛管理方面： ，年初將一臺行政車輛交由工程系統(tǒng)在工程總監(jiān)的監(jiān)管下自行調(diào)派，我部門仍保留對車輛維保等方面的管理。 ，由部門專人跟進，保障了車輛全年的良好性能，并歷年來實現(xiàn)了全年無事故安全行駛，隨著車輛的工作量越來越大和車輛的折舊老化，保養(yǎng)維修次數(shù)也將進一步提高。 ，月平均支出費用約為 13000 元左右。 1（ 2）固定電話及工作手機方面 ： 第二季度我司與中國電信進行了重新協(xié)商并擬定企業(yè)優(yōu)惠協(xié)議，固定電話市內(nèi)通話包月費用由原來的 58 元 /條線降低為 38 元 /條線；我司本共新增固定電話線 33 條；新增局域網(wǎng)光纖一條。經(jīng)中國電信反映因我司辦公區(qū)域分屬于不同片區(qū)，難以實現(xiàn)互打顯示分機號，即目前僅有大信辦公樓可實現(xiàn)互打分機并顯示短號，鑒于技術(shù)問題導(dǎo)致各公司與大信之間互打無法顯示短號的問題，我部門將繼續(xù)跟進。取消了原有的電話費補助，并制定了《公司 工作手機使用規(guī)定》，經(jīng)過近半年的使用，問題存在一些但都可及時與電信及時協(xié)商并能得以解決，基本保證了工作手機的正常使用，因電信工作手機使用范圍較小，原中國移動短號集群網(wǎng)仍保留，費用為自付。（ 3）行政辦公物品采購費用支出方面 2 隨著公司的發(fā)展壯大，各項采購費用也逐漸上升，我部門在本三四季度各項費用支出均有小幅度超支現(xiàn)象（與年初預(yù)算相比），這種上升趨勢 將隨著公司擴招將繼續(xù)維持，在 2021 預(yù)算支出表中也有所體現(xiàn)，但我部將繼續(xù)秉承節(jié)約精神，在合理的保障需求的同時努力降低各項支出的成本。我部門相關(guān)工作人員已能從熟悉中把握技巧，高效率的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工商注冊、變更、年檢等事務(wù)，并經(jīng)常指導(dǎo)協(xié)助其它公司完成相關(guān)的工商執(zhí)照等事務(wù)。 在分發(fā)報紙及登記信件郵件工作方面，前臺自始至終做到詳細的登記和及時的派發(fā)。 3 保潔方面，日常保潔一如繼往，第二季度，我司辦公樓五樓曾一度跳蚤嚴重，擾亂了辦公秩序，一部分員工遭到嚴重叮咬，我部門緊急跟進，經(jīng)過一系列排查，找出了根源，并加班加點配合殺蟲公司將跳蚤滅絕，使辦公環(huán)境得以恢復(fù)?，F(xiàn)將各項工作總結(jié)如下：（ 1）電腦系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)安全維護 在電腦系統(tǒng)方面：主要負責(zé)管理與維護將近 250 臺辦公電腦以及將近90 臺辦公設(shè)備（注：例如打印機、復(fù)印機、傳真機、掃描儀等，不包含監(jiān)控機、考勤打卡機以及小欖地區(qū)辦公設(shè)備），雖然數(shù)量繁多，但我室在響應(yīng)報障人員的問題上（故障問題 一般包括辦公軟件、操作系統(tǒng)、硬件、網(wǎng)絡(luò)），能以專業(yè)的技術(shù)和認真、快速的態(tài)度有效地處理問題。（ 2）電腦設(shè)備資產(chǎn)管理及情況 4公司辦公電腦由 10年的 220臺增加至目前 250臺之多，增幅為： 13%。制度也趨漸完善，年后將對公司所有的設(shè)備進行盤點和按制度進行統(tǒng)一管理。 （ 4）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護方面： WUS，使客戶機系統(tǒng)通過策略設(shè)置后，自動連到補丁服務(wù)器進行補丁安裝，以便由于系統(tǒng)漏洞而引起病毒或木馬的入侵。 ISA2021 代理上網(wǎng)服務(wù)器，加強對員工上網(wǎng)的管理控制，并有效地改善了上網(wǎng)速度以及防止外網(wǎng)用戶對公司內(nèi)網(wǎng)的攻擊與病毒入侵。 。由于舊貴賓卡系統(tǒng)功能以及設(shè)備的制約，數(shù)量統(tǒng)計功能不全面、發(fā)卡程序無法使用以及磁卡掉磁現(xiàn)象嚴重。新系統(tǒng)上線后，磁卡掉磁現(xiàn)象明顯有所改善，從原來每周 810 張下降至目前 12張，系統(tǒng)運作相對穩(wěn)定。（ 6）新都匯地下停車庫維護與管理 主要負責(zé)大信新都匯停車庫所有網(wǎng)絡(luò)及電腦設(shè)備的維護與管理，還包括財務(wù)上的發(fā)卡、磁卡的消磁、延期、開通以及消在場記錄等維護操作。（ 8）公司網(wǎng)站維護與管理 2021 年，在各公司、各部門的配合下，網(wǎng)站內(nèi)容不斷充實、更新，確保了網(wǎng)站信息的及時性和準確性。 5 月份，為了提高公司宣傳力度，提高知名度以及關(guān)鍵字的排名，我們公司的網(wǎng)站與搜狐地產(chǎn)網(wǎng)站做了友情連接， 7 月份對公司的網(wǎng)站進行續(xù)費，大信置業(yè)有限公司（企業(yè) B型）費用： /年（ 1200**+1200*=） 11 月份，為了幫助同事們熟悉公司業(yè)務(wù)，促進部門間工作交流，故向 6 公司各部門、分公司征集與業(yè)務(wù)相關(guān)的文稿供大家相互學(xué)習(xí)交流，第 一批稿件已經(jīng)上傳至公司網(wǎng)站“人才中心 /培訓(xùn)課程”版塊，供同事們學(xué)習(xí)。 公司網(wǎng)站作為企業(yè)的宣傳窗口，將繼續(xù)發(fā)揮“為經(jīng)營管理服務(wù)，樹立企業(yè)形象”作用，及時發(fā)布企業(yè)各類信息，傾心打造高質(zhì)高效的宣傳平臺，為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮積極作用。我部也正是懷著這樣的覺悟和初衷組織了每一的活動。 本我部門在第二季度、第三季度分別組織舉辦了春季趣味運動會和山莊采摘龍眼兩次活動。 四、公司資產(chǎn)管理事務(wù) 我司從財務(wù)角度上定義，單位價值在 2021元以上的資產(chǎn)方定義為 7 固定資產(chǎn)，那么將有大批的資產(chǎn)歸屬到低值易耗品這一類別，這類資產(chǎn)的管理同樣不可小視，之前一直未有一個詳細的管理制度，我部經(jīng)過與財務(wù)部門據(jù)相關(guān)專業(yè)知識進行咨詢和商討后，擬定出《公司資產(chǎn)管理制度》并于 10 月份進行貫徹執(zhí)行，鑒于 11 月我司辦公樓又進行了大規(guī)模的調(diào)整，年底工作又集 中等因素，我部將資產(chǎn)管理的具體執(zhí)行推到年后執(zhí)行。 （ 2）內(nèi)部日常事務(wù)改進方面 行政日常事務(wù)較為繁瑣零碎，較難一言一蔽之，但隨著公司制度的不斷正 規(guī)完善，我們將摒棄工作中懈怠隨意，進一步將瑣碎的后勤事務(wù)嚴謹化。 ，降低采購成本。 正態(tài)度，總結(jié)歸律，找準方法，在外聯(lián)辦理證件及內(nèi)部后勤各項工作上以謹慎周全的工作態(tài)度來保障行政工作的全面開展（ 3）公司資產(chǎn)盤點執(zhí)行工作 公司資產(chǎn)管理制度已于本擬定并下發(fā)，具體執(zhí)行步驟也在相關(guān)會議上作了說明， 2021 年第一季度將著手按步驟執(zhí)行，以公司為單位，公司以部門為單位自下而上的統(tǒng)一全面的進行盤點統(tǒng)計，將公司的各項資產(chǎn)納入到一個良好的管理模式中去。屆時具體的搬遷工作及食堂后續(xù)監(jiān)管工作，由我部門繼續(xù)跟進。 、局域網(wǎng)客戶端系統(tǒng)的安全及性能評估，認真落實網(wǎng)絡(luò)安全管理。 、風(fēng)險防范。 、新都匯停車系統(tǒng)、公司網(wǎng)站的安全管理。 ，應(yīng)用到公司上！ （ 6）文體娛樂方面 前面在總結(jié)中已經(jīng)提到，公司企業(yè)成長發(fā)展到一定階段，都會形成各自的性格特征，而好的性格特征是需要培養(yǎng)和打造的，文體活動雖 然只是企業(yè)文化的一小部分，但其參與范圍廣泛、使人記憶深刻影響力較大等特點，無疑正是打造培養(yǎng)一種企業(yè)性格特征的良好途徑。要求活動主題鮮明，寓教于樂的原則，播下一個個種子，積累一個個量變，共同期待它的質(zhì)變。