跟單文員個人總結(jié)報(bào)告四篇-閱讀頁
2025-03-20 11:54本頁面
【正文】 ，對跟單員這個概念有了一定的認(rèn)識，這幾個月持續(xù)處于學(xué)習(xí)狀態(tài)，對單據(jù)制作的學(xué)習(xí)，除了精準(zhǔn)還要做到格式的統(tǒng)一以及整體結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)。繼而發(fā)現(xiàn)跟單過程具有一定模式可循。有了這樣的過程指導(dǎo)，有助于我更加有序的完成跟單工作。 (二 )工作中存在的問題： 細(xì)心，還是我工作 中的不足，容易忽視一些細(xì)節(jié)，變得更加細(xì)心注重細(xì)節(jié)，考慮問題全面性等，也將是我以后工作的一大重心。但是相信長期的磨合之后對各個環(huán)節(jié)更加了解時，就能改變?nèi)狈χ鲃有缘娜秉c(diǎn)。 (三 )下一季度學(xué)習(xí)內(nèi)容： 下一季度學(xué)習(xí)的重心是跟單，目前只是一個客戶，之后會有更多的客戶需要溝通，所以，有關(guān)跟單過程中存在的不足以及學(xué)習(xí)如何與客戶進(jìn)行良好的溝通，是我改正和工作的重點(diǎn)。 總結(jié)： 這半年的時間說長不長，說短不短，經(jīng)過了半年的時間我對公司的主要產(chǎn)品也有了較詳細(xì)的了解，參加了公司的很多活動，員工生日大家歡聚一堂，各種節(jié)假日公司也極為人性化，還有就是廣交會，這次廣交會是一個很大的學(xué)習(xí)機(jī)會，我主要的任務(wù)也就是去學(xué)習(xí)，了解了公司主要的客戶來源，向主管和經(jīng)理學(xué)習(xí)如何和客人談判，長時間的不使用口語，致使口語退化，與客人交談過程中記錄也沒有什么條理，但是能夠做到不怯場，回來之后，與客人之間的郵件交流中存在不足，多看往來郵件從中學(xué)習(xí)。今后也會繼續(xù)學(xué)習(xí)，完善自己工作中的不足，爭取更大的進(jìn)步。 跟單文員個人總結(jié)報(bào)告四 一、日常工作： 全面準(zhǔn)備并了解訂單資料 (客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認(rèn)樣、確認(rèn)意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣 )，確認(rèn)所掌握的所有資料之間制作工藝細(xì)節(jié)是否統(tǒng)一、詳荊對指示不明確的事項(xiàng)詳細(xì)反映 給技術(shù)部和業(yè)務(wù)部，以便及時確認(rèn)。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對客戶 (或客戶公司跟單員 )有過激的言行。 預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應(yīng)加強(qiáng)工作力度，完善細(xì)化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。 二 .跟單員工作重要性的體現(xiàn) 1)跟單員需要面對客戶、面對訂單開展工作。 3)跟單員工作是一項(xiàng)非常綜合性和邊緣性的工作：對外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì)，對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。 ：對已接的客戶訂單進(jìn)行成品出貨送達(dá)客戶前的生產(chǎn)進(jìn)度、貨運(yùn)報(bào)關(guān)跟進(jìn)，以確保如期出貨為目標(biāo)。3)人際關(guān)系處理能力 。確認(rèn)產(chǎn)品名稱規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額、交期、交貨方式、單價(jià)條款、付款方式、包裝要求。 ： 1)提前計(jì)劃性：要有趕鴨子上架的雷厲風(fēng)行的習(xí)慣 。有的計(jì)劃早做與晚做的工作量都是一樣的，我們及早去做就是很合算的?？蛻舴诸愒瓌t 。工藝流程原則 。時間因素。mdash。mdash。二是由收貨信息轉(zhuǎn)換為物料的
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