【正文】 、空調(diào)、弱電、水電等管線安裝工程為隱蔽工程均需在吊頂前全部結(jié)束，并在龍骨安裝、造型確定后安裝飾要求調(diào)整到位，使之橫平豎直，不影響裝飾造型。 所有精密儀器、儀表元件、燈具、面板、潔具等產(chǎn)品進(jìn)行封閉圍護(hù)，以防丟失和損壞。 加強(qiáng)職工產(chǎn)品保護(hù)的意識(shí)教育，對(duì)于違反者將予以重罰，直至責(zé)令當(dāng)事人出場(chǎng)。 五、與設(shè)計(jì)師的協(xié)調(diào)管理 設(shè)計(jì)師作為項(xiàng)目的總體設(shè)計(jì)者，對(duì)該項(xiàng)目的設(shè)計(jì)思路、設(shè)計(jì)依據(jù)、設(shè)計(jì)意圖有深刻的了解，故與設(shè)計(jì)師的協(xié)調(diào)配合是完整體現(xiàn)設(shè)計(jì)意圖，使工程既能滿足使用要求，又對(duì)費(fèi)用有所控制的重要手段。 虛心接受設(shè)計(jì)師對(duì)工程施工的指導(dǎo)意見(jiàn)和建議，嚴(yán)格執(zhí)行按圖施工的原則，不隨意改動(dòng)圖紙，改變?cè)O(shè)計(jì)意圖，不盲目施工。 定期或不定期的請(qǐng)教設(shè)計(jì)師到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)，并認(rèn)真按其意見(jiàn)組織施工。 六、項(xiàng)目?jī)?nèi)部的協(xié)調(diào)管理措施 進(jìn)場(chǎng)物資管理 （ 1）進(jìn)場(chǎng)物資的管理由專人負(fù)責(zé)。 （ 2）提供設(shè)備、材料進(jìn)場(chǎng)的總計(jì)劃，并按月提供月度計(jì)劃，以期能夠使 發(fā)包方 統(tǒng)一協(xié)調(diào)與安排。 （ 4）落實(shí)專人對(duì)進(jìn)場(chǎng)物資予以保管，并注意對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行保護(hù)，防止失竊與損壞，尤其對(duì)小件貴重物資及易燃物品重點(diǎn)進(jìn)行保管。廢物與垃圾的處理按要求集中到指定地點(diǎn)統(tǒng)一處理。 （ 2）專人管理外來(lái)勞動(dòng)力的使用，嚴(yán)格進(jìn)行安全、消防、保衛(wèi)等法律、法規(guī)交底、培訓(xùn)、教育。 （ 3）所有進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的施工人員應(yīng)接受政府職能部位的有關(guān)監(jiān)督檢查工作。 七、服從行 發(fā)包方 管部門的指導(dǎo)和管理 認(rèn)真接受政府質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)和 發(fā)包方 以及 發(fā)包方 委派的 發(fā)包方工程師 級(jí) 的指導(dǎo)和監(jiān)督，經(jīng)過(guò)內(nèi)外多方的共同作用，互相合作，實(shí)現(xiàn)本工程質(zhì)量一次性達(dá)到投標(biāo)質(zhì)量等級(jí)要求。 到建設(shè)行政主管部門辦理施工許可證。 到當(dāng)?shù)?城市執(zhí)法 部門審批運(yùn)輸不遺灑、污水不外流、垃圾清運(yùn)、場(chǎng)容與場(chǎng)貌達(dá)標(biāo)的保證措施方案和通行路線圖。 （ 2）送報(bào)項(xiàng)目部管理人員和特殊工種作業(yè)人員資格證書、崗位證書。 （ 4）報(bào)關(guān)測(cè)量放線控制成果及保護(hù)措施。 （ 2）報(bào)送 發(fā)包方工程師 要求的重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序的施工工藝和確保工程質(zhì)量的措施。 （ 4）隱蔽工程報(bào)驗(yàn)。 （ 6）每周提交工程進(jìn)度計(jì)劃。 （ 8）及時(shí)根據(jù) 發(fā)包方 工 作指令作出進(jìn)度調(diào)整計(jì)劃，在進(jìn)度上有重大提前及延誤應(yīng)及時(shí)向監(jiān)理報(bào)告。 （ 10）積極配合 發(fā)包方 進(jìn)行工程修改、方案確定、技術(shù)論證并做合理的經(jīng)濟(jì)分析，直到滿意為止。 每月向監(jiān)理遞交當(dāng)月完成工程量及工程進(jìn)度付款申請(qǐng)。 誠(chéng)懇接受監(jiān)理的指導(dǎo)性意見(jiàn)和要求， 相互緊密合作，確保工程順利進(jìn)行。 工程施工技術(shù)資料收集內(nèi)容 建設(shè)施工企業(yè)單位一般常用的建筑工程施工技術(shù)資料收集整理劃分為三大分冊(cè)。 （ 2）技術(shù)管理資料及質(zhì)量保證資料。 質(zhì)量資料收集歸檔的崗位職責(zé) 我們公司在加強(qiáng)技術(shù)資料管理工 作方面，特別強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部逐建立質(zhì)量責(zé)任制。 （ 1）項(xiàng)目經(jīng)理：負(fù)責(zé)定期進(jìn)行組織檢查，對(duì)形成的工程資料的質(zhì)量、定期分析、 講評(píng)考核、發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)的在過(guò)程中加以改正。 （ 3）質(zhì)安 員：在班組自檢互檢基礎(chǔ)上，負(fù)責(zé)會(huì)同有關(guān)人員按分部、項(xiàng)工程進(jìn)行檢查、驗(yàn)收和做好質(zhì)量評(píng)定等級(jí)工作，對(duì)材料、成品進(jìn)行抽檢及驗(yàn)看質(zhì)保書?？⒐べY料的質(zhì)量，必須符合《建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范》的規(guī)定。并符合標(biāo)識(shí)、編目、查閱、保管等程序文件的要求。工程質(zhì)量保證資料的收集和整理，應(yīng)包括原材料、鉤配件、器具及設(shè)備等的質(zhì)量照明和進(jìn)場(chǎng)材料試驗(yàn)報(bào)告等，這些資料全面反映了施工全過(guò)程 中質(zhì)量的保證和控制情況。 工程竣工圖應(yīng)逐張加蓋“竣工圖”章。 第 8節(jié) 質(zhì)量回訪及保修制度 一、工程保修 保修期 按照合同執(zhí)行 （ 2）為了進(jìn)一步保證公司與 發(fā)包方 的有效溝通，盡可能滿足 發(fā)包方 的要求，我公司已開(kāi)通顧客服務(wù)熱線，工程竣工后，有關(guān)工程質(zhì)量維修等問(wèn)題， 發(fā)包方 可直接與公 司聯(lián)系。為使用戶滿意、放心，工程竣工后，我們將繼續(xù)為用戶提供方便，并做好下列工作： （ 2）向用戶提供所有的工程技術(shù)檔案，有關(guān)說(shuō)明及各種原始資料。保修期內(nèi)每隔半年回訪一次，凡屬施工原因造成的質(zhì)量問(wèn)題，我公司將及時(shí)全面負(fù)責(zé)修復(fù)，做好修復(fù)記錄，并經(jīng) 發(fā)包方 簽字認(rèn)可。凡屬施工原因造成的問(wèn)題，我公司負(fù)責(zé)立即派人修復(fù)。 （ 5）適時(shí)邀請(qǐng)用戶座談，請(qǐng)用戶對(duì)我公司的質(zhì)量情況提出寶貴意見(jiàn)，以便今后不斷改進(jìn)。 保修制度 （ 1）在保修期內(nèi)，我公司提供免費(fèi)的維修服務(wù)（裝飾的本身質(zhì)量原因）， 維修部絕對(duì) 備有足夠的維修材料，并保證所有的維修材料質(zhì)量好于或同于原有材料。 （ 3）每一次維修結(jié)束，我公司都由專業(yè)人員就造成維修的原因、維修措施、維修的可靠性等向貴方提供書面報(bào)告，此報(bào)告一式二份，供甲、乙雙方留存。 二、工程保養(yǎng) 為了延續(xù)本工程的折舊速度，建議 發(fā)包方 在使用時(shí)注意以下保養(yǎng)： 天花、上人孔 （ 1）需要上檢修孔作業(yè)時(shí)，手要干凈或佩戴干凈手套， 注意清潔。 （ 2）人在吊頂內(nèi)檢修時(shí)，要走檢修馬道或鋪設(shè)在主龍骨上的木板。 乳膠漆墻面 （ 1）搬運(yùn)物品時(shí)，不得靠墻擺放，以免物件碰劃及人為觸摸墻面，造成漆面損傷或污染。 （ 3）在清潔乳膠漆墻面灰塵時(shí)，一律用干凈的干布擦拭，嚴(yán)禁用濕布擦拭。 （ 2）嚴(yán)禁用水沖洗清潔，應(yīng)采用半干拖把清潔石面。注意打蠟時(shí)打蠟機(jī)只能打到離墻 30公分處，墻邊用鋼絲棉球打蠟。 玻璃、鏡面 （ 1）嚴(yán)禁使用酸性清洗劑洗鏡面。 （ 3）對(duì)玻璃、鏡面做好保護(hù)，防止電焊火花機(jī)砂輪飛濺火花污損玻璃鏡面。 （ 2）木作櫥柜面忌放工具或硬鐵 器等，以免劃傷。 （ 2）平時(shí)用干軟布擦抹即可，并順木紋紋路清理，不易起花斑 （ 3）忌用蠟直接噴在板面，忌用劣質(zhì)蠟（推薦使用碧麗珠）。 不銹鋼 用干軟布擦抹，出現(xiàn)油污時(shí)，可用專用不銹鋼清潔劑或白色滑石粉擦洗，特別注意法紋板擦洗時(shí)要順紋路擦抹。 三、回訪制度 電話回訪 我公司會(huì)根據(jù)各分部分項(xiàng)工程的不同特點(diǎn)按以下情況進(jìn)行電話回 訪，并在互訪服務(wù)后做好服務(wù)記錄和登記工作： （ 1）墻、地面石材安裝工程：在竣工交付使用后 15天 進(jìn)行電話回訪，了解墻地石材、地磚表面是否有回潮、泛堿、起白沙等現(xiàn)象；了解磚面有否開(kāi)裂現(xiàn)象、地面翹曲問(wèn)題，以便出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修復(fù)，并且指導(dǎo) 發(fā)包方 進(jìn)行必要的表面清理保養(yǎng)。 上門回訪 在工程竣工交付使用后 6個(gè)月 內(nèi) ，我公司將派專業(yè)維護(hù)人員 每月 進(jìn)行上門回訪 ，以后每半年回訪一次以上。 （ 2）對(duì)石材、玻璃、木制品等工程設(shè)置的監(jiān)測(cè)點(diǎn)進(jìn)行檢查，及時(shí)檢查裝飾或建筑結(jié)構(gòu)變形等情況。 （ 4）在回訪服務(wù)后做好服務(wù)記錄和登記工作，如需要進(jìn)行再次回訪服務(wù)的，與 發(fā)包方 預(yù)約好下次回訪時(shí)間和內(nèi)容。 （ 2）維修服務(wù)不中斷進(jìn)行，直到完全修復(fù)。 （ 4）在回訪服務(wù)后做好服務(wù)記錄和登記工作。 第二章 施工進(jìn)度計(jì)劃和各階段進(jìn)度的保證措施 第 9節(jié) 工期 承諾 本工程工期目標(biāo)： 40個(gè)日歷天 。 第 10節(jié) 工程總進(jìn)度計(jì)劃 進(jìn)度計(jì)劃控制原則 （ 1）在保證工程質(zhì)量的前提下，通過(guò)人力、財(cái)力、物力的投入。 （ 3） 在進(jìn)度控制方面需要流水施工，每層操作面留下后即可轉(zhuǎn)入下一層的裝飾，采取分段流 水施工，保證工程按期完成。 施工總工期為 40個(gè)日歷天 。由于本工程的分部分項(xiàng)工程的規(guī)模都比較大、施工難度比較高、周期較長(zhǎng)，因此裝飾工程與各系統(tǒng)安裝工程的相互協(xié)調(diào)是施工進(jìn)度的保證。 （ 2）工程開(kāi)工后，首先組織施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地測(cè)量（包括地面水平、軸線位置，結(jié)構(gòu)層高等項(xiàng)內(nèi)容）機(jī)械進(jìn)場(chǎng)及材料進(jìn)場(chǎng)等三項(xiàng)工作。第一批工人進(jìn)場(chǎng)，主要為雜工作業(yè)組、木工作業(yè)組、云石作業(yè)組、泥水工作業(yè)組、吊頂作業(yè)組、油漆作業(yè)組及安裝作業(yè)組。首先在短時(shí)間內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)清理，保證施工進(jìn)度。每期材料進(jìn)場(chǎng)緊跟工程進(jìn)度提前安排進(jìn)場(chǎng)。部分人員留在各區(qū)域進(jìn)行面板及天花飾面安裝，泥水工隊(duì)組完成地面基層處理及粗抹灰后，部分人員留在各區(qū)域進(jìn)行防水工程，各施工隊(duì)組流水施工。 （ 6）同時(shí)，需外加工的項(xiàng)目加緊進(jìn)行。第三批施工人員分別進(jìn)入各樓層全面作業(yè)面，開(kāi)始天花封面、墻面飾面工程、固定家具制作，膠地 板基層處理等項(xiàng)工程，此階段木工隊(duì)組以自然間為施工區(qū)域劃分，墻體工程為流水交叉作業(yè)，異型天花工程等項(xiàng)目分隊(duì)組專項(xiàng)作業(yè)。 （ 7）吊頂完成后，油漆工隊(duì)組開(kāi)始開(kāi)花刮膩?zhàn)?。油漆工施工將以每個(gè)自然間為施工區(qū)域劃分，進(jìn)行流水交叉作業(yè)。云石工隊(duì)組開(kāi)始地面石材鋪貼。同時(shí)，各施工階級(jí)根據(jù)施工進(jìn)度開(kāi) 始逐步撤出施工現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí)配合機(jī)電安裝設(shè)備等項(xiàng)目。 （ 10）隨后各段施工進(jìn)度嚴(yán)格按此進(jìn)度施工。 第 11節(jié) 本工程施工 進(jìn)度 計(jì)劃 表 施工進(jìn)度 計(jì)劃 表 （詳見(jiàn) 附表 ） 第 12節(jié) 保證工程進(jìn)度的組織措施 在 40個(gè)日歷天 內(nèi)工程全部竣工，我公司充分認(rèn)識(shí)到本工程項(xiàng)目的重要性與工期的緊迫性，為此必須組建具有豐富現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)的、強(qiáng)有力的項(xiàng)目經(jīng)理部。提倡前道工序?yàn)楹蟮拦ば蚍?wù)、與其它分包互相協(xié)調(diào)的思想，在保證工程質(zhì)量的前提下，用下列措施來(lái)保證投標(biāo)工期的實(shí)現(xiàn)。在施工高峰時(shí)，視具體情況統(tǒng)一調(diào)度機(jī)械設(shè)備與勞動(dòng)力。由公司制定一級(jí)進(jìn)度計(jì)劃（施工總進(jìn)度控制計(jì)劃表）、項(xiàng)目經(jīng)理部編制二級(jí)進(jìn)度計(jì)劃（ 周 工作計(jì)劃）、各專業(yè)施工隊(duì)組編制三級(jí)進(jìn)度計(jì)劃（各分部 項(xiàng)工程每周進(jìn)度計(jì)劃）。月計(jì)劃和周計(jì)劃的編制，必須具體、詳細(xì)，具有實(shí)際性和可操作性。對(duì)反饋的信息必須立即作出正確的處理，并對(duì)周計(jì)劃加以調(diào)整。 為有效地縮短工期，原則上應(yīng)經(jīng)常加班作業(yè)，根據(jù)工程進(jìn)度安排，全體施工人員與管理人員取消節(jié)假日、休 息日。這是保證工期的必備條件。 組織公司內(nèi)部的技術(shù)力量，開(kāi)展以質(zhì)量為中心的勞動(dòng)競(jìng)賽，即提高工程質(zhì)量同時(shí)加快施工進(jìn)度。在工程實(shí)施中，以合同文本為依據(jù)，自始至終貫徹執(zhí)行到施工管理全過(guò)程，確保 工程優(yōu)質(zhì)如期完成。 以合同規(guī)定的總工期要求，項(xiàng)目部根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況編制本工程施工總進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，以此有效地對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行總控制。 將合同的條款要求，分解納入相對(duì)的分包合同中，對(duì)質(zhì)量、工期、安全、文明施工等完全處于 承包控制范圍之中，確保工程如期完成。 項(xiàng)目部誠(chéng)懇接受 發(fā)包方 單位和當(dāng)?shù)刂鞴懿块T對(duì)管理工作的指導(dǎo)和要求，相互緊密合作，確保工程順利進(jìn)行。因此，我公司將高度重視此項(xiàng)工作，在資料的打印、傳遞方面嚴(yán)肅認(rèn)真。此項(xiàng)工作的落實(shí) ，對(duì)各級(jí)管理人員制定崗位責(zé)任制，選派具有業(yè)務(wù)素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)的專業(yè)材料員來(lái)?yè)?dān)任此項(xiàng)工作。設(shè)置專門的倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)房，配備專人看管，對(duì)已裝和未裝的設(shè)備、材料進(jìn)行定期的防護(hù)、檢查、清洗、加油、回收，建立專職保管員及完整的領(lǐng)用手續(xù)，保證供應(yīng)的設(shè)備及材料不丟失，不浪費(fèi)。 （ 2）加強(qiáng)采購(gòu)成本的控制； 在保證質(zhì)量、數(shù)量供貨及時(shí)的基礎(chǔ)上，降低采購(gòu)成本是提高項(xiàng)目施工效益的重要環(huán)節(jié)。任何物質(zhì)必須有采購(gòu)?fù)ㄖ獑渭皣?yán)格的驗(yàn)收入庫(kù)制度，采購(gòu)員不得接受任何人隨意的采購(gòu)指令。未經(jīng)審批的材料決不自行采購(gòu)，決不先斬后奏。施工進(jìn)度的跟蹤檢查，及時(shí)反饋進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施情況是進(jìn)度閉環(huán)控制之中不可缺少的部分反饋系統(tǒng)。 每天檢查工作制：專業(yè)施工人員是施工技術(shù)、進(jìn)度、質(zhì)量的主要負(fù)責(zé)人，建立以專業(yè)施工點(diǎn)為主的計(jì)劃執(zhí)行系與施工員為主的計(jì)劃?rùn)z查系這一對(duì)立統(tǒng)一的工作關(guān)系，是保證項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的重 要方法。 周匯報(bào)工作制：配合三周滾動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施，建立每周進(jìn)度匯報(bào)分析制。并提出建議及要求，在每周由 發(fā)包方 或監(jiān)理主持的協(xié)調(diào)會(huì)上解決。進(jìn)行必要的生產(chǎn)要素調(diào)動(dòng)。 第 16節(jié) 保證進(jìn)度的進(jìn)度循環(huán)措施 如前所述，在建立各級(jí)檢查制度的基礎(chǔ)上有效的控制施工進(jìn)度，這是目的所在。 加強(qiáng)進(jìn)度實(shí)施：由上述循環(huán)過(guò)程圖不難看出，第一類循環(huán)是在進(jìn)度分析總結(jié)的基礎(chǔ)上對(duì)進(jìn)度實(shí)施的反饋，這就要求根據(jù)施工的進(jìn)度，通過(guò)項(xiàng)目部生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)改善施工組織，改善施工組織的方法如下： （ 1）如圖出現(xiàn)偏差是認(rèn)為造成，則重點(diǎn)要在管理人員及施工人員身 上做文章，改善管理人員工作作風(fēng)，使之更好地圍繞進(jìn)度工作。本公司承擔(dān)過(guò)的工程均無(wú)因本公司原因拖期，故培養(yǎng)了一批思想覺(jué)悟高、業(yè)務(wù)水平好、吃苦耐勞的職工，放棄休息，實(shí)行加班加點(diǎn)，設(shè)置必要時(shí)通宵作業(yè)都不會(huì)有思想問(wèn)題，這是確保施工進(jìn)度可靠的保證。 調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃：由于外部因素影響造成進(jìn)度無(wú)法實(shí)施或是計(jì)劃與現(xiàn)場(chǎng)狀況不符，就應(yīng) 及時(shí)調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃，同時(shí)也要及時(shí)積極的進(jìn)行施工協(xié)調(diào)，此項(xiàng)計(jì)劃一般在分析會(huì)上做出。 利用現(xiàn)代科學(xué)手段，采用計(jì)算機(jī)項(xiàng)目管理系統(tǒng)對(duì)工程進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。 勞動(dòng)力投入計(jì)劃表 詳見(jiàn)附表 計(jì)劃用于本工程各專業(yè)施工班組及相關(guān)管理措施 木工班組 從本公司有多年經(jīng)驗(yàn)的木工中挑選一批精英參與本項(xiàng)目施工，他們有多年的高級(jí)裝飾經(jīng)驗(yàn)高級(jí)木工。 油漆班組 油漆工基本是本公司有多年經(jīng)驗(yàn)的，實(shí)施計(jì)件或計(jì)面積管理法，責(zé)任到人，獎(jiǎng)罰分明，必須一次驗(yàn)收通過(guò)。返工自負(fù)工料費(fèi)，直到達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。為保證木器的油漆效果達(dá)到最高境界，計(jì)劃在焗漆房進(jìn)行油漆工序，木 工、砂紙幾道工序完成后在焗漆房進(jìn)行油漆或噴漆，保證無(wú)塵埃和漆快干，并不受天氣的影響，達(dá)到工業(yè)化產(chǎn)品效果。 現(xiàn)場(chǎng)施工如遇天氣潮濕，油漆難干，應(yīng)加入適當(dāng)化白水或用太陽(yáng)燈輔助施工。 第 18節(jié) 材料投入計(jì)劃及其保證措施 主要材料投入計(jì)劃 主要材料投入計(jì)劃 序號(hào) 材料名稱 數(shù)量 進(jìn)場(chǎng)時(shí)間 1 線槽、鍍鋅 線管、電線 3 批 按階段投入 2 輕