【正文】 廠的距離 (v)。到煙廠的距離指標(biāo)的確定方法為該城市有煙廠的則認(rèn)為到該煙廠的距離權(quán)值為 1，如果沒有則以到該煙廠的所在城市的距離為依據(jù)，用柯西分向得出到各備選配送中心的 v1 的權(quán)值。一級(jí)配送中心處在交通便利的位置，可以加大它的輻射范圍，節(jié)約煙廠或外省煙到一級(jí)配送中心及 一級(jí)配送中心到二級(jí)配送中心的運(yùn)輸成本。 3 現(xiàn)有物流節(jié)點(diǎn)規(guī)模 (v3)。 湖南省目前現(xiàn)有的規(guī)模比較大的配送中心有長(zhǎng)沙白沙物流和常德市卷煙配送中心 2 個(gè)，白沙物流公司位于長(zhǎng)沙市內(nèi)，能滿足 60萬大箱卷煙和其他商品的倉儲(chǔ)吞吐需求，設(shè)備先進(jìn)可以不需要擴(kuò)建使用。常德市卷煙配 19 送中心 20xx 年開始投資建設(shè)，還未正式啟用。其它各地幾乎無可利用的配送中心，令其 v3 的權(quán)值為 0。一級(jí)配送中心除有對(duì)二級(jí)配送中心得分撥功能外， 還需完成本市的零售商的卷煙配送，并且靠近市場(chǎng)、縮短運(yùn)距、降低運(yùn)費(fèi)、迅速供貨是物流節(jié)點(diǎn)選址的主要考慮因素之一。 5周邊區(qū)域卷煙銷售量 (v5)。周邊地區(qū)的銷售量以到該市的卷煙銷售量與到該市 250 公早內(nèi)的其它市的卷煙銷售量之和為依據(jù)，用柯西分布得到各備選點(diǎn)的周邊區(qū)域銷售量 v5 的權(quán)值。一級(jí)配送中心必須有幾十年的使用時(shí)間，因此必須考慮市場(chǎng)潛力。 7土地價(jià)格 (v7)。 8與現(xiàn)有大型物流節(jié)點(diǎn)的距離 (v8)。 （ 3）用專家評(píng)定法確定各指標(biāo)的權(quán)值 10位專家給 8個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán) 重打分如表 所示： 統(tǒng)計(jì)得表 ： 用 Wj=∑ Wjk／ m j=l， 2，．．．， 8， k=1,2...m m=10。數(shù)據(jù)來源：人口數(shù)量來自湖南人口信息服務(wù)網(wǎng)；銷售量來自中國(guó)煙草市場(chǎng)各地?zé)煵菥W(wǎng)及中國(guó)煙草研究報(bào)告；城 21 市間的距離《湖南省交通地圖冊(cè)》和全國(guó)公路國(guó)道大全；土地價(jià)格來自中國(guó)城市地價(jià)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)網(wǎng)。第 11類 :u13 22 F檢驗(yàn)值： 3． 33；顯著性為 0． 4的 F 臨界值： 1． 535；顯著性為 0． 2的 F臨界值： 2． 979 結(jié)論：在給定的臨界值下，該分類效果特別顯著。 入值： 0． 894 第 l 類： u1；第 2類： u2 u3；第 3類： u4；笫 4 類： u5 u10 ull u12；第5 類： u6；第 6 類： u7；第 7類： u8 u14；第 8 類： u9；第 9類： u13； F檢驗(yàn)值： 3． 497；顯著性為 0． 4 的 F臨界值： 1． 308；顯著性為 0． 2 的F 臨界值： 2． 202 結(jié)論：在給定的臨界值下，該分類效果特別顯著。 入值： 0． 868 第 1 類： ul；第 2類： u2 u3；第 3 類： u4 u6；第 4類： u5 u8 u10 ull u12 u14；第 5類： u7；第 6 類： u9；第 7類： u13 F檢驗(yàn)值： 3． 462；顯著性為 0． 4 的 F臨 界值： 1． 209；顯著性為 0． 2 的F 臨界值： 1． 957 結(jié)論：在給定的臨界值下，該分類效果特別顯著。 入值： 0． 833 第 1 類： ul u7；第 2類： u2 u3；第 3 類： u4 u5 u6 u8 u10 ul 1 u12 u14；第 4 類： u9：第 5類： u13 F檢驗(yàn)值： 3． 601：顯著性為 0． 4 的 F臨界值： 1． 133；顯著性為 0． 2 的F 臨界值： 1． 87 結(jié)論：在給定的臨界值下，該分類效果特別顯著。 入值： 0． 829 第 1 類： u1 u7；第 2類 ： u2 u3 u9 u13；第 3類： u4 u5 u6 u8 u10 ul l u12 u14 F檢驗(yàn)值： 6． 322；顯著性為 0． 4 的 F臨界值： 0． 997；顯著性為 0． 2 的F 臨界值： 1． 87 結(jié)論：在給定的臨界值下，該分類效果特別顯著。 根據(jù) 上述分類結(jié)果，我們分析得長(zhǎng)沙、常德、邵陽、永州 4個(gè)備選點(diǎn)為一級(jí)配送中心，則其余 lO 個(gè)點(diǎn)為二級(jí)配送中心。 湖南省卷煙網(wǎng)絡(luò)配送中心服務(wù)范圍的確定 上面得到長(zhǎng)沙、常德、永州、邵陽四個(gè)城市為一級(jí)配送中心，這些一級(jí)配送中心分別給哪些二級(jí)配送中心配貨還是未知數(shù)，這里將對(duì)二級(jí)配送中心進(jìn)行分 24 配。給各一級(jí)和二配送中心所在城市標(biāo)號(hào)，見表 、表 ： 表 一級(jí)配送中心所在城市編號(hào) 城市 長(zhǎng)沙 常德 邵陽 永州 標(biāo)號(hào) 1 2 3 4 表 二級(jí)配送中心所在城市編號(hào) 城市 株洲 湘潭 衡陽 岳陽 張家界 益陽 郴州 懷化 婁底 湘西 標(biāo)號(hào) 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 令 di為各地區(qū)的卷煙需求量， Sj為各一級(jí)配送中心的最大配送量。 i=5， 6，．．．， 14。 用柯西分布函數(shù)獲得各二級(jí)配送中心與各一級(jí)配送中的既值如表 、 、 ： Pi1表示各點(diǎn)到長(zhǎng)沙的距離的權(quán)值。 表 各點(diǎn)到常德的距離的權(quán)值 Pi2 株洲 湘潭 衡陽 岳陽 張家界 益陽 郴州 懷化 婁底 湘西 權(quán)值 M M M Pi3表示各點(diǎn)到邵陽的距離的權(quán)值。 表 各點(diǎn)到永州的距離的權(quán)值 Pi4 株洲 湘潭 衡陽 岳陽 張家界 益陽 郴州 懷化 婁底 湘西 權(quán)值 M M M M M (3) 得數(shù)學(xué)模型 得數(shù)學(xué)模型如下： Z=min{++O． 47X71+O． 33X8I+MX9I+0． 24X10,1+MX11,1+MX12,1+,1+MX14,1+O． 996X52+O． 9X62+MX72+O． 8X82+O． 48X92+． 2X10， 2+MX1l， 2+MX12， 2+O． 96X13,2+O． 94X142+O． 87X53+O． 59X63 +O． 36X73+MX83+MX93+MX10， 3+MX1l， 3+X12， 3+O． 22X13， 3+ MXl4， 3 +O． 82X54+O． 96X64+O． 26X74+MX84+MX94+MX10， 4+ l， 4+MX12， 4+0． 28X13， 4+MX14， 4} Σ Xij=l i=5， 6,...,14 j=1,2,3,4 26 Σ diXij+dj≤ sj i=4,5,...14 j=1， 2， 3， 4 Xij=Oorl； i=5， 6，．．．， 14 j=1， 2， 3， 4 該問題為單目標(biāo)規(guī)劃問題，求得： X11,X12,X34,X41,X52,X62,X74,X83,X93,X102=l，其余為 0。各配送中心包管本市的卷煙配送。如表 ： 表 一級(jí)配送中心 二級(jí)配送中心 總配送量（萬箱） 長(zhǎng)沙 株洲 76 湘潭 衡陽 岳陽 常德 張家界 58 益陽 湘西 邵陽 懷化 45 婁底 永州 郴州 32 一級(jí)配送中心規(guī)模見表 ： 表 一級(jí)配送中心規(guī)模 一級(jí)配送中心 年流量（箱） 日流量（小件） 規(guī)劃儲(chǔ)量（ 托盤） 長(zhǎng)沙 760000 25340 4754 常德 580000 19335 3628 邵陽 450000 15100 2833 永州 320xx0 10666 20xx 27 結(jié)論 由上可得湖南省卷煙銷售配送網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖如圖 送網(wǎng)絡(luò)圖如圖 。供應(yīng)物流的運(yùn)輸由上游卷煙工業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)。 卷煙庫存存在著數(shù)量大、種類繁多的特點(diǎn)，因此在進(jìn)行庫存控制上采用 ABC分類法進(jìn)行庫存控制。 ABC 分類法的要點(diǎn)是從中找出關(guān)鍵的少數(shù) (A 類 )和次要的多數(shù) (B 類和 C類 )，并對(duì)關(guān)鍵的少數(shù)進(jìn)行重點(diǎn)管理，以達(dá)到事半功倍的效果。具體步驟是： 第一步：收集數(shù)據(jù)。 第二步：按價(jià)值高低排序。 第三步：計(jì)算整理。 第四步：按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類。 ABC 類單元的劃分與庫存管理的特征值有關(guān)，并無嚴(yán)格規(guī)定。 第五步：制定相應(yīng)卷煙的庫存控制方法。一般采用連續(xù)控制方式，隨時(shí)檢查庫存情況，一旦庫存量下降到一定水平 (訂貨點(diǎn) )，就要及時(shí)訂貨。 對(duì) C 類卷煙庫存管理的特點(diǎn)是，采用一般性管理方式，并允許出現(xiàn)缺貨。 對(duì)于 B類卷煙實(shí)行適中控制，一般管理。 托盤一體化運(yùn)輸與存儲(chǔ) 托盤一體化作業(yè) 為了提高物流系統(tǒng)的運(yùn)作效率，在湖南省煙草公司物流系統(tǒng)中采用托盤一體化的作業(yè)方案，即在湖南省內(nèi)的卷煙工業(yè)企業(yè)向配送中心運(yùn)輸卷煙和配送中心存儲(chǔ)卷煙的過程中，采用標(biāo)準(zhǔn)托盤進(jìn)行卷煙集裝，避免卷煙在省內(nèi)工業(yè)企業(yè)出庫和配送中心入庫時(shí)的重復(fù)拆盤和碼盤。 空托盤在省內(nèi)卷煙工業(yè)企業(yè)和配送中心之間流轉(zhuǎn)，其回收作為省內(nèi)卷煙工業(yè)企業(yè)逆向物流的一個(gè) 組成部分，由省內(nèi)工業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)。 標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)輸倉儲(chǔ)單元 以托盤作為標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)輸倉儲(chǔ)單元。l；單重： 16kg。 ③件煙碼盤方案 煙箱碼垛數(shù)量：采用縱橫式方式，每層碼放 10 件，堆碼三層每托盤共碼放30 件卷煙；最大重量： 520kg／托盤 (含托盤本身重量 )。圖 14 中，過程 A表示客戶下訂單，過程 B表示客戶付款確認(rèn)交易，過程 C表示客戶訂單信息傳遞至倉儲(chǔ)中心開始物流過程，過程 D表示倉儲(chǔ)中心綜合一定數(shù)量訂單并將訂貨送至配送部門，過程 E表示配送部門按訂單分配送訂貨至客戶處。訂單管理系統(tǒng)生成有效訂單交銷售部門存檔，同時(shí)傳遞給物流部門。銷售、倉儲(chǔ)、配送部門均與客戶關(guān)系管理系統(tǒng) (C 賊 )建立接口，動(dòng)態(tài)修正每位零售客戶的個(gè)性化檔案。訂單信息在進(jìn)入財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)時(shí)觸發(fā)了資金流，在進(jìn)入倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)時(shí)觸發(fā)了物流，隨后信息流伴隨物流直至抵達(dá)終端客戶。其內(nèi)部總體作業(yè)流程如下： 步驟 l：接收生產(chǎn)廠的成品煙； 步驟 2：將成品煙按計(jì)算機(jī)分配的 貨位儲(chǔ)放到倉儲(chǔ)區(qū)； 步驟 3：根據(jù)客戶訂單進(jìn)行分揀； 步驟 4：分揀后的卷煙集貨暫存； 33 步驟 5：根據(jù)配送計(jì)劃完成配送。根據(jù)其內(nèi)部總體作業(yè)流程，作業(yè)區(qū)域劃分為進(jìn)貨整理、倉儲(chǔ)、分揀、發(fā)貨暫存、配送 5 個(gè)區(qū)域。 省內(nèi)供應(yīng)商 省外供應(yīng)商 進(jìn)貨 倉儲(chǔ) 分揀 暫存 配送 中轉(zhuǎn)站 零售客戶 零售客戶 配送中心 34 表 聯(lián)合工房區(qū)域劃分與設(shè)備配置 序號(hào) 區(qū)域名稱 功能 設(shè)備配置 1 進(jìn)貨整理區(qū) 接獲、卸貨、入庫前暫存 月臺(tái)升降裝置叉車、托盤搬運(yùn)車 2 倉儲(chǔ)區(qū) 成品煙的入庫、儲(chǔ)存、出庫 貨架、堆垛機(jī)、叉車 3 分揀區(qū) 備貨、補(bǔ)貨、分揀、包裝、集貨 托盤搬運(yùn)車 4 發(fā)貨暫存區(qū) 集貨暫存、出貨檢驗(yàn) 籠車、托盤搬運(yùn)車、月臺(tái)升降裝置 5 配送區(qū) 裝車、送貨 籠車、托盤搬運(yùn)車、月臺(tái)升降裝置 倉儲(chǔ)系統(tǒng)設(shè)計(jì) 配送規(guī)模需求測(cè)算 配送需求測(cè)算以 20xx 年的各個(gè)一 級(jí)節(jié)點(diǎn)服務(wù)覆蓋范圍的卷煙年銷量為基數(shù)，乘以增長(zhǎng)系數(shù)推算“十一五”末的銷量作為配送規(guī)模需求。蘭州市取 ，其他城市取 。 倉儲(chǔ)能力設(shè)計(jì) 總倉儲(chǔ)量按貨物的訂貨周期確定，根據(jù)國(guó)家煙草專賣局提出的《卷煙配送中心設(shè)計(jì)規(guī)范》 (送審稿 )，測(cè)算公式為： Q=(A*10+B*l5qC*25)*k Q：總倉儲(chǔ)量 A：省內(nèi)煙日平均銷量，按年度 配送需求測(cè)算量除以 250 個(gè)工作日計(jì)算 B：鄰省煙日平均銷量，按年度配送需求測(cè)算量除以 250 個(gè)工作日計(jì)算 C：其余省煙日平均銷量，按年度配送需求測(cè)算量除以 250 個(gè)工作日計(jì)算 k：峰值系數(shù)，取 根據(jù)湖南省各市州公司的銷售數(shù)據(jù)，各地省產(chǎn)煙與外省煙銷售量比例約為60： 40，考慮到湖南省東西綿延 1600 多公里，許多市 (州 )道路交通條件較差， 35 省內(nèi)、省外煙運(yùn)輸距離均較遠(yuǎn)，因此省內(nèi)煙調(diào)整為按 20 天庫存量計(jì)算，省外煙均調(diào)整為按 30天庫存量計(jì)算，峰值系數(shù)取 ，得出合理倉儲(chǔ)量。 不同類型的配送中心，倉儲(chǔ)形式從自動(dòng)化立體庫和多層托盤貨架兩種方式中選擇，搬運(yùn)設(shè)備相應(yīng)為自動(dòng)堆垛機(jī)和電動(dòng)叉車。 表 配送規(guī)模、倉儲(chǔ)能力與倉儲(chǔ)設(shè)備選型設(shè)計(jì) 序號(hào) 配送中心 現(xiàn)有配送規(guī)模（萬箱） 配送規(guī)模需求（萬箱） 倉儲(chǔ)能力（箱） 倉儲(chǔ)形式 搬運(yùn)設(shè)備 1 長(zhǎng)沙 49162 自動(dòng)化立體倉庫 堆垛機(jī) 2 株洲 16272 三層托盤貨架 電子叉車 3 湘潭 16553 三層托盤貨架 電子叉車 4 衡陽 10557 三層托盤貨架 電子叉車 5 邵陽 13993 三層托盤貨架 電子叉車 6 岳陽 10031 三層托盤貨架 電子叉車 合計(jì) 116586 36 倉儲(chǔ)作業(yè)策略 貨物入庫后，倉庫管理員及時(shí)根據(jù)倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)對(duì)卷煙進(jìn)行分類管理，記錄卷煙信息，以便及時(shí)更新倉儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫。根據(jù)倉儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫信息，時(shí)刻關(guān)注卷煙存儲(chǔ)時(shí)間，對(duì)超過一年的卷煙要進(jìn)行報(bào)警，對(duì)超 過兩年的卷煙則需要同時(shí)相關(guān)部門，及時(shí)制定促銷策略，對(duì)未超過一年的卷煙進(jìn)行卷煙日常管理。 補(bǔ)貨移庫主要是為了滿足拆零分揀的需要而提前從庫貨位將整件卷煙移庫到分揀區(qū)或分揀設(shè)備上。按需補(bǔ)貨則是當(dāng)某種卷煙需要拆零出庫而在其補(bǔ)貨區(qū)內(nèi)數(shù)量不足時(shí)，系統(tǒng)根據(jù)分揀兩產(chǎn)生的補(bǔ)貨任務(wù)。節(jié)假日等銷售旺季銷量大幅波動(dòng)時(shí)，通過延長(zhǎng)作業(yè)時(shí)間的方