【正文】 布圖 管理學院畢業(yè)論文 14 圖 48 考核結果最應該作用的方面分布圖 影響三元不銹鋼績效評估方法 的因素分析 從問卷調(diào)查中 可以 看出，三元不銹鋼廠 員工 中 ，青年占絕大部分，基本是近幾年上崗工作的。 經(jīng)過數(shù)據(jù)的分析整理，可以得出以下幾個結論： (1)績效評估制定時，應該更加注重信息的準確性和及時性。 (2)績效評估的實施過程中，績效面談與績效申訴渠道要重點看待。 當然，關于績效考核的內(nèi)容設計中，問題也 不少 ，比如考評內(nèi)容不甚合理，不能結合部門或項目的特殊性制定，主要內(nèi)容沒有細化的標準，過于籠統(tǒng) 等 。 管理學院畢業(yè)論文 15 第五章 改進三元不銹鋼廠績效評估方法 的對策分析 績效評估方法的影響性因素分析 績效考核的目的不是為了制造員工間的差距，而是實事求是地反映員工工作的長處和短處以便讓員工及時改進和提高。因此，企業(yè)員工的績效考核工作受到越來越多企業(yè)重視。通過溝通，考核者把工作目標傳遞給被考核者，雙方達成共識與承諾。 那么如何做好績效考核工作呢？其實 ，做好考核工作并不難，難就難在管理人員能不能抓住問題的要害。這就要求企業(yè)管理者首先要選對人。 (2)考核制度和標準。要根據(jù)這些制度標準、公司的年度目標以及被考核的各崗位職責制訂出對應的績效考核指標。當然，在運行 過程中還可以對標準制度進行完善。對于在日?？己酥邪l(fā)現(xiàn)的問題，要處理得當。 管理學院畢業(yè)論文 16 只要企業(yè)的管理者把這三個主要因素抓住了，相信績效考核定會為該企業(yè)的發(fā)展提供新的動力、定會為該企業(yè)的發(fā)展帶來勃勃生機！ 針對三元不銹鋼廠績效評估方法改進的方案 考核原則 為充分發(fā)揮績效評估對公司的經(jīng)營管理狀況的信息饋作用，以及對各 部門工作的指引作用， 設計或改進 績效評估方案應遵循以下原則： 一 是 明確化、公開化原則。 二 是 客觀考評原則。 三 是 考評結果及時反饋原則。 考核內(nèi)容與標準 績效評估方案制定并實施后，應根據(jù)財務部對公司經(jīng)營情況核算，對經(jīng)營部門制定經(jīng)營指標績效獎金，后勤部門按照一定比例提取獎金。 按出勤率、工作積極性、工作效率、遵守指示等分類 給予相應的評分。 按精通職務內(nèi)容、掌握工作重點、善于計劃工作給予評分。 包括責任感強，確實完成交付的工作、勇于面對困難、預測過錯的可預防性，并想出預防的對策、做事冷靜，絕不感情用事。 團隊合作在企業(yè)中發(fā)揮著越來越發(fā)揮重大的作用，績效考核中應該充分考慮到一個人的團隊合作精神，這樣才能方面俱到。 另 外，員工普遍認為績效的最終結果應該作用于薪酬的發(fā)放和職位方面的升遷，因此，公司應該尊重員工的意愿，對原先的薪酬做出相應的調(diào)整，具體安排可以參照下面方案：將考核結果按等級劃分，如 ABCD 四個等級，每個等級有對應的考核最終得分，如 A 級：月度考核在 85 分以上， B 級：月度考核在 75 分以上； C 級：月度考核在 65 分以上； D 級：月度考核在 65 分以下。 考核程序 (1)人力資源部根據(jù)工作計劃下發(fā) 考評通 知 （ 年度月度全員考評通知 ） 。 (3)部門依據(jù)考核辦法使用考評標準量化打分。 (5)考核結果上報人力資源部分存入員工檔案。 (7)各部門向人力資源管理部上交員工績效考評結果。 績 效考評工作總結與分析 (1)分析考評結果的客觀公正性與可信度。 (3)總結考評過程中出現(xiàn)的問題以便在下一次考評之前改進考評方案。 (2)采用問卷調(diào)查與訪談結合的方法連接公司目前存在的狀況。 針對舊績效考核體系中存在的問題，以及公司現(xiàn)狀和及未來發(fā)展方向，設計出新的績效考核體系，希望新體系更能發(fā)揮績效管理作用，提升員工與企業(yè)業(yè)績，成為實現(xiàn)企業(yè)目標的有效管理手段。同時，工 商管理學院的老師也在學業(yè)方面給予了我們教誨，幫助我們掌握了大量的專業(yè)知識。 管理學院畢業(yè)論文 20 參考文獻 [1]Wotowidlo， Stepohan J． Some basic issues related to contextual performance and organizational citizenship behavior in human resource management． Human Resource Management Review． Spr． 2020(10) [2]K ． Vagnewr ， M ． Peiperl ． Reconsidering performance evaluation style． Accounting Organizations and Society， 2020(25) [3]海爾． G．瑞斯．理解與管理公共組織版 (2版 )王孫禺，達飛譯【 M】．北京：清華大學出版， 2020 [4]楊杰，方俐洛 .凌文輕 對績效評價的若干基本問題的思考【 J】．中國管理科學， 2020(12) [5] Corey ， Carl ， HowAccurate Are Your Performance Appraisals[J].Public Personnel Management， 2020 [6]戴良鐵 .績效考核方法介紹 (三 )：工作成果考核的方法【 J】．中國勞動， 2020(9) [7]胡利利 ， 許剛全 ， 王方偉 .研發(fā)人員績效考評 [J].企業(yè)管理 ， 2020（ 3） [8]范薈，董素芬 .傳統(tǒng)績效考評方法及其創(chuàng)新【 J】．企業(yè)技術開發(fā) ,2020(11） [9]李勁松，馮明 .交叉文化背景下 360 度績效評價反饋系統(tǒng)的思考【 J】．經(jīng)濟管理， 2020(18) [10]蘿伯 ?柯普朗、大 衛(wèi) ?諾頓 . 新平 衡計 分卡四 書 ， 2020 [11]中人網(wǎng) .平衡積分卡開始在中外運遠航 . 管理學院畢業(yè)論文 21 附錄 三元不銹鋼廠績效評價體系和方法問卷調(diào)查 您的性別是（ ） A 男 B 女 您的年齡是（ ） A 20~30 B 30~40 C 41 以 您的工齡是（ ） A 1~5 年 B 6~10 年 C 10 年以上 您屬于（ ） A 中高管理者 B 基層管理者 C 研發(fā)人員 D 技術人員 E 銷售人員 F 生產(chǎn)人員 G 財務人員 H 物控人員 I 其他 公司的績效評估系統(tǒng)執(zhí)行了多長時間（ ） A 3 年以下 B 3~5 年 C 5~7 年 D 7 年以上 您對公司績效評估了解指數(shù)（ ） A 非常了解 B 了解 C 不了解 D 非常不了解 您認為當前績效評估方法對員工激勵效果如何（ ） A 非常好 B 好 C 一般 D 不好 在制定績效考核時，您是否滿意相關信息是否及時準確（ ） A 非常滿意 B 滿意 C 不滿意 D 非常不滿意 您認為有效的績效管理工作的開展，對公司戰(zhàn)略的實施是否有影響（ ） A 有非常大的促進作用 B 有一定的正面支持作用 C 有一定的負面影響 D 有很大的負面影響 您認為考核體系的實施過程中，哪個環(huán)節(jié)最需要進一步加強（ ） A 績效面談（上級的面談技巧，下級的主動性，參與性，雙方溝通信息的流暢及結果 B 考核申訴渠道暢通（對于績效考核中有異議，可隨時向有關領導或部門進行申訴） 管理學院畢業(yè)論文 22 C 表彰獎勵（對于有突出貢獻者，可進一步予以獎勵） D 評分數(shù)據(jù)統(tǒng)計后需要公示 1 您認為最能體現(xiàn)績效評估系統(tǒng)成功的關鍵性因素是什么（ ） A 公司的獎勵機制 B 員工的理解和支持 C 擁有完善的管理信息系統(tǒng) D 績效 考核的目標和內(nèi)容隨戰(zhàn)略變化 1 您認為當前績效評估體系中最大的問題是什么？ （ ） A 評估內(nèi)容不全面 B 反饋信息模糊 C 評估流于形式 D 不公平 1 您認為公司實施績效考核的目的是什么（ ） A 牽引員工努力工作， 從而提升企業(yè)績效， 達成公司戰(zhàn)略 B 讓員工清楚自己的職責，督促員工開展工作 C 對員工進行獎懲 D 實施對員工的一種監(jiān)控 1 您認為績效考核的結果最應該作用于哪一方面（ ） A 決定績效獎金及薪酬 B 決定升降職，崗位調(diào)動 C 決定培訓需求（技術，態(tài)度，戰(zhàn)略） D 其他 1 您認 為績效考核內(nèi)容設計中最有可能出現(xiàn)的問題是什么（ ） A 考評項目的內(nèi)容不合理 B 考評項目多 C 考評項目不能結合部門或項目的特殊情況制定 D 考評的主要內(nèi)容沒有細化的標準， 比較籠統(tǒng)