【正文】 重量約 73g（含薄電池） 。 不同的是 T160M2021 在外觀設(shè)計(jì)上更人性化。 但是功能達(dá)到增加也給盲人用戶的記憶加重了負(fù)擔(dān)。 與上述兩款產(chǎn)品不同的 是 ，這款手機(jī)的 數(shù)字 按鍵 采用的是盲文。 盲人點(diǎn)字法是一套利用觸摸來(lái)實(shí)現(xiàn)閱讀和書寫功能的系統(tǒng)，由特殊設(shè)計(jì)的點(diǎn)陣來(lái)代表不同的字母、數(shù)字和標(biāo)點(diǎn)符號(hào) 。 它提供了傳統(tǒng)手機(jī)和 盲人手機(jī) 所需要的所有按鍵設(shè)置，并將其他通訊功能合理的整合在這些特殊的鍵盤設(shè)計(jì)中，手機(jī)面板上有 20 個(gè)盲人點(diǎn)字單元，還有 8 個(gè)點(diǎn)字按鍵。 8 對(duì)于盲人來(lái)說(shuō)，這款手機(jī)最大的優(yōu)點(diǎn)是使熟悉盲文的盲人熟練的識(shí)別和操作，但是由于 “Touch Messenger” 只是針對(duì)會(huì)用點(diǎn)字法和熟悉盲文的盲人使用，但是對(duì)于一些只需要放大器來(lái)借助閱讀的弱視群體來(lái)說(shuō)，這款手機(jī)沒有使用價(jià)值的，所以這款手機(jī)的主要缺點(diǎn)是其沒有對(duì)產(chǎn)品使用的對(duì)象進(jìn)行細(xì)分，通用性不強(qiáng)。 （ 2）反饋聲音受到具體環(huán)境的干擾 。（ 4） 數(shù)據(jù)可聽化和聽覺 界 面設(shè)計(jì)的聲音合成系統(tǒng)的靈活性和兼容性欠缺。 （ 6）盲人用戶大多數(shù)對(duì)盲文還不太熟悉，尤其是后天失明的盲人。 所以，在我的觀點(diǎn)看來(lái)，盲人通訊產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，應(yīng)當(dāng)充分考慮盲人所處的環(huán)境 ，以外觀簡(jiǎn)單實(shí)用，功能 上應(yīng)當(dāng)更加側(cè)重聽覺與 觸覺的考慮， 并且可以讓手機(jī)實(shí)現(xiàn)讓盲人“易用”“易行” “易聽”，集通訊，出行導(dǎo)盲，娛樂 于一身的產(chǎn)品。 三、盲人手機(jī)產(chǎn)品 改進(jìn)及 概念 設(shè)計(jì) 產(chǎn)品 外觀 設(shè)計(jì) 盲人的視覺障礙使盲人只聽覺和觸覺來(lái)感受事物，在通訊工具上 9 只能靠特殊的文字和語(yǔ)音操作系統(tǒng)來(lái)保證盲人的無(wú)障礙的盲人的溝通。 盲人由于行動(dòng)受限制，又不能看到自身行為的結(jié)果，加上不能通過視覺進(jìn) 行有效的學(xué)習(xí)和模仿，不能用體態(tài)語(yǔ)言與人溝通，影響了其與普通人的交往。 通過對(duì)過去各種 手機(jī)的功能和 導(dǎo)盲產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的總結(jié)，根據(jù)盲人切身的要求和需要，我們?cè)O(shè)計(jì)了一套較為完善的盲人導(dǎo)航系統(tǒng)。盲人用戶手機(jī)界面主要是為了解決盲人移動(dòng)通訊的問題，同時(shí)，正常人在特殊場(chǎng)合（例如駕駛汽車 時(shí) ）這樣的手機(jī)也非常 具 有使用價(jià)值。 在外觀上沒有過多時(shí)尚和華麗的需求 ，但在按鍵的設(shè)計(jì)與分布 要做特殊的設(shè)計(jì)。 按鍵區(qū)分為 正面，兩側(cè)，背面三 部分 。 數(shù)字鍵的分布與普通手機(jī)分布是一致的，這樣也 方便 盲人用戶的記憶。 雖然盲人和弱勢(shì)人群不需要在外觀上有很多裝飾性的設(shè)計(jì)，但是在外觀的設(shè)計(jì)上，我們?nèi)匀粸榉奖忝と擞|摸，而設(shè)計(jì)的手感相對(duì)舒適的材質(zhì)，這里采用的景泰藍(lán)（琺瑯）的工藝來(lái)制作的，因?yàn)榫疤┧{(lán)是我國(guó)明 清 宮廷工藝的精髓，是 民族文化的象征，表面采用掐絲紋路 。盲人使用起來(lái)也很別致和舒適。與前文中提及的 GPRS 定位系統(tǒng)不同的是，此項(xiàng)功能設(shè)置了一個(gè) 紅綠燈提示器：位于十字路口邊非機(jī)動(dòng)車道與人行道相接突起出的一盞紅外線燈，能發(fā)出一定范圍內(nèi)才可接受到的紅外線，以提示當(dāng)前紅綠燈狀態(tài)。該燈發(fā)射紅外線，在 1～ 2米內(nèi)可接收到信息。同時(shí)可得知行走過的十字路口數(shù)目。 當(dāng)然，這里的語(yǔ)音功能要足夠強(qiáng)大。 在此款手機(jī)的語(yǔ)音系統(tǒng)中，我們?cè)鎏砹?語(yǔ)音 話機(jī)通訊錄 。 方法怎樣使盲人方便的使用手機(jī)中的電話薄呢？我們也使用語(yǔ)音提示的方法，象語(yǔ)音撥號(hào)一樣，根據(jù)聲音錄入和語(yǔ)音標(biāo)簽來(lái)查閱需要的號(hào)碼。 錄制聲控標(biāo)簽 的意義是 在使用語(yǔ)音 撥號(hào)之前，必須要錄制聲控標(biāo)簽，也就是說(shuō)為電話簿中的幾個(gè)電話號(hào)碼錄制聲控標(biāo)簽。 語(yǔ)音操作系統(tǒng)必定要牽涉到手機(jī)的 錄音功能，主要分為兩類一種是在通話中錄音，這種錄音可以方便的在通話中進(jìn)行錄音，而不必手工紀(jì)錄。另一類即和一般錄音機(jī)功能類似，只是一般錄音時(shí)間不會(huì)太長(zhǎng)（如 3*20 秒）。 盲人可以用錄音作為手機(jī)的聲音標(biāo)簽，比如可以做為短信的語(yǔ)音錄入 。目前為止識(shí)別率還沒有達(dá)到 “ 非常實(shí)用 ” 的地步。 下圖 是盲人 手機(jī)語(yǔ)音提示交互系統(tǒng)。在用手機(jī)收聽收音機(jī)時(shí)，耳機(jī)就是收音機(jī)的天線，所以在某一頻段，如果效果不好，不妨改換一個(gè)耳機(jī)線的位置。 12 MP3 播放是指手機(jī)能否支持播放 MP3 格式的音樂。 因?yàn)檫@牽涉到手機(jī)的運(yùn)行環(huán)境和聲效問題，而決定這些的因素就是成本，怎樣使盲人擁有實(shí)用而又符合其心理價(jià)位的通訊產(chǎn)品也是我的這個(gè)課題所要探討的一部分。 對(duì)于盲人來(lái)說(shuō) 這項(xiàng)功能是必須的 。 讓盲人具有自我掌控 手機(jī)使用的時(shí)間只有通過這項(xiàng)功能才能實(shí)現(xiàn)。 3． 2． 5 紅外探測(cè)系統(tǒng) 盲人 生活在一個(gè)黑暗的世界中， 即使一些弱視 群體在 感覺 光線方面較盲人敏感一些，但是對(duì)于物體識(shí)別還是存在很大障礙。 專為盲人設(shè)計(jì)的產(chǎn)品 肯定 在功能上攜帶更多讓盲人出門行走更方面的功能，這款盲人手機(jī)就采用了 特有的盲人 紅外 障礙物探測(cè)功能，手機(jī)的 背面 上安裝了一個(gè) 紅外探測(cè)儀 。 夜晚光線不足時(shí)， 紅外 傳感器通過自己發(fā)射光信號(hào) 來(lái)提示人群和車輛注意讓行 。 這樣，行人知道是聾盲人，或讓道或給予幫助。 藍(lán)牙是一種支持設(shè)備短距離通信（一般是 10m 之內(nèi) ）的無(wú)線電技術(shù) ， 電子裝置 （比如手機(jī)，電腦和 MP3） 彼此可以透過藍(lán)牙而連接起來(lái)，省去了傳統(tǒng)的電線。 藍(lán)牙耳機(jī)的不僅可以方便的接聽電話，還可以收聽收音機(jī)的節(jié)目和播放音樂。藍(lán)牙還設(shè)置了紅外探測(cè)導(dǎo)航儀的按紐 ， 方便盲人探測(cè)前方物體。 而盲人或弱視群體又分為先天致盲和后天致盲，先天致盲和后天致盲在對(duì)事物感知的敏感度上有很大差異，這就要求設(shè)計(jì)者對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)致的分類，全盲和先天性致盲的人，對(duì)事物的敏感度較后天致盲的人要高。 五 ．對(duì)盲人通訊產(chǎn)品未來(lái)市場(chǎng)的展望 雖然盲人通訊產(chǎn)品在通訊產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率還是十分有限， 功能先進(jìn)價(jià)格低廉 盲人通訊產(chǎn)品的開發(fā)現(xiàn)在還僅僅停留在概念 設(shè)計(jì) 階段， 14 但是隨著社會(huì)對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)注度日益提升， 盲人事業(yè)日益受到重視，廣大盲人群體也迫切需要提高自身的生活質(zhì)量 和精神水平 ， 并且通訊產(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)紛呈，使越來(lái)越多的研究設(shè)計(jì)人員和商家投入到少數(shù)群族特別是殘障人士的生 活和精神需求， 使 盲人通訊的產(chǎn)品市場(chǎng)有了極大發(fā)展 。 盲人通訊產(chǎn)品必將有廣闊的發(fā)展前景，我們也希望盲人的通訊產(chǎn)品和信息技術(shù)取得更快，更好的發(fā)展 。 這樣才能是 真正 服務(wù)弱勢(shì)群體 ，造福社會(huì)贏得消費(fèi) 者尊重的事業(yè)。 在中國(guó)國(guó)內(nèi)，有著 960 萬(wàn)盲人同胞，全球有 億盲人，如果盲人手機(jī)實(shí)現(xiàn)了商業(yè)化，它就將會(huì)為 如此多的 盲人帶來(lái)生活上的便利 ，就實(shí)現(xiàn)了“市場(chǎng)”和“人性化設(shè)計(jì)”的雙贏。 商業(yè)評(píng)論》 2021年 4月 108期 16 致謝 ： 感謝我的導(dǎo)師 李炅 老師 ，他嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍的作風(fēng)一直是我工作、學(xué)習(xí)中的榜樣；他 循循善誘的教導(dǎo)和不拘一格的思 路給予我無(wú)盡的啟迪。 感謝我的室友們，從遙遠(yuǎn)的家來(lái)到這個(gè)陌生的城市里，是你們和我共同維系著彼此之間 姊妹 般的感情，維系著寢室那份家的融洽 。特別 感謝我的父母給 予 我的 關(guān)懷 和支