【正文】 ）觸覺的感知來了解事物。 從心理 學的 上講 由于盲人的視覺障礙 ，在感覺事物時 于 他們 更想了解周圍各個方面的信息 。 此一現象似乎在盲人身上表現得最為充分。 其實 ，補償現象是后 天訓練與注意力貫注的結果。從盲人自身來看，由于視覺喪失的程度以及殘疾發(fā)生時間（先天失明或后天失明）的不同，他們的心理狀況也有許多不同的表現。同時也影響了他們 平等參與社會的機會。此外，周圍的人對盲人所持的態(tài)度，也極大地影響著盲人個性、心 理特征的形成和發(fā)展。之所以要研究盲人用品 ， 就是要讓大家更加關注他們的生活， 使 盲人擁有和正常人一樣的生活。所謂聽覺界面是多通道 1用戶界面的一個分支，它是由操作系統提供聲音信息，利用人的聽覺通道來完成交互的。盲人閱讀的盲文書，就是利用在厚牛皮紙上打出的凸點形成的盲文，從而進行摸讀。 交互圖示 ： 圖示 1：盲人手機 界面 交互 圖示圖示 本文以兩款已投放市場的盲人通訊產品和一款盲人通訊概念產品為例，分析其功能及特點，并對其設計提出意見和改進的建議，以供參考。通過語音提示，用戶可以知道有來電，短信，或未提電話等消息。 手機 電話薄可最多存儲 250 個聯系方式 ， 高級電話本可存儲聯系人詳細信息 ， 專用免提按鍵 ， 文本語音 短信，電話本及鬧鐘 。在系統菜單的設置上，只設計也平級的菜單，減輕了用戶記憶的負擔 。 在國內市場 由南京熊貓電子集團開發(fā)的盲人手機 T160M2021 年在上海投入市場 。 T160M 在外觀上與普通手機類似 。按鍵的分布更有邏輯，按鍵區(qū)分為 接聽和撥打電話區(qū)，菜單翻閱，附加功能區(qū)，數字按鍵區(qū)。讓盲人用戶用點字輸入法來輸入信息。 手機內置高音質的語音合成器和三星 獨家設計 “ 智能用戶控制界面 ” ， 雖然只是概念手機，但 無論是從設計還是功能上，這款手機都值得 盲人 期待。 （ 3） 手機截面的菜單系統的層次較多 ，為三到四層，對于 適合盲人 單層次 的使用沒有通用性 。 （ 7）高端機價格昂貴，限制了一般的盲人群體消費。盲人 由于視覺障礙，無法或難以掌握其在環(huán)境中的相對位置，而這種對于空間概念的缺乏，又使其按預定的目標行動的能力極大地受到限制 。 盲人用戶界面采用了語音識別系統輸出同時采用了語音和非語音的操作，非語音提供操作信息，語音作為可選的幫助和確認信息。 由于功能強大，按鍵有 電話號碼報讀鍵 ， 接聽電話鍵 ， 振動與語音轉換鍵 ， 確認鍵 ，取消鍵 ， 親情號碼調用鍵 ， 儲蓄鍵 ， 數字鍵 ， 收音機開關鍵 與 調頻按鈕 ， MP3 開關及調用鍵。盲點觸摸 鍵盤 （分為點字輸 入鍵盤和普通數字鍵盤） ： 鍵盤采用特殊工藝制作成凹凸不平的表面形，對盲點 進行了標注，盲人憑借觸覺就能直觀的感覺出鍵位， 記憶學習鍵盤 簡單快捷。 10 如圖 [4] ： 圖 [4] 產品 功能設計 全球 定位系統 GPRS 全球定位系統 可實時連續(xù)地為用戶提供三維空間 的位置信息、測定用戶的運動速度，且其電波信號還具有一定的抗干擾的能力。手機接受器接受信息，通過震動告知盲人當前紅綠燈狀態(tài)，以確定向前走還是向旁邊轉彎。 3． 2． 2 語音識別 導航 系統 語音識別系統在盲人專用手機的系統占重要地位。于是這就需要另一種功能系統 錄制聲控標簽 。試想：在通話中需要紀錄一些重要事宜或電話號碼，身邊又沒有筆紙，此時 盲人 用戶只需打開手機的錄音 功能就可將所需內容錄下來，這樣大大方便了 盲人 手機用戶。 當然，語音撥號功能并非是完美無缺的，語音識別目前的最重要指標是識別率，識別率是前提。 圖示 2：盲人手機語音交互系統 3． 2． 3 收音機 功能 及 MP3 功能 收音機功能指的手機能否通過內置的收音機來收聽廣播。 這個功能對于盲人用戶更有其突出的意義，因為盲人更要借助聽覺來享受精神上的愉悅 ， 隨著網絡的普及和 MP3 音樂的大受歡迎，支持 MP3 的手機也越來越多，但目前市面上支持 MP3 的多是些高端機型。因為盲人的視力原因不可能看到屏顯信息。 例如： 文字 和 數 字 ， 圖 象 都 要 靠 聲 音 和 觸 覺 來 辨 認 ； 走 路 找 不 到 具 體 方位；、 行走時，很難辨別前方比較高 和比較大 的障礙物與溝壑； 這給盲人 出行和生活所帶來的諸多不便，這款手機的 改進和增添的 輔助功能就可以是這些不便得到一定改善，使用手機攜帶的定位系統和探測系統，方便盲人生活。 手機 上面還有按鈕，走在人群擁擠的地方，只要按一下按鈕， 手機 就會發(fā)出清晰的語音： “ 我 是盲人 ” 。 對于盲人用戶來說，藍牙耳機是最方便的語音撥號和接聽以及播放音頻的最佳輔助工具了。 四．盲人通訊產品的細分 通過前文 對已開發(fā)的盲人通訊產品的分析發(fā)現， 盲人在醫(yī)學定義上的細分 則 分為 全盲和弱視群體， 而現已開發(fā)的盲人通訊產品 ，并沒有對此進行產品設計的細分 。 許多大的通訊廠商都對一些盲人 產品進行的創(chuàng)新和研究，盡管 功能先進，價格低廉 的 盲人通訊產品還處于概念設計和研發(fā)階段，但是離實現的時間不會太長，因為盲人的通訊產品一旦形成市場，將會造福許多盲人及弱視人群。 結論 盲人手機的設計概念是本著 在于 “ 人性化 ” 與 “ 市場價值 ” ， 充分 考慮 了 產品 給 弱勢者帶來尊嚴和便利。 感謝設計專業(yè)所有的老師四年來對我的設計思想的引導 和 技藝上的指導 。 。 感謝在我四年本科學習當中的所有幫助和指導我的所有老師，同學，朋友 。 15 參考文獻 ： [1] 胡興國 ,李清水，方志剛 [J]《聽覺界面與盲人手機界面》 ， 《人類工效學》 2021年 ， 6月 ， 第九卷 ， 第 2期 79 [2] [美 ] [M] 人民教育出版社 《教育心理學第五編 特異人群 心理》 ， 1982年 10月第 1版 ， 322323 [3] 趙宇，茅宇杭 [J]《 盲人人機交互系統的特點和現狀 》 《計算機應用》 2021年 ， 10月 ，第 25卷 ， 第 10期 2527 [4] 莊麗，包塔，朱小燕 [J]《盲人計算機系統軟件中的語音和自然語音處理技術》 《 中文信息 學 報 》 2021年 第 18 卷 ， 第 4期 ， 7274 [5]《設計 的迷思 》 [N] 方軍《 經濟觀察報 盲人屬于社會中的弱勢群體，所以開發(fā)商在開發(fā)盲人產品，應當考慮盲人的經濟情況， 盲人通訊產品 在經營和宣傳上應當以社會公益事業(yè)為 主要 目的 。全盲和先天性致盲的人對盲文的熟悉程度也較后天致盲的人要高，所以針對全盲和先天性致盲的人群來講，通訊產品的按鍵要采用盲文的點字輸入法，這樣更利于全盲和先天性致盲的人群識別和記憶，而對于弱視群體來說 對盲文的熟悉程度不高，而