【正文】 ）觸覺(jué)的感知來(lái)了解事物。 從心理 學(xué)的 上講 由于盲人的視覺(jué)障礙 ，在感覺(jué)事物時(shí) 于 他們 更想了解周圍各個(gè)方面的信息 。 此一現(xiàn)象似乎在盲人身上表現(xiàn)得最為充分。 其實(shí) ，補(bǔ)償現(xiàn)象是后 天訓(xùn)練與注意力貫注的結(jié)果。從盲人自身來(lái)看，由于視覺(jué)喪失的程度以及殘疾發(fā)生時(shí)間（先天失明或后天失明）的不同，他們的心理狀況也有許多不同的表現(xiàn)。同時(shí)也影響了他們 平等參與社會(huì)的機(jī)會(huì)。此外，周圍的人對(duì)盲人所持的態(tài)度，也極大地影響著盲人個(gè)性、心 理特征的形成和發(fā)展。之所以要研究盲人用品 ， 就是要讓大家更加關(guān)注他們的生活， 使 盲人擁有和正常人一樣的生活。所謂聽(tīng)覺(jué)界面是多通道 1用戶界面的一個(gè)分支，它是由操作系統(tǒng)提供聲音信息，利用人的聽(tīng)覺(jué)通道來(lái)完成交互的。盲人閱讀的盲文書(shū)，就是利用在厚牛皮紙上打出的凸點(diǎn)形成的盲文，從而進(jìn)行摸讀。 交互圖示 ： 圖示 1：盲人手機(jī) 界面 交互 圖示圖示 本文以兩款已投放市場(chǎng)的盲人通訊產(chǎn)品和一款盲人通訊概念產(chǎn)品為例，分析其功能及特點(diǎn)，并對(duì)其設(shè)計(jì)提出意見(jiàn)和改進(jìn)的建議，以供參考。通過(guò)語(yǔ)音提示，用戶可以知道有來(lái)電，短信，或未提電話等消息。 手機(jī) 電話薄可最多存儲(chǔ) 250 個(gè)聯(lián)系方式 ， 高級(jí)電話本可存儲(chǔ)聯(lián)系人詳細(xì)信息 ， 專用免提按鍵 ， 文本語(yǔ)音 短信，電話本及鬧鐘 。在系統(tǒng)菜單的設(shè)置上，只設(shè)計(jì)也平級(jí)的菜單，減輕了用戶記憶的負(fù)擔(dān) 。 在國(guó)內(nèi)市場(chǎng) 由南京熊貓電子集團(tuán)開(kāi)發(fā)的盲人手機(jī) T160M2021 年在上海投入市場(chǎng) 。 T160M 在外觀上與普通手機(jī)類似 。按鍵的分布更有邏輯，按鍵區(qū)分為 接聽(tīng)和撥打電話區(qū)，菜單翻閱，附加功能區(qū)，數(shù)字按鍵區(qū)。讓盲人用戶用點(diǎn)字輸入法來(lái)輸入信息。 手機(jī)內(nèi)置高音質(zhì)的語(yǔ)音合成器和三星 獨(dú)家設(shè)計(jì) “ 智能用戶控制界面 ” ， 雖然只是概念手機(jī)，但 無(wú)論是從設(shè)計(jì)還是功能上，這款手機(jī)都值得 盲人 期待。 （ 3） 手機(jī)截面的菜單系統(tǒng)的層次較多 ，為三到四層，對(duì)于 適合盲人 單層次 的使用沒(méi)有通用性 。 （ 7）高端機(jī)價(jià)格昂貴，限制了一般的盲人群體消費(fèi)。盲人 由于視覺(jué)障礙，無(wú)法或難以掌握其在環(huán)境中的相對(duì)位置，而這種對(duì)于空間概念的缺乏，又使其按預(yù)定的目標(biāo)行動(dòng)的能力極大地受到限制 。 盲人用戶界面采用了語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)輸出同時(shí)采用了語(yǔ)音和非語(yǔ)音的操作，非語(yǔ)音提供操作信息，語(yǔ)音作為可選的幫助和確認(rèn)信息。 由于功能強(qiáng)大，按鍵有 電話號(hào)碼報(bào)讀鍵 ， 接聽(tīng)電話鍵 ， 振動(dòng)與語(yǔ)音轉(zhuǎn)換鍵 ， 確認(rèn)鍵 ，取消鍵 ， 親情號(hào)碼調(diào)用鍵 ， 儲(chǔ)蓄鍵 ， 數(shù)字鍵 ， 收音機(jī)開(kāi)關(guān)鍵 與 調(diào)頻按鈕 ， MP3 開(kāi)關(guān)及調(diào)用鍵。盲點(diǎn)觸摸 鍵盤 （分為點(diǎn)字輸 入鍵盤和普通數(shù)字鍵盤） ： 鍵盤采用特殊工藝制作成凹凸不平的表面形，對(duì)盲點(diǎn) 進(jìn)行了標(biāo)注，盲人憑借觸覺(jué)就能直觀的感覺(jué)出鍵位， 記憶學(xué)習(xí)鍵盤 簡(jiǎn)單快捷。 10 如圖 [4] ： 圖 [4] 產(chǎn)品 功能設(shè)計(jì) 全球 定位系統(tǒng) GPRS 全球定位系統(tǒng) 可實(shí)時(shí)連續(xù)地為用戶提供三維空間 的位置信息、測(cè)定用戶的運(yùn)動(dòng)速度，且其電波信號(hào)還具有一定的抗干擾的能力。手機(jī)接受器接受信息，通過(guò)震動(dòng)告知盲人當(dāng)前紅綠燈狀態(tài)，以確定向前走還是向旁邊轉(zhuǎn)彎。 3． 2． 2 語(yǔ)音識(shí)別 導(dǎo)航 系統(tǒng) 語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)在盲人專用手機(jī)的系統(tǒng)占重要地位。于是這就需要另一種功能系統(tǒng) 錄制聲控標(biāo)簽 。試想：在通話中需要紀(jì)錄一些重要事宜或電話號(hào)碼，身邊又沒(méi)有筆紙，此時(shí) 盲人 用戶只需打開(kāi)手機(jī)的錄音 功能就可將所需內(nèi)容錄下來(lái)，這樣大大方便了 盲人 手機(jī)用戶。 當(dāng)然，語(yǔ)音撥號(hào)功能并非是完美無(wú)缺的，語(yǔ)音識(shí)別目前的最重要指標(biāo)是識(shí)別率，識(shí)別率是前提。 圖示 2：盲人手機(jī)語(yǔ)音交互系統(tǒng) 3． 2． 3 收音機(jī) 功能 及 MP3 功能 收音機(jī)功能指的手機(jī)能否通過(guò)內(nèi)置的收音機(jī)來(lái)收聽(tīng)廣播。 這個(gè)功能對(duì)于盲人用戶更有其突出的意義，因?yàn)槊と烁柚?tīng)覺(jué)來(lái)享受精神上的愉悅 ， 隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和 MP3 音樂(lè)的大受歡迎，支持 MP3 的手機(jī)也越來(lái)越多，但目前市面上支持 MP3 的多是些高端機(jī)型。因?yàn)槊と说囊暳υ虿豢赡芸吹狡溜@信息。 例如： 文字 和 數(shù) 字 ， 圖 象 都 要 靠 聲 音 和 觸 覺(jué) 來(lái) 辨 認(rèn) ； 走 路 找 不 到 具 體 方位；、 行走時(shí)，很難辨別前方比較高 和比較大 的障礙物與溝壑； 這給盲人 出行和生活所帶來(lái)的諸多不便，這款手機(jī)的 改進(jìn)和增添的 輔助功能就可以是這些不便得到一定改善，使用手機(jī)攜帶的定位系統(tǒng)和探測(cè)系統(tǒng)，方便盲人生活。 手機(jī) 上面還有按鈕，走在人群擁擠的地方，只要按一下按鈕， 手機(jī) 就會(huì)發(fā)出清晰的語(yǔ)音： “ 我 是盲人 ” 。 對(duì)于盲人用戶來(lái)說(shuō)，藍(lán)牙耳機(jī)是最方便的語(yǔ)音撥號(hào)和接聽(tīng)以及播放音頻的最佳輔助工具了。 四．盲人通訊產(chǎn)品的細(xì)分 通過(guò)前文 對(duì)已開(kāi)發(fā)的盲人通訊產(chǎn)品的分析發(fā)現(xiàn)， 盲人在醫(yī)學(xué)定義上的細(xì)分 則 分為 全盲和弱視群體， 而現(xiàn)已開(kāi)發(fā)的盲人通訊產(chǎn)品 ，并沒(méi)有對(duì)此進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)的細(xì)分 。 許多大的通訊廠商都對(duì)一些盲人 產(chǎn)品進(jìn)行的創(chuàng)新和研究，盡管 功能先進(jìn)，價(jià)格低廉 的 盲人通訊產(chǎn)品還處于概念設(shè)計(jì)和研發(fā)階段，但是離實(shí)現(xiàn)的時(shí)間不會(huì)太長(zhǎng)，因?yàn)槊と说耐ㄓ嵁a(chǎn)品一旦形成市場(chǎng)，將會(huì)造福許多盲人及弱視人群。 結(jié)論 盲人手機(jī)的設(shè)計(jì)概念是本著 在于 “ 人性化 ” 與 “ 市場(chǎng)價(jià)值 ” ， 充分 考慮 了 產(chǎn)品 給 弱勢(shì)者帶來(lái)尊嚴(yán)和便利。 感謝設(shè)計(jì)專業(yè)所有的老師四年來(lái)對(duì)我的設(shè)計(jì)思想的引導(dǎo) 和 技藝上的指導(dǎo) 。 。 感謝在我四年本科學(xué)習(xí)當(dāng)中的所有幫助和指導(dǎo)我的所有老師，同學(xué)，朋友 。 15 參考文獻(xiàn) ： [1] 胡興國(guó) ,李清水，方志剛 [J]《聽(tīng)覺(jué)界面與盲人手機(jī)界面》 ， 《人類工效學(xué)》 2021年 ， 6月 ， 第九卷 ， 第 2期 79 [2] [美 ] [M] 人民教育出版社 《教育心理學(xué)第五編 特異人群 心理》 ， 1982年 10月第 1版 ， 322323 [3] 趙宇，茅宇杭 [J]《 盲人人機(jī)交互系統(tǒng)的特點(diǎn)和現(xiàn)狀 》 《計(jì)算機(jī)應(yīng)用》 2021年 ， 10月 ，第 25卷 ， 第 10期 2527 [4] 莊麗，包塔，朱小燕 [J]《盲人計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件中的語(yǔ)音和自然語(yǔ)音處理技術(shù)》 《 中文信息 學(xué) 報(bào) 》 2021年 第 18 卷 ， 第 4期 ， 7274 [5]《設(shè)計(jì) 的迷思 》 [N] 方軍《 經(jīng)濟(jì)觀察報(bào) 盲人屬于社會(huì)中的弱勢(shì)群體，所以開(kāi)發(fā)商在開(kāi)發(fā)盲人產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)考慮盲人的經(jīng)濟(jì)情況， 盲人通訊產(chǎn)品 在經(jīng)營(yíng)和宣傳上應(yīng)當(dāng)以社會(huì)公益事業(yè)為 主要 目的 。全盲和先天性致盲的人對(duì)盲文的熟悉程度也較后天致盲的人要高，所以針對(duì)全盲和先天性致盲的人群來(lái)講，通訊產(chǎn)品的按鍵要采用盲文的點(diǎn)字輸入法，這樣更利于全盲和先天性致盲的人群識(shí)別和記憶，而對(duì)于弱視群體來(lái)說(shuō) 對(duì)盲文的熟悉程度不高，而