【正文】 ②由選定小組派人到供應(yīng)商現(xiàn)場考查，現(xiàn)場考查小組必須有質(zhì)管部門人員參加，對現(xiàn)場考查和取樣檢查結(jié)束后應(yīng)有綜合分析意見的書面報告。 A:15 B:20 C:30 20 D:45 本題正確答案為 :C 按照 1～ 2位有效位數(shù)，對測量不確定度的數(shù)值進(jìn)行修約時，一般要將最末位后面的數(shù)（ ）。 A:管理職責(zé) B:產(chǎn)品實現(xiàn)過程 C:監(jiān)視和測量過程 D:改進(jìn) 本題正確答案為 :B 本題解析：在 GB/T190012020中 ，能刪減的過程只能在第七章的產(chǎn)品實現(xiàn)過程。 A:一、二、三、四 B:甲 、乙、丙、丁 C:A、 B、 C、 D D:Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ 本題正確答案為 :C 本題解析： A 級供應(yīng)商是優(yōu)秀供應(yīng)商， B 級為良好供應(yīng)商， C 級為合格供應(yīng)商， D 級為不合格供應(yīng)商。 A:產(chǎn)品質(zhì)量分級 B:產(chǎn)品價格分級 C:產(chǎn)品售后服務(wù)分級 D:質(zhì)量特性重要性和其對產(chǎn)品適用性影響程度的分級 本題正確答案為 :D 以下不是必須編寫的質(zhì)量管理體系程序文件是（）。 1 PDCA的方法是一種（）的方法。 A:休哈特 B:朱蘭 C:戴明 D:石川馨 本題正確答案為 :A 1引擎的目的是（ ）。 A:檢驗計劃是產(chǎn)品生產(chǎn)者對整個檢驗和試驗工作進(jìn)行的系統(tǒng)策劃和總體安排的結(jié)果 B:編制質(zhì)量檢驗計劃的目的是指導(dǎo)檢驗人員完成檢驗工作，保證檢驗 工作的質(zhì)量 C:質(zhì)量檢驗計劃必須由質(zhì)量管理部門或質(zhì)量檢驗的主管部門負(fù)責(zé)，由檢驗技術(shù)人員編制 D:編制檢驗計劃要充分體現(xiàn)檢驗的目的并要綜合考慮檢驗成本 本題正確答案為 :C 本題解析：質(zhì)量檢驗計劃可由質(zhì)量管理部門或質(zhì)量檢驗的主管部門負(fù)責(zé)，由檢驗技術(shù)人員編制，也可以由檢驗部門歸口會同其他部門共同編制。 A:國際牙科聯(lián)合會 (FDI) B:國際排灌研究委員會 (ICID) C:國際制酪業(yè)聯(lián)合會 (IDDF) D:國際毛紡組織 (IWTO) 本題正確答案為 :C 22 本題解析：國際制酪業(yè)聯(lián)合會 (IDF)。 A:測量儀器的規(guī)定計量特性不受損也不降低，其后仍可在正常工作條件下運行所能承受的極端條件 B:使測量儀器的規(guī)定計量特性處于給定極限內(nèi)的使用條件 C:測量儀器在性能試驗或進(jìn)行檢定、校準(zhǔn)、比對時的使用條件 D:確定測量儀器本身性能所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)條件 本題正確答案為 :B 本題解析： A 項指的是極限條件； C， D 兩項均指的是參考條件。 ①搜集資料，提出報告； ②組織評議；③確定問題點；④審議通過；⑤宣傳教育；⑥起草建議草案 A:⑤①③⑥②④ B:⑤①②③⑥④ C:①③④⑤②⑥ D:①③⑤②④⑥ 本題正確答案為 :A 1測量控制體系是指（）。 A:比對 /控制 B:監(jiān)測 /分析 C:檢驗 /控制 D:分析 /控制 本題正確答案為 :D 以下對于質(zhì)量檢驗計劃的表述中有誤的一項是（ ）。 2檢驗流程圖和工藝流程圖、生產(chǎn)流程圖（）。 A:校準(zhǔn) B:周期檢定 C:非周期檢定 D:定點檢定 本題正確答案為 :A 2在選擇測量儀器的最大允許誤差時，通常應(yīng)為所測量對象所要求誤差的（）。 A:最高管理者 B:管理系統(tǒng) C:員工 D:中層干部 本題正確答案為 :B 2《中華人民共和國計量法》于（ ）起施行。 A:流程性材料可以是固態(tài)、液態(tài)和氣態(tài) 24 B:流程性材料與軟件、服務(wù)相比通常為有形產(chǎn)品 C:流程性材料具有整體的均勻性 D:流程性材料具有自然的連續(xù)性，既可以進(jìn)行計數(shù)，也可以進(jìn)行計量 本題正確答案為 :D 本題解析：流程性材料具有自然的連續(xù)性，無法進(jìn)行計數(shù)，只能進(jìn)行計量。 A:末位數(shù)字一個數(shù)碼的 1/5 B:末位數(shù)字一個數(shù)碼的 1/3 C:末位數(shù)字一個數(shù)碼的 1/2 D:末位數(shù)字一個數(shù) 碼 本題正確答案為 :D 2傳統(tǒng)物流管理階段，集合了運輸和（）兩大職能。 A:產(chǎn)品核心部分不要帶電 B:必須利用電能 C:要大量使用絕緣材料 D:結(jié)構(gòu)愈簡單、愈小，性能愈好 本題正確答案為 :C 本題解析：電工、電子產(chǎn)品安全性直接涉及人身安全和產(chǎn)品的正?？煽渴褂茫虼?，該產(chǎn)品在結(jié)構(gòu)上都必須考慮電氣絕緣，要大量使用絕緣材料。 A:產(chǎn)品質(zhì)量合格與否的決策權(quán)集中，有利于把住質(zhì)量關(guān) B:質(zhì)量檢驗人員在判斷產(chǎn)品質(zhì)量問題時，可以不受完成生產(chǎn)任務(wù)與否的影響 C:由于檢驗人員集中統(tǒng)一管理，能保證整個產(chǎn)品形成過程執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn)的一致性和檢驗要求的協(xié)調(diào)性和統(tǒng)一性 D:加重了作業(yè)組織管理者的質(zhì)量責(zé)任，有利于調(diào)動作業(yè)組織各類人員確保產(chǎn)品質(zhì)量的積極性 本題正確答案為 :D 3按廣義質(zhì)量定義的要求，質(zhì)量管理教育培訓(xùn)的對象應(yīng)包括（）。 A:20 世紀(jì) 70年代 B:20 世紀(jì) 80年代 C:19 世紀(jì) 70年代 D:19 世紀(jì) 80年代 本題正確答案為 :A 本題解析：層次分析法的基本原理是根據(jù)具有遞階結(jié)構(gòu)的目標(biāo)、子目標(biāo) (準(zhǔn)則 )、約束條件、部門等來評價供應(yīng)商，采用兩兩比較的方法確定判斷矩陣，然后把判斷矩陣的最大特征相對應(yīng)的特征向量的分量作為相應(yīng)的系數(shù)，最后綜合給出各方案的權(quán)重。 A:由國家法律承認(rèn)，具有法定地位的計量單位 B:由國家法律承認(rèn)，但不具有法定地位的計量單位 C:由地方法律承認(rèn)，具有法定地位的計量單位 D:由地方法律承認(rèn)，但不具有法定地位的計量單位 本題正確答案為 :A 3（）不是作為社會中介組織的質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員必具有的能力。 A:產(chǎn)品技術(shù)信息 B:質(zhì)量協(xié)議 C:基本供貨協(xié)議 D:技術(shù)協(xié)議 本題正確答案為 :B 3確定測量儀器的計量特性，并簽發(fā)關(guān)于其法定地位的官方文件，稱為（）。 A:國家安全要求 B:本國企業(yè)利益 C:保護(hù)本國資源 D:有利于競爭 本題正確答案為 :A 3質(zhì)量管理是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動。 A:質(zhì)量管理是通過建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)， 并為實現(xiàn)規(guī)定的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行質(zhì)量策劃，實施質(zhì)量控制和質(zhì)量保證，開展質(zhì)量改進(jìn)等活動予以實現(xiàn) B:組織在整個生產(chǎn)和經(jīng)營過程中，需要對諸如質(zhì)量、計劃、勞動、人事、設(shè)備、財務(wù)和環(huán)保等各個方面進(jìn)行有序的管理 C:控制的基本任務(wù)是向市場提供符合顧客和其他相關(guān)方要求的產(chǎn)品，圍繞著產(chǎn)品質(zhì)量形成的全過程實施質(zhì)量管理是控制的各項管理的主線 D:質(zhì)量管理涉及組織的各個方面，是否有效地實施質(zhì)量管理關(guān)系到組織的興衰 本題正確答案為 :C 本題解析：組織的基本任務(wù)是向市場提供符合顧客和其他相關(guān)方要求的產(chǎn)品，圍繞著產(chǎn)品質(zhì)量形成 的全過程實施質(zhì)量管理是組織的各項管理的主線。 A: k? B: k? C: k? D: k? 本題正確答案為 :C 本題解析：擴(kuò)展不確定度通常保留 1~2 位有效數(shù)字。 A:準(zhǔn)確性 B:精確性 C:重復(fù)性 D:再現(xiàn)性 本題正確答案為 :C 多項選擇 27 4以下有關(guān)量值溯源體系的表述中正確的有（ ）。 4信息傳遞過程大體由（）環(huán)節(jié)組成。 A:CRM 技術(shù)有兩種類型：運營型，協(xié)作型 B:運營型 CRM 典型的功能包括顧客服務(wù)，訂購管理、發(fā)票 /賬單、或銷售及營銷的自動化及管理等。其價值不僅在算法和存儲上，也包括如何使用相應(yīng)的數(shù)據(jù)來為顧客提供個性化服務(wù) D:分析型 CRM 的價值僅僅在算法和存儲上，不包括如何使用相應(yīng)的數(shù)據(jù)來為顧客提供個性化服務(wù) E:協(xié)作型 CRM 是溝通交流的中心，通過協(xié)作網(wǎng)絡(luò)為個顧客及供應(yīng)商提供相應(yīng)路徑，它可能意味著伙伴關(guān)系管理應(yīng)用（ PRM）或顧客交互中心（ CIC），它也可能意味著交通渠道，例如 Web或電子郵件、語言應(yīng)用等 本題正確答案為 :C,E 4根 據(jù)我國規(guī)定，列入《中華人民共和國強(qiáng)制檢定的工作計量器具明細(xì)目錄》且用于（）方面的工作測量儀器屬于國家強(qiáng)制檢定的管理范圍。 28 4 2020版 ISO 9001要求組織編制的質(zhì)量手冊至少應(yīng)包括（）等內(nèi)容。 4核對工作費是指（ ）工作所需時間的費用支出。 A:單位的名稱與符號必須作為一個整體使用，不得拆開 B:用詞頭構(gòu)成倍數(shù)單位時，不得使用重疊詞頭 C:只通過相除構(gòu)成或通過乘和除構(gòu)成的組合單位，詞頭通常加在分子中的第一個單位之前，分母中一般不用詞頭 D:只通過相乘構(gòu)成的組合單位，詞頭可以加在組合單位中的第一個單位之前，也可以加在第二個單位之前 E:當(dāng)組合單位分母是長度、面積和體積單位 時，按習(xí)慣和方便，分母中可以選用詞頭構(gòu)成倍數(shù)單位 本題正確答案為 :A,B,C,E 本題解析 :只通過相乘構(gòu)成的組合單位，詞頭通常加在組合單位中的第一個單位之前。 A:分、小時、日 B:度、分、秒、電子伏 C:升、噸、節(jié)、分貝 D:轉(zhuǎn)每分、公頃、海里 E:弧度、赫茲、球面度 本題正確答案為 :A,B,C,D 本題解析 :E 項內(nèi)容是包括 SI 輔助單位在內(nèi)的具有專門名稱的 SI 導(dǎo)出單位，而不是我國法定計量單位。下列說法正確的是（ ）。 如食品衛(wèi)生安全法、 GB8898“電網(wǎng)電源供電的家用和類似用途的電子及有關(guān)設(shè)備的安全要求”等，組織在產(chǎn)品的實現(xiàn)過程中必須執(zhí)行這類標(biāo)準(zhǔn)。 A:技術(shù)術(shù)語、符號、代號 (含代碼 )、文件格式、制圖方法等通用技術(shù)語言 B:藥品、獸藥、食品衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、節(jié)約能源、種子等法律、法規(guī)規(guī)定的要求 C:工、農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的品種、規(guī)格、性能參數(shù)、質(zhì)量指標(biāo)、試驗方法以及安全、衛(wèi)生要求 D:通用零部件的技術(shù) 要求 E:產(chǎn)品結(jié)構(gòu)要素和互換配合要求 本題正確答案為 :A,C,D,E 本題解析 :除此之外，還有工、農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、檢驗、包裝、儲存、運輸、使用、維修方法以及生產(chǎn)、儲存、運輸過程中的安全、衛(wèi)生要求；工程建設(shè)的勘察、規(guī)劃、設(shè)計、施工及驗收的技術(shù)要求和方法；信息、能源、資源、交通運輸?shù)募夹g(shù)要求及其管理方法等要求。 A:最高管理者應(yīng)以顧客為焦點 B:最高管理者應(yīng)自己制定和發(fā)布質(zhì)量方針 C:最高管理者應(yīng)確保質(zhì)量管理體系的策劃 D:最高管 理者應(yīng)確保規(guī)定組織的職責(zé)和權(quán)限 E:最高管理者應(yīng)親自參與質(zhì)量管理體系的實施和管理 本題正確答案為 :B,E 本題解析 :由最高管理者自己制定質(zhì)量方針及親自參與質(zhì)量管理體系的實施和管理不是 GB/T190012020所要求的。 A:對被測量的定義不完整或不完善 B:模擬儀器的讀數(shù)存在的人為偏差 C:賦予計量標(biāo)準(zhǔn)的值和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的值不準(zhǔn) D:對環(huán)境條件的測量與控制不完善 E:測量方式有重大錯誤 本題正確答案為 :A,B,C,D 5質(zhì)量具有（）。 A:預(yù)防成本 B:鑒定成本 C:故障成本（內(nèi)部、外部） D:符合性成本 E:非符合性成本 本題正確答案為 :A,B,C 5質(zhì)量手冊是組織質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)性文件，根據(jù) ISO9000： 2020的要求，應(yīng)包括的內(nèi)容是（）。 5以下關(guān)于示值誤差的表述中（ ）是正確的。 5 10mm2/s 等于（ ）。 A:在測量中，人們總是用數(shù)值和計量單位的乘積來表示被測量的量值，其中，計量單位是指為 定量表示同種量的大小而約定地定義和采用的特定量 B:國際單位制是在千克制的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種一貫單位制，其國際通用符號為“ SI”，它由 SI 單位和SI 單位的倍數(shù)單位組成 C:SI 導(dǎo)出單位是用 SI基本單位以代數(shù)形式表示的單位，這種單位符號中的乘和除采用數(shù)學(xué)符號 D:國際單位制是我國法定計量單位的主體，絕大部分的國際單位制單位都是我國的法定計量單位 E:SI 導(dǎo)出單位包括 SI輔助單位在內(nèi)的具有專門名稱的 SI 導(dǎo)出單位和組合形式的 SI導(dǎo)出單位 本題正確答案為 :A,C,E 本題解析 :國際單位制是在米制的基礎(chǔ) 上發(fā)展起來的一種一貫單位制，所以 B 項的表述不正確。 5質(zhì)量意識教育內(nèi)容可包括（）。 A:知識和經(jīng)驗 B:收入狀況 C:生活習(xí)慣 D:價值觀念 E:媒體傳聞 本題正確答案為 :A,B,C,D 32 模擬習(xí)題 二 多項選擇 《產(chǎn)品質(zhì)量法》對企業(yè)質(zhì)量管理提出了法定的基本要求，包括（）。 A:檢驗與驗證不可互相替代 B:產(chǎn)品檢驗是必需的，產(chǎn)品驗證則可有可無 C:沒有檢驗，就無法驗證 D:驗證是檢驗的延伸 E:產(chǎn)品驗證是產(chǎn)品的基礎(chǔ) 本題正確答案為 :A,D 外部核實包括（）。 以下在 GB/T190012020標(biāo)準(zhǔn)中明確規(guī)定要形成程序文件的是（）。 劣 質(zhì)成本包括（）。 A:高低溫實驗 B:理化試驗 C:濕熱試驗 D:振動試驗 本題正確答案為 :A,C,D 任意一個誤差，均可用（ ）表示。 A:檢驗手冊就是檢驗管理的質(zhì)量手冊 B:檢驗手冊就是檢驗活動管理規(guī)定和技術(shù)規(guī)范的文件集合 C:檢驗手冊相當(dāng)于檢驗指導(dǎo)書 D:檢驗手冊就是生產(chǎn)企業(yè)檢驗工作情況介紹和說明 E:檢驗手冊是檢驗人員的工作指南 本題正確答案為 :B,E 魅力質(zhì)量是質(zhì)量的競爭性元素。 A:有全新的功能，以前從未出現(xiàn)過 B:能極大提高顧客滿意 C:一種非常新穎的風(fēng)格