【正文】 欄目里有 2 到 3 個(gè)是關(guān)于推進(jìn)情況的指標(biāo)，而且是與操作工商量過的 ? 實(shí)際情況與指標(biāo)的差距在碰頭會(huì)上予以通報(bào) ? 存在減少這些差距的行動(dòng) ? 推進(jìn)指標(biāo)都是在不斷更新的 ? 采取的行動(dòng)已經(jīng)取得了良好的效果 ? 推進(jìn)指標(biāo)是隨著行動(dòng)計(jì)劃的具體進(jìn)展情況而變化的 ? 操作工每天都能實(shí)現(xiàn)這些指標(biāo) 推進(jìn)計(jì)劃 ? 每年都有關(guān)于改進(jìn)活動(dòng)的談話 ? 確定了每月召開一次的信息交流會(huì)的形式，會(huì)議也的確召開了 ? 關(guān)于改進(jìn)談話的計(jì)劃是最新的，而且得到了遵守（根據(jù)現(xiàn)行 的一些 規(guī)定） ? UEP 的活動(dòng)場(chǎng)所在休息時(shí)被經(jīng)常光顧 ? 班長每月召開一次信息交流會(huì)，另外每周至少召集一次碰頭會(huì) ? 每個(gè)成員都在 最近的 18 個(gè)月之內(nèi)進(jìn)行過一次關(guān)于改進(jìn)的談話 ? 每周召開了幾次碰頭會(huì) ? 每周至少進(jìn)行 3次碰頭會(huì)，而且每個(gè)成員都積極參加 ? 每天一次碰頭會(huì) ? 在碰頭會(huì)上，成員們都介紹自己的工作情況 ? 每個(gè)成員都在最近的 12 個(gè)月之內(nèi)進(jìn)行過一次關(guān)于改進(jìn)的談話 PSA 標(biāo)致 雪鐵龍 DIFA/DSC/MPA 24/48 2020 年 1 月 4 日 標(biāo)準(zhǔn) 版本 內(nèi)容 階段 1 階段 2 階段 3 階段 4 階段 5 推進(jìn)計(jì)劃（續(xù)） ? 在 RSH/COM 幫助下進(jìn)行信息準(zhǔn)備，并由上級(jí)進(jìn)行補(bǔ)充 ? 在班長和工段長之間有一個(gè)介紹UEP 運(yùn)行情況的匯報(bào)材料 ` 參與改善活動(dòng)的啟動(dòng) ? 已達(dá)到 5S 的第一階段 ? 合理化建議： UEP的每個(gè)成員都提出了一條合理化建議 ? 改 善小組活動(dòng)：已建立一個(gè)小組并已選擇了主題 ? 已達(dá)到 5S 的第二階段 ? 合理化建議：和成員協(xié)商了一個(gè)目標(biāo) ? 改善小組活動(dòng)：一個(gè)長期或者不是長期小組，只要是至少 3 個(gè)月以來每個(gè)月都活動(dòng)了一次 ? 已達(dá)到 5S 的第三階段 ? 合理化建議：目標(biāo)得到遵守，所有的合理化建議都在 6 個(gè)月內(nèi)得到了處理 ? 改善小組活動(dòng)：已經(jīng)解決了一些問題，其中一個(gè)問題已經(jīng)向上級(jí)進(jìn)行了匯報(bào) ? 有關(guān)專家已經(jīng)對(duì)所使用的方法進(jìn)行了評(píng)價(jià) ? 已達(dá)到 5S 的第四階段 ? 合理化建議：每個(gè)成員在最近的12 個(gè)月內(nèi)都提出了至少一條合理化建議 ? 改善小組活動(dòng)：至少 40%的人員在一年內(nèi)參加了一個(gè)小組 ，改善小組基本上每兩個(gè)月召開一次會(huì)議 ? 已達(dá)到 5S 的第五階段 ? 待確定 ? 改善小組活動(dòng)：在兩年內(nèi)每個(gè)成員都至少參加了一個(gè)小組 PSA 標(biāo)致 雪鐵龍 DIFA/DSC/MPA 25/48 2020 年 1 月 4 日 標(biāo)準(zhǔn) 版本 內(nèi)容 階段 1 階段 2 階段 3 階段 4 階段 5 物資設(shè)施 ? 有一個(gè)配備了會(huì)議設(shè)施 的活動(dòng) 室（包括 標(biāo)準(zhǔn)的 展板、音響條件） ? 有用于做清潔的工具 ? 班長有一個(gè)符合規(guī)定要求的辦公室 ? 活動(dòng)室的各個(gè)條件都符合標(biāo)準(zhǔn) ? 活動(dòng)室的各個(gè)條件都完全符合標(biāo)準(zhǔn) 技能管理 ? 班組成員的崗位技能水平都被公布出來 ? 班長和工段長都接受了 UEP 的模塊 3 培訓(xùn) ? 操作工接受了模塊 2 的培訓(xùn) ? 班長和工段長都接受了問題解決方法或相當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，以及關(guān)于改善的談話培訓(xùn) ? 崗位技能水平表格每兩個(gè)月更新一次（掌握崗位的情況） ? 建立了一個(gè)多技能目標(biāo) ? 班長和工段長都接受了 UEP 的模塊4 培訓(xùn) ? 工段長接受了問題解決方法的培訓(xùn) ? 至少有一個(gè)輔助部門的合作伙伴接受了模塊 和 的培訓(xùn) ? 公布了一個(gè)多技能培訓(xùn)計(jì)劃，并且已按照計(jì)劃開始相應(yīng)的培訓(xùn) ? 班長和工段長接受了 UEP 的模塊 5培訓(xùn) ? 大部分的輔助部門的合作伙伴接受了模塊 和 的培訓(xùn) ? 班長和其大部分成員都接受了問題解決方法的培訓(xùn) ? 實(shí)現(xiàn)了多技能的目標(biāo) ? 班長接受了 UEP的模塊 6 培訓(xùn) ? 工 段 長 接 受 了UEP 的模塊 7 培訓(xùn) ? 所有的輔助部門的合作伙伴接受了模塊 和 的培訓(xùn) ? 班組的多技能目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，并已經(jīng)得到了穩(wěn)固 ? 所有的班組成員接受了問題解決方法的培訓(xùn) PSA 標(biāo)致 雪鐵龍 DIFA/DSC/MPA Page:26/48 2020 年 1 月 4 日 標(biāo)準(zhǔn) 版本 實(shí) 施 PSA 標(biāo)致 雪鐵龍 DIFA/DSC/MPA Page:27/48 2020 年 1 月 4 日 標(biāo)準(zhǔn) 版本 牽頭機(jī)構(gòu) 推進(jìn) UEP 的管理模式需要組織機(jī)構(gòu)有一定的變化，要按項(xiàng)目來設(shè)立機(jī)構(gòu)和牽頭部門。 其任務(wù) : 1. 保證生產(chǎn)部 (DIFA)的標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)基地或 DMB、 DCPI 的牽頭委員會(huì)的決定的一致性 2. 和相關(guān)的負(fù)責(zé)人一起建立推進(jìn)計(jì)劃 ,創(chuàng)造實(shí)施條件 PSA 標(biāo)致 雪鐵龍 DIFA/DSC/MPA Page:28/48 2020 年 1 月 4 日 標(biāo)準(zhǔn) 版本 3. 協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以個(gè)人或集體的方式參與推進(jìn)行動(dòng) 4. 在項(xiàng)目牽頭方面給分廠的項(xiàng)目管理牽頭人或是廠長提供幫助 5. 使推進(jìn)行動(dòng)中需要的跟蹤手段到位 6. 至少每個(gè)月把分廠的牽頭人召集到一起一次 7. 定期向領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)成員匯報(bào)行動(dòng)的進(jìn)展情況 8. 和其他生產(chǎn)基地項(xiàng)目管理牽頭人一起交流有用的信息 , 特別是和DIFA/DSC/MPA (生產(chǎn)部制定本標(biāo)準(zhǔn)的部門 )進(jìn)行溝 通 9. 根據(jù)反饋回來的信息 ,經(jīng)過分析和整理對(duì) UEP 這個(gè)項(xiàng)目的工作進(jìn)行改善 10. 對(duì)應(yīng)的 UEP 的需求 , 建立生產(chǎn)基地的輔助部門 分廠級(jí)的牽頭委員會(huì) 其任務(wù) : 1. 保證整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)行，因?yàn)樗麄兪峭七M(jìn)這個(gè)項(xiàng)目的主要?jiǎng)恿ΑＨ绻@個(gè)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)里有車間主任 ,他就要負(fù)責(zé)其 AM2 的動(dòng)員和參與工作，然后和這個(gè)牽頭委員會(huì)相同的頻率來召開推進(jìn)會(huì)議。 所以要盡可能有車間主任或 AM2 來參加這個(gè)委員會(huì)的會(huì)議。 他要保證 UEP 的標(biāo)準(zhǔn)中各項(xiàng)要求得到遵守。 PSA 標(biāo)致 雪鐵龍 DIFA/DSC/MPA Page:31/48 2020 年 1 月 4 日 標(biāo)準(zhǔn) 版本 在建立 UEP 前要做的工作 生產(chǎn)基地（或 DMB、 DCPI）的領(lǐng)導(dǎo)決定參與這個(gè)項(xiàng)目，按照 UEP 的方式來運(yùn)行。 領(lǐng)導(dǎo)人召開專門會(huì)議。 在廠部和輔助部門由生產(chǎn)基地（或 DMB、 DCPI）的牽頭人介紹 UEP 的標(biāo)準(zhǔn)。 成立牽頭委員會(huì)。 牽頭委員會(huì)的培訓(xùn)。 1 UEP 的職責(zé)目標(biāo)：按照標(biāo)準(zhǔn)的要求把相應(yīng)的職責(zé)下放到 UEP。 1 整個(gè) UEP 活動(dòng)場(chǎng)所的布置。 1 確定試點(diǎn) UEP。 1 對(duì)試點(diǎn) UEP 的班長和其上級(jí)進(jìn)行培訓(xùn)。 后附表格 能夠讓我們對(duì) UEP 的發(fā)展階段進(jìn)行跟蹤。 進(jìn)行班長和其上級(jí)的培訓(xùn)（ 5S、模塊 模塊 、模塊 模塊 ）。 明確 UEP 的名稱（展板到位）。 確定衡量推進(jìn)情況的指標(biāo)。 物質(zhì)條件。 操作工的信息收集。 正式進(jìn)入 UEP 的第一階段。 PSA 標(biāo)致 雪鐵龍 DIFA/DSC/MPA Page:33/48 2020 年 1 月 4 日 標(biāo)準(zhǔn) 版本 UEP 的培訓(xùn)指南 在 UEP 建立的同時(shí)，有一個(gè)對(duì)每個(gè)人（操作工、班長、工段長、車間主任、技術(shù)員、輔助部門的負(fù)責(zé)人和整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)集體）進(jìn)行感性認(rèn)知和具體培訓(xùn)的要求。 2 在整個(gè)生產(chǎn)部中，培訓(xùn)指南都是一樣的，但是培訓(xùn)者要特別考慮各個(gè)部門之間的一致性。 4 這種培訓(xùn)都是循序漸進(jìn)的，針對(duì) UEP 的不同階段，有不同的培訓(xùn)內(nèi)容，不能夠隨意更改。 6 模塊 是為上級(jí)（工段長、車間主任或輔助部門的負(fù)責(zé)人）準(zhǔn)備的。 7 象所有的培訓(xùn)一樣， UEP 的每一個(gè)培訓(xùn)前都有一個(gè)上級(jí)對(duì)下級(jí)的動(dòng)員會(huì)，在培訓(xùn)結(jié)束后有一個(gè)下級(jí)對(duì)上級(jí)的匯報(bào)會(huì)，以確認(rèn)在實(shí)施過程中的具體行動(dòng)以及上級(jí)應(yīng)提供的幫助。因此，只有在被培訓(xùn)者的上級(jí)支持下，培訓(xùn)才會(huì)有效果。因此 UEP 的培訓(xùn)也可以被看作是管理培訓(xùn)的一種。 評(píng)審的責(zé)任是這樣分配的： 對(duì)于第 1 和第 2 階段：工廠的牽頭人（如果是試點(diǎn) UEP，工廠的廠長要參加） 對(duì)于第 35 階段：生產(chǎn)基地的牽頭委員會(huì)的成員或是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，或是DMB 和 DCPI 授權(quán)的工廠廠長或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 審核由生產(chǎn)基地， DMB 和 DCPI 的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人來保證 2）、審核人員的應(yīng)掌握的標(biāo)準(zhǔn) : 為了用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來審核不同的 UEP，每一個(gè)新的審核員要有一個(gè)老審核員帶著，他可以是生產(chǎn)基地的牽頭委員會(huì)的成員或是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 3）、在進(jìn)行審核時(shí)必要的文件： 附件 3 中的審核表： 按照表中要求正式進(jìn)行階段審核。 4）、審核的原則： 在進(jìn)行階段審核時(shí)，要保證前幾個(gè)階段的要求一直都在被遵守著。目的是為了在全面推動(dòng) UEP 時(shí)能借鑒他們總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)： ? 更好地評(píng)估啟動(dòng)這項(xiàng)工作的工作量和費(fèi)用 ? 更好地評(píng)估建立一個(gè) UEP 所需要的設(shè)施 ? 提高能力以回答現(xiàn)場(chǎng)為了進(jìn)行改善活動(dòng)而提出的問題 ? 讓那些還沒有開始建立 UEP 的地方看到 UEP 的 好處 ? 獎(jiǎng)勵(lì)那些起到先鋒作用的成員 UEP 的升級(jí)工作可以按照以下方式進(jìn)行： 第 5 號(hào) UEP 1 級(jí) 第 4 號(hào) UEP 1 級(jí) 第 3 號(hào) UEP 1 級(jí) 第 2 號(hào)試點(diǎn) UEP 1 級(jí) 第 1 號(hào)試點(diǎn) UEP 1 級(jí) 將一個(gè) UEP 總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)傳授給下一個(gè) UEP 是一種組織方式。 見附件 1 中的表。 在一個(gè)生產(chǎn)基地或是 DMB 或 DCPI 中， UEP 啟動(dòng)進(jìn)展的跟蹤表是各部門的一個(gè)匯總。 根據(jù)要建立的 UEP 的總數(shù)，廠部領(lǐng)導(dǎo)和工段長要和班長協(xié)商一個(gè)目標(biāo)，來確定 UEP 的啟動(dòng)情況和要達(dá)到的階段。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1對(duì)試點(diǎn) UEP 的班長和其上級(jí)進(jìn)行培訓(xùn)。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1確定試點(diǎn) UEP。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1整個(gè) UEP 活動(dòng)場(chǎng)所的布置。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1 UEP 的職責(zé)目標(biāo)：按照標(biāo)準(zhǔn)的要求把相應(yīng)的職責(zé)下放到 UEP。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 牽頭委員會(huì)的培訓(xùn)。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 成立牽頭委員會(huì)。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 在廠部和輔助部門由生產(chǎn)基地（或 DMB、 DCPI）的牽頭人介紹 UEP 的標(biāo)準(zhǔn)。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 領(lǐng)導(dǎo)人召開專門會(huì)議。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 生產(chǎn)基地（或 DMB、 DCPI）的領(lǐng)導(dǎo)決定參與這個(gè)項(xiàng)目，按照 UEP 的方式來