商務(wù)接待禮儀內(nèi)容-閱讀頁
2025-04-15 01:30本頁面
【正文】 乘車禮儀 (一)小轎車 小轎車的座位，如有司機駕駛時，以后排右側(cè)為首位，左側(cè)次之，中間座位再次之，前坐右側(cè)殿后，前排中間為末席。 主人夫婦駕車時，則主人夫婦坐前座，客人夫婦坐后座，男士要服務(wù)于自己的夫人，宜開車門讓夫人先上車，然后自己再上車?！ ≈魅擞H自駕車，坐客只有一人，應(yīng)坐在主人旁邊?！ ∨康擒嚥灰恢幌忍と胲噧?nèi)，也不要爬進車?yán)??！ ?二)吉普車 吉普車無論是主人駕駛還是司機駕駛，都應(yīng)以前排右坐為尊，后排右側(cè)次之，后排左側(cè)為末席。下車時前排客人先下，后排客人再下車。旅行車以司機座后第一排即前排為尊，后排依次為小。 商務(wù)接待的禮儀是什么 商務(wù)交往活動中,接待是給客戶留下良好第一印象的重要工作，為下一步深入的交往打下基礎(chǔ)。接待的程序：預(yù)約——準(zhǔn)備——接待——送客?！ F客或遠道而來的客人，要指派專人出面，提前到達雙方約定的地點(或適當(dāng)?shù)牡攸c)，恭候客人的到來。 客人抵達后，若賓主雙方早就認(rèn)識，雙方直接行見面禮，若是初次見面，一般是由禮賓人員或我方迎接人員中身份最高的，率先將己方迎接人員一一介紹給客人，再由客人中身份最高者將客人按照一定順序介紹給主人?！ ∫拿鞔汀⒍Y貌待客、熱情待客，接待工作在禮儀方面應(yīng)做到嚴(yán)謹(jǐn)、熱情、周到、細致?！ 】诘剑褐v話內(nèi)容要切合對方實際情況，明確表達心中所思，且須做到接待三聲，準(zhǔn)確把握對方的話題傾向，作出合理反應(yīng)?！ ?一杯香茶暖人心 我國自古就有客來敬茶的傳統(tǒng)禮儀，中國人在辦公室、家里接待客人時，茶水是必備的?！ 〔璞簽榭腿似悴柚?，先洗手，并洗凈茶杯。茶杯以陶瓷制品為宜?！ ∨莶瑁翰灰珴饣蛱?，斟八成滿即可?？腿艘鄳?yīng)起立，以雙手接過茶杯，道以“謝謝”。漂浮在水面上的茶葉，不可用手從杯中撈出，也不要吃茶葉?！ 』驹瓌t：送到客人離開視線為止。如果客人是遠行，可說“祝你一路順風(fēng)”、“一路平安”、“代問好”等告別語?！ 霸僖姟薄 ∵@是當(dāng)今比較時興的告別語，適用于大部分場合的告別。10
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