【摘要】第一篇:汽車4S店售后服務(wù)及分析 四川交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文 圖1-1售后服務(wù)流程圖 a)預(yù)約:確保及時(shí)快速接待客戶; b)客戶到達(dá)與接待:要仔細(xì)聆聽(tīng)并具備專業(yè)性的表現(xiàn); c)...
2024-11-09 22:27
【摘要】第一篇:4s店售后服務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告 4s店售后服務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告 導(dǎo)語(yǔ):務(wù)必走在時(shí)代的前沿,了解最新的汽車動(dòng)態(tài)及技術(shù),接下來(lái)為大家介紹4s店售后服務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告_精選報(bào)告范文文章,僅供參考! 4s店售后服務(wù)實(shí)...
2024-10-08 19:35
【摘要】第一篇:如何提高4S店售后服務(wù)管理 如何提高管理水平 一、售后服務(wù)背景 隨著汽車市場(chǎng)銷售的激烈競(jìng)爭(zhēng),使得整個(gè)汽車行業(yè)利潤(rùn)都開(kāi)始慢慢的向售后服務(wù)市場(chǎng),汽車維修、保險(xiǎn)事故接待、配件市場(chǎng)等等售后服務(wù)都...
2024-10-08 23:23
【摘要】第一篇:新建4S店售后服務(wù)工作 新建4S店售后服務(wù)工作 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)你們好: 新建4S店需要我們對(duì)各方面情況分析總結(jié)導(dǎo)入工作。 新建店售后服務(wù)部工作需要我們從以下幾方面入手: 一.配合銷售部和...
2024-11-09 05:38
【摘要】 關(guān)于4s店售后服務(wù)禮儀 s店做的不止是售前的服務(wù)態(tài)度還有售后的服務(wù)禮儀,本文是小編為大家整理的關(guān)于4s店售后服務(wù)禮儀,僅供參考借鑒,希望可以幫助到大家。 4s店售后服務(wù)禮儀 預(yù)約禮儀 預(yù)約的重要...
2025-01-13 22:20
【摘要】汽車4S店售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程1、熱誠(chéng)招客 2、預(yù)約 3、接待 4、問(wèn)診/診斷5、費(fèi)用估價(jià)6、零部件庫(kù)存7、作業(yè)管理8、修理/保養(yǎng)作業(yè) 9、完工檢查 10、清洗車輛 11、結(jié)賬12、交車 13、追蹤服務(wù) 1、招攬用戶 招客之道,在于把握保養(yǎng)時(shí)機(jī),由特約銷售服務(wù)店售后服
2025-06-22 03:30
【摘要】1/60服務(wù)顧問(wèn)指導(dǎo)手冊(cè)目錄一常用配件價(jià)格二養(yǎng)護(hù)品說(shuō)明三常見(jiàn)故障說(shuō)明四常見(jiàn)的客戶抱怨應(yīng)對(duì)相應(yīng)的話術(shù)五機(jī)電部分項(xiàng)目維修時(shí)間常用配件價(jià)格逸動(dòng)常規(guī)項(xiàng)目收費(fèi)明細(xì)(除外)2/60序號(hào)項(xiàng)目工時(shí)費(fèi)配件名稱配件編碼數(shù)量配件單價(jià)材料費(fèi)材料費(fèi)小計(jì)總收費(fèi)機(jī)油CV6121-000711401
2025-07-10 05:41
【摘要】1畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)論文(設(shè)計(jì))題目:汽車4S店售后服務(wù)及分析時(shí)間:2021年04月30日I摘要汽車服務(wù)業(yè),作為一個(gè)近幾年
2024-12-27 00:50
【摘要】4S店的售后服務(wù)探討冬豐內(nèi)容?最總要的工作目標(biāo)是什么??如何提高4S店的業(yè)務(wù)量??未來(lái)增長(zhǎng)點(diǎn)??養(yǎng)護(hù)規(guī)范的探討。?討論售后最總要的工作目標(biāo)是什么??產(chǎn)值??銷量??獎(jiǎng)金??到底是什么決定未來(lái)的4S店的發(fā)展??客戶滿
2025-02-03 01:36
【摘要】大眾品牌培訓(xùn)部1服務(wù)流程大眾品牌培訓(xùn)部21.2.3.服務(wù)人員分工不合理,崗位責(zé)任不夠明確服務(wù)過(guò)程沒(méi)有建立在用戶期望的基礎(chǔ)上,缺乏方便用戶的理念服務(wù)過(guò)程不規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量及用戶滿意度不高售后服務(wù)流程背景經(jīng)銷商服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題大眾品牌培訓(xùn)部3
2025-02-01 06:24
【摘要】潘萬(wàn)勇2023年11月17日客戶關(guān)系部售后服務(wù)運(yùn)營(yíng)流程解讀目錄第二部分售后服務(wù)運(yùn)行流程解讀-售后服務(wù)流程-售后服務(wù)流程的12個(gè)關(guān)鍵要素-售后服務(wù)流程詳細(xì)解讀售后服務(wù)流程?流程是指一個(gè)戒一系列連續(xù)有觃律的行勱,這些行勱以確定的方式収生戒執(zhí)行,導(dǎo)致
2025-02-01 05:58
【摘要】第一篇:4S店售后服務(wù)分析 標(biāo)遠(yuǎn)別克售后服務(wù)流程分析 一:售后服務(wù)的重要性: 汽車營(yíng)銷服務(wù)總是伴隨著顧客與汽車4S店或汽車經(jīng)銷商合作的過(guò)程中而產(chǎn)生的。售后服務(wù)作為市場(chǎng)營(yíng)銷中一個(gè)必不可缺少的中間環(huán)...
2024-10-03 13:25
【摘要】第一篇:汽車4S店售后服務(wù)規(guī)章制度 汽車4S店售后服務(wù)規(guī)章制度 售后服務(wù),是現(xiàn)代汽車維修企業(yè)服務(wù)的重要組成部分。做好售后服務(wù),不僅關(guān)系到本公司產(chǎn)品的質(zhì)量、完整性,更關(guān)系到客戶能否得到真正的、完全的...
2024-11-15 22:31
【摘要】第一篇:4s店售后服務(wù)禮儀 預(yù)約禮儀 預(yù)約的重要性不言而喻。通過(guò)預(yù)約服務(wù),可以提高服務(wù)速度,并且因?yàn)樘崆昂侠戆才拍艿玫礁鼮橹艿降姆?wù),經(jīng)銷商的資源也得到有效利用。 在預(yù)約過(guò)程中溝通禮儀顯得非常重...
2024-10-08 19:42
【摘要】第一篇:4S店售后服務(wù)關(guān)愛(ài)活動(dòng)宣傳方案 4S店售后服務(wù)關(guān)愛(ài)活動(dòng)宣傳方案 為接新春佳節(jié),滿足顧客節(jié)日前對(duì)車輛進(jìn)行維修、保養(yǎng),節(jié)日駕車出游的需要,即日起,志誠(chéng)志通長(zhǎng)安轎車4S店舉辦了“新春,送關(guān)愛(ài)”售...
2024-10-08 19:44