【正文】 輕者遭責(zé)罵，重者恐怕要遭一頓追打。 諸葛錦囊： 在中國的公司里做事，離老板越近，與其家事的接觸越是不可避免，所以既要有處理公事的能力，又要有處理老板家 事的智慧。 控制 老板的 遲雙明 連載：諸葛亮日記 出版社：九州出版社 作者：遲雙明 對于老板，我的態(tài)度是首先不要把他神秘化。 當(dāng)然并不是所有的老板都可以 控制 。而我的老板劉備相對就比較容易 控制 ，前提是要有真本事。如果他打心眼兒里瞧不起你，又何談 控制 ?隆中之對我的一番真知灼見讓劉備對我佩服得五體投地，但我覺得火候仍顯不 大量的管理資料瘋狂下載 大量的管理資料瘋狂下載 夠。這里面還得講求技巧，不能夸夸其談，一方面你講的內(nèi)容要?jiǎng)?wù)虛，要形而上，這樣才 顯得你有高度，讓他覺得須仰視才見；另一方面不能只務(wù)虛，你得根據(jù)市場實(shí)際、行業(yè)實(shí)際、公司實(shí)際以及老板本人的所思所想切中要害地提出自己的辦法，這些辦法還能讓他覺著正是他一直在尋找的。劉總問我有何妙計(jì)能渡過這幾道難關(guān)，看著他那副期待的樣子，我告訴他我自有辦法，只是我心里想，這個(gè)問題有點(diǎn)過于實(shí)際，我剛來這么兩天就讓我解決這樣的問題，可見劉總確實(shí)對我期望之深。這是個(gè)硬功夫，作為一個(gè) CEO，不可能永遠(yuǎn)只耍嘴皮子，也不可能讓老板只對你的嘴皮子感興趣，說到底，他要的是實(shí)實(shí)在在的利益。所以，這 做實(shí)事 的第一仗尤其關(guān)鍵。 天助我也，恰在此時(shí)，曹操的介入給我一個(gè)難得的機(jī)會?？赡芪覀児咀罱?cái)務(wù)緊張，市場形勢未能取得太大進(jìn)展的情況被他掌握了，他決心重拳出擊，派出了他的得力干將，曹魏公司市場一部經(jīng)理夏侯 NC147欲置我們于死地。 但我有十足的信心贏下這一仗，這是我對雙方情勢冷靜、細(xì)致分析后得出的結(jié)論。尤其作為市場一部經(jīng)理的夏侯 NC147NC147以說敗因已經(jīng)伏下。還有關(guān)鍵的，也是可能決定勝負(fù)的一條是我們對這塊市場熟悉到不能再熟悉，而夏侯 NC147 針對敵我情況，我制定的應(yīng)敵策略是：煽風(fēng)點(diǎn)火。但是據(jù)我所知，曹魏公司的產(chǎn)品大多是高檔貨，夏侯 NC147也是價(jià)格 上百元一雙的中高檔旅游鞋。 大量的管理資料瘋狂下載 大量的管理資料瘋狂下載 夏侯 NC147廣告策略，電視臺、小廣告、現(xiàn)場抽獎(jiǎng)等等，聲勢造得不小，但人們一問價(jià)錢，大多搖搖頭走開了。我先是動用賬上僅存的萬把塊錢，讓我們公司NC147NC147簽訂大量進(jìn)貨合同，但必須賣完后付款。夏侯 NC147信，沒多想就把合同簽了。沒幾天，大批的貨到了經(jīng)銷商手里，但幾乎同時(shí)，每天開始有消費(fèi)者拿著或開膠或裂縫的旅游鞋找到夏侯 NC147沒怎么在意，沒想到人一天比一天多，發(fā)展到后來，竟有一、二百人堵在招待所門口，要與他們討個(gè)說法。而經(jīng)銷商們手里留下的曹魏公司的旅游鞋，按照我們事先的約定，由我們以較低的價(jià)格銷到外地去，賣鞋所得我們與經(jīng)銷商平分 其結(jié)果是因?yàn)檫@批鞋子質(zhì)量好、價(jià)格低，我們很快以現(xiàn)款出手，分到了幾十萬元的現(xiàn)金，前邊劉總跟我說的三大難題一下子迎刃而解 ! 至于那些質(zhì)量問題，我們也是專業(yè)公司，制造一些讓人找不出破綻的質(zhì)量問題不是輕而易舉的事嗎 ? 這一仗下來，劉總及公司上下對我那 恭敬勁就甭提了。看來從今往后，對于劉總我想不 控制 他，他都不會答應(yīng)。高管人員必須掌握批評老板的技巧，老板在自己的企業(yè)擁有絕對的控制地位，但這樣并不意味著手下人只能唯唯諾諾，相反，只要你的意見中肯，一般的老板不僅愿意聽，而且由此會更加器重你。我一看氣就不打一處來，不由厲聲責(zé)問他： 您就沒有什么更重要的事情嗎 ?你的遠(yuǎn)大 志向到哪兒去了 ?劉總一聽，忙把毛線扔在一邊，說： 我是愁得沒辦法消磨消磨時(shí)間，多謝你提醒，以后再不做這種事了。 控制 老板的基本準(zhǔn)則是： 1 2 3 大量的管理資料瘋狂下載 大量的管理資料瘋狂下載 4 我的成功心得：學(xué)會應(yīng)付上司的考驗(yàn) 俗話說，知人知面不知心，因 為老板 (上司 )無法透徹了解你，有時(shí)候只好采用測試的方法，而且這種直接測試過程簡單，不用花很長的時(shí)間。 一般來說，老板 (上司 )比較喜歡測試新的下屬，因?yàn)樗麑π碌南聦賳T工不大了解。此外，當(dāng)你換了新的工作之后，你也會被人測試，不僅上司要看看你的真斤真兩，其他 同事也都在看 好戲 。當(dāng)然也有 虐待狂 式的測試，如要求你連續(xù)加一個(gè)月的班。這些測試是很累、很煩，但你如果逃避測試，那么你就別想在上司的心中占有 一席之地 ，甚至有走人的可能。因此， 你必須敬謹(jǐn)?shù)亟邮苌纤窘淮墓ぷ?，并全力以赴，一點(diǎn)也不能大意，盡最大努力把事辦好。控制老板的同時(shí)你也要接受老板的檢測。關(guān)、張是公司的兩個(gè)業(yè)務(wù)干將，還是劉老板的結(jié)拜兄弟。幸運(yùn)的是關(guān)、張二人打拼市場都是頂呱呱的人物，我們公司的業(yè)務(wù)基本上靠他倆支撐著，而且據(jù)我看，憑他二人的能力和經(jīng)驗(yàn)，在全國范圍內(nèi)到任何一個(gè)公司當(dāng)個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理甚至副總什么的都綽綽有余，但他們死跟劉老板，吃苦受累不說，在老板面前還像個(gè)小跟班似的，所謂有錢難買我愿意，其能力固然難得，這份忠心更是天下少有，公司里有這樣兩個(gè)人賣命，不是幸運(yùn) 是什么 ?說棘手，是因?yàn)?這兩個(gè)人都有性格，這也是有能耐的人的通病，稍弄不好，可能給你點(diǎn)顏色看看，以他們在公司里的影響力，加上他們作為老板結(jié)拜兄弟的特殊地位，必須十分小心才是。 記得我剛到公司的時(shí)候，有一次，我聽見張飛對劉老板竊竊私語： 大哥呀，孔明還是個(gè)毛頭小伙子，整個(gè)兒一白面書生，能有什么真本事 ?我和二哥哪個(gè)當(dāng) CEO不比他強(qiáng)。 我當(dāng)時(shí)就氣不打一處來，心想張飛這廝太不把我孔明放在眼里， 早晚叫你見識我的手段。 關(guān)張雖沒再說什么，但看他們滿臉的不屑我就知道他們心里想什么。我暗下決心，要想在公司立住腳并有進(jìn)一步的發(fā)展，非先鎮(zhèn)住關(guān)、張這二廝不可。每當(dāng)他們?nèi)硕荚趫龅臅r(shí)候，我 就越是對劉備拿出一副驕矜的姿態(tài)，劉總也是聰明人，心領(lǐng)神會，很是配合，越是有關(guān)張?jiān)?，他對我越是大獻(xiàn)殷勤，看得關(guān)張面面相覷，肯定心里更是一萬個(gè)不樂意。 管理公司，尤其是管理關(guān)、張這樣能力超群，地位特殊的員工，僅僅靠面子遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因?yàn)榧偃缢麖男睦锇涯憧闯梢恢缓?，你即便暫借一時(shí)半會兒的虎威也無濟(jì)于事，根本的辦法是自己要成為那只威鎮(zhèn)山林的老虎，作為我這個(gè) CEO 來說，就是充分的不加任何附加條件的授權(quán)。在中國的企業(yè)里，一個(gè)崗位的職責(zé)彈性范圍是很大的，比如 CEO，基本上你什么都可以管，但如果老板自己想發(fā)揮作用，基本上你又什么也管不了。這里的 任何人 當(dāng)然也包括關(guān)、張。 接下來的事情就是有效使用我手里的權(quán)力。會議開始前，劉老板問關(guān)張： 夏侯 NC147 大量的管理資料瘋狂下載 大量的管理資料瘋狂下載 們這兩個(gè)市場部經(jīng)理有什么辦法沒有 ?張飛瞥了我一眼嘟囔道： 何不使 水 去 劉備常喻我與公司是如魚得水，沒想到張飛這小子貌似粗獷，實(shí)際上還挺小心眼兒。 關(guān)張便不再言語。 哎呀，說起來感慨頗深，這幾年沽名也好、釣譽(yù)也好，不就是追求這一人之下，多少人之上的感覺嗎 ?雖說人少了點(diǎn)兒，實(shí)力差點(diǎn) ，但畢竟我的一句話決定許多人的命運(yùn)以及公司的前途，這種 重大 感，讓我還是有些激動。 其實(shí)一切早就謀劃已定，此時(shí)此刻關(guān)鍵要做到令出必行。然后我請劉老板出面去與政府部門協(xié)調(diào)，一到時(shí)機(jī)成熟，由他們將曹魏公司的產(chǎn)品封殺。張飛冷笑一聲說： 哼，我們出去拼命，你在家里乘涼，好自在 !這分明是在向我的權(quán)威叫板，此時(shí)此刻，我稍一猶豫、退卻或手軟則威信全無。 劉總忙打圓場： 運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外，這是 CEO 的職責(zé)，到市場上真刀真槍地干是你們的職責(zé)，還不快執(zhí)行命令。 事情的結(jié)果前面已經(jīng)說了，可 以說是圓滿。從這以后，關(guān)羽、張飛對我的態(tài)度來了個(gè) 180 度大轉(zhuǎn)彎，對我唯命是從，見面說話總是笑意盎然。 我的成功心得：領(lǐng)導(dǎo)特殊下屬 在一個(gè)單位地位特殊或性格與眾不同的人，往往是工作中很有主見的人。然而，有主見的人都是難于 領(lǐng)導(dǎo) 之人。所有這些，都可能成為難于 領(lǐng)導(dǎo) 的因素。要領(lǐng)導(dǎo)好這一類型的下屬，我的體會是： (1)老板的支持是第一位的。 (3)令出必行，禁出必止。 (4)鎮(zhèn)住關(guān)鍵人物、博得業(yè)務(wù)骨干的支持。 諸葛錦囊： 對于關(guān)鍵人物，尤其對自己滿懷敵意或心存疑惑的重點(diǎn)人物，可以壓、可以撫、可以激，最終的目的是要他服，要他順，要他成為自己做事的助推劑而非絆腳石。 靠 字了得 關(guān)于與東吳的合作 遲雙明 連載：諸葛亮日記 出版社：九州出版社 作者：遲雙明 我們最終還是 丟掉了新野這塊地盤。我的一把火燒走了夏候 NC147量硬抗是不行的。而曹操則趁勢一舉吞并了荊州公司，可憐劉表尸骨未寒，曾經(jīng)叱咤鞋業(yè)市場多年的荊州公司就這樣被接手未久的妻子、兒子給賣掉了。 現(xiàn)在的形勢是這樣：曹魏公司剛剛兼并老牌的荊州公司，氣勢與實(shí)力都 甚囂塵上。能夠與曹操一分高下較量一番的只有東吳公司的孫權(quán)了。尤其是他重金請到了周瑜、張昭、魯肅等幾位在業(yè)界名聲卓著的職業(yè)經(jīng)理人，由張昭任行政副總裁，周瑜為營銷副總裁兼銷售公司總經(jīng)理，可謂文武兼?zhèn)?，人才?jì)濟(jì)，由此也有了坐踞江南、暗窺天下市場的野心。我告訴他，目前形勢下我們的生存之道唯有一個(gè) 靠 字。我進(jìn)一步給他分析說： 您曾與東漢集團(tuán)的其他幾位董事密謀廢掉曹操，又幾番挫敗他的進(jìn)攻，曹操已經(jīng)恨透了你，我們轉(zhuǎn)過頭去依靠曹操顯然不可能。我們何不以聯(lián)合抗曹的名義去爭取東吳公司的幫助，為咱們 找一個(gè)可以暫時(shí)一靠的靠山呢 ? 劉總聽罷，連稱妙妙妙 ! 大量的管理資料瘋狂下載 大量的管理資料瘋狂下載 我的成功心得：關(guān)于靠山 靠山靠山就是要靠山吃山，其實(shí)不管是做生意也好，個(gè)人的成長也好，成功的獲得都需要靠山的支持，至少有了靠山可以讓你做起事來更加順風(fēng)順?biāo)梢愿憷囟蛇^難關(guān)。我的高明之處在于，看清形勢，找好靠山，而且把自己貼上去靠變成人家伸出肩膀等著我去靠 ，可謂靠術(shù)的高手。 當(dāng)今世界，市場競爭極為復(fù)雜、激烈，巧借別人的資金、技術(shù)成果、市場來為自己賺錢，沒有獨(dú)到的眼光是辦不到的。比如研究某一項(xiàng)經(jīng)營技術(shù)，可以先從一宗交易，一樁 經(jīng)營中去了解流通過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，遇到什么問題，用什么對策解決。 由此可見，借用技術(shù)、借用人才、借用土地、借用市場，甚至借用公司招牌，名牌產(chǎn)品的品牌等等，或者合作開發(fā)，或者充當(dāng)銷售組織，采取利益均沾、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)形式，是完全可以彌補(bǔ)自身技術(shù)條件不足，能源和原材料、勞動力和資本短缺等的不利因素，化被動為主動，在競爭中立于不敗之地。 諸葛錦囊： 靠，是勢弱之時(shí)變被動為主動的一個(gè)基本要訣。 遲雙明 連載：諸葛亮日記 出版社：九州出版社 作者：遲雙明 關(guān)于與曹魏公司勢不兩立的競爭 一個(gè)行業(yè)里只能有一個(gè)老大，這就是我對 一山難容二虎 的理解。在曹操眼里，東吳的孫總和我們劉總是他樹立市場壟斷地位 大量的管理資料瘋狂下載 大量的管理資料瘋狂下載 的 最大障礙。我們與曹魏 公司是勢不兩立的競爭，說嚴(yán)重點(diǎn)就是你死我活的斗爭。他認(rèn)為人家劉協(xié)雖然不濟(jì)，但在位多年，沒有功勞還有苦勞呢，因此反對任何威協(xié)劉協(xié)地位的舉動和意圖 (劉協(xié)是劉總的遠(yuǎn)房同族，劉總得任董事就靠他的照應(yīng) )。 第二，自從劉總確定了找到立足點(diǎn)、俟機(jī)擴(kuò)張一統(tǒng)天下市場的念頭后，其接下來的舉動自然顯得與常人不同。試想，他怎么敢對這個(gè)隱性的強(qiáng)敵放虎歸山呢 ? 第三，正像前面說的，劉總曾參與倒曹，這更讓曹操在感情上難以接受，所以在曹操心里，其恨劉備遠(yuǎn)甚于孫權(quán)。其實(shí)，正是與曹操為敵，才使劉備樹立起正面的輿論形象。正是這一反一正的明顯對立，才很快樹立劉總的鮮明形象，使得人心歸附，事雖未成但勢已成?？傊c曹操之間，與曹魏公司之間只有魚死網(wǎng)破，所以，不管天意如何，扶劉滅曹也將是我個(gè)人一生的追求了。 但最先進(jìn)入秦首都咸 陽的是沛公劉邦。他的謀士范增更是主張 急擊勿失 。 大量的管理資料瘋狂下載 大量的管理資料瘋狂下載 項(xiàng)羽身邊有個(gè)項(xiàng)伯，得知項(xiàng)羽有消滅劉邦的打算，竟在夜間悄悄跑到劉邦營中，把這個(gè)消息告訴了劉邦和張良。項(xiàng)伯私自夜入敵營，并把如此重大的軍事機(jī)密透露給敵方，顯然是犯罪的行為，但項(xiàng)羽不但沒有處分他，反而聽信他的話同意不襲擊劉邦。項(xiàng)羽設(shè)宴款待，這 是歷史上有名的 鴻門宴 了。項(xiàng)羽聽后，漫不經(jīng)心地回答說：這些事情，都是你的左司馬曹無傷