20xx關(guān)于國際酒店接待禮儀標(biāo)準(zhǔn)-閱讀頁
2025-01-16 23:41本頁面
【正文】 號來賓坐在主人右手的一側(cè)，2號來賓坐主人左手的一側(cè)，9號等來賓依次分別坐在兩側(cè)。
冷餐會(又叫自助餐)，常用于宴請人數(shù)眾多的賓客。這種進餐形式越來越受到歡迎，賓主雙方感到輕松自由，便于交流。觀看電影則是第十五排前后為好。
如舉辦舞會，時間掌握在2小時，即盡量在晚上8：0010：00。注意歌舞相間。女士請男士跳舞，男士不可拒絕。
如何參觀游覽?
一是項目選定。
二是安排布置。
對于大型的、重要的、復(fù)雜的參觀活動，要特別注意以下幾點：精心選擇參觀點。確定好聯(lián)系人、聯(lián)系電話以及介紹人。十分關(guān)注參觀過程，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。
如何簽約?
一般在簽字廳內(nèi)設(shè)置長方桌一張，作為簽字桌。座位前擺的是各自保存的文本，上端分別放置簽字文具，如是與外方簽字，桌子中間還要擺一旗架，分別懸掛簽字國的國旗。簽字人員入座時，其他人員分主客各一方按身份順序排列于各自的簽字人員座位之后。在主方保存的文本上簽畢后，由助簽人員互相傳遞文本，再在對方保存的文本上簽字，然后由雙方簽字人員交換文本，相互握手。
如何保持良好的儀表形象?
這是做好接待工作的基礎(chǔ)和開始，也是涉及到個人乃至一個單位、一個國家形象的事情。面、手、衣、履要潔凈。在公共場所應(yīng)保持安靜，遵守秩序，不打攪、影響別人。
二是多用禮貌有語。
三是尊重隱私。但日常交往中，有的人最喜歡問的卻是這些問題。
四是體現(xiàn)女士第一。男女同行時，男士應(yīng)走靠外的一側(cè)，不能并行時，男士應(yīng)讓女士先行一步。就餐時，進入餐廳入座的順序是，服務(wù)員引導(dǎo)，女士隨后，男士壓陣。著裝要體現(xiàn)整體性、個性、和諧性。襪子一般應(yīng)穿與褲子、鞋子同類顏色或較深色的顏色。但出席正式、隆重、嚴(yán)肅的會議或特別意義的典禮，則應(yīng)穿深色西裝或禮服。凡是正式場合，穿西裝都要系領(lǐng)帶，西裝要系扣。系領(lǐng)帶時，襯衫的第一個紐扣要系好。襯衫里面一般不要穿棉衣，天冷時，襯衫外面可穿一件羊毛衫。穿西裝一定要穿皮鞋。皮鞋要上油擦亮，不能蒙滿灰塵。西裝的衣袋和褲袋里，不宜放太多的東西，以勉顯得鼓鼓囊囊。
【打領(lǐng)帶注意事項】：
系領(lǐng)帶不宜過長或過短，領(lǐng)帶一般在第四、五個紐扣之間。如內(nèi)穿背心時，領(lǐng)帶要放在背心內(nèi)，領(lǐng)帶夾也不要露出背心。在宴會等喜慶的場合，領(lǐng)帶顏色可鮮艷一些。在日常生活中，只穿襯衣(包括短襯衣)也可系領(lǐng)帶，但襯衣下邊要放在褲子里。小臉型、高身材的人不要打太窄的領(lǐng)帶，胖者不要打太寬的領(lǐng)帶。要坐得端正，雙腿靠攏，兩足平放。主人示意開始時，客人才能開始。若控制不住要打噴嚏或咳嗽時，要用手帕捂住口鼻，低頭轉(zhuǎn)向一旁，盡量避免發(fā)出聲響。勸酒要適可而止，切忌飲酒過量，以控制在本人酒量的三分之一為宜。夾菜時，筷子不要在盤子里亂攪，也不要把筷子伸到太遠(yuǎn)的菜盤里。扒在桌子上就著碗吃是被禁止的。上一道菜，使用相對應(yīng)的餐具。如用餐完畢，則將刀叉并排橫斜放在盤內(nèi)，柄朝右。取食后可換適當(dāng)位置坐下慢慢進食。所取食物最好吃完，不要剩余，以免造成浪費。資料共分享，我們負(fù)責(zé)傳遞
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