企業(yè)郵件服務(wù)品質(zhì)保證書范本-閱讀頁
2024-12-15 01:13本頁面
【正文】 的反垃圾郵件功能。
。
。并進(jìn)一步確定垃圾郵件發(fā)送源，即本域的郵件帳號，同時采取有效的技術(shù)手段和管理措施包括但不限于停止郵件帳號的服務(wù)。
，可恢復(fù)其郵件帳號的正常使用。
乙方不能滿足本條之承諾，將免收甲方當(dāng)月之費(fèi)用。電子郵件的普及，郵件病毒的泛濫，給電子郵件系統(tǒng)帶來了更進(jìn)一步的考驗(yàn)，也對電子郵件系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)功能提出了更高的要求。
乙方為向用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的電子郵件服務(wù)，在企業(yè)郵件系統(tǒng)中架構(gòu)了郵件殺毒服務(wù)器為用戶的電子郵件提供殺毒服務(wù)，乙方承諾以下防病毒服務(wù)：
查殺各種類型附件病毒。
提供高性能，高效率的殺毒服務(wù)，確保郵件沒有延遲，延遲時間。每周至少一次病毒庫升級，病毒出現(xiàn)頻繁時一周多次，并根據(jù)病毒流行情況，隨時提供升級。可以配置殺毒的方式：查殺、只查，是否保留原附件等等都可以通過軟件配置。
六、防黑客保障(內(nèi)容暫缺)
七、數(shù)據(jù)備份的保障
賬號的備份與保存時長是指由于各種原因?qū)е驴蛻糍~號被鎖定，從而服務(wù)終止后，電子郵件服務(wù)商有義務(wù)對該賬號信息和對應(yīng)數(shù)據(jù)(包括客戶信件和操作日志)保留的期限。
賬號的備份期限為90天。
乙方不能滿足本條之承諾，將提供甲方當(dāng)月雙倍服務(wù)時長。
在甲方已有域名，申請郵件服務(wù)，乙方承諾24小時開通相關(guān)服務(wù)。
乙方不能滿足本條之承諾，將免收甲方當(dāng)月之費(fèi)用。
乙方為客戶提供便捷的客戶服務(wù)方式和渠道，開通專門的客戶服務(wù)電話，郵箱，建立客戶服務(wù)網(wǎng)站。
客戶服務(wù)時間7
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