20xx年西子奧電梯公司新員工培訓(xùn)教程-閱讀頁(yè)
2025-06-04 00:32本頁(yè)面
【正文】 ? 避免出現(xiàn)任何輕視、輕蔑前雇主的行為，特別是在銷售活動(dòng)過(guò)程中 in service 26 第五章 商業(yè)道德和對(duì)話 如果你掌握任何禁止的資料（包括電子形式的資料），請(qǐng)按照奧的斯已制定程序歸還你的前雇主。 哪些信息及活動(dòng)是被許可的？ ? 你私人掌握的客戶聯(lián)系人信息 ? 你所了解的有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的一般信息 ? 你所了解的有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手程序或質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)的一般信息 ? 經(jīng)過(guò)足夠長(zhǎng)時(shí)間之后再同之前客戶聯(lián)系（咨詢當(dāng)?shù)芈蓭煟? ? 要求客戶提供信息 in service 27 第六章 財(cái)務(wù)及 IT政策 西子奧的斯執(zhí)行最嚴(yán)格的財(cái)務(wù)制度： ? 月度費(fèi)用（ MER）報(bào)銷流程 ? 出差審批、借款流程 ? 請(qǐng)款申請(qǐng)流程 ? MERMonthly Expense Report ? 月度費(fèi)用報(bào)告： ? 用于歸集并報(bào)銷個(gè)人每月發(fā)生的費(fèi)用。 in service 28 第六章 財(cái)務(wù)及 IT政策 ? 適用與個(gè)人費(fèi)用無(wú)關(guān)的成本、費(fèi)用請(qǐng)款 ? 填寫的信息必須完整（包括費(fèi)用類別、部門代碼、支付方式、供應(yīng)商信息等） ? 應(yīng)有足夠的支持性文件（包括發(fā)票、協(xié)議、合同等） ? 必須經(jīng)過(guò)足夠的審批 ? 審批權(quán)限 報(bào)銷方式： 請(qǐng)款單 in service 29 第六章 財(cái)務(wù)及 IT政策 i） 填寫電腦 申 請(qǐng)單 ii） 填寫 CAR表 iii） 填寫網(wǎng)絡(luò)郵 件新用 戶 申 請(qǐng)單 （用 戶帳號(hào) 、 電 子 郵 件） 注意：臺(tái)式機(jī) /手提 電腦請(qǐng)?zhí)顚?”電腦 申 請(qǐng)單 ”電話 申 請(qǐng)請(qǐng)?zhí)顚?”電話 申 請(qǐng)單 ”其 它設(shè)備 (打印機(jī) /傳真 機(jī) /復(fù) 印機(jī) /數(shù)碼 相機(jī)/投影機(jī) )請(qǐng)?zhí)顚?”CAR‖, 其中” 資產(chǎn)說(shuō) 明 , 資 本金 額 /費(fèi) 用”由信息中心 填寫 ? IT安全發(fā)展趨勢(shì) ? IT密碼管理 ? IT訪問(wèn)控制 ? IT信息安全 公司電腦申請(qǐng) in service 30 第六章 財(cái)務(wù)及 IT政策 特別申明：公司郵件嚴(yán)禁互相之間發(fā)送各種軟件、笑話等和 工作無(wú)關(guān)的郵件，違者信息中心將告知直接主管 并將采取收回郵件帳戶等策略。如果我們可以戰(zhàn)勝這些挑戰(zhàn)，我們就能繼續(xù)保持非凡的增長(zhǎng)速度。同樣，每位員工都必須是幫助奧的斯電梯公司實(shí)現(xiàn)服務(wù)第一，產(chǎn)品第一和業(yè)績(jī)第一的目標(biāo)的代表。 in service 37 第八章 卓越服務(wù) 卓越服務(wù)推廣目標(biāo)：卓越服務(wù)成為 OTIS的標(biāo)志，為企業(yè) 發(fā)展注入新的活力 卓越服務(wù)的目標(biāo)： 100%新員工必須接受新員工培訓(xùn)， 在職員工逐步推廣 in service 38 第八章 卓越服務(wù) 1. 把安全放在首位 ． ，都要拜訪他們 。 ，都要做好充分準(zhǔn)備。 ，顧客到底需要什么？ ． 11..對(duì)工作質(zhì)量一絲不茍。 卓越服務(wù) 12條基本準(zhǔn)則： in service 39 世界級(jí)的品質(zhì)以及成功超額完成業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn) Start Using the Tools 為獲得 ACE銀獎(jiǎng)而取得顯著的進(jìn)步并且詳細(xì)說(shuō)明了工程項(xiàng)目展示在 Min 1的評(píng)定中體現(xiàn)的進(jìn)步 ， 并用 SIP程序?qū)徍朔謹(jǐn)?shù) 在業(yè)務(wù)和品質(zhì)上取得顯著進(jìn)步 基本標(biāo)準(zhǔn) 詳細(xì)說(shuō)明 ACE組織及其職責(zé) 學(xué)習(xí)使用 ACE工具 詳細(xì)說(shuō)明標(biāo)準(zhǔn)程序（ SIP） 培訓(xùn)與意識(shí) 完成培訓(xùn) 對(duì)掌握奧的斯基本要求的評(píng)定定下起始的并且量化的目標(biāo) 通過(guò)評(píng)估的進(jìn)步來(lái)判定級(jí)別 ， 這其中的評(píng)估包括了對(duì)奧的斯基本知識(shí)的掌握和量化的
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