行政服務(wù)中心20xx年半年工作總結(jié)與行政服務(wù)中心個人工作小結(jié)范文匯編-在線瀏覽
2024-11-23 04:40本頁面
【正文】 *平方米，平均面積達***平方米，均添置了電腦、打印機、電子顯示屏、評價器等辦公設(shè)備，能較好地滿足鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公的需要。 深入開展業(yè)務(wù)調(diào)研。 （二）扎實推進大廳規(guī)范化建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量 修訂完善考核細則。為進一步提高窗口服務(wù)質(zhì)量，提高辦事效率，中心要求窗口工作人員嚴格落實“三項制度”：一是落實首問責任制。二是嚴格執(zhí)行限時辦結(jié)制度。三是嚴格實行責任追究制度。行政服務(wù)中心個人工作小結(jié)范文xx年，縣行政服務(wù)中心工作在縣委、縣政府的高度重視和大力支持下，認真落實縣委、縣政府及上級有關(guān)部門的各項工作部署，努力以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨為準則，強化理論學習和公仆意識教育活動，緊緊圍繞中心年初制訂的各項目標任務(wù)，繼續(xù)努力打造法制型、服務(wù)型、效能型、誠信型、責任型機關(guān)新形象。在政府由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變過程中，中心正日益發(fā)揮重要的平臺和載體的職能作用，為優(yōu)化全縣政務(wù)環(huán)境、加快地方經(jīng)濟發(fā)展擔當著越來越重要的角色。今年3月份，為配合為民服務(wù)全程代理工作有效開展，根據(jù)縣政府安排，由我中心牽頭，在縣農(nóng)村綜改辦、法制辦、物價局、財政局、監(jiān)察局等部門共同協(xié)作下，對縣直各部門的行政審批項目進行了全面清理，依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策，決定保留縣本級行政許可審批項目和非行政許可審批項目262項，取消行政許可審批項目29項、非行政許可審批項目5項，共梳理208項可進行二、三級全程代理服務(wù)項目?？h委、縣政府有關(guān)領(lǐng)導親自指導、推進了該項工作。中心在新領(lǐng)導班子搭建后，繼續(xù)注重抓好職工的政治思想工作和業(yè)務(wù)技能的提高，中心通過認真對待每月的“十佳個人”和“紅旗窗口”評選活動，發(fā)揮典型示范作用。通過大力開展以“反腐倡廉制度建設(shè)推進年活動”、“推進政務(wù)公開，實現(xiàn)效能提速”、“爭創(chuàng)國家級文明村鎮(zhèn)建設(shè)”為主題內(nèi)容的培訓教育活動，窗口工作人員思想觀念進一步轉(zhuǎn)變，中心人員服務(wù)水平繼續(xù)提升，文明服務(wù)、主動服務(wù)意識進一步增強，依法、公開、公平、公正辦事濃厚氛圍已經(jīng)形成。投訴受理中心接受的群眾投訴共計32起，較過去有了明顯下降，且都較好地得到妥善解決和回復。中心通過牽頭召開聯(lián)辦會、現(xiàn)場聯(lián)合踏勘，先后為東櫻針織服飾有限公司等多家企業(yè)實施了并聯(lián)審批和代理服務(wù)。公路、交通等窗口都能堅持月初月末時雙休日為車主加班服務(wù)的做法。房產(chǎn)、工商、衛(wèi)生等窗口也積極創(chuàng)造條件實現(xiàn)提前辦結(jié)。以房產(chǎn)、農(nóng)機、地稅為主的各窗口延時服務(wù)、上門加班服務(wù)大大方便了廣大服務(wù)對象。為更好地對外來投資者及對全縣偏遠地區(qū)群眾搞好行政服務(wù)工作，中心通過整理歸納，將為民服務(wù)全程代理惠民政策及相關(guān)制度文件，為民服務(wù)全程代理項目及所需材料、辦事程序、收費標準、辦理時限，為民服務(wù)的相關(guān)信息及招商引資優(yōu)惠政策等內(nèi)容，整理成冊，于3月份印制《服務(wù)指南》25萬冊，向全縣城鄉(xiāng)居民下發(fā)，實現(xiàn)了每戶一冊，對行政服務(wù)項目做到家喻戶曉。目前，全縣19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)293個行政村已全部成立代理中心或代理室，其中，岳坊、王集等鄉(xiāng)鎮(zhèn)已分別為群眾代理二、三級服務(wù)辦件多達上萬余件，并多多集
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