【正文】 確責任人，明確任務書和時間表，對作風建設突出問題加以集中整治。（落實單位：縣經(jīng)信委活動辦）牽頭化解信訪積案（5月下旬至7月底）結(jié)合全縣信訪積案專項整治行動，根據(jù)我委實際情況，每名負責人牽頭1—2件信訪案子，推動案結(jié)事了，使群眾的合理訴求得到妥善解決。（落實單位：委各相關(guān)科室）在全縣教育實踐活動總結(jié)大會結(jié)束后，對委班子及成員開展教育實踐活動情況進行民主評議。根據(jù)縣委教育實踐活動領導小組（廬群組發(fā)〔20**〕16號）文件《關(guān)于做好全縣黨的群眾路線教育實踐活動學習教育、聽取意見環(huán)節(jié)工作的通知》和（廬發(fā)〔20**〕1號）文件《中共縣委關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的實施意見》，現(xiàn)就做好廣電臺教育實踐活動學習教育、聽取意見環(huán)節(jié)工作，制定如下工作方案。集中學習交流活動分兩批進行，領導班子及機關(guān)黨支部首批開展學習，廣電臺黨支部、網(wǎng)絡分公司黨支部第二批學習。組織引導全臺黨員、干部認真學習中國特色社會主義理論體系，學習黨章、黨的十八大和十八屆三中全會精神，學習習近平總書記系列講話精神，學習中央和省、市、縣委有關(guān)教育實踐活動的文件精神，學習黨的光輝歷史和優(yōu)良傳統(tǒng)，研讀《習近平總書記系列講話選編》、《論群眾路線——重要論述摘編》、《黨的群眾路線教育實踐活動學習文件選編》、《厲行節(jié)約、反對浪費——重要論述摘編》、《市基層服務型黨組織建設典型案例選編》、《中共黨史》（第一卷）等學習材料。（2月中旬—2月下旬）2月11日（1天時間），學習縣委書記王民生《在全縣黨的群眾路線教育實踐活動動員大會的講話》、關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委教育實踐活動辦《關(guān)于印發(fā)amp。黨的群眾路線教育實踐活動“十清楚十明白”簡明問答的通知》，下午組織學習《十八屆中央政治局關(guān)于改進工作作風密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定》、學習《貫徹落實amp。十八屆中央政治局關(guān)于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定實施細則》的通知。2月13日（1天時間），上午組織學習省委書記張寶順在省紀委九屆四次全會上的講話，學習習近平在群眾路線教育實踐活動第一批總結(jié)暨第二批部署會議上的講話、論群眾路線—《習近平重要講話論述》；下午學習縣委群眾路線教育實踐活動領導小組一系列文件及縣委1號文件、習近平《在第十八屆中央紀律檢查委員會第二次全體會議上的講話》。2月15日（1天時間），上午召開全臺教育實踐活動動員大會。2月17日（1天時間），上午觀看《蘇聯(lián)亡黨亡國二十年祭—俄羅斯人在訴說》專題片；下午廣電臺領導班子結(jié)合實際談心得體會，廣電臺領導小組成員參加學習交流活動，并圍繞“好干部怎么當”展開討論。（三）各部室黨員進行一次集中學習（2月下旬）各部室黨員以支部為單位，集中學習一周時間，學習形式以集中學習和個人自學相結(jié)合。lt。2月25日（1天時間），上午組織學習習近平《在黨的十八屆一中全會上的講話》、縣委副書記王連貴《在全縣教育實踐活動督導組及活動辦工作人員培訓會議上的講話》，下午學習《黨政機關(guān)厲行節(jié)約、反對浪費條例》、《黨政機關(guān)國內(nèi)公務接待管理規(guī)定》。2月27日（1天時間），上午學習改進工作作風密切聯(lián)系群眾專題學習資料（第三部分違紀通報），下午觀看《失德之害—領導干部從政道德警示錄》和《警示教育資料》專題片。全體黨員要認真做好學習筆記，撰寫學習心得，在做好集中學習之余開展自學，內(nèi)容包括中國特色社會主義理論體系，學習黨章和黨的十八大報告和十八屆三中全會報告，《習近平總書記系列講話選編》、《論群眾路線——重要論述摘編》、《厲行節(jié)約、反對浪費——重要論述摘編》、《中共黨史》（第一卷）等學習材料。同時，直接到群眾中去，把“面對面”與“背靠背”結(jié)合起來，把“個別聽”與“集體談”結(jié)合起來，把“走進群眾聽”與“組織群眾評”結(jié)合起來，廣泛征詢基層黨員干部群眾的意見建議。學習近年來涌現(xiàn)出了的吳金印、王坤友、吳群、李傳揚等先進典型，學習我縣在各行各業(yè)涌現(xiàn)出來的先進典型，教育引導黨員、干部重溫黨的光輝歷史和優(yōu)良傳統(tǒng)，進一步堅定理想信念，自覺加強黨性修養(yǎng)和品德修養(yǎng)。二、廣泛聽取意見建議（2月上旬至3月底）1．3月底之前，圍繞如何加強服務，集中開展征求意見，通過網(wǎng)絡分公司開展優(yōu)質(zhì)服務調(diào)查，向廣大有線電視用戶發(fā)放問卷調(diào)查表，廣泛征求群眾意見。3．3月中旬至下旬，邀請市、縣人大代表、政協(xié)委員、教育科技工作者、基層黨員干部和群眾代表等召開不同類型的座談會，廣泛征求各方面的意見建議。三、堅持邊學邊查邊改堅持把解決突出問題貫穿活動始終，緊密結(jié)合工作實際，邊學習、邊查找、邊改進，讓群眾看到變化、見到成效。有針對性地糾正黨員干部存在的輕視思想、觀望心理、敷衍態(tài)度和擔心情緒，深入查找“四風”方面存在的突出問題、群眾關(guān)心的切身利益問題、群眾反映強烈的不正之風問題、聯(lián)系服務群眾不到位問題。（二）把學習教育與解決問題結(jié)合起來。領導班子和黨員領導干部要從自己做起，從群眾感受最直觀、反映最強烈的問題改起，做到有起色、有進展。（三）把學習教育與公開承諾結(jié)合起來?；鶎狱h組織和黨員也要作出公開承諾，承諾前要通過召開座談會、發(fā)放問卷、談心談話、設立征求意見箱等，認真征求服務對象和廣大黨員群眾意見建議。教育實踐活動一開始，就要針對“四風”問題，立規(guī)矩、建制度，從源頭上防治作風不正、不實、不廉的問題。第三篇根據(jù)《中共縣委關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的實施意見》精神，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，立足廣電實際，加強學習教育，廣泛征求意見，集中開展批評和自我批評，深入查擺整改作風方面問題，教育引導黨員干部樹立群眾觀點，弘揚優(yōu)良作風，進一步深化“走、轉(zhuǎn)、改”，增強廣電臺全體黨員和職工圍繞中心、服務大局的能力，制定如下實施方案。（二）在關(guān)系群眾切身利益方面重點落實好農(nóng)村廣播電視“村村通”工程，扎實推進農(nóng)村廣播電視工程建設，不斷改善和提高廣大農(nóng)村群眾收聽收看中央廣播電視節(jié)目的水平和質(zhì)量，爭取全縣有線電視覆蓋率早日達到100%。（四）在聯(lián)系服務群眾“最后一公里”方面要文明服務，熱情接待客戶來訪來電，在為客戶服務時，忌用生硬、隨意及賭氣語，規(guī)范文明用語:“您好”、“愿為您服務”、“打擾您了”、“請多關(guān)照”、“請對我們的服務多多提寶貴意見”、“謝謝”、“再見”等，忌用語言為“不知道”、“不關(guān)我事”、“我不管”等。維修服務人員要確保服務質(zhì)量，服務時要為客戶著想，在不違背工作原則和集體利益的前提下，盡量滿足客戶要求并做好說明工作。2．2月上旬，廣電臺領導班子結(jié)合自身實際深入相關(guān)鎮(zhèn)，進村入戶，開展訪民情、解民憂、惠民生走訪活動，并做好民情日記的記錄填寫工作。（二）進行一次集中學習交流（2月11日至2月17日）1．2月11日（1天時間），學習縣委書記王民生《在全縣黨的群眾路線教育實踐活動動員大會的講話》、關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委教育實踐活動辦《關(guān)于印發(fā)amp。黨的群眾路線教育實踐活動“十清楚十明白”簡明問答的通知》，下午組織學習《十八屆中央政治局關(guān)于改進工作作風密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定》、學習《貫徹落實amp。十八屆中央政治局關(guān)于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定實施細則》的通知。3．2月13日（1天時間），上午組織學習省委書記張寶順在省紀委九屆四次全會上的講話，學習習近平在群眾路線教育實踐活動第一批總結(jié)暨第二批部署會議上的講話；下午學習縣委群眾路線教育實踐活動領導小組一系列文件及縣委1號文件。5．2月15日（半天時間），上午召開全臺教育實踐活動動員大會。（三）開展一次黨風黨紀教育（2月下旬）參加縣組織的保持優(yōu)良作風先進典型事跡報告會，帶頭向先進人物學習。同時，直接到群眾中去，把“面對面”與“背靠背”結(jié)合起來，把“個別聽”與“集體談”結(jié)合起來，把“走進群眾聽”與“組織群眾評”結(jié)合起來，廣泛征詢基層黨員干部群眾的意見建議。2．3月上旬，臺辦公室分別給曾擔任廣電臺領導職務的老同志致信征求意見，廣電臺領導班子成員拜訪聽取意見。其中，廣電臺領導小組的意見由廣電臺辦公室匯總，報縣委活動辦。4．3月下旬，梳理匯總各方面征求到的有關(guān)作風建設的意見建議，形成《關(guān)于對廣電臺領導班子加強作風建設征求意見情況的報告》并及時報送縣委督導組，抄送縣委活動辦。（二）開展談心活動（4月中旬）廣電臺領導小組主要負責同志與領導小組成員、領導小組負責同志之間進行談心談話，互相征求意見，互相批評提醒。領導小組同志認真梳理征求到的意見建議，撰寫個人對照檢查材料。3．民主生活會召開前一周，廣電臺領導小組主要負責同志和班子成員的對照檢查材料，以及領導小組專題民主生活會方案，一并送縣委督導組審閱。（四）召開專題民主生活會（5月上旬左右）在充分準備的基礎上，用2天時間，召開廣電臺領導班子的群眾路線教育實踐活動專題民主生活會。（五）完善后續(xù)相關(guān)工作（5月中旬）1．民主生活會后，聽取縣委督導組對廣電臺領導班子專題民主生活會整體情況評價反饋，并按要求進行整改完善。3．形成廣電臺領導班子成員民主生活會專項報告，報縣委督導組、縣委教育實踐活動領導小組和縣紀委、縣委組織部。廣電臺領導班子個人分別制定整改措施，報督導組主