【正文】 漫畫」可以打破以上的成規(guī)，不受地點及時間上的限制。 「 eComic 數(shù)位漫畫租書城」 希望能達到以下 目標(biāo) ： 一、方便取得 讀者不必出門租借，只要在家上網(wǎng)站加入會員，并且購買專用點數(shù)，就可以立即享受閱讀漫畫的速度與樂趣。并在 漫畫 出刊的第 一時間提醒讀者即時下載、下載完成后可以 即時 閱讀、翻閱。 消費者下載后的內(nèi)容也將于規(guī)定日期內(nèi)「自動消失」，因此「借還」都不必親自跑一趟，更不需擔(dān)心逾期罰金的問題。 而我們的目標(biāo)就是建構(gòu)出一個電子漫畫網(wǎng)站， 加入連結(jié)功能及多媒體嵌入，讓電子書的內(nèi)容具有網(wǎng)路資源連結(jié)支援、動畫、影音嵌入等功能。 7 第二章 數(shù)位租書趨勢 資訊產(chǎn)業(yè)開始起飛的同時，對印刷業(yè)帶動了印刷技術(shù)數(shù)位化的改變，而網(wǎng)際網(wǎng)路的蓬勃發(fā)展則是促進電子書籍更為成熟的幕后功臣。下載的電子書資料允許讀者有充分的自由來進行閱讀行為；且這樣的閱讀模式比較接近讀者一般的閱讀習(xí)慣，可以不受時間及空間的限制 。 藉由網(wǎng)路及數(shù)位租書機制，可吸引習(xí)慣于網(wǎng)路上吸收資訊的閱讀習(xí)慣消費族群，增加客源。 根據(jù)估計，在臺灣約有 4,000~4,500 家租書店，整體市場年產(chǎn)值約有 70 億之多。 對于讀者來說，新式閱讀方式來源提供多樣化的選擇，并可以較低廉的花費獲得與紙本相同之內(nèi)容。而電子書籍檔案內(nèi)容為使消費者下載方便通常進行壓縮，所以檔案內(nèi)容較小，提供消費者攜帶方便，僅需隨身硬碟載體，即可存取籍制作完成，依著網(wǎng)際網(wǎng)路來進行販?zhǔn)?，兩種媒體都是具有時效性的時代科技， 兩者的結(jié)合，利用網(wǎng)路科技的金流及資訊流，才能加速電子書籍的流通與販?zhǔn)邸? 目前己經(jīng)有越來越多的網(wǎng)路族習(xí)慣在網(wǎng)路上閱讀資訊，若數(shù)位租書習(xí)慣也被 8 建立的話，則原本于傳統(tǒng)租書店租書的消費者也將是這波電子書的消費主力，其市場發(fā)展?jié)摿χ?，將不容輕忽。 日本文化的影響 日本文化在臺灣興起哈日現(xiàn)象，尤其是 日本漫畫在臺灣出版商取得授權(quán)以及有線媒體開放后，在各大媒體的曝光率大增，使得日本漫畫在臺灣成為漫畫閱讀的主流。 現(xiàn)代人生活壓力大 由于漫畫內(nèi)容可夸大、可天馬行空，讓人有無限的想像空間，故現(xiàn)代人會透過漫畫來抒發(fā)壓力 。網(wǎng)頁的介紹更可解決這方面的問題，網(wǎng)路上的無限容量，足以讓讀者查詢漫畫出版社的所有的出版品。 租書店的林立 租書業(yè)者在「一次」購買的漫畫之后，即可將此書反覆的出租收益，在這些「商業(yè)行為」之中，出版社和創(chuàng)作者幾乎一 無所獲。 盜版漫畫的出現(xiàn) 盜版業(yè)者盜版行為可從兩方面說明：一方面是經(jīng)營國內(nèi)合法漫畫出版社不能出版色情及暴力漫畫，另一方面是盜印合法漫畫出版社所代理的作品販?zhǔn)?，前者將會影響到社會大眾對漫畫的印象，后者則是對漫畫出版社的營收造成一大威脅。 版權(quán)取得不 易 日本漫畫出版社的分散授權(quán)策略對臺灣漫畫出版社有極大的宰割作用。 11 三、內(nèi)部優(yōu)勢： 表 3：出版社 swot 分析－內(nèi)部優(yōu)勢 認定 說明 進入障礙高 在出版社日漸飽和的時候，要進入這個行業(yè)是難上加難，再者若無與日本接觸的經(jīng)驗，根本無法進入漫畫出版業(yè)。 12 四、內(nèi)部劣勢： 表 4：出版社 swot 分析－內(nèi)部劣勢 認定 說明 產(chǎn)品數(shù)量多，難以 掌握、控制 漫畫出版社每年出版量約為 108 萬本以上，數(shù)量之多加上并非每本都暢銷，導(dǎo)致于不暢銷的漫畫庫存過多。倘若國 內(nèi)作品在市場的占有率能勝過日本授權(quán)的作品，如此就能降低向日本購買版權(quán)的費用，并使得國內(nèi)漫畫市場的出版方向不再受到日本漫畫的牽制。 與日本漫畫出版社 議價力量不高 日本漫畫是出版社主要商品來源，故臺灣出版業(yè)者在面對日本簽約時，根本不可能有議價力量。 不受景氣影響 在不景氣的時候，高消費群轉(zhuǎn)向低消費，而漫畫消費者并不會受景氣影響而減少。 休閑生活倍受重視 在政府大力提倡周休二日及大眾越來越注重休閑活動的情形下，使得漫畫市場增加具有相當(dāng)利潤的未來性。 易結(jié)合出租商品 因租書店的通路既廣且深，很容易與出租商品結(jié)合（如：錄影帶、光碟 … 等），擴展獲利的空間，因此利用其特性轉(zhuǎn)型成為社區(qū)資訊流通中心。 異業(yè)競爭日益激烈 因漫畫市場龐大有利基可圖，許多業(yè)者紛紛成立新的據(jù)點，促使各漫畫行業(yè)之間的競爭更形白熱化。 租金上漲的速度與幅度 較商品出租金額快 租金快速地調(diào)漲，成本持續(xù)增加，致使業(yè)者來不及以漲價應(yīng)對。 15 三、內(nèi)部優(yōu)勢： 表 7：租書店 swot 分析－內(nèi)部優(yōu)勢 認定 說明 消費價格低 租書價格比其它漫畫相關(guān)行業(yè)（如：便利屋、生活館）低，吸引消費者以較低的花費閱讀多樣的漫畫。 持久性高 不容易曇花一現(xiàn)的行業(yè) 租書店是歷史悠久的傳統(tǒng)漫畫店，歷久彌堅較穩(wěn)定，不容易被淘汰或被其它行業(yè)所替代。 一本書籍的傳閱率高 針對租書店可供外租的服務(wù)來說，有很多學(xué)生族會以租一次的價格，將書籍給親朋好友傳閱，因此大受消費者喜愛。 16 四、內(nèi)部劣勢： 表 8：租書店 swot 分析－內(nèi)部劣勢 認定 說明 空間狹窄 大部份的租書店都是小坪數(shù)空間、燈光昏暗、座椅不舒適、缺乏空調(diào)，造成消費者種種的不便。 商品種類單調(diào) 傳統(tǒng)的租書店，在經(jīng)營方面上都以出租書籍為主，并沒有提供資訊產(chǎn)品（如：錄影帶、光碟 …等），讓消費無法多元化的選擇。 17 第三章 行銷策略規(guī)劃 管理大師彼得杜拉克認為：「行銷的目的是要使銷售成為多余，行銷的目的是要充分認識和了解顧客，俾使產(chǎn)品和服務(wù)能適合顧客，并自行銷售它自已。 為了能夠達到顧客需求，首先需要做市場分析，以找到目標(biāo)市場。 一、目標(biāo)市場的選擇 利用目標(biāo)行銷之觀念，針對目標(biāo)市場集中全力出擊，將能獲得較佳效 益。另外實體漫畫出租店的客戶年齡層非常廣泛，小至幼稚園的小朋友，大至社會人士等。 我們將目標(biāo)全力集中于此，并制定行銷策略，提供符合效益之服務(wù)。 提供會員免費下載閱讀軟體「 FlipViewer」。 除了有眾多種類的漫畫、新漫畫的快速推出，還有貼心的線上服務(wù)及漫畫分級制的功能，并且強調(diào)數(shù)位漫畫之便利性、互動性、優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站內(nèi)容及服務(wù)。 三、定價策略 「定價」為行銷策略中重要的一環(huán)，價格不但決定企業(yè)所獲利潤的多寡，且 18 在市場競爭中為重要影響因素。 「 eComic 數(shù)位漫畫租書城」 考慮外界因素，包括線上及實體漫畫出租業(yè)者，采用市場滲透訂價法，營運初期，為此新產(chǎn)品訂定比競爭者稍微低一點的價格，吸引消費者注意，搶奪競爭者之顧客，進而取得市場利基。利用電子與平面媒體傳達經(jīng)營特色及各項活動。 與各大便利商店、郵局、手機業(yè)者及游戲業(yè)者合作，如： 71 Gash、臺灣大哥大、 PHS… 等。 五、促銷策略 簡易美觀操作介面：使消費者操作容易上手，人性化及可愛版面設(shè)計，迎合喜愛漫畫讀者之喜好。 提供贈品贈送及回饋折扣：不定時舉辦各種活動，及