【正文】 政許可審批事項(xiàng)。加大干部職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，不斷提高工作效率。一是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路進(jìn)一步明晰。二是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。縣委十屆五次全會(huì)、縣人大xx屆二次會(huì)議就全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出了明確的要求，把旅游業(yè)作為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新興產(chǎn)業(yè)。三是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)。同時(shí)，按照縣人代會(huì)的要求，及時(shí)啟動(dòng)全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃修編工作，認(rèn)真抓好相關(guān)前期準(zhǔn)備工作。由于旅游項(xiàng)目為社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)類項(xiàng)目，上級(jí)財(cái)政直接投資項(xiàng)目少，需要縣級(jí)財(cái)政投入大量資金用于開展規(guī)劃、宣傳、產(chǎn)品開發(fā)的前期工作?？h旅游局共有編制8個(gè)，在編5人（其中1人借調(diào)市局，實(shí)有4人中除局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)、駕駛員外只有1名工作人員），由于正在辦理參公登記，缺編人員暫時(shí)不能充實(shí)。三是對(duì)培育旅游產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識(shí)不夠。二、xx年工作計(jì)劃（一）加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。爭(zhēng)取甫甸省級(jí)特色村項(xiàng)目，加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。爭(zhēng)取資金，盡快實(shí)施全縣旅游發(fā)展規(guī)劃修編工作，實(shí)施一批項(xiàng)目、產(chǎn)品和旅游線路的策劃工作。積極爭(zhēng)取撫仙湖試驗(yàn)區(qū)項(xiàng)目支持，繼續(xù)跟蹤推進(jìn)撫仙湖東岸旅游文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，加快象鼻溫泉度假村改革工作進(jìn)度。創(chuàng)新宣傳促銷模式，搭建地接服務(wù)平臺(tái)，規(guī)范地接服務(wù)工作。（五）健全完善旅游項(xiàng)目?jī)?chǔ)備，加大旅游項(xiàng)目前期工作力度，力爭(zhēng)完成一批旅游項(xiàng)目招商資料編制，加大項(xiàng)目招商力度，切實(shí)有效推進(jìn)旅游簽約項(xiàng)目盡快落地建設(shè)，搞好項(xiàng)目推進(jìn)建設(shè)過(guò)程中的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。三、對(duì)縣委政府的意見建議（一）加大財(cái)政資金投入力度，盡快實(shí)施全縣旅游發(fā)展規(guī)劃修編工作，實(shí)施一批項(xiàng)目、產(chǎn)品和旅游線路的策劃工作。（二）請(qǐng)省、市、縣政府幫助協(xié)調(diào)解決撫仙湖東岸重點(diǎn)旅游開發(fā)項(xiàng)目前期工作相關(guān)事宜，盡快促成項(xiàng)目落地建設(shè)。全年游客總接待量保持到去年的152萬(wàn)人次。XX年4到5月，我局按照相關(guān)程序，先后主持召開了金湖《廬尚境景區(qū)總規(guī)》和《九古奇村旅游控規(guī)》兩部規(guī)劃的匯報(bào)修改征集會(huì)和規(guī)劃評(píng)審會(huì)，并順利通過(guò)評(píng)審，同時(shí)上報(bào)市政府得到了批復(fù)。（二）加強(qiáng)旅游行業(yè)管理，規(guī)范旅游市場(chǎng)環(huán)境。為此，我局積極開展了學(xué)習(xí)、宣傳《旅游法》活動(dòng)，并對(duì)旅游企業(yè)進(jìn)行了法律知識(shí)培訓(xùn)。對(duì)全市7家旅行社，2個(gè)a級(jí)景區(qū)， 4家星級(jí)酒店賓館，6家星級(jí)農(nóng)家樂(lè)先后六次進(jìn)行了安全隱患排查工作，共查出安全隱患29處，當(dāng)場(chǎng)整改24處，限期整改5處，對(duì)存在的突出問(wèn)題提出了限期整改意見，促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部的安全管理水平和規(guī)范的服務(wù)經(jīng)營(yíng)行為，總體實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)，確保了無(wú)旅游安全事故的發(fā)生。繼過(guò)去幾年高星級(jí)農(nóng)家樂(lè)的評(píng)選活動(dòng)，今年我局為東風(fēng)農(nóng)場(chǎng)龍遙生態(tài)度假村、順捷生態(tài)園，大箕鋪馬鞍山莊園，地橋鎮(zhèn)國(guó)啟生態(tài)園、古塘湖山莊園等15家農(nóng)家樂(lè)進(jìn)行了星級(jí)申報(bào)，其中3家申報(bào)高星級(jí)農(nóng)家樂(lè)，已通過(guò)黃石的初評(píng)。我局牽頭主辦的市人大代表建議1項(xiàng)和政協(xié)委員的提案2項(xiàng)及黃石市人大代表的建議1項(xiàng)，全部辦理完畢，代表和委員們對(duì)我局辦理落實(shí)的情況都很滿意。（五）抓住機(jī)遇，多方位進(jìn)行旅游宣傳促銷。（六）深入開展“三萬(wàn)”工作，大力支持新農(nóng)村建設(shè)。同時(shí)，開展了植樹、清潔衛(wèi)生、慰問(wèn)困難群眾等一系列幫扶活動(dòng)。我局在人員少、任務(wù)重的情況下，克服一切困難，發(fā)揚(yáng)“5+2”、“白加黑”的精神，反復(fù)上門做拆遷戶工作，經(jīng)過(guò)艱苦工作，目前已完成了75%的工作任務(wù)。二、XX工作計(jì)劃XX年，圍繞我市“生態(tài)立市、產(chǎn)業(yè)強(qiáng)市、改革活市、建設(shè)美麗大冶”的整體目標(biāo)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，著力抓好以下幾方面工作：(一)以規(guī)劃為引領(lǐng)，謀劃旅游新發(fā)展。（二）加大旅游宣傳推介力度，全方位提升旅游城市形象。盡快確定城市主題定位口號(hào)。（三）加大旅游項(xiàng)目建設(shè)力度，圍繞構(gòu)建現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)體系，搞好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，構(gòu)建特色產(chǎn)業(yè)基地，突出上馮村與園博會(huì)主場(chǎng)沿線旅游景點(diǎn)景區(qū)的旅游包裝、建設(shè)等。培植重點(diǎn)骨干旅游企業(yè)，形成“政府主導(dǎo)、市場(chǎng)動(dòng)作、企業(yè)主體、社會(huì)參與”的工作模式，全面提升旅游業(yè)發(fā)展水平。二、改革旅游經(jīng)營(yíng)機(jī)制，探索對(duì)我市小型旅游景區(qū)景點(diǎn)采取承包、租賃、拍賣等形式，實(shí)行”政府出資源、企業(yè)出資金”的發(fā)展模式，培植一批重點(diǎn)旅游企業(yè)。對(duì)一批重要景點(diǎn)進(jìn)行改造完善的同時(shí)建設(shè)一批新景點(diǎn)。以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，設(shè)計(jì)適銷對(duì)路的旅游產(chǎn)品，進(jìn)行全面宣傳促銷。第四篇：市外僑旅游局XX年旅游執(zhí)法（質(zhì)監(jiān)）工作總結(jié)及XX年工作計(jì)劃省旅游執(zhí)法總隊(duì)： 一、二○一一年旅游執(zhí)法（質(zhì)監(jiān)）工作情況總結(jié) xx年，我市旅游執(zhí)法（質(zhì)監(jiān)）工作在省旅游局和旅游執(zhí)法總隊(duì)的關(guān)心指導(dǎo)下，在各區(qū)縣旅游部門的大(本站推薦)力配合下，通過(guò)全市旅游執(zhí)法（質(zhì)監(jiān)）工作人員的共同努力，堅(jiān)持依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法，認(rèn)真受理投訴，積極開展旅游市場(chǎng)綜合治理工作，各項(xiàng)工作取得了明顯成效，旅游市場(chǎng)秩序得到了進(jìn)一步完善。在落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)管、治理隱患、完善制度等方面加大了工作力度，確保全市旅游安全工作督查到位，萬(wàn)無(wú)一失。 深入開展“行業(yè)安全大檢查”行動(dòng)。 領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)督查。一”節(jié)前旅游市場(chǎng)綜合檢查，重點(diǎn)檢查了江陽(yáng)區(qū)、龍馬潭區(qū)10余家涉旅單位。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全年共檢查7個(gè)區(qū)（縣）涉旅企事業(yè)單位85家，出動(dòng)檢查人員800多人次，向涉旅企業(yè)發(fā)出書面整改和建議300余條，發(fā)放旅游安全和衛(wèi)生健康資料15000余份，確保了全市未發(fā)生一起旅游安全事故。全年，我局共開辦安全培訓(xùn)工作會(huì)議3次，邀請(qǐng)省上專家對(duì)全市23家旅行社，115名導(dǎo)游進(jìn)行了政策法規(guī)和旅游安全知識(shí)的培訓(xùn)，并邀請(qǐng)江泰保險(xiǎn)公司成都分公司的專家對(duì)旅行社責(zé)任保險(xiǎn)統(tǒng)保進(jìn)行培訓(xùn)。我市今年夏季出現(xiàn)持續(xù)高溫現(xiàn)象，給各旅游景區(qū)的森林防火工作帶來(lái)巨大壓力，為預(yù)防景區(qū)森林火災(zāi)，我局派出兩個(gè)工作組分赴黃荊、佛寶、筆架山、方山、九獅山、玉蟾山等旅游景區(qū)指導(dǎo)抗旱防火工作，聽取當(dāng)?shù)卣途皡^(qū)管理部門情況介紹、查看景區(qū)消防設(shè)施及相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，并指導(dǎo)景區(qū)采取強(qiáng)有力措施做好森林防火工作。（二）依法治理、維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序 加強(qiáng)督查工作，推進(jìn)依法行政。②按照《旅行社條例》等相關(guān)法規(guī)的規(guī)定，完成了xx年度旅行社業(yè)務(wù)年檢和導(dǎo)游年審工作。 加強(qiáng)人才培訓(xùn)，提升執(zhí)法人員素質(zhì)。邀請(qǐng)省上專家對(duì)旅行社信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行了3次培訓(xùn)，全市旅行社總經(jīng)理、計(jì)調(diào)人員共80余人參加了培訓(xùn)。認(rèn)真開展“綠盾行動(dòng)ⅶ”旅游團(tuán)隊(duì)運(yùn)行專項(xiàng)治理、旅游景區(qū)及周邊旅游市場(chǎng)秩序暨治安環(huán)境專項(xiàng)檢查、“誠(chéng)信興旅宣傳月”、“質(zhì)量月”和xx年第一、二次旅游市場(chǎng)檢查周活動(dòng)，各種活動(dòng)開展以來(lái)，全市旅游執(zhí)法系統(tǒng)共出去執(zhí)法人員600余人次，檢查旅行社23家、旅行社分社11家、旅行社門市部25家，提出整改意見和建議400余條。 依法、公平、公正處理旅游投訴。全年受理旅游投訴3件，辦結(jié)3件，結(jié)案率100％；接受旅游咨詢400余人次；無(wú)一例群體性上訪事件和較大以上旅游投訴發(fā)生以及無(wú)行政復(fù)議案件發(fā)生。 （四）、大力推行旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè) 一年來(lái)，我局積極引導(dǎo)旅行社分等定級(jí)，賓館、景區(qū)和農(nóng)家樂(lè)等涉旅企業(yè)創(chuàng)星工作，全年新增鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個(gè)、示范村7個(gè)；星級(jí)飯店2家、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)（鄉(xiāng)村酒店）2家、a級(jí)景區(qū)2個(gè)；專業(yè)運(yùn)輸公司1個(gè)；新評(píng)選出瀘州特色旅游商品27種，a及特色旅游購(gòu)物點(diǎn)2處，旅游商品生產(chǎn)企業(yè)43家。我局將聯(lián)合公安、工商、交通、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等涉旅職能部門，深入開展以綠盾系列行動(dòng)為重點(diǎn)的旅游市場(chǎng)綜合治理和執(zhí)法檢查活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)。一是進(jìn)一步加大執(zhí)法力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處旅行社各種違法違規(guī)行為；二是加大檢查力度，深入各景區(qū)對(duì)導(dǎo)游人員、旅游車輛等進(jìn)行常態(tài)性執(zhí)法檢查，確保旅游者權(quán)益；三是認(rèn)真受理旅游投訴，堅(jiān)持依法、公平、公正辦事，做好游客信訪工作。一是結(jié)合旅行社實(shí)際，規(guī)范旅行社經(jīng)營(yíng)行為，探討旅行社經(jīng)營(yíng)管理中所面臨的突出問(wèn)題及其對(duì)策。三是抓好旅游統(tǒng)計(jì)信息報(bào)送工作，切實(shí)做到客觀性、合理性、時(shí)效性。五是繼續(xù)深入開展旅游行業(yè)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，促進(jìn)瀘州旅游業(yè)健康發(fā)展。一是大力推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作，扎實(shí)開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化的貫徹實(shí)施，對(duì)旅游工作、旅游產(chǎn)品、旅游基礎(chǔ)術(shù)語(yǔ)等進(jìn)行約束和規(guī)范。三是組織開展星級(jí)農(nóng)家樂(lè)（鄉(xiāng)村旅游）的評(píng)定工作。 （五）加強(qiáng)對(duì)旅游用車的管理和協(xié)調(diào)。第五篇：旅游局工作總結(jié)和計(jì)劃旅游局工作總結(jié)和計(jì)劃201*年，市旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。其中，%%。威海成功入選全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)城市、全球網(wǎng)民推薦的中國(guó)生態(tài)城市，全市新增7家3a級(jí)景區(qū)，a級(jí)景區(qū)數(shù)量達(dá)到34家。實(shí)施全域景區(qū)化戰(zhàn)略，提出了“一核兩帶八區(qū)”的旅游發(fā)展空間布局。創(chuàng)辦了“中華三百姓氏免費(fèi)游威海”、中韓文化旅游季等大型旅游惠民和拉動(dòng)旅游消費(fèi)的活動(dòng)，有效激活了旅游市場(chǎng)；創(chuàng)建全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市不斷深入，制定出臺(tái)了《市旅游標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展規(guī)劃（XXXX）》、《市旅游標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》，編制了《開心農(nóng)場(chǎng)旅游服務(wù)規(guī)范與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》、《精品采摘園旅游服務(wù)規(guī)范與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》、《汽車露營(yíng)地旅游服務(wù)星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》等，全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)學(xué)習(xí)交流活動(dòng)在我市舉行。鄉(xiāng)村旅游實(shí)現(xiàn)新突破?！岸Y尚**”和“**菜”品牌影響力持續(xù)擴(kuò)大。開展了“美食休閑季、經(jīng)典**菜”主題活動(dòng)，與宣傳部聯(lián)合編印的《威海滋味》一書即將發(fā)行。入境市場(chǎng)有效拓展，創(chuàng)新推出“威韓連線”旅游產(chǎn)品，打造了“赴韓國(guó)旅游從**起步，到中國(guó)旅游從威海開始”品牌；赴俄羅斯開展旅游推介