企業(yè)人力資源管理師三級(第三版)課后習(xí)題詳解-在線瀏覽
2025-07-17 00:32本頁面
【正文】 概念以及其演變以及影響薪酬水平的因素，薪酬管理的目標(biāo)、內(nèi)容和基本原則 答：企業(yè)薪酬的概念：即薪金、工資的簡稱 薪金：已較長時(shí)間為單位計(jì)算員工的勞動(dòng)報(bào)酬 工資：以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬 企業(yè)薪酬薪酬的演變： 薪酬是組織對員工的貢獻(xiàn)，給予的各種回報(bào)，外部回報(bào)以及內(nèi)部回報(bào) 影響薪酬水平的因素： 影響員工個(gè)人薪酬水平的因素：勞動(dòng)績效；職務(wù)或崗位；綜合素質(zhì)和技能；工作條件；年齡和工齡 影響企業(yè)整體薪酬水平的因素：生活費(fèi)用與物價(jià)水平；企業(yè)工資支付能力；地區(qū)和行業(yè)工資水平；勞動(dòng)力市 場供求情況；產(chǎn)品的需求彈性；工會的力量；企業(yè)的薪酬策略 薪酬管理的目標(biāo)： ，吸引并留住優(yōu)秀人才 ，使員工即使地得到相應(yīng)的回報(bào) ，提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率，增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的競爭力 ，將企業(yè)與員工長期、中短期經(jīng)濟(jì)利益有機(jī)的結(jié)合在一起，促進(jìn)公司與員工結(jié)成利益關(guān)系共同體，謀求員工與企業(yè)的共同發(fā)展 薪酬管理的內(nèi)容： 薪酬管理的基本原則： 有競爭力原則 則 ，以及薪酬體系設(shè)計(jì)前期準(zhǔn)備工作的具體內(nèi)容 答：薪酬體系的含義： 指的是一個(gè)組織所有員工所提供的服務(wù)來確定他們應(yīng)當(dāng)?shù)玫降男匠昕傤~以及薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式的一個(gè)過程 薪酬體系設(shè)計(jì)的基本要求： （一）薪酬體系設(shè)計(jì)要體現(xiàn)薪酬的基本職能 （二）薪酬體系設(shè)計(jì)要體現(xiàn)勞動(dòng)的基本形態(tài) 勞動(dòng) 薪酬體系設(shè)計(jì)前期準(zhǔn)備工作的具體內(nèi)容： 營理念 產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)和員工特點(diǎn) 動(dòng)力供給與需求關(guān)系 ，起草單項(xiàng)薪酬制度、崗位工資或能力工 資制度以及獎(jiǎng)金制度的基本程序和方法 答：企業(yè)薪酬管理制度的概念： 是指讓員工和雇主都滿意的有關(guān)薪酬體系的設(shè)計(jì)理念、設(shè)計(jì)方法、薪酬水平、薪酬支付方式、支付方法等內(nèi)容的規(guī)定性說明 企業(yè)薪酬管理制度的種類： 起草單項(xiàng)薪酬制度的基本程序： 標(biāo)準(zhǔn) 崗位工資或能力工資制度的基本程序： 工資的分配原則 （能力）評價(jià)結(jié)果確定工資等級數(shù)量以及劃分等級 調(diào)查與結(jié)果分析 個(gè)工資等級之間的工資差距 獎(jiǎng)金制度的制度的制定程序： 、企業(yè)文化等確定獎(jiǎng)金分配原則 人獎(jiǎng)金計(jì)算辦法 、功能、原則和方法 答：工作崗位評價(jià)的概念： 指在崗位分析的基礎(chǔ)上，采用一定的方法對企業(yè)所設(shè)崗位需承擔(dān)的責(zé)任大小 、工作強(qiáng)度、難以程度、所需資格條件等進(jìn)行評價(jià)，并利用評價(jià)的結(jié)果對企業(yè)中各個(gè)崗位的相對價(jià)值做出評定，以此作為薪酬管理的重要依據(jù) 工作崗位評價(jià)的功能： 工作崗位評價(jià)的功能： 3.橫向比較崗位的價(jià)值 工作崗位評價(jià)原則： 1.系統(tǒng)原則 工作崗位評價(jià)的方法： 、討論、通過《崗位評價(jià)體系》 《崗位評價(jià)體系》 ，并充分交流崗位信息 ，交流試評信息 ，按升值順序排列 ，確定崗位等級數(shù)目，并確定崗位等級序列表 11.根據(jù)崗位等級點(diǎn)數(shù)幅度表，劃崗歸級，作為崗位初評崗位等級序列表 ，對有爭議的崗位進(jìn)行復(fù)評 13 將復(fù)評結(jié)果匯總，形成崗位等級序列表。將崗位等級序列表提交工資改革決策委員會討論通過，形成最終的崗位等級序列表 ，崗位評價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)和各種崗位的評價(jià)，以及崗位評價(jià)結(jié)果誤差調(diào)整的方法 答：崗位評價(jià)系統(tǒng)的概念： 的加工和分析 崗位評價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)： （一）崗位評價(jià)指標(biāo)的構(gòu)成 （二）確定崗位評價(jià)要素和指標(biāo)的基本原則 （三）崗位評價(jià)要素權(quán)重系數(shù)的確定 的類型 各種崗位的評價(jià)（崗位評價(jià)的技術(shù)和方法）： 較法 崗位評價(jià)結(jié)果誤差調(diào)整的方法： （一）測評信度的概念和檢查 （二）測評效度的概念和檢查 .構(gòu)成和主要影響因素，人工成本核算的基本程序和方法 答：企業(yè)人工成本的概念： 是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中用于和支付給員工的全部費(fèi)用 企業(yè)人工成本的構(gòu)成： 包括從業(yè)人員勞動(dòng)報(bào)酬總額、社會保險(xiǎn)費(fèi)用、福利費(fèi)用、教育費(fèi)用、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用、住房費(fèi)用和 其他人工成本 企業(yè)人工成本的主要影響因素： 用 人工成本核算的基本程序和方法： （一）核算人工成本的基本指標(biāo) 企業(yè)從業(yè)人員平均人數(shù)； 企業(yè)從業(yè)人員年人均工作時(shí)數(shù)； 企業(yè)銷售收入（營業(yè)收入）； 企業(yè)增加值（純收入）； 企業(yè)利潤總額； 企業(yè)成本（費(fèi)用）總額； 企業(yè)人工成本總額。覆蓋面、本年度預(yù)算、效果預(yù)測、效果評價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 、獎(jiǎng)金等計(jì)劃，檢查該項(xiàng)福利計(jì)劃的成本是否能控制在薪酬總額計(jì)劃內(nèi) 各類保險(xiǎn)金的計(jì)算方法： (一 )社會保險(xiǎn)費(fèi)的征繳 的征繳比例 （二）社會保險(xiǎn)企業(yè)繳費(fèi)計(jì)算 住房公積金的計(jì)算方法： （一）住房公積金的有關(guān)制度規(guī)定 （二）員工住房公積金的繳費(fèi) （三）單位為員工繳存的住房公積金 勞動(dòng)關(guān)系 管理 ，平等協(xié)商制度和信息溝 通制度的內(nèi)容 答：企業(yè)職工代表大會制度的性質(zhì)： 企業(yè)職工經(jīng)過民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成，代表全體職工實(shí)行民主管理權(quán)利的機(jī)構(gòu) 企業(yè)職工代表大會制度的特點(diǎn)： 平等協(xié)商制度的內(nèi)容： 信息溝通制度的內(nèi)容： （一）縱向信息溝通 （二）橫向信息溝通 （三）簡歷標(biāo)準(zhǔn)信息載體 理表單 ，企業(yè)員工滿意度調(diào)查的基本程序 答 ：員工滿意度調(diào)查的內(nèi)容： 員工滿意度調(diào)查的目的： 的主要問題 與員工之間的溝通和交流 企業(yè)員工滿意度調(diào)查的基本程序： （一）確定調(diào)查對象 （二）確定滿意度調(diào)查指向（調(diào)查項(xiàng)目） （三）確定調(diào)查方法 查法 （四）確定調(diào)查組織 合較好 （五）調(diào)查結(jié)果分析 （六）結(jié)果反饋 （七）制定措施落實(shí)，實(shí)施方案跟蹤 ，員工溝通的程序，降低溝通障礙和減少干擾的方法 答：企業(yè)內(nèi)部信息溝通制度系統(tǒng)設(shè)計(jì)的內(nèi)容： （一）信息需求分析 （二）信息收集與處理 （三）信息提供 員工溝通的程序： （一）形成概念（二）選擇與確定信息傳輸?shù)恼Z言、方法和時(shí)機(jī)（三）信息傳輸（四）信息接收（五）信息說明、解釋（六）信息利用（七）反饋 低溝通障礙和減少干擾的方法： 低溝通障礙和減少干擾的方法： 溝通環(huán)境 、促進(jìn)合作的心理狀態(tài)實(shí)現(xiàn)溝通 語言的選擇 ，工作時(shí)間與延長工作時(shí)間的概念、種類和內(nèi)容 答：勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的含義： 是指基于勞動(dòng)領(lǐng)域的自然科學(xué)、社會科學(xué)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的綜合成果，經(jīng)過有關(guān)方面協(xié)商一致決定，或由有關(guān)方面批準(zhǔn)，以多種形式發(fā)布的對勞動(dòng)過程和勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域內(nèi)的重復(fù)性失誤、概念和行為所左的統(tǒng)一規(guī)定，最為共同遵守的準(zhǔn)則和依據(jù)
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