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企業(yè)文化及管理制度匯編-在線瀏覽

2025-07-16 23:36本頁(yè)面
  

【正文】 經(jīng)理 負(fù)責(zé)主持崗位競(jìng)聘。 競(jìng)聘規(guī)則與程序 ( 1) 崗位競(jìng)聘的分類 ① 中層部門(mén) 主管 以上人員 以績(jī)效考核與年終述職報(bào)告為依據(jù),每年年 底 應(yīng)將部門(mén) 主管 以上人員年終考評(píng)進(jìn)行排序,對(duì)排在末位的 全部主管 人數(shù) 20% 的 實(shí)行崗位競(jìng)聘。 ( 2) 崗位競(jìng)聘的時(shí)間 干部競(jìng)聘每年 12 月末 — 翌年 元月初,年終述職報(bào)告進(jìn)行完后。 ( 3) 崗位競(jìng)聘方式 采用筆試、口試與民主評(píng)議相結(jié)合的方式。(部門(mén)經(jīng)理以上的必須有民主評(píng)議,基層員工可根據(jù)實(shí)際情況取消民主評(píng)議) ( 4) 崗位競(jìng)聘具體設(shè)施 ① 競(jìng)聘前的準(zhǔn)備宣傳 7 在競(jìng)聘前, 綜合辦公室 要對(duì)競(jìng)聘崗位的規(guī)則職責(zé)、工作職權(quán)及相應(yīng)的崗位待遇等方面進(jìn)行廣泛宣傳,激發(fā)員工的參與欲望。 ③ 筆 試 筆試采取閉卷考試,考試試題由 辦公室 組織有關(guān)人員命題,考試內(nèi)容包括管理、技術(shù)和產(chǎn)品等方面等知識(shí),根據(jù)具體崗位具體確定,考試成績(jī)占競(jìng)聘總分的 40% 60%??谠嚦煽?jī)占總分成績(jī)的 40% 60%。 ( 五 ) 對(duì)于原崗位落選人的處理 轉(zhuǎn)崗:對(duì)有合適崗位、相應(yīng)部門(mén)可以接收的,且落選人可 勝任的崗位,可通過(guò)崗位調(diào)整來(lái)進(jìn)行安排。 辭退:在待崗期間, 3 個(gè)月之內(nèi)無(wú)合適崗位的可上, 3 個(gè)月以后公司做辭退處理。 (一) 一般職員 請(qǐng) 假 1 天者,須提前一天填寫(xiě)假條報(bào)請(qǐng)本部門(mén) 主管 簽批 ,批準(zhǔn)后報(bào) 辦公室 存檔。 (二) 如病假無(wú)法到公司的,應(yīng)電話通知本部門(mén) 負(fù)責(zé)人 ,由 部門(mén)負(fù)責(zé)人 代寫(xiě) 假條,并在點(diǎn)名前交考勤主管登記,病假結(jié)束由本人補(bǔ)簽字,所有考核均按請(qǐng)假條處理。 (四) 員工福利 有薪假期 ( 1) 婚假 : 假期 3 天。 8 ( 3) 產(chǎn)育假 : 女員工 23 周歲以上生育第一胎,產(chǎn)假為 45 天 。 領(lǐng)取獨(dú)生子女證的女員工,產(chǎn)假可增加 10 天。 懷孕不滿 4 個(gè)月流產(chǎn)的休 15 天,懷孕 4 個(gè)月以上引產(chǎn)的休 30 天。 ( 2) 公司對(duì)長(zhǎng)期外派 和現(xiàn)場(chǎng)工地 的員工, 按國(guó)家有關(guān)規(guī)定購(gòu)買(mǎi) 工傷 或意外傷害 保險(xiǎn) 。 (五) 員工在外 埠工地 全年連續(xù)工作未請(qǐng)假的,年終獎(jiǎng)勵(lì) 1 次探家往返路費(fèi) 所用 金額。 (七) 職工因公受傷,工傷期間工資照發(fā)。 (九) 謊 報(bào)請(qǐng)假,一經(jīng)查實(shí),均記嚴(yán)重過(guò)失。 (二) 工作時(shí)間必須堅(jiān)守工作崗位,不得脫崗、串崗、消極怠工,違反者罰款 1050 元。 (三) 嚴(yán)禁工作時(shí)間喝酒 (因公除外) 、杜絕酒后上崗,違反者罰款 50100 元,情節(jié)嚴(yán)重者停職或開(kāi)除。 ( 五) 工作時(shí)間不準(zhǔn)睡覺(jué)、聊天、吃零食 , 不準(zhǔn)看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍及報(bào)紙 , 不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的其他事宜,違反者一次罰款 20 元。 (七) 工作時(shí)間不準(zhǔn)洗頭、洗澡、洗衣服,違反者一次罰款 20 元。 (九) 愛(ài)護(hù)公物,對(duì)損害公物者除照價(jià)賠償外,視情節(jié)嚴(yán)重程度處以 10200 元罰款直至開(kāi)除。 (三) 來(lái)電響鈴三聲內(nèi)摘機(jī)接聽(tīng);接聽(tīng)電話要用“您好”,回答問(wèn)題要語(yǔ)氣溫和,通話完侯說(shuō)“再見(jiàn)”。 ( 四 ) 對(duì)進(jìn)公司辦公室的外來(lái)人員應(yīng)主動(dòng)接待,問(wèn)“您好”或“請(qǐng)問(wèn)您找 哪位 ”,并指引到相關(guān)部門(mén);如果自己正忙,不能脫身,應(yīng)說(shuō)“請(qǐng)稍候” 。對(duì)暫不明確找何人、何部門(mén)的應(yīng)先讓進(jìn)會(huì)客室,主動(dòng)幫助聯(lián)系部門(mén),明確后 指引到所去部門(mén)。把握好間隔倒水的服務(wù)。 九 、微機(jī) 管理 規(guī)定 (一) 未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意, 員工 帶外 來(lái) 人員使用本單位 微機(jī) ;發(fā)現(xiàn)一次處罰 20 元。 (三) 節(jié)約使用計(jì)算機(jī)耗材,如紙張、墨盒等;應(yīng)盡量雙面打印或復(fù)??; (四) 負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)做好相關(guān)的數(shù)據(jù)備份,防止因機(jī)器故 障或被他人誤刪除引起文件丟失; (五) 由使用人負(fù)責(zé) 微機(jī) 升級(jí)殺毒軟件與防火墻等日常維護(hù)工作;每周對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行病毒檢測(cè),發(fā)現(xiàn)病毒感染應(yīng)及時(shí)清除;對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備、電源電路進(jìn)行定期檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。及時(shí)檢查機(jī)器設(shè)備,關(guān)機(jī)后,切斷電源,關(guān)好門(mén)窗,方可離開(kāi); (七) 部門(mén)負(fù)責(zé)人要對(duì)本部門(mén)的 微機(jī) 負(fù)全面責(zé)任,要對(duì)本部門(mén)工作人 員使用計(jì)算機(jī)中的違規(guī)行為進(jìn)行及時(shí)勸阻、制止;如疏于管理造成嚴(yán)重后果的,要負(fù)連帶責(zé)任。 (二) 公司下發(fā)的 文件 以及需對(duì)外提供的文件及其他重要文件資料等,需由 總 經(jīng)理簽字后方可復(fù)印。 (四) 要節(jié)約用紙,盡量減少?gòu)?fù)印數(shù)量。 (五) 禁止復(fù)印個(gè)人私 用資料。 十一 、 檔案管理 規(guī)定 (一) 公司的各種檔案資料按重要程度分為“一般”、“ 二級(jí) ” 、“一級(jí)”三 類,對(duì)“ 二 級(jí) ” 、“ 一級(jí) ”須加蓋帶有標(biāo)識(shí)的印章; (二) 借閱本單位“ 二級(jí) ”檔案時(shí),必須由 副總 經(jīng)理簽字批準(zhǔn),“ 一級(jí) ”檔案需經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn); (三) 非經(jīng)批準(zhǔn)任何人不得私自進(jìn)入檔案室摘抄檔案材料; (四) 檔案未經(jīng)批準(zhǔn)不得任意復(fù)制、翻印和帶出 公司 ,復(fù)印重要檔案必須經(jīng) 辦公室主任批準(zhǔn)并在檔案室填寫(xiě)《檔案資料復(fù)印登記表》后方可復(fù)印 ; (五) 凡需借閱的各種檔案,均需履行借閱手 續(xù),認(rèn)真填寫(xiě)借閱登記表。若借閱的檔案或書(shū)籍資料有損壞或遺失,由檔案管理員填寫(xiě)遺失 /報(bào)損單,向 部門(mén)負(fù)責(zé)人 作出報(bào)告,從結(jié)算工資中進(jìn)行扣除。 (十一) 失去保存價(jià)值的檔案由檔案管理員報(bào)請(qǐng)公司組成檔案鑒定小組進(jìn)行鑒定,并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀。獎(jiǎng)牌和錦旗如需在室內(nèi)懸掛須 副總 經(jīng)理同意; (四) 公司及其 我埠 以前作廢的行政章、財(cái)務(wù)章、合同章、發(fā)票章、法人代表章及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人章和因公司更名、機(jī)構(gòu)調(diào)整作廢的公司其他各部門(mén)用章須送交檔案室進(jìn)行集中統(tǒng)一管理。 生產(chǎn)類 ( 1)工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告; ( 2)生產(chǎn)計(jì)劃的編制、執(zhí)行及調(diào)度工作情況; ( 3)生產(chǎn)方面的各類綜合分析; ( 4)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)各類報(bào)表、數(shù)據(jù)等。 質(zhì)量技術(shù)類 ( 1)各生產(chǎn)流水線操作流程; ( 2)各生產(chǎn)工序的所有技術(shù)參數(shù) 。 (二) 刻有公司部門(mén)名稱的印章 (本管理制度只限于對(duì)外使用)。 (四) 印信使用規(guī)定 對(duì)公司經(jīng)營(yíng)有重大關(guān)聯(lián)、涉及政策性問(wèn)題的行文或以公司名義對(duì)政府行政、稅務(wù)、金融等部門(mén)的行文蓋“行政章” ; 以部門(mén) 名義在授權(quán)范圍內(nèi)對(duì)廠商、客戶出具的專業(yè)性證明材料,須加蓋公司行政章的 ; 以公司名義對(duì)外的財(cái)務(wù)類報(bào)表、各種票據(jù)以及與業(yè)務(wù)部門(mén)的對(duì)帳證明材料蓋“財(cái)務(wù)專用章” ; 各部門(mén)在業(yè)務(wù)授權(quán)范圍內(nèi)對(duì)外機(jī)構(gòu)、個(gè)人出具的證明材料或有關(guān)文件、記錄加蓋“部門(mén)章” ; 公司對(duì)外簽定的產(chǎn)品、服務(wù)購(gòu)銷合同應(yīng)加蓋“合同專用章” ; 其他專用章在公章指定專用范圍內(nèi)上蓋章。 (六) 印信蓋用 日常業(yè)務(wù)報(bào)表、資料、證明材料、合同用印由部門(mén)主管核準(zhǔn)后交監(jiān)印人員用印 ; 對(duì)一般外來(lái)的證明、表格上需加蓋公司印章的,由部門(mén)主管審核,在“印章登記表”上簽字后交監(jiān)印人員用印 ; 對(duì)公司利益有重大關(guān)聯(lián)的外來(lái)資料蓋公司印章,或總經(jīng)理職銜章、法人代表章,應(yīng)有總經(jīng)理審核,并在“用印登記表上”簽字后交監(jiān)印人員用印 ; 13 “用印登記表”應(yīng)累計(jì)保存,年底連同開(kāi)出的證明資料存根交檔案室存檔。 十 四 、 會(huì)議紀(jì)律制度 (一) 各項(xiàng)會(huì)議的召開(kāi)與參會(huì)人員必須按時(shí)到會(huì),做到不遲到不早退;凡不能參加會(huì)議者需向會(huì)議的召集人 或辦公室 請(qǐng)假 ; (二) 會(huì)議期間,手機(jī)應(yīng)關(guān)機(jī)或調(diào)為震動(dòng)狀態(tài),回電話或接聽(tīng)電話需要向會(huì)議主持人請(qǐng)示 , 批準(zhǔn)后到會(huì)場(chǎng)外回電話或接電話 ; (三) 會(huì)議期間不得不請(qǐng)示就中途離開(kāi)會(huì)場(chǎng) ; (四) 會(huì)議通知不明確或傳達(dá)不到,屬會(huì)議召集人原因 罰 款 20 元,會(huì)議通知到部門(mén)而未傳達(dá)到 與會(huì) 人的,由部門(mén)負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任 ; (五) 無(wú)故不參加會(huì)議者,罰款 20 元;年內(nèi)第 2 次不參加會(huì)議者,罰款 50 元,第 3 次無(wú)故不參加會(huì)議者,罰款 100 元 ; 遲到、早退或中途不請(qǐng)示而擅自離開(kāi)會(huì)場(chǎng)者,罰款 10 元;缺席者應(yīng)該向召集人咨詢是否需要補(bǔ)會(huì)(或補(bǔ)課),否則耽誤工作仍要追究責(zé)任 ; (六) 會(huì)議 中,凡有手機(jī)每次 響者 罰款 10 元 ; (七) 會(huì)議期間吸煙或者大聲喧嘩者罰款 20 元 ; (八) 會(huì)議發(fā)言時(shí)搞人身攻擊或明褒實(shí)貶他人罰款 50 元 ; (九) 會(huì)議中打斷他人發(fā)言或?qū)Πl(fā)言者吹毛求疵罰款 20 元 ; (十) 例會(huì)由負(fù)責(zé)人進(jìn)行考勤并記錄,報(bào) 辦公室 月底一并處罰,專項(xiàng)會(huì)由會(huì)議召集人記錄并將結(jié)果報(bào) 辦公室 ,季度統(tǒng)一公布。接電話規(guī)范用語(yǔ):“您好 ,?公司 ?” 一定用普通話回答。 接聽(tīng)客戶電話實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,任何人只要接聽(tīng)了客 戶咨詢電話就要完整無(wú)誤的回答客戶所提出的所有問(wèn)題,絕對(duì)不可以做二傳手。 建立客戶電話登記簿,詳細(xì)記錄每個(gè)客戶咨詢電話的內(nèi)容:姓名、電話,內(nèi)容概況。 要求回電、傳真、寄資料的必須在承諾時(shí)間內(nèi)辦好。 工作時(shí)間內(nèi)不接打私人電話。 (二) 打電話規(guī)定 電話 機(jī) 旁邊應(yīng)有相關(guān)電話記錄本,對(duì)業(yè) 務(wù)長(zhǎng)途電話進(jìn)行登記記錄。 十 六 、 員工宿舍管理制度 為保證員工宿舍的安全、整潔、衛(wèi)生, 維護(hù)職工宿舍的正常秩序, 為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的生活、休息場(chǎng)所,特制定本制度。 宿舍內(nèi)鋪位、桌椅等布局由 綜合 辦公室統(tǒng)一設(shè)計(jì)排配,任何人不得隨意變動(dòng)。 (二) 員工住 住進(jìn)和遷出 宿舍 ,均需提前三天向 綜合辦公室 申請(qǐng) , 由 管理人員 安排房間或床位, 并 辦清鑰匙、用具等交接手續(xù)。一切日常用具要干凈整齊有序,保持室內(nèi)整潔美觀,不準(zhǔn)往窗外丟雜物,衛(wèi)生間要經(jīng)常洗刷,垃圾要倒在指定地方。注意管好自己物品、錢(qián)財(cái),防止盜竊事故發(fā)生。禁止使用電爐、電飯鍋,不準(zhǔn)私自接電線,預(yù)防火災(zāi)事故,保證公私財(cái)產(chǎn)不受損失。更不準(zhǔn)以任何借口爭(zhēng)吵、打架。 (七) 加強(qiáng)宿舍衛(wèi)生、水電安全管理,房間所住的員工必須負(fù)責(zé)衛(wèi)生,輪流值日。 (八) 員工住宿必須愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,不準(zhǔn)私自調(diào)換房間、床位。 (九) 團(tuán)結(jié)一致,互諒互
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