發(fā)布管理流程v1-在線瀏覽
2025-07-16 22:04本頁面
【正文】 ................................................................. 15 發(fā)布 管理流程 ITSOP Page 3 of 17 1 介紹 基本概念 發(fā)布管理流程能夠保證對 IT 環(huán)境進行可控地變更，使響應(yīng)時間最短，而對服務(wù)的影響又最小。流程主要描述更改生產(chǎn)系統(tǒng)時必需的步驟和要執(zhí)行的操作。 用途和目標(biāo) 引入發(fā)布管理流程的目的是通過規(guī)范操作流程，平穩(wěn)地對生產(chǎn)系統(tǒng)進行變更，從而化解和控制變更可能產(chǎn)生的風(fēng)險，滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。 ? 就上線范圍、內(nèi)容、上線與推廣計劃與變更管理達成一致； ? 計劃系統(tǒng)上線所需要的資源； ? 維護、使用 DSL最終 軟件庫； ? 確保變更的軟件、硬件有記錄可查； ? 確保安全、可靠地安裝軟件、硬件； ? 確保使用配置管理提供的信息； 范圍 所有應(yīng)用系統(tǒng)在 總部 生產(chǎn)環(huán)境的軟件版本發(fā)布，包括新系統(tǒng)發(fā)布、已有系統(tǒng)的升級。若應(yīng)用系統(tǒng)未經(jīng)立項過程進行開發(fā)，在開發(fā)完成后，也需通過本流程投入生產(chǎn)使用。 包括 不包括 應(yīng)用系統(tǒng)的 發(fā)布 不涉及到程序變更的系統(tǒng)軟件、硬件等升級或替換（由變更管理流程負責(zé)） 檢查發(fā)布 計劃及 實施 生產(chǎn)環(huán)境準(zhǔn)備 環(huán)境 測試（由項目組 /應(yīng)用支持團隊 負責(zé)）、 設(shè)備采購（由采購管理流程負責(zé)） 試點運行 維護 系統(tǒng)開發(fā)、單元測試 、集成測試、用戶測試、系統(tǒng)測試及測試過程的控制（由開發(fā)與測試流程負責(zé)） 系統(tǒng)推廣 發(fā)布 管理流程 ITSOP Page 4 of 17 2 流程詳細說明 輸入 編號 輸入項 來源 周期 1 資源申請 項目組 發(fā)布前一至三個月 2 準(zhǔn)備發(fā)布的應(yīng)用程序完整版本和配置參數(shù) 項目組 發(fā)布前 3 運行維護相關(guān)文檔 項目組 發(fā)布前 4 新系統(tǒng)發(fā)布申請及審批表 項目組 發(fā)布前 輸出 編號 輸出項 去向 周期 1 變更申請 變更管理流程 發(fā)生時 2 培訓(xùn) IT 熱線一線人員 發(fā)布前 3 生產(chǎn)環(huán)境的應(yīng)用程序版本和配置參數(shù) 最終軟件庫（ DSL） 發(fā)布后 4 發(fā)布每周統(tǒng)計結(jié)果（非常規(guī)發(fā)布數(shù)量、新系統(tǒng)發(fā) 布數(shù)量） 信息技術(shù)部 每周 發(fā)布策略 發(fā)布類型 編號 類型 說明 備注 1 新版本發(fā)布 應(yīng)用系統(tǒng)全新發(fā)布 發(fā)布方式由申請人 在發(fā)布 申請中進行說明 2 升級發(fā)布 應(yīng)用系統(tǒng)在原版本基礎(chǔ)上進行 升級更新 發(fā)布方式 編號 方式 說明 頻率 1 常規(guī)發(fā)布 申請材料齊全，符合流程要求 的發(fā)布 每年制定全年的常規(guī)發(fā)布窗口計劃 2 臨時發(fā)布 因業(yè)務(wù)需要 在非制定日發(fā)布 ，需要申請人所在部門負責(zé)人簽字 發(fā)生時 （按實際需要） 發(fā)布 管理流程 ITSOP Page 5 of 17 編號 方式 說明 頻率 3 緊急發(fā)布 沒有經(jīng)過完整測試，因業(yè)務(wù)需要進行發(fā)布，需要申請人所在部門負責(zé)人簽字 發(fā)生時 （按實際需要） 版本管理 參見《版本管理規(guī)定 》 。 發(fā)布申請 審批意見 應(yīng)用開發(fā)中心總監(jiān) 3 系統(tǒng)維護中心審批 1. 確認(rèn)新系統(tǒng)上線后的維護方案； 2. 確認(rèn)試運行期間系統(tǒng)維護的方式。 3. 匯總其他部門的審批意見，并判斷最終 發(fā)布申請 審批意見 部門經(jīng)理 6 需求部門確認(rèn) 1. 確認(rèn)用戶測試的結(jié)果； 2. 確認(rèn)用戶培訓(xùn)的結(jié)果，包括各項管理配套和人員方面的準(zhǔn)備。 發(fā)布申請 戰(zhàn)略部確認(rèn)意見 戰(zhàn)略管理部領(lǐng)導(dǎo) 8 稽核部審批 就合規(guī)性方面進行審核 發(fā)布申請 稽核部確認(rèn)意見 稽核部領(lǐng)導(dǎo) 9 分管領(lǐng)導(dǎo)審批 發(fā)布前最終審核 發(fā)布申請 領(lǐng)導(dǎo)審批意見 分管領(lǐng)導(dǎo) 10 公司審批 對特大型系統(tǒng)的上線進行審核 發(fā)布申請 公司審批意見 公司總經(jīng)理 11 系統(tǒng)發(fā)布操作 依據(jù)發(fā)布方案和發(fā)布步驟進行系統(tǒng)發(fā)布 發(fā)布申請 完成系統(tǒng)的最終發(fā)布 發(fā)布流程執(zhí)行負責(zé)人 發(fā)布 管理流程 ITSOP202112 Page 9 of 17 編號 管理活 動 描述 輸入 /觸發(fā)條件 輸出 角色 12 關(guān)閉發(fā)布 1. 發(fā)布流程執(zhí)行負責(zé)人 根據(jù)各方提供的技術(shù)意見判斷整個發(fā)布是否成功； 2. 發(fā)布流程執(zhí)行負責(zé)人 整理此次發(fā)布的所在相關(guān)文檔及程序后，關(guān)閉成功發(fā)布，同時將發(fā)布的結(jié)果通知相關(guān)部門。 測試報
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