【正文】 等載體，重點(diǎn)做好對(duì)轄區(qū)群眾提出的涉及市容市政管理方面意見和建議的答復(fù)、解決、收集、整理工作，進(jìn)一步拓寬與群眾的溝通聯(lián)系渠道。四是強(qiáng)化法規(guī)宣傳和輿情疏導(dǎo)。開設(shè)城管微博群、建立網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人機(jī)制、組建網(wǎng)絡(luò)輿情疏導(dǎo)聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍，加強(qiáng)與廣大網(wǎng)民的良性互動(dòng)，掌握網(wǎng)絡(luò)輿論的主動(dòng)權(quán)，積極傳播城管工作的先進(jìn)理念和文化，不斷提升市民群眾對(duì)城管工作的理解度和滿意度。扎實(shí)推進(jìn)市政府實(shí)事項(xiàng)目、認(rèn)真組織實(shí)施城區(qū)背街小巷、零星居民樓整治及“平改坡”改造、大力推進(jìn)公共自行車建設(shè)、試點(diǎn)開展垃圾分類、開辟各類便民疏導(dǎo)點(diǎn)，方便市民群眾，緩解相關(guān)矛盾。各市、區(qū)普遍將激勵(lì)機(jī)制、競爭機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制引入隊(duì)伍管理，依據(jù)崗位責(zé)任量化考核方案進(jìn)行嚴(yán)格考核，并將考核結(jié)果和評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤，充分調(diào)動(dòng)積極性、增強(qiáng)隊(duì)伍活力。各單位加大督查力度，嚴(yán)格查處各類違規(guī)違紀(jì)行為，全年警戒處理10多人。一年來，局紀(jì)檢監(jiān)察工作雖取得了一些成績，但與上級(jí)要求和群眾期望還有一定差距，市容市政工程建設(shè)（政府采購）還需進(jìn)一步規(guī)范和監(jiān)督，部門作風(fēng)效能建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)仍存在一些薄弱環(huán)節(jié)，針對(duì)反腐倡廉建設(shè)新形勢、新特點(diǎn)，工作創(chuàng)新力度還需進(jìn)一步增強(qiáng)。做為一個(gè)青年人，我沒有辜負(fù)組織對(duì)我的期望，半年來勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作基礎(chǔ)上，發(fā)揮自己潛力、刻苦學(xué)習(xí)，勇與創(chuàng)新，嚴(yán)格要求自己，在我字典里沒有“最好”，只有“更好”、“更強(qiáng)”、“更優(yōu)”。學(xué)習(xí)是永無止境的，學(xué)習(xí)可以充實(shí)我們的大腦，學(xué)習(xí)可以充當(dāng)我們前進(jìn)的動(dòng)力，學(xué)習(xí)使我充滿自信，學(xué)習(xí)更是我抵抗外界腐敗的抗體。同年4月，我還通過了《行政許可法》的培訓(xùn)考試。二、述廉我認(rèn)為一個(gè)中青年干部要首先要有一個(gè)認(rèn)識(shí)，那就是正確看待手中的權(quán)力，堅(jiān)決與一切損害群眾利益的行為做斗爭，以三個(gè)代表為立足點(diǎn)，為民、求真、務(wù)實(shí)爭做廉潔自律的表率。可是隨著職位的提高，面對(duì)金錢和美女的誘惑把握不住自己，在放松一點(diǎn)點(diǎn)的警惕之后，最終全部丟失自己的原則。時(shí)刻注意加強(qiáng)“慎權(quán)”意識(shí)。不因小失大，不以善小而不為，不以惡小而為之。想要做好官，先要學(xué)做人；想要做實(shí)事，自身先立正。千萬不能被違法份子鉆空子，否則就不是利國利民，而是禍國殃民啦。具體以下分八點(diǎn)向組織報(bào)告我半年來主要工作：加強(qiáng)社區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)宣傳和日常教育，組織大型綜合類的實(shí)踐參觀活動(dòng)，推進(jìn)居民垃圾分類、收集、處置工作。為此，我長征所先后多次組織宣傳活動(dòng)：8月，組織建德和東旺居委會(huì)代表170人參觀江橋垃圾焚燒廠，進(jìn)一步推進(jìn)生活垃圾、裝飾垃圾、大件垃圾的分類收集工作；9月開展“迎國慶、人人動(dòng)手，讓城市更美麗”活動(dòng)，消除城區(qū)衛(wèi)生死角，清除暴露垃圾；11月初，“我為城市添美麗”整治活動(dòng)，清除“三亂”；11月末，“文明用廁”、“十項(xiàng)便民措施”的宣傳，做可愛的上海人。所內(nèi)隊(duì)伍的管理，責(zé)任區(qū)網(wǎng)格化，實(shí)行“市容環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)分管責(zé)任人制度”把全鎮(zhèn)73個(gè)物業(yè)小區(qū)分成5塊責(zé)任區(qū)落實(shí)到個(gè)人，這樣大大的激發(fā)每一個(gè)所員的工作積極性，并且一對(duì)一的服務(wù)更能提高我們市容服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)市容協(xié)管員隊(duì)伍的建設(shè)，切實(shí)推進(jìn)綜合門責(zé)制。經(jīng)常與協(xié)管員談心，溝通工作，增進(jìn)了解。傳達(dá)局機(jī)關(guān)的各種會(huì)議精神，完成好事業(yè)中心布置的各項(xiàng)工作。對(duì)于特殊的任務(wù)，11月6日的，“世界工程師大會(huì)”期間的保障工作和11月2日的云南思茅代表團(tuán)的參觀活動(dòng)，我反復(fù)督察重要路段，為其提供了優(yōu)質(zhì)的保障工作。做為一個(gè)青年人，我沒有辜負(fù)組織對(duì)我的期望，半年來勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作基礎(chǔ)上，發(fā)揮自己潛力、刻苦學(xué)習(xí)，勇與創(chuàng)新，嚴(yán)格要求自己，在我字典里沒有“最好”，只有“更好”、“更強(qiáng)”、“更優(yōu)”。學(xué)習(xí)是永無止境的，學(xué)習(xí)可以充實(shí)我們的大腦，學(xué)習(xí)可以充當(dāng)我們前進(jìn)的動(dòng)力，學(xué)習(xí)使我充滿自信，學(xué)習(xí)更是我抵抗外界腐敗的抗體。同年*月，我還通過了《行政許可法》的培訓(xùn)考試。二、述廉我認(rèn)為一個(gè)中青年干部要首先要有一個(gè)認(rèn)識(shí)，那就是正確看待手中的權(quán)力，堅(jiān)決與一切損害群眾利益的行為做斗爭，以三個(gè)代表為立足點(diǎn)，為民、求真、務(wù)實(shí)爭做廉潔自律的表率?？墒请S著職位的提高，面對(duì)金錢和美女的誘惑把握不住自己，在放松一點(diǎn)點(diǎn)的警惕之后，最終全部丟失自己的原則。*、時(shí)刻注意加強(qiáng)“慎權(quán)”意識(shí)。不因小失大，不以善小而不為，不以惡小而為之。想要做好官，先要學(xué)做人；想要做實(shí)事，自身先立正。千萬不能被違法份子鉆空子，否則就不是利國利民，而是禍國殃民啦。具體以下分八點(diǎn)向組織報(bào)告我半年來主要工作：*、加強(qiáng)社區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)宣傳和日常教育，組織大型綜合類的實(shí)踐參觀活動(dòng)，推進(jìn)居民垃圾分類、收集、處置工作。為此，我長征所先后多次組織宣傳活動(dòng)：*月，組織建德和東旺居委會(huì)代表***人參觀江橋垃圾焚燒廠，進(jìn)一步推進(jìn)生活垃圾、裝飾垃圾、大件垃圾的分類收集工作；*月開展“迎國慶、人人動(dòng)手，讓城市更美麗”活動(dòng)，消除城區(qū)衛(wèi)生死角，清除暴露垃圾；**月初，“我為城市添美麗”整治活動(dòng)，清除“三亂”；**月末，“文明用廁”、“十項(xiàng)便民措施”的宣傳，做可愛的上海人。*、所內(nèi)隊(duì)伍的管理，責(zé)任區(qū)網(wǎng)格化，實(shí)行“市容環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)分管責(zé)任人制度”把全鎮(zhèn)**個(gè)物業(yè)小區(qū)分成*塊責(zé)任區(qū)落實(shí)到個(gè)人，這樣大大的激發(fā)每一個(gè)所員的工作積極性，并且一對(duì)一的服務(wù)更能提高我們市容服務(wù)質(zhì)量。*、加強(qiáng)市容協(xié)管員隊(duì)伍的建設(shè)，切實(shí)推進(jìn)綜合門責(zé)制。經(jīng)常與協(xié)管員談心，溝通工作，增進(jìn)了解。*、傳達(dá)局機(jī)關(guān)的各種會(huì)議精神，完成好事業(yè)中心布置的各項(xiàng)工作。對(duì)于特殊的任務(wù)，**月*日的，“世界工程師大會(huì)”期間的保障工作和**月*日的云南思茅代表團(tuán)的參觀活動(dòng)，我反復(fù)督察重要路段，為其提供了優(yōu)質(zhì)的保障工作。本著“有作為，有地位”的指導(dǎo)思想，我長征市容所參加長征鎮(zhèn)今年“國家衛(wèi)生鎮(zhèn)”多個(gè)創(chuàng)建整治活動(dòng)。*、督促作業(yè)隊(duì)規(guī)范化服務(wù)作業(yè)，清除黑色廣告，清除“三亂”，消滅暴露垃圾。保證環(huán)衛(wèi)設(shè)施能夠正常的運(yùn)行。對(duì)于重大活動(dòng)，我都及時(shí)報(bào)道給市容報(bào)；重大的事項(xiàng)，我都及時(shí)寫成書面情況報(bào)告給局黨委和局長室。*、處理好日常居民投訴工作，達(dá)到滿意率**%以上。例如在真北路****號(hào)的泵站偷倒垃圾問題的解決上，基本達(dá)到**分鐘到現(xiàn)場，*小時(shí)解決問題。四、收獲和啟示回顧半年來的履職經(jīng)歷,我感到既充實(shí),又欣慰。概括起來,有三點(diǎn)啟示:一是靠信念成就事業(yè)。憑著這種信念,我克服了工作上一個(gè)又一個(gè)困難,可以說,信念和毅力使我成就了一些事情,在事業(yè)推進(jìn)的過程中又進(jìn)一步堅(jiān)定了信念、磨煉了意志。我深切感到,工作是統(tǒng)一思想的助推器,是協(xié)調(diào)關(guān)系的潤滑油,是形成合力的凝結(jié)劑。三是靠個(gè)性謀求共識(shí)。五、存在不足和努力的方向總結(jié)半年來的工作,我覺得有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個(gè)方面,。二是要防止急于求成。避免一刀切、一律化。對(duì)工作總體上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求是無可厚非的,但在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時(shí)要體現(xiàn)區(qū)別,以避免無意中傷害同志們的積極性,要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護(hù)好,營造出一種生氣勃勃的良好局面。但是由于新上任的不足，還存在許多缺點(diǎn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多指點(diǎn)和幫助，并借此機(jī)會(huì),向關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。一年來，我堅(jiān)持以“三個(gè)代表”思想為指導(dǎo)，立足本職崗位，配合所長認(rèn)真抓好所內(nèi)的各項(xiàng)工作。****年還獲得了中國婦女聯(lián)合會(huì)、國家稅務(wù)總局聯(lián)合授予的“全國巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號(hào)。為不斷提高自己的政治理論水平。貫徹、實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想，聯(lián)系實(shí)際工作，我們不僅要嚴(yán)格執(zhí)法，公正執(zhí)法，又要為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿意服務(wù)，讓納稅人真正從心里接受稅收。二、抓規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)制度一流的管理是創(chuàng)一流業(yè)績的保證。（一）完善目標(biāo)管理體系進(jìn)一步完善《辦稅服務(wù)廳目標(biāo)管理責(zé)任制》，將工作目標(biāo)分解為申報(bào)征收、稅務(wù)登記、發(fā)票發(fā)售、稅收服務(wù)、廉政建設(shè)、精神文明等分目標(biāo)，對(duì)每個(gè)分目標(biāo)又細(xì)化為若干個(gè)子目標(biāo)，從而把軟任務(wù)硬化，把硬任務(wù)量化，做到人人有任務(wù)，個(gè)個(gè)有指標(biāo)，形成了一套相互協(xié)調(diào)、切實(shí)可行的目標(biāo)體系，有效地解決了目標(biāo)不明確，責(zé)任不到人，工作推諉扯皮的問題，確保各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。（三）建立監(jiān)督檢查體系為確保各項(xiàng)制度真正落到實(shí)處，我組織制定了監(jiān)督檢查辦法。定期召開民主生活會(huì)，將自我評(píng)述與群眾評(píng)議相結(jié)合，督促每位同志自覺落實(shí)任務(wù)，遵守制度。積極推行文明辦稅“八公開”，設(shè)立投訴舉報(bào)信箱和電話，發(fā)放征求意見表，請(qǐng)納稅人參與“每月之星”的評(píng)選，自覺接受納稅人和社會(huì)各界的廣泛監(jiān)督。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題嚴(yán)格追究當(dāng)事人責(zé)任。三、抓素質(zhì)培訓(xùn)，提高職工綜合能力（一）強(qiáng)化思想教育，提升道德水平加強(qiáng)青年思想道德建設(shè)，是培養(yǎng)“四有”新人，建設(shè)誠信的需要。（