醫(yī)院醫(yī)療作風(fēng)建設(shè)總結(jié)與醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)匯編-在線瀏覽
2024-11-22 04:44本頁面
【正文】 進(jìn)行一次檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理和糾正，從而杜絕了私收、亂收、漏收現(xiàn)象。為讓病人明明白白消費(fèi)，我們?cè)陂T診大廳公布了各項(xiàng)物理檢查、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)及中西藥的最新價(jià)格，幾年來我們一直推行在各病房住院病人費(fèi)用“帳目日公開制度”，讓病人花明白錢、見透明帳、看放心病。醫(yī)院對(duì)跨科室收治病人現(xiàn)象，制訂了嚴(yán)格的處罰措施，業(yè)務(wù)院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)每周醫(yī)療行政查房中查看病歷加以嚴(yán)審細(xì)查。我院醫(yī)務(wù)科舉辦了40學(xué)時(shí)的急救醫(yī)學(xué)講習(xí)班，請(qǐng)各科專家講授相關(guān)學(xué)科的急救知識(shí)，從而提高了全院的急診急救水平，為綠色急救生命安全通道的暢通提供了有力保障。為加強(qiáng)醫(yī)療安全，我們還規(guī)定了每月末的周四下午為“醫(yī)療安全會(huì)”時(shí)間，各科室都在安全會(huì)上總結(jié)一月來的醫(yī)療工作，找出隱患，查缺補(bǔ)漏，防患于未然，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。最近醫(yī)院正在施工，開通病區(qū)大道，開通家屬去道路，以便為病人創(chuàng)造更好的就醫(yī)環(huán)境。我院在規(guī)范用藥方面也做了一些積極的工作，醫(yī)院藥事委員會(huì)，每月從微機(jī)中統(tǒng)計(jì)出新特藥的應(yīng)用情況，對(duì)用量最大的前三樣藥物，要求藥品采購辦公室給予停止進(jìn)藥，不再使用，或者是讓藥品經(jīng)銷商進(jìn)一步讓利。而每次參加藥事委員會(huì)議的人員是開會(huì)前臨時(shí)從微機(jī)上隨機(jī)抽取的。四、狠抓落實(shí)，把實(shí)事辦到群眾心坎上。出院病人在結(jié)帳時(shí)我們希望他們能留下寶貴的意見，所以均填寫滿意度調(diào)查單。㈡定期召開病陪人座談會(huì)。通過這種形式，我們了解到病人的各種需要和要求。對(duì)醫(yī)院工作的開展起了積極的作用。㈢推行行政查房。五、虛懷若谷，切實(shí)做好院務(wù)公開和民主評(píng)議工作工作。㈡醫(yī)院對(duì)改革和發(fā)展的重大事項(xiàng)基本上做到了向全院職工公開。職工教育培訓(xùn)規(guī)劃（計(jì)劃）；４、醫(yī)院改革等重大事項(xiàng)的決策、規(guī)章制度及重要的獎(jiǎng)懲辦法；５、年度基建工程和大修更改項(xiàng)目；成本核算、量化管理實(shí)施方案；藥品采購。㈢醫(yī)院向社會(huì)公開了：醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作情況；對(duì)社會(huì)服務(wù)承諾。㈤各科負(fù)責(zé)同志對(duì)本科工作都做了深刻的自我剖析，勇于開展批評(píng)和自我批評(píng)，組織廣大職工對(duì)各科負(fù)責(zé)同志進(jìn)行了工作評(píng)議，院領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)分頭深入科室聽取職工意見建議，向每位職工發(fā)放征求意見表，讓他們?cè)u(píng)議每一位科室的負(fù)責(zé)同志。㈥認(rèn)真聽取社會(huì)意見，召開了由企事業(yè)單位負(fù)責(zé)同志組成的醫(yī)院社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)，廣泛聽取對(duì)醫(yī)院的合理化建議和意見，為自查自糾提供參考依據(jù)。㈠我院加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)，健全制度，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)藥品采購工作的管理，推行藥品公開招標(biāo)，最大限度地降低藥品成本，讓利于民，取信于民，大大減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。涉及到醫(yī)院所購藥品的90%以上。七、健康發(fā)展，行風(fēng)建設(shè)碩果累累。㈠在這里僅舉一例，即可見我院醫(yī)護(hù)工作者工作情況之一斑。她用熱血譜寫了一曲新時(shí)代白衣天使的贊之歌。穆君蕊馬上疾步走過去，她見病人徐某端著一碗開水想往病人葛某身上倒，小穆立即制止她，不想徐某把開水還是倒在葛某身上，這時(shí)護(hù)士長(zhǎng)師巧芝也趕過來，師護(hù)士長(zhǎng)立即投入護(hù)理葛某，穆君蕊接過徐某手中的碗看護(hù)著她，以免她再傷害其他病人或者師護(hù)士長(zhǎng)。當(dāng)師巧芝護(hù)士長(zhǎng)趕過來把小穆從地上扶起來時(shí)，小穆先是問病人葛某沒被燙傷吧。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此事高度重視，張健院長(zhǎng)委托分管護(hù)理工作的蔡院長(zhǎng)前去看望慰問穆君蕊，在全院中層干部會(huì)上，張健院長(zhǎng)對(duì)此事提出了表揚(yáng)，經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)研究決定，對(duì)小穆頒發(fā)醫(yī)院專門為醫(yī)護(hù)人員設(shè)立的“委屈獎(jiǎng)?！痹诰窨谱o(hù)理崗位上，她為了護(hù)理好病人，身上曾多次被病人打傷，至到現(xiàn)在她身上還有多處被病人傷害所留下的累累傷痕。她們是醫(yī)院的脊梁，是她們用天使的光輝照亮、溫暖、撫慰了一顆顆飽受創(chuàng)傷的靈魂。㈢為了醫(yī)院的發(fā)展，同時(shí)也為了方便病人就醫(yī)，改善病人的就醫(yī)條件，我院在經(jīng)濟(jì)十分緊張的情況下，在今年的9月份購置并投入使用了全身螺旋CT、多功能彩超個(gè)動(dòng)態(tài)心電圖，這些高科技設(shè)備的投入使用，將會(huì)極大的提高醫(yī)院的整體水平，給廣大病人帶來很大程度上的方便。我院行風(fēng)建設(shè)工作在局黨委指導(dǎo)下，取得了一點(diǎn)成績(jī)，但還存在一些不足，在今后的工作中我們一定要發(fā)揚(yáng)成績(jī)，彌補(bǔ)不足，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，向全區(qū)人民提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。有一名業(yè)務(wù)院長(zhǎng)分管醫(yī)保工作，有專門的醫(yī)保服務(wù)機(jī)構(gòu)，醫(yī)院設(shè)有一名專門的醫(yī)保聯(lián)絡(luò)員。將制作的就醫(yī)流程圖擺放于醫(yī)院明顯的位置，使廣大患者明白自己的就醫(yī)流程。 設(shè)有醫(yī)保政策宣傳欄、意見箱及投訴咨詢電話，定期發(fā)放醫(yī)保政策宣傳單XX余份。以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥品及診療項(xiàng)目?jī)r(jià)格，及時(shí)公布藥品及醫(yī)療服務(wù)調(diào)價(jià)信息。二、執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)政策情況20xx年611月份，我院共接收鐵路職工、家屬住院病人 人次，支付鐵路統(tǒng)籌基金xxxx萬元，門診刷卡費(fèi)用xxx萬元。 加強(qiáng)了門診及住院病人的管理，嚴(yán)格控制藥物的不合理應(yīng)用，對(duì)違反醫(yī)保規(guī)定超范圍用藥、濫用抗生素、超范圍檢查、過度治療等造成醫(yī)?？劭?，這些損失就從當(dāng)月獎(jiǎng)金中扣除，對(duì)一些有多次犯規(guī)行為者進(jìn)行嚴(yán)肅處理，直至停止處方權(quán)，每次醫(yī)保檢查結(jié)果均由醫(yī)院質(zhì)控辦下發(fā)通報(bào)，罰款由財(cái)務(wù)科落實(shí)到科室或責(zé)任人。三、醫(yī)療服務(wù)管理工作有醫(yī)保專用處方，病歷和結(jié)算單，藥品使用統(tǒng)一名稱。 對(duì)達(dá)到出院條件的病人及時(shí)辦理出院手續(xù)，并實(shí)行了住院費(fèi)用一日清單制。 醫(yī)保科發(fā)揮良好的溝通橋梁作用。醫(yī)保科將醫(yī)保有關(guān)政策、法規(guī)，醫(yī)保藥品適應(yīng)癥以及自費(fèi)藥品目錄匯編成冊(cè)，下發(fā)全院醫(yī)護(hù)人員并深入科室進(jìn)行醫(yī)保政策法規(guī)的培訓(xùn)，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)保政策的理解與實(shí)施，掌握醫(yī)保藥品適應(yīng)癥。通過對(duì)護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)保聯(lián)絡(luò)員的強(qiáng)化培訓(xùn)，使其在臨床工作中能嚴(yán)格掌握政策、認(rèn)真執(zhí)行規(guī)定、準(zhǔn)確核查費(fèi)用，隨時(shí)按醫(yī)保要求提醒、監(jiān)督、規(guī)范醫(yī)生的治療、檢查、用藥情況，從而杜絕或減少不合理費(fèi)用的發(fā)生。嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥用藥及特殊治療、特殊檢查的使用標(biāo)準(zhǔn)，完善病
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