公司業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)-在線瀏覽
2024-11-22 00:48本頁面
【正文】 、倉儲、交易市場等） 2.3.2 現(xiàn)有目標(biāo)客戶群 2.3.3 主流程及其與支持流程的關(guān)系 2.3.4 現(xiàn)有數(shù)據(jù)采集和分析模型 2.3.5 現(xiàn)有業(yè)務(wù)運作存在問題及其分類 2.3.6 目前業(yè)務(wù)分工及部門設(shè)置,3.1 組織結(jié)構(gòu) 3.1.1 組織圖/匯報關(guān)系 3.1.2 責(zé)任中心 3.1.3 部門/崗位職責(zé)說明 3.1.4 權(quán)限定義 3.2 需求確定 3.2.1 業(yè)務(wù)模式設(shè)計及問題分析結(jié)果匯報 3.2.2 確定需求優(yōu)先級 3.2.3 主要問題的解決 3.3 主流程分析與設(shè)計 3.3.1 各業(yè)務(wù)主流程 3.3.2 過程控制工具 3.3.3 主流程對支持流程接口要求 3.3.4 制度規(guī)范 3.4 支持流程 3.4.1 人力資源 3.4.2 財務(wù)/資金管理 3.5 主流程和支持流程接口的整合,1.1 戰(zhàn)略細(xì)化 1.2 業(yè)務(wù)模式初步討論 1.3 配合重組項目組工作 1.4 重組方案設(shè)計和論證*,4.1 分析優(yōu)化后流程與業(yè)務(wù)模式的一致性 4.2 從公司整體分析優(yōu)化后流程的整合性、可操作性 4.3 根據(jù)問題對各級流程進(jìn)行必要調(diào)整 4.4 系統(tǒng)功能及技術(shù)實現(xiàn)可能性,5.1 功能需求 5.2 數(shù)據(jù) 結(jié)構(gòu) 集成 5.3 權(quán)限 權(quán)限分類 權(quán)限管理 5.4 技術(shù) 硬件 軟件 與外部接口 安全 5.5 開發(fā)及實施計劃 5.6 制定信息開發(fā)及實施的監(jiān)理計劃 5.7 信息系統(tǒng)驗收方案,6.1 系統(tǒng)開發(fā)監(jiān)理 6.2系統(tǒng)實施監(jiān)理 6.3 配合房地產(chǎn)公司系統(tǒng)各階段驗收,戰(zhàn)略與重組,業(yè)務(wù)模式分析,組織結(jié)構(gòu)和運營系統(tǒng),系統(tǒng)整合和流程調(diào)整,IT需求定義,流程調(diào)研與準(zhǔn)備,信息化實施配合,業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,業(yè)務(wù)發(fā)展快、組織劃分專業(yè)化導(dǎo)向不足且多變從而房地產(chǎn)公司的運營系統(tǒng)已經(jīng)不能適應(yīng)未來業(yè)務(wù)高速發(fā)展的需求,目標(biāo)體系不明，預(yù)算制定及控制責(zé)任集中于領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊，沒有落實于職能部門，事后彌補多于事前規(guī)劃,部門劃分專業(yè)導(dǎo)向不清，沒有關(guān)鍵節(jié)點控制，職責(zé)不清而形成層層上報機制，造成流程復(fù)雜化 房地產(chǎn)公司對開發(fā)價值鏈中的前期策劃、工程監(jiān)理、銷售等外包環(huán)節(jié)并沒有形成最有效的協(xié)調(diào)管理 房地產(chǎn)公司沒有建立有效的成本控制體系 對下屬子公司的經(jīng)營管理上“行政管理”為主； 融資渠道不穩(wěn)定造成資金成本高，另外專業(yè)職能、經(jīng)驗不足也是主要原因,業(yè)務(wù)高速發(fā)展，沒有固化流程可以使項目知識技能、經(jīng)驗教訓(xùn)得到積累,計劃預(yù)算,目標(biāo)體系,業(yè)務(wù)流程,公司整體預(yù)算,項目預(yù)算,經(jīng)營管理流程,開發(fā)主業(yè),資產(chǎn)運營,資源配置,管理制度,支持體系,購并交易流程,各子公司運作,公司上下已經(jīng)充分意識到在開發(fā)業(yè)務(wù)流程中各個環(huán)節(jié)中存在著一定不足,前期 決策,設(shè)計,施工,銷售與 客戶服務(wù),訪談中聽到的聲音,總工辦不參與產(chǎn)品開發(fā)，使得工程人員與市場有脫節(jié)，另外總工辦的人員對市場的把握能力尚有欠缺； 國內(nèi)外設(shè)計的接口不好 前期設(shè)計時間延誤的原因還在于前期策劃中營銷策劃、開發(fā)及設(shè)計分別為遠(yuǎn)嘉、市場開發(fā)部及總工辦負(fù)責(zé)，三條線銜接不暢,項目經(jīng)驗無法積累傳遞 市場的需求不能很快反應(yīng)到工程部門 工程質(zhì)量的控制主要由監(jiān)理公司負(fù)責(zé)，但監(jiān)理公司是抽查，對質(zhì)量控制不夠嚴(yán)格，我們應(yīng)更多的參與質(zhì)量工作，但全面抽查需要考慮成本。,觀念的重建,流程的重建,組織的重建,流程設(shè)計理論 企業(yè)中實施流程設(shè)計的常見問題 房地產(chǎn)公司流程設(shè)計的實施步驟 附件：對于房地產(chǎn)公司流程設(shè)計實施階段的工作建議,目錄,業(yè)務(wù)流程設(shè)計關(guān)鍵考慮因素是：效益、質(zhì)量、速度和成本,速度,效益,成本,質(zhì)量,流程設(shè)計的目的：,流程設(shè)計的原則是必須為客戶創(chuàng)造更多價值或以最少的流程創(chuàng)造同樣的價值，縮短業(yè)務(wù)時間。它的目標(biāo)是通過重新設(shè)計組織經(jīng)營的流程，以使這些流程的增值內(nèi)容最大化，從而獲得經(jīng)營績效的改善。,制藥公司,藥品管理局,獲準(zhǔn)上市,新藥開發(fā)流程,某制藥公司,藥品管理局,研究成功一種新藥,要求提供30名病人服藥一周的實際結(jié)果,研究藥品實際方案,專家逐個審閱,逐個面談，招聘愿 做實驗的醫(yī)生和病人,征得各醫(yī)院的同意,醫(yī)生填寫表格， 考察，預(yù)付定金,病人實驗,對藥品缺陷 返回修改,2周,14周,8周,4周,8周,1周,反反復(fù)復(fù)， 共花費兩年時間,獲準(zhǔn)上市,常見的業(yè)務(wù)流程缺陷：條框太多，流程部分串行處理,典型案例,福特汽車公司應(yīng)付帳款部采購業(yè)務(wù)流程再造,重 組 的 類 型 范 例,可以看出，流程重組對信息技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用多么重要。發(fā)運 3。包裝,（5天）,（5天）,用戶急需,市級營銷中心,省級營銷中心,（1天）,1。上架
外語相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1