【新整理】醫(yī)院護(hù)理禮儀培訓(xùn)ppt課件-在線瀏覽
2024-11-20 04:21本頁(yè)面
【正文】 第二條,當(dāng)顧客有錯(cuò)時(shí),請(qǐng)參照第一條. 麥當(dāng)勞:顧客至上,顧客永遠(yuǎn)第一 凱悅大酒店:至尊服務(wù) 英國(guó)航空:必須超越顧客的期望 中國(guó)海爾:真誠(chéng)服務(wù)到永遠(yuǎn) 中國(guó)移動(dòng)通訊:溝通從心開始,我們的理念是?,儀表禮儀,衣著 發(fā)飾 面部 手部 配飾,衣著,統(tǒng)一、整齊、干凈 工裝 襯衫、領(lǐng)帶或領(lǐng)花 胸牌 鞋、襪,發(fā)飾,注意身份、體現(xiàn)尊重 男士三不過(guò) 女士標(biāo)準(zhǔn)化,面部,潔凈、自然 眼睛 鼻子 嘴和牙齒 男士胡須 女士化妝,手部(人的第二張臉),不留長(zhǎng)指甲 顏色有講究 甲內(nèi)無(wú)細(xì)枝,配飾,同質(zhì)同色 戒指的佩帶,標(biāo)準(zhǔn)的禮儀姿態(tài),站姿 坐姿 行姿
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