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醫(yī)院醫(yī)政醫(yī)管工作總結(jié)及工作計(jì)劃-在線瀏覽

2025-02-18 05:51本頁面
  

【正文】 療機(jī)構(gòu)的預(yù)約轉(zhuǎn)診服務(wù),對(duì)基層醫(yī)院轉(zhuǎn)診的病人及時(shí)處置及反饋,得到了基層醫(yī)院的好評(píng)。醫(yī)院實(shí)施掛號(hào)、就診、收費(fèi)、檢查、取藥一條龍服務(wù),推行門診分診護(hù)士一體化管理,分層樓掛號(hào),敞開掛號(hào)服務(wù)窗口,開通電話、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號(hào)、自助掛號(hào)、自助繳費(fèi)服務(wù)等。志愿者利用休息時(shí)間在門診、病房開展 “ 志愿服務(wù)進(jìn)病房 ” 服務(wù)活動(dòng)。健全醫(yī)療質(zhì)量與安全管理控制體系。 二是完善質(zhì)量管理機(jī)制。嚴(yán)格病歷質(zhì)量三級(jí)控制,抽查終末病歷 6078份,運(yùn)行病歷 3890份,抽查終末病歷甲級(jí)率達(dá)到 94%,下發(fā)整改意見書共 968份。 三是強(qiáng)化質(zhì)量全程監(jiān)管。重點(diǎn)考評(píng)制度建設(shè)、質(zhì)控運(yùn)行、科室管理、核心制度落實(shí)、診療規(guī)范、患者安全等指標(biāo)執(zhí)行情況。 ,做到 “ 醫(yī)德好 ” 一是注重醫(yī)德宣傳教育。全年開 展講堂 12期,職工受教育率達(dá) 100%,全面提高醫(yī)務(wù)人員人文素質(zhì),取得較好成效。先后組織 “ 優(yōu)秀黨務(wù)工作者 ” 、 “ 優(yōu)秀共產(chǎn)黨員 ” 等評(píng)選活動(dòng),通過樹立榜樣,宣傳典型,共有 200人次獲得各級(jí)部門授予榮譽(yù);三是規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理。重新修訂《職工獎(jiǎng)懲條例》等,使之真正成為對(duì)醫(yī)務(wù)人員有效的激勵(lì)和約束機(jī)制。四是開展防腐治賄工作。五是在全院范圍內(nèi)開展 “ 廉政文化進(jìn)醫(yī)院 ” 活動(dòng),結(jié)合醫(yī)院自身特點(diǎn),建好一個(gè)陣地 (廉政文化宣傳陣地 )、抓住二個(gè)特點(diǎn) (突出重點(diǎn)、解決難點(diǎn) )、抓好 三項(xiàng)教育 (理想信念教育、法律法規(guī)教育、 職業(yè)道德 教育 )、開展四項(xiàng)活動(dòng) (醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)活動(dòng)、專項(xiàng)治理醫(yī)學(xué)購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂活動(dòng)、評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)、醫(yī)院文化 調(diào)研 活動(dòng) )。六是開展醫(yī)學(xué)倫理查房。抽樣調(diào)查患者滿意度,采取現(xiàn)場查看、詢問患者、員工訪談和跟蹤處理等形式進(jìn)行督導(dǎo)檢查,共組織
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