【正文】 隊，總裁辦，12月20日前)
　　1建立機制：總裁辦根據(jù)整個年度計劃的編制、審查過程，編制并出臺《年度經(jīng)營計劃編制與執(zhí)行管理規(guī)范》。
　　四、專項行動計劃的主要內(nèi)容
　　按照上述分工，各部門編制的專項行動計劃，應包括但不限于下列內(nèi)容：
　　xxxx年度工作的簡要回顧
　　xxxx年經(jīng)營環(huán)境分析(優(yōu)勢、挑戰(zhàn)、機會和威脅)
　　xxxx年行動目標及其細分目標
　　xxxx年關(guān)鍵行動和措施
公司20xx年度經(jīng)營計劃篇二　　為了使xx物業(yè)管理服務有限公司的全局戰(zhàn)略與總公司的發(fā)展緊密同步，共同打造具有xx特色的企業(yè)品牌，創(chuàng)造高質(zhì)高效的企業(yè)效益，根據(jù)公司董事要求和各項目實際情況，有關(guān)20XX年度的經(jīng)營管理工作，現(xiàn)擬定以下“四抓好、兩創(chuàng)建”具體計劃。該項工作于20XX年3月底前分別完成。
　　按質(zhì)量目標要求，全面抓好服務質(zhì)量體系運行管理工作，認真收集和點評各小區(qū)出現(xiàn)的各種典型案例，嚴格要求各管理處做好日檢、周報等工作，每月定期組織和召開服務質(zhì)量評估會議，努力改善和提高整體服務質(zhì)量。
　　全面整頓各小區(qū)長期亂停亂放、而且不交納費用的車輛，重點整治xx居第三、第四、第五期的摩托車，先強化停放到指定位置，然再執(zhí)行收費。該項工作于20XX年3月底前全面鋪開。對各區(qū)域的設(shè)備設(shè)施、清潔衛(wèi)生等管理，均明確操作責任人(清潔工)和監(jiān)督責任人(物業(yè)助理)，將相關(guān)工作人員的相片、職務和聯(lián)系電話在各樓宇信息欄頂上進行公示，以便業(yè)主與內(nèi)部的溝通和識別。
　　抓好物業(yè)驗收接管和移交工作，加強縱橫向溝通協(xié)調(diào)，妥善解決業(yè)主各種投訴和工程遺留問題，確保公司業(yè)務正常開展。該項工作于20XX年4月底前完成。
　　強化保安管理工作，嚴格按各崗位工作描述控制好各外來車輛和外來人員進入小區(qū)，杜絕各治安案件發(fā)生，確保治安環(huán)境良好。該項工作于20XX年4月底前實施。對管理層的人員，根據(jù)業(yè)務拓展需要可邀請相關(guān)管理專家到公司培訓，也可以外派輸送培訓。該項工作于20XX年5月底前完成。對個別落后和末位的員工，通過再次培訓仍不合格的，實行淘汰處理。
　　三、抓好宣傳宣導工作，建立回訪制度，樹立業(yè)主良好信心
　　按中國民族傳統(tǒng)風俗和國家的法定節(jié)日，協(xié)調(diào)做好社區(qū)文化活動宣傳工作，營造良好的社區(qū)文化氛圍，包括“五一”、“中秋?國慶”、“圣誕?元旦”、“春節(jié)?元宵”等。
　　定期向業(yè)主宣傳相關(guān)的物業(yè)管理政策法規(guī)，讓物業(yè)管理的概念及意識深入人心，倡導業(yè)主積極參與小區(qū)的管理，通過互動，使之形成良好互相監(jiān)督局面，共同維護小區(qū)的良好環(huán)境。在各小區(qū)內(nèi)盡量降低各種違章違規(guī)行為，從而促進小區(qū)兩個文明的建設(shè)和健康發(fā)展，樹立xx社區(qū)良好形象。在20XX年一季度開始，要求各管理處每季度回訪已入住的業(yè)主，不得小于30%。
　　四、抓好成本控制，實行開源節(jié)流
　　厲行節(jié)約從點滴做起，從20XX年3月份開始，將公司部分常用的表格印刷位，待4—5月份各部門制度及表格再次完善后，將常用的印刷表格全面落實到位，盡量降低辦公費用的支出。
　　節(jié)約水電能源，控制好各小區(qū)公共水電費用的支出，對各小區(qū)的公共水電表，做好定量定額核算，發(fā)現(xiàn)問題及時追查原因，杜絕各種浪費現(xiàn)象。
　　大力開展創(chuàng)收工作，加大費用追繳力度，將費用收繳率的高低，作為衡量項目經(jīng)理、主任經(jīng)營管理能力的標準之一。尤其是xx居第三、四、五期的停車收費，力爭在20XX年度中創(chuàng)收達5萬元，以彌補經(jīng)營不足部分。對維修項目的決定和經(jīng)費的使用做到合情合理，杜絕各種不應有的開支和浪費現(xiàn)象。如：一個維修工，既能完成水電方面工作，也能完成燒焊方面工作，這樣既能提高工作效率，也能避免資源的過?；蚶速M，達到相得益彰的目的。
　　五、創(chuàng)建健康管理機構(gòu)，做好各小區(qū)業(yè)委會成立的籌備和選舉工作
　　xx華庭和xx花園目前雖然正處于開發(fā)建設(shè)中，但大部分物業(yè)交付使用將近有兩年之久，至今該兩個小區(qū)的業(yè)委會尚未誕生，根據(jù)行業(yè)發(fā)展和政策指導要求，應該成立業(yè)委會(越早越好)，以便公司今后在管理上充分利用該組織的力量。因此，打造企業(yè)品牌，成立該組織機構(gòu)是很有必要的。
　　xx居第首屆業(yè)委會從20XX年6月成立，在一般情況下，任屆為2年。所以，對該組織的換屆改選有著十分的必要。xx居第二屆業(yè)委會擬定于20XX年10月份選舉和誕生。品牌的企業(yè)不但體現(xiàn)在于它的誠信和實力，更重要的是體現(xiàn)在它的美譽度，而美譽度必須由相應的殊榮和稱號作支撐。只有通過市級示范，才能走上省級示范。xx華庭擬定于20XX年6月份開始投入創(chuàng)建市級物管示范申報，20XX年12月爭取通過綜合驗收和考評。通過業(yè)務的溝通，加深公司和房地產(chǎn)行政主管部門密切關(guān)系，在政府部門印象中，加深對xx物管的定位。
　　以上計劃，當否?敬請公司上級審核指導。
　　經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導思想。
　　二、xxxx年的經(jīng)營目標
　　(一)核心經(jīng)營目標
　　xxxx年，公司的核心經(jīng)營目標是：
　　年度銷售收入2600萬元，增長率 %，保底銷售收入 萬元。
　　在核心經(jīng)營目標中，利潤是能夠反映公司經(jīng)營質(zhì)量的唯一指標，也是評價和考核經(jīng)營團隊的“核心之核”。 1
　　三、主要經(jīng)營策略
　　(一)市場策略
　　要實現(xiàn)銷售收入的大幅度增長，擴大市場覆蓋面、擴大實質(zhì)客戶群，進而大幅提升訂單量，是必然選擇。對此，應采取下列措施：
　　，以銷售為龍頭開展經(jīng)營和管理活動。
　　，在xxxx年，采取一切措