【正文】 策事項(xiàng)，必須通過座談會(huì)、聽證會(huì)、論證會(huì)等形式取得納稅人和基層稅務(wù)部門的意見，進(jìn)一步擴(kuò)大公眾參與程度。
　　四、積極落實(shí)“營改增”，確保政策順利實(shí)施
　　“營改增”全面推開以來，我局積極主動(dòng)作為做好備戰(zhàn)工作，采取有效措施舉XX國稅之力攻堅(jiān)克難抓早、抓細(xì)、抓實(shí)，充分做好“營改增”試點(diǎn)全面推開的各項(xiàng)工作。二是深化“營改增”試點(diǎn)效應(yīng)分析和評(píng)估，特別是及時(shí)跟蹤和解決試點(diǎn)過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，并及時(shí)向上級(jí)部門匯報(bào)。
　　五、不斷升級(jí)，著力打造便民辦稅新風(fēng)尚
　　我局能始終堅(jiān)持“始于納稅人需求，基于納稅人滿意，終于納稅人遵從”的服務(wù)理念，嚴(yán)格落實(shí)導(dǎo)稅員制度、“一次性告知”和“首問責(zé)任制”，避免納稅人多頭找、來回跑，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，便民辦稅，讓納稅人舒心。多招并用，致力于用最短的時(shí)間、最快的速度和質(zhì)的服務(wù)為納稅人辦理各項(xiàng)涉稅事項(xiàng)。特別是營改增后，小規(guī)模納稅人采取按季申報(bào)，納稅人大批量致電或到辦稅服務(wù)廳咨詢申報(bào)及開票事項(xiàng)，我局能及時(shí)系統(tǒng)地做好解釋輔導(dǎo)，發(fā)揮好預(yù)審崗、咨詢崗作用，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)審核，幫助納稅人正確填寫表單，快速辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
　　(二)多用奇招，讓納稅人“高效辦稅”
　　，為確保納稅人首次申報(bào)順利，我局辦稅服務(wù)廳設(shè)置首次申報(bào)專窗及營改增申報(bào)輔導(dǎo)專區(qū)、營改增業(yè)務(wù)綠色通道，方便營改增納稅人順暢辦理申報(bào)業(yè)務(wù)。
　　，合理分流。
　　國稅局2020年終工作總結(jié)2020工作計(jì)劃二
　　2020年，在縣委、縣政府和市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局以黨的xx大和xx屆三中全會(huì)精神統(tǒng)領(lǐng)全局，扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，在組織收入、依法治稅、隊(duì)伍建設(shè)以及納稅服務(wù)等方面取得了較好的成績?？h局按月召開稅收收入調(diào)度會(huì)、分析會(huì)，及時(shí)調(diào)整思路，落實(shí)措施，先后組織兩次較大規(guī)模的稅源調(diào)查工作，對(duì)部分重點(diǎn)稅源企業(yè)的進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，摸清稅源底數(shù)，提高了稅源收入預(yù)測(cè)能力。2020年的4月和財(cái)政、地稅聯(lián)合組成財(cái)稅收入調(diào)研小組，利用一個(gè)月時(shí)間，走訪了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)，規(guī)模較大的個(gè)體戶。截至到 10月28日，累計(jì)完成稅收收入(政府)6414萬元。受國家政策因素影響，根據(jù)目前情況，我局2020年預(yù)測(cè)預(yù)計(jì)完成稅收7000萬元，其中增值稅4480 萬元、企業(yè)所得稅 1700萬元、消費(fèi)稅330萬元，短收政府稅收收入計(jì)劃4000萬元。按照《XX市國家稅務(wù)局關(guān)于開展企業(yè)所得稅進(jìn)行專項(xiàng)檢查的通知》的工作要求，我局高度重視，作為“加強(qiáng)管理、堵漏增收”的重要舉措，認(rèn)真貫徹落實(shí)。②企業(yè)稅收優(yōu)惠備案專項(xiàng)檢查，“一把手”親自部署，主管局領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，制定專項(xiàng)檢查計(jì)劃、相關(guān)部門具體實(shí)施，做到工作步驟清楚，檢查對(duì)象不重不漏，保證規(guī)范、有序進(jìn)行。二是完成一般納稅人檢查審核工作。同時(shí)，對(duì)那些財(cái)會(huì)力量較弱，會(huì)計(jì)核算較差的企業(yè)，指定專人進(jìn)行審核檢查，對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)和條件的堅(jiān)決予以取消。為進(jìn)一步加強(qiáng)普通發(fā)票管理，強(qiáng)化稅收征管，堵塞稅收漏洞，維護(hù)正常的稅收秩序和經(jīng)濟(jì)秩序，防止各類發(fā)票案件的發(fā)生，我們積極開展普通發(fā)票專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)對(duì)納稅人進(jìn)行稅收政策和普通發(fā)票知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)其對(duì)發(fā)票違法行為的認(rèn)識(shí)。四是強(qiáng)化納稅評(píng)估。認(rèn)真落實(shí)稅收分析、納稅評(píng)估、稅源管理、稅務(wù)稽查“四位一體”的良性互動(dòng)機(jī)制，強(qiáng)化稅源管理。五是認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策。5月29日，我局與縣地稅局聯(lián)合舉辦納稅人分類輔導(dǎo)班，對(duì)全縣46個(gè)企業(yè)的納稅人進(jìn)行小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策培訓(xùn)。做到了“應(yīng)調(diào)盡調(diào)，應(yīng)退盡退”，支持了全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在抓好選案稽查、發(fā)票協(xié)查、舉報(bào)案件查處等工作的同時(shí)，按照市局部署，以提高納稅人納稅遵從度為導(dǎo)向，以納稅人自查自糾為主要方法，強(qiáng)力推進(jìn)稅收征管工作，分階段、按步驟、有條不紊地搞好稅務(wù)稽查。110月份，先后對(duì)6家納稅戶進(jìn)行了直查，查補(bǔ)稅款132萬元，其中：，加收滯納金18萬元。兩項(xiàng)合計(jì)174萬元，案件查實(shí)率達(dá)到 100%。
　　(三)積極開展便民春風(fēng)行動(dòng)
　　一是積極開展稅收宣傳。選取了兩家在國、地稅均有較大稅收貢獻(xiàn)的重點(diǎn)稅源企業(yè)，一家是北京華世房地產(chǎn)有限責(zé)任公司，另一家是大唐風(fēng)電崇禮風(fēng)能有限公司。二是召開重點(diǎn)行業(yè)納稅人座談會(huì)?？h局黨組書記、局長馮勇，縣局黨組成員、副局長劉朝輝及納稅服務(wù)股的負(fù)責(zé)人與13家定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)納稅戶的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了面對(duì)面的座談交流。通過座談，進(jìn)一步拉近了稅企之間的距離，建立了平等、和諧的稅企關(guān)系。首先是“暖心行動(dòng)”，從納稅人前來辦稅開始，就為其提供全面咨詢導(dǎo)稅服務(wù)，讓納稅人享受熱情、耐心、細(xì)致的貼心服務(wù)。其次是“全程行動(dòng)”，扎實(shí)落實(shí)首問責(zé)任制，建立了《首問責(zé)任人工作臺(tái)帳》，受理納稅人涉稅事項(xiàng)，首問責(zé)任人要負(fù)責(zé)到底，職權(quán)范圍內(nèi)事項(xiàng)辦結(jié)，職權(quán)范圍外事項(xiàng)準(zhǔn)確引導(dǎo)，讓納稅人省時(shí)間、少跑腿、少排隊(duì)，以幫助納稅人節(jié)約辦稅時(shí)間、提高辦稅效率。四是“溫馨提醒”服務(wù)納稅人。五是認(rèn)真落實(shí)國家稅務(wù)總局印發(fā)的《全國縣級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》。全體干部自覺把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到市局黨組的決策部署上來，牢固樹立服務(wù)理念和服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)部門之間協(xié)調(diào)配合，確保納稅服務(wù)規(guī)范的各項(xiàng)要求貫徹落實(shí)到位，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《規(guī)范》業(yè)務(wù)流程，增強(qiáng)服務(wù)能力，提高服務(wù)水平。六是嚴(yán)格落實(shí)了市局2020年會(huì)議紀(jì)要決定的簡化辦稅流程五項(xiàng)措施。對(duì)納稅人報(bào)送資料齊全、符合法定形式、填寫內(nèi)容完整的，即時(shí)辦結(jié)，當(dāng)場(chǎng)發(fā)放《發(fā)票領(lǐng)用簿》。②普通發(fā)票代開，對(duì)納稅人代開資料齊全、填寫內(nèi)容完整的，符合會(huì)議紀(jì)要決定的，即時(shí)辦結(jié)。不符合的當(dāng)場(chǎng)一次性告知納稅人應(yīng)補(bǔ)正資料或不予受理的原因。⑤代開增值稅專用發(fā)票，納稅人提供資料齊全規(guī)范的，即時(shí)開具。
　　(四)全力打造和諧國稅
　　一是抓學(xué)習(xí)教育，建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍。對(duì)全體干部進(jìn)行綜合性崗位培訓(xùn)，并分批分次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部和中層干部進(jìn)行輪訓(xùn)，以此來促進(jìn)干部隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。年初，我局召開了全縣國稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議，從加強(qiáng)干部教育管理入手，制定了一系列工作制度，加強(qiáng)了干部教育監(jiān)督管理。同時(shí)，按照上級(jí)要求，結(jié)合我局實(shí)際，我局還對(duì)改進(jìn)工作作風(fēng)、優(yōu)化納稅服務(wù)，嚴(yán)禁公款吃喝、公車私用、送禮收禮、“吃拿卡要”等幾個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)做了重點(diǎn)整治。全體干部發(fā)揚(yáng)“樂善好施、扶貧濟(jì)困”的傳統(tǒng)美德，積極為包扶對(duì)象—XX縣高家營鎮(zhèn)北窩鋪村村民張建國捐款2680元。同時(shí)，我局還與XX市XX縣國稅局開展以“走群眾路線，訪貧苦民情，樹國稅正氣”為主題的對(duì)標(biāo)共建活動(dòng)，開展了座談交流，慰問了困難干部和群眾，為他們送去了慰問金和慰問品。
　　(五)扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)
　　學(xué)習(xí)教育聽取意見階段工作情