【正文】 法行政示范單位。一是積極推進(jìn)稅收專業(yè)化管理。市直一分局按工業(yè)和商業(yè)進(jìn)行科（室）設(shè)置，按行業(yè)優(yōu)化人員配置，全面推行分行業(yè)專業(yè)化管理。二是全面開展稅源管理講評(píng)。市局所得稅處結(jié)合年度匯繳，開展了企業(yè)申報(bào)質(zhì)量講評(píng)、中介代理講評(píng)和匯繳審核講評(píng)；高郵市局、寶應(yīng)縣局等單位把深化稅源管理講評(píng)與強(qiáng)化征管質(zhì)效考評(píng)有機(jī)結(jié)合，提高講評(píng)實(shí)效。組織9期共460人次上線培訓(xùn)，按時(shí)完成崗位角色配置、風(fēng)險(xiǎn)管理模塊、征管質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)設(shè)置等初始化工作，在全省率先上線運(yùn)行。結(jié)合推進(jìn)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理、專業(yè)化管理和機(jī)關(guān)實(shí)體化運(yùn)作，試行將管戶與管事職能適度分離，減輕稅收管理員負(fù)擔(dān)，提高管理質(zhì)效。五、牢固確立征納雙方法律地位平等的理念，不斷優(yōu)化納稅服務(wù)，積極構(gòu)建和諧征納關(guān)系今年來，我局認(rèn)真貫徹上級(jí)納稅服務(wù)工作一系列文件、會(huì)議精神，強(qiáng)化理念，完善制度，規(guī)范流程，狠抓創(chuàng)新，不斷優(yōu)化納稅服務(wù)。一是繼續(xù)堅(jiān)持和完善《雙值班長(zhǎng)制度》、《雙向建議工作制度》和《管理、服務(wù)、稽查三方聯(lián)席會(huì)議制度》、《“三服務(wù)”十項(xiàng)承諾》等，不斷強(qiáng)化辦稅服務(wù)各環(huán)節(jié)無(wú)縫化鏈接。三是根據(jù)市委招商引資“六個(gè)凡是”精神，結(jié)合國(guó)稅實(shí)際，制訂12條《關(guān)于貫徹市委、市政府〈關(guān)于優(yōu)化投資環(huán)境、促進(jìn)各類投資商來?yè)P(yáng)投資的六項(xiàng)措施〉的細(xì)化措施》，《日?qǐng)?bào)》頭版頭條刊載，受到廣泛好評(píng)，被譽(yù)為“國(guó)稅12條，條條是實(shí)招”。一方面，認(rèn)真貫徹《辦稅服務(wù)廳管理辦法》，進(jìn)一步規(guī)范辦稅服務(wù)標(biāo)識(shí)、辦稅服務(wù)區(qū)域和辦稅窗口設(shè)置，在全市所有辦稅服務(wù)廳都設(shè)置自助服務(wù)區(qū)，增添打印機(jī)等辦稅設(shè)施，編寫《自助辦稅服務(wù)區(qū)功能介紹及操作指南》，讓納稅人輕松辦稅。市直辦稅服務(wù)廳建立了辦稅導(dǎo)航制度，設(shè)計(jì)《納稅需求征求意見表》，廣泛征集納稅人共性和個(gè)性化的服務(wù)需求，不斷改進(jìn)納稅服務(wù)；各縣（市、區(qū)）局積極推行市直單位成功運(yùn)行的綜合調(diào)查服務(wù)模式，將47項(xiàng)縣級(jí)局審批業(yè)務(wù)下放基層分局，提高了辦稅效率。一是將受理窗口涉及的3類35種表格在國(guó)稅外網(wǎng)公布，提供下載鏈接，方便直接填寫；不斷改進(jìn)紙質(zhì)申報(bào)資料報(bào)送方式，將以前需分期提交的18張主表、195份附表和375項(xiàng)附列資料，改由納稅人先自行保管，年終集中一次性送報(bào)送，減少納稅人往返次數(shù)。三是認(rèn)真解決金稅工程與稅收征管信息系統(tǒng)之間相互轉(zhuǎn)換問題，采用“一機(jī)雙卡”的辦法，在全省率先推行“一機(jī)通辦”全職能窗口模式，減少了納稅人排隊(duì)次數(shù)和等待時(shí)間。五是創(chuàng)新納稅服務(wù)品牌建設(shè)。六、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn)，全面推進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)今年來，我局堅(jiān)持以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為推動(dòng)，大力加強(qiáng)能力作風(fēng)建設(shè)，全面提升干部隊(duì)伍整體素質(zhì)。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)調(diào)研。三是深入分析檢查。四是狠抓整改落實(shí)。市局黨組中心組被評(píng)為0712年度全市縣級(jí)黨委（黨組）理論學(xué)習(xí)中心組先進(jìn)集體，并在全市大會(huì)上作經(jīng)驗(yàn)介紹；市局被評(píng)為全市學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)新聞宣傳工作先進(jìn)單位，榮獲二等獎(jiǎng)。一是扎實(shí)推進(jìn)權(quán)力內(nèi)控機(jī)制建設(shè)。二是深入開展巡視巡查。各縣（市、區(qū)）局組織對(duì)10個(gè)基層分局勤廉巡查，受到較好效果，省局在我局召開現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)進(jìn)行推廣。發(fā)放并收回廉政監(jiān)督卡53份，回訪被稽查單位20戶；組織稅收管理員、稅務(wù)稽查員向納稅人公開述職述廉52場(chǎng)次；辦理6件人大建議、政協(xié)提案和72件寄語(yǔ)書記和市長(zhǎng)信箱，全部按期回復(fù)；核查來信來訪4件，信訪量同比下降35%，且無(wú)一積案，連續(xù)三度被評(píng)為全市信訪工作先進(jìn)單位，全年沒有一起違法違紀(jì)案件。突出加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。認(rèn)真開展中財(cái)撥款定員定額測(cè)算工作；嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費(fèi)預(yù)算，大力壓縮公務(wù)接待等三項(xiàng)費(fèi)用；嚴(yán)格按上級(jí)批復(fù)，對(duì)經(jīng)費(fèi)賬戶進(jìn)行年檢備案；嚴(yán)格按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，核定公務(wù)車輛配備編制；嚴(yán)格按規(guī)定程序，對(duì)已審批立項(xiàng)的基建項(xiàng)目恢復(fù)開工，同時(shí)，報(bào)批邗江區(qū)局、儀征市局綜合辦公樓維護(hù)項(xiàng)目，改善基層辦公條件。二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)。三是加強(qiáng)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)。第二篇：市國(guó)稅局半年工作總結(jié)及下半年工作重點(diǎn)市國(guó)稅局上半年工作總結(jié)及下半年工作重點(diǎn) **年，**國(guó)稅在上級(jí)局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大會(huì)議精神，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)局國(guó)稅工作會(huì)議精神和**市委市政府的各項(xiàng)工作部署，圍繞“達(dá)到一個(gè)確保，狠抓兩個(gè)著力，實(shí)現(xiàn)三個(gè)突破”的工作目標(biāo)，堅(jiān)持依法行政、服務(wù)發(fā)展，不斷提升征管質(zhì)效與納稅服務(wù)水平，為保持**經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長(zhǎng)和社會(huì)和諧穩(wěn)定作出了積極的貢獻(xiàn)。 **年國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)企穩(wěn)回升，但受全球經(jīng)濟(jì)不景氣、國(guó)內(nèi)產(chǎn)能矛盾突出以及宏觀調(diào)控等因素的影響，宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜多變。因此，**年**市局緊緊圍繞中心任務(wù)，在貫徹落實(shí)組織收入原則的前提下，強(qiáng)化稅收與經(jīng)濟(jì)的聯(lián)動(dòng)分析，科學(xué)實(shí)施重點(diǎn)稅源監(jiān)控，合理安排免抵調(diào)庫(kù)資源，確保組織收入達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。 （二）圍繞大局，政策先行，服務(wù)發(fā)展續(xù)寫篇章。 1．全面落實(shí)稅收優(yōu)惠政策。今年以來全市累計(jì)落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠 114976萬(wàn)元，其中審批辦理免抵調(diào)增值稅申報(bào)數(shù)27786萬(wàn)元，出口貨物退增值稅57098萬(wàn)元，增值稅轉(zhuǎn)型固定資產(chǎn)進(jìn)項(xiàng)抵扣 19695萬(wàn)元，落實(shí)高新技術(shù)企業(yè)稅收優(yōu)惠政策4414萬(wàn)元，資源綜合利用減免退稅 1073萬(wàn)元，辦理民政福利企業(yè)先征后退稅1663萬(wàn)元，落實(shí)其他優(yōu)惠政策3247萬(wàn)元。**年是進(jìn)村入企走訪活動(dòng)成果鞏固和效果提升的關(guān)鍵時(shí)期，**國(guó)稅緊緊圍繞市委市政府“四聯(lián)四強(qiáng)”走訪服務(wù)活動(dòng)要求，切實(shí)將服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)發(fā)展作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)來抓。今年以來，由領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)6個(gè)服務(wù)組協(xié)同20名中層干部,與6項(xiàng)重大項(xiàng)目基地，18個(gè)工業(yè)重點(diǎn)區(qū)和65家企業(yè)建立了定點(diǎn)聯(lián)系，梳理企業(yè)發(fā)展中碰到的問題和困難25項(xiàng)，其中通過走訪人員稅收政策宣傳輔導(dǎo)、召開專題坐談會(huì)、回訪服務(wù)等解決6項(xiàng)。今年4月是第22個(gè)稅收宣傳月，**市局以“同想一是精輔導(dǎo)，打通企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展難關(guān)，共開展高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定培訓(xùn)等“菜單式”個(gè)性化輔導(dǎo)8次；二是送服務(wù)，扎實(shí)開展稅收宣傳五進(jìn)活動(dòng)，稅收動(dòng)漫進(jìn)課堂、稅收宣傳進(jìn)新居民聚居社區(qū)、稅收宣傳進(jìn)毛衫、皮毛市場(chǎng)等活動(dòng)不斷掀起稅宣熱潮；三是轉(zhuǎn)視角，實(shí)現(xiàn)稅收宣傳質(zhì)效齊升，稅收宣傳月期間共征集到稅收“三字經(jīng)”作品40余件，稅收漫畫作品140余幅，巨石、華友企業(yè)報(bào)也成為稅宣陣地，納稅人對(duì)稅收宣傳的參與度和主動(dòng)性較好體現(xiàn)。以“三大調(diào)研”和“四大分析”為主體經(jīng)濟(jì)稅收調(diào)研工作繼續(xù)鋪開。 全程助力“個(gè)轉(zhuǎn)企”工程。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手，聯(lián)合工商、地稅開展政策宣講和納稅輔導(dǎo)，引導(dǎo)個(gè)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變觀念自愿轉(zhuǎn)企；以創(chuàng)新管理為依托，正式啟用工商、國(guó)、地稅協(xié)同辦公的 “個(gè)轉(zhuǎn)企管理系統(tǒng)”，完善和規(guī)范個(gè)轉(zhuǎn)企流程，對(duì)轉(zhuǎn)企主體實(shí)施有效的動(dòng)態(tài)監(jiān)控和后續(xù)管理，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)企前后的稅收管理得到有機(jī)銜接；以公平稅收為導(dǎo)向，結(jié)合大戶管理、行業(yè)管理和一般納稅人認(rèn)定，合理運(yùn)用個(gè)轉(zhuǎn)企倒逼機(jī)制，企業(yè)與個(gè)體稅負(fù)差異有所改善，堅(jiān)定個(gè)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)企升級(jí)的信心和決心。 （三）依法治稅，改革助推，征管質(zhì)效實(shí)現(xiàn)提升。 “營(yíng)改增”試點(diǎn)工作后續(xù)強(qiáng)勁。各項(xiàng)征管系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行， “營(yíng)改增”綠色服務(wù)通道暢通，組織上門政策輔導(dǎo)和宣傳21次 。 稅源專業(yè)化管理穩(wěn)步推進(jìn)。各職能科室認(rèn)真梳理稅收管理事項(xiàng)，調(diào)整完善崗責(zé)體系，積極探索涉稅事項(xiàng)前移、“基礎(chǔ)+風(fēng)險(xiǎn)”管理模式等一系列專業(yè)化管理舉措并取得初步成效，稅源專業(yè)化管理新格局逐步形成。不斷規(guī)范和加強(qiáng)股權(quán)交易非居民稅收的管理，全面落實(shí)稅務(wù)管理的前移機(jī)制、土地評(píng)估最低價(jià)格預(yù)警管理機(jī)制、非第一管轄權(quán)股權(quán)交易跟蹤監(jiān)管機(jī)制、股權(quán)交易價(jià)格內(nèi)部三審機(jī)制，第三方信息共享互換機(jī)制。今年以來跨境稅源管理成效顯著，入庫(kù)**市單筆最大的非居民企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓所得稅5300萬(wàn)元，標(biāo)志著在非居民稅收征管實(shí)踐中取得了量的突破和質(zhì)的提升。切實(shí)加強(qiáng)金稅三期網(wǎng)絡(luò)改造后續(xù)管理，以保障信息系統(tǒng)的可靠性和持續(xù)性；完成重點(diǎn)稅源管理系統(tǒng)上線運(yùn)行，實(shí)行“統(tǒng)一分析、分類應(yīng)對(duì)”的工作流程，重點(diǎn)稅源風(fēng)險(xiǎn)管理水平不斷提高；將電表信息與稅務(wù)登記信息匹配工作從一般納稅人推廣至小規(guī)模納稅人，充分利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)票數(shù)據(jù)綜合應(yīng)用系統(tǒng)電力數(shù)據(jù)綜合應(yīng)用，進(jìn)一步發(fā)揮電力信息在稅源監(jiān)控方面的作用。提升評(píng)估稽查一體化管理水平，重點(diǎn)部署紗印染行業(yè)、電銷比異常企業(yè)的評(píng)估和毛紡評(píng)估企業(yè)復(fù)評(píng)，認(rèn)真開展上級(jí)布置的重點(diǎn)稅源評(píng)估工作，市局評(píng)估案例《浙江h(huán)c薄板有限公司納稅評(píng)估案例》獲得**市一等獎(jiǎng)。 依法行政工作有新進(jìn)展。制定《**市國(guó)家稅務(wù)局依法行政考核實(shí)施方案》，從監(jiān)管主體和執(zhí)法主體兩個(gè)層面出發(fā)，建立依法行政工作的考核指標(biāo)體系；全面啟動(dòng)“集體審議，陽(yáng)光問責(zé)”執(zhí)法行為評(píng)價(jià)模式，組織兼職法制員和業(yè)務(wù)職能部門開展集體審議，上半年完成評(píng)議項(xiàng)目7項(xiàng)；積極參加市政府牽頭“東方法制園”、“浙江法制宣傳月”等普法活動(dòng)，發(fā)放法制宣傳資料XX余冊(cè)，使“依法誠(chéng)信納稅、共建和諧社會(huì)”的理念深入人心。 在稅制改革和稅源專業(yè)化管理的關(guān)鍵時(shí)期，全面創(chuàng)新納稅服務(wù)工作，整合納稅服務(wù)資源，拓展納稅服務(wù)空間，提升納稅服務(wù)技能，為積極應(yīng)對(duì)新時(shí)期納稅服務(wù)工作面臨全新挑戰(zhàn)注入活力。二是服務(wù)舉措個(gè)性化，在推行全程服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)等傳統(tǒng)服務(wù)方式的的基礎(chǔ)上，更關(guān)注納稅人的個(gè)性化涉稅服務(wù)需求。三是服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，全面推進(jìn)辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，開展涉及環(huán)境建設(shè)、制度落實(shí)、行為規(guī)范、業(yè)務(wù)開展等方面工作的自查自糾。四是是服務(wù)空間延展化，國(guó)稅網(wǎng)站群建設(shè)進(jìn)程加快，“中國(guó)?**”網(wǎng)上辦事咨詢平臺(tái)國(guó)稅模塊開通運(yùn)行，積極引導(dǎo)納稅人選擇網(wǎng)上辦稅，促進(jìn)集申報(bào)、繳稅、開票、咨詢?yōu)橐惑w的“網(wǎng)上辦稅廳”打造。 （五）廉政為本，文化鑄造，隊(duì)伍素養(yǎng)再獲提升。今年以來，**市局把學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神作為首要政治任務(wù)，在全體黨員中開展黨的十八大和市第十三次黨代會(huì)知識(shí)競(jìng)賽，深入開展“微型黨課”活動(dòng)展示和“狠抓落實(shí)、大干快上”主題演講比賽，邀請(qǐng)全國(guó)公安機(jī)關(guān)學(xué)雷鋒先進(jìn)個(gè)人、最美浙江人陳曉鵬作客“機(jī)關(guān)五有組織開展“學(xué)文件、提素質(zhì)、強(qiáng)效能、勇作為”和“守紀(jì)律、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促清廉”兩項(xiàng)主題教育，組織青年干部以“青春奉獻(xiàn)”為主題交流從稅感悟，與共建單位共筑“國(guó)稅林”為“森林**”再添一抹綠，開通“心愿直通車”為貧困兒童圓夢(mèng)想，切實(shí)營(yíng)造守紀(jì)律、強(qiáng)作風(fēng)、促清廉、重實(shí)干、樂奉獻(xiàn)的良好氛圍。提升黨員干部愛崗敬業(yè)意強(qiáng)化兩權(quán)監(jiān)督與廉政執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范，組織開展廉政自查。 二、下半年工作重點(diǎn) （一）圍繞依法組織收入這第一任務(wù)，確保完成全年任務(wù)。 強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)稅收聯(lián)動(dòng)分析。 完善稅收收入預(yù)測(cè)分析。 繼續(xù)做好統(tǒng)籌免抵調(diào)庫(kù)。 （二）圍繞服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)這第一要?jiǎng)?wù)，有效發(fā)揮稅收職能。開展所得稅、增值稅優(yōu)惠政策清理，深入落實(shí)增值稅轉(zhuǎn)型、資源綜合利用、高新技術(shù)企業(yè)稅收政策，重點(diǎn)做好對(duì)扶持現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展、蔬菜和鮮活肉蛋產(chǎn)品在流通環(huán)節(jié)的免稅政策輔導(dǎo)和落實(shí)，引導(dǎo)資金、人力、物力、技術(shù)等生產(chǎn)要素向合理產(chǎn)業(yè)流動(dòng)，促進(jìn)資源配置與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。 促轉(zhuǎn)型，深化稅收職能發(fā)揮。繼續(xù)大力推進(jìn)“個(gè)轉(zhuǎn)企”工作，開展“個(gè)轉(zhuǎn)企”工作調(diào)研，規(guī)范“個(gè)轉(zhuǎn)企”各涉稅事項(xiàng)操作流程，結(jié)合個(gè)體大戶管理、一般納稅人認(rèn)定和行業(yè)管理逐步完善培育庫(kù)準(zhǔn)入機(jī)制，推動(dòng)個(gè)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。認(rèn)真總結(jié)上一階段的經(jīng)驗(yàn)和成果, 對(duì)活動(dòng)中收集到的問題和意見建議的落實(shí)情況開展督查回訪，進(jìn)一步解決問題,從而鞏固和深化進(jìn)村入企服務(wù)活動(dòng)成效，建立健全服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾工作長(zhǎng)效機(jī)制，不斷提高納稅人和社會(huì)各界滿意度。 持續(xù)推進(jìn)“營(yíng)改增”試點(diǎn)。做好“營(yíng)改增”新增行業(yè)擴(kuò)圍的準(zhǔn)備工作，確保全市新增廣播電視電影行業(yè)20戶試點(diǎn)納稅人實(shí)現(xiàn)稅制平穩(wěn)過渡。 持續(xù)完善稅源專業(yè)化管理模式。實(shí)施基礎(chǔ)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理兩者分離，強(qiáng)化基礎(chǔ)信息復(fù)采與動(dòng)態(tài)管理，建立涵蓋提醒、評(píng)估、稽查三個(gè)層次，個(gè)人、部門、全局、上級(jí)四個(gè)維度，風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)起、識(shí)別、應(yīng)對(duì)、消除、考核等五個(gè)要素組成一個(gè)閉環(huán)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。 持續(xù)注重行業(yè)管理和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。做好上級(jí)局下達(dá)的重點(diǎn)稅源納稅評(píng)估工作，實(shí)行團(tuán)隊(duì)化管理，加強(qiáng)案頭分析，探索納稅評(píng)估新方式。繼續(xù)抓好舉報(bào)案件查處，按照舉報(bào)案件分類管理查處的要求，高度重視大要案和上級(jí)督辦案件的查處工作。加強(qiáng)增值稅一般納稅人日常申報(bào)的情況的監(jiān)管，繼續(xù)按月實(shí)行按月通報(bào)全市增值稅稅負(fù)和行業(yè)申報(bào)的情況，定期組織管理單位對(duì)增值稅申報(bào)情況進(jìn)行分析。加強(qiáng)所得稅匯算清繳后續(xù)重點(diǎn)審核階段工作，開展后續(xù)審核交叉復(fù)審和資本交易專項(xiàng)檢查。充分發(fā)揮各層面兼職法制員的作用，完善行政執(zhí)法行為的審議評(píng)價(jià)機(jī)制，定期實(shí)施“集體審議，陽(yáng)光問責(zé)”的執(zhí)法行為評(píng)價(jià)模式，促進(jìn)執(zhí)法水平的整體提高。加大行政處罰說理性文書的推廣面，嘗試在重大稅務(wù)案件推行說理性文書的基礎(chǔ)上，對(duì)稽查立案案件的處罰文書推行說理文書。 完善涉稅審批事項(xiàng)前移工作。及時(shí)總結(jié)前移工作中的新問題，新難點(diǎn)，搜集納稅人辦稅過程中的建議，與相關(guān)職能科室開展業(yè)務(wù)交流，切實(shí)避免前移工作“走過場(chǎng)”，將納稅服務(wù)質(zhì)效提升落到實(shí)處。 建立納稅服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系。 提升納稅服務(wù)團(tuán)隊(duì)能力素質(zhì)。定期開展內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)交流會(huì)，開展崗位練兵和業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，要求稅務(wù)人員精通稅務(wù)端和納稅人端業(yè)務(wù)操作，在服務(wù)中更加注重?fù)Q位思考。 以文化建設(shè)為引領(lǐng)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神和市第十三次黨代會(huì)精神，深入實(shí)施 “五大行動(dòng)計(jì)劃”，開展國(guó)稅黨建工作專題調(diào)研，采取有力措施推動(dòng)各項(xiàng)文明創(chuàng)建活動(dòng)，有效發(fā)揮工青婦團(tuán)體凝心聚力的作用，全面推進(jìn)國(guó)稅文化建設(shè)。 以績(jī)效考核為推力，根據(jù)上級(jí)局工作目標(biāo)要求，在吸收兄弟單位成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我局專業(yè)化管理和工作目標(biāo)考核工作初步建立**國(guó)稅崗位績(jī)效管理機(jī)制。 以效能建設(shè)為依托，立足“三個(gè)一百”效能監(jiān)測(cè)點(diǎn)，開展對(duì)國(guó)稅工作作風(fēng)和服務(wù)效能的監(jiān)測(cè)，組織特邀監(jiān)察員及鄉(xiāng)鎮(zhèn)效能監(jiān)測(cè)隊(duì)伍開展作風(fēng)效能監(jiān)察，貫徹執(zhí)行《**市國(guó)家稅務(wù)局稅務(wù)干部違反日常行為規(guī)范記分辦法》，切實(shí)解決“庸、懶、散、亂”等問題，力爭(zhēng)全年服務(wù)態(tài)度與服務(wù)時(shí)限零投訴。 第三篇：國(guó)稅局黨組中心學(xué)習(xí)組半年總結(jié)根據(jù)市委的計(jì)劃安排，結(jié)合我局實(shí)際,上半年以來,我們除認(rèn)真組織和積極參加先進(jìn)性教育活動(dòng)的各項(xiàng)學(xué)習(xí)外,還有針對(duì)性地學(xué)習(xí)了相關(guān)理論知識(shí),取得了較好的效果。在學(xué)習(xí)過程中，同志們先后聽取了局黨組副書記姚東明、紀(jì)檢組長(zhǎng)劉國(guó)同志所作的輔導(dǎo)報(bào)告，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，緊緊圍繞“實(shí)踐‘三個(gè)代表’重要思想，推進(jìn)國(guó)稅改革與發(fā)展”這一主題，既有理論的闡述，又有實(shí)際的內(nèi)容。上半年黨組中心組學(xué)習(xí)有以下5個(gè)特點(diǎn)：第一，大事要事多，時(shí)間緊，任務(wù)重，同志們能夠合理地安排學(xué)習(xí)時(shí)間，克服了工作與學(xué)習(xí)