能源行業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)介紹-在線瀏覽
2024-11-19 22:16本頁面
【正文】 理論,馬斯洛需要層次理論 生理需要 安全需要 社交需要 尊重需要 自我實(shí)現(xiàn)需要 赫茨伯格雙因素理論： 人們的需要可以產(chǎn)生兩種結(jié)果：一是激勵(lì)，二是保健 激勵(lì)因素：成就感、認(rèn)可、工作本身、責(zé)任感、晉升、發(fā)展 保健因素：公司政策 監(jiān)督、工作條件、 報(bào)酬、人際關(guān)系、工作安全感,?,X、Y理論,美國(guó)工業(yè)心理學(xué)家麥克雷戈提出兩種對(duì)立的人性假設(shè)觀點(diǎn)： X理論 一般人天生厭惡工作、盡可能逃避工作 大多數(shù)人必須被逼迫、控制乃至懲罰、才能使他們努力完成企業(yè)目標(biāo) 一般人寧肯被他人領(lǐng)導(dǎo)、沒有抱負(fù)、怕負(fù)責(zé)任、要求安全 Y理論 人天生并不厭惡工作、且愿意尋求和承擔(dān)責(zé)任 人們能夠自我指揮和自我控制 人們有相當(dāng)?shù)南胂罅Α⒅橇徒鉀Q組織問題的創(chuàng)造力,?,管理者影響的兩種結(jié)果,積極的結(jié)果 贊揚(yáng)、耐心、關(guān)心、了解需求并幫助、給予自主、授權(quán)、培訓(xùn)、坦率交流、溝通、競(jìng)爭(zhēng)、給予責(zé)任、以身作則、承諾、晉升、認(rèn)可、靈活的工作安排、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)… 消極的結(jié)果 缺少指導(dǎo)、目標(biāo)含糊、多頭領(lǐng)導(dǎo)、缺
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