管理培訓(xùn)教材企業(yè)靈魂培訓(xùn)講義-在線瀏覽
2024-10-10 14:20本頁面
【正文】 指導(dǎo)下的企業(yè)共同價(jià)值觀體系；企業(yè)哲學(xué)是一種人本哲學(xué)，是企業(yè)解決如何在外部生存以及企業(yè)內(nèi)部如何共同生活的哲學(xué)。如日本的企業(yè)文化就與日本的宗教信仰有著千絲萬縷的關(guān)系。 第二章 企業(yè)文化在中國 “企業(yè)文化真假 ” 論 相信大多數(shù)人對這個(gè)問題會迷惑不解 ， 既然企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)成員的共同行為模式 ， 就應(yīng)該是每一個(gè)企業(yè)都有企業(yè)文化 ， 中國企業(yè)也應(yīng)該是這樣 。 所以 ， 這其實(shí)也是對中國企業(yè)的文化提出質(zhì)疑 。企業(yè)文化的真假之分有兩個(gè)基本的判別標(biāo)準(zhǔn) 。 如果符合這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的文化就是真正的企業(yè)文化 ， 否則只能說是企業(yè)的一種文化現(xiàn)象而已 。正如惠普公司共同創(chuàng)始人威廉 ” 可見，惠普之道對于休利特而言是多么的重要。 ? 第一，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要努力淘汰過時(shí)的企業(yè)文化。 ? 第三，在新的企業(yè)文化創(chuàng)建之后，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要積極內(nèi)化新的企業(yè)文化，使新的企業(yè)文化真正成為企業(yè)的血液和基因。 戰(zhàn)略定位階段 根據(jù)企業(yè)文化三環(huán)模型，企業(yè)文化塑造必須在公司戰(zhàn)略的指引下進(jìn)行，從戰(zhàn)略的角度對企業(yè)文化進(jìn)行定位。要有準(zhǔn)確的定位和清晰的目標(biāo)，只有在可操作的行動方案指導(dǎo)下，企業(yè)文化塑造才能成功。 本階段主要了解企業(yè)的現(xiàn)狀和競爭環(huán)境及公司的歷史 、 文化和個(gè)性等 。 調(diào)研工作要深入 、仔細(xì) 、 全面 ， 從調(diào)研方案的制訂 、 實(shí)施到總結(jié) ， 大概需要 60天的時(shí)間 。企業(yè)文化調(diào)查分析，將在對公司文化調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、研究的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)確地揭示出企業(yè)文化的特征，參照世界多國文化評價(jià)系統(tǒng)對公司文化中的目標(biāo)驅(qū)動、決策方式、成就感、利益結(jié)構(gòu)、激勵(lì)方式與方向、思維的主導(dǎo)方式，公司職工的倫理觀、市場導(dǎo)向、競爭風(fēng)格、集團(tuán)工作氣氛等近 20項(xiàng)文化指標(biāo)作出準(zhǔn)確的描繪。 實(shí)際上很多企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)精神的提煉都反映出了企業(yè)時(shí)代氣息 。 許多企業(yè)提到企業(yè)的精神 、 理念時(shí)都是團(tuán)結(jié) 、 勤奮 、 求實(shí) 、 創(chuàng)新或者是創(chuàng)一流 、 爭一流之類雷同詞語 ， 毫無個(gè)性和創(chuàng)新性 。員工可以通過不同的方式來和理念所表達(dá)的思想保持一致。為了使經(jīng)營理念的制訂更為規(guī)范，必須遵照一定的程序進(jìn)行。 越是民族的就越是世界的 企業(yè)文化變革 企業(yè)文化是企業(yè)成員長時(shí)間形成的共同行為方式，它具有持久性和慣性，一般而言，企業(yè)文化都不會輕易地改變，只有在企業(yè)文化使企業(yè)不能適應(yīng)外部和環(huán)境的需要時(shí)，企業(yè)文化必需進(jìn)行變革。因此，企業(yè)文化的對外傳播我們主要是介紹企業(yè)形象戰(zhàn)略的知識以及具體的運(yùn)作方式。 而價(jià)值觀是精神文化的核心 ， 它是企業(yè)文化的精髓 ， 它決定了企業(yè)文化的傾向性及性格 。 從實(shí)踐出發(fā) ， 對企業(yè)員工的價(jià)值觀統(tǒng)一管理是一項(xiàng)長期并且不可能最終完全達(dá)成目的的工作 ， 因?yàn)槿说膬r(jià)值觀從出生時(shí)已經(jīng)就受到各種因素影響 ， 企業(yè)的價(jià)值引導(dǎo)只能是構(gòu)成人價(jià)值觀的一個(gè)因素 ， 從這個(gè)角度說 ， 企業(yè)的管理價(jià)值觀指的是管理 “ 共同 ” 價(jià)值觀 ， 即在企業(yè)的范圍內(nèi)形成一種絕大部分員工認(rèn)同并愿意接受的共同價(jià)值理念 。一個(gè)人只有了解到自己認(rèn)識和理解的局限性，才有可能去接受與容納別人的觀念，才有可能在眾多的價(jià)值觀差異中取得平衡，形成共同價(jià)值的管理。這種主次的排列，構(gòu)成了個(gè)人的 “ 價(jià)值體系 ” 。雖然個(gè)人價(jià)值觀和價(jià)值體系是隨著生活的變遷而發(fā)生變化的，但是有些基本的觀念，卻是相對穩(wěn)定的，它們對行為長期起著指導(dǎo)作用。行為科學(xué)家格雷夫斯將它分為七個(gè)等級。他們總是照著自己基本的生理需要做出反應(yīng)，而不顧其他任何條件。 第二級 部落型：這種類型的人依賴成性，服從于傳統(tǒng)習(xí)慣和權(quán)勢。他們愛挑釁和自私，主要服從于權(quán)利。 第五級 玩弄權(quán)術(shù)型：這種類型的人通過擺弄別人，篡改事實(shí)，以達(dá)到個(gè)人目的，積極爭取地位和社會影響。 第七級 存在主義型：這種類型的人能高度容忍模糊不清的意見和不同觀點(diǎn)的人，對制度和方針的僵化、空掛的職位、權(quán)利的強(qiáng)制使用，敢于直言。這是價(jià)值觀的核心部分，它是人的自我信念，一般表現(xiàn)為人的世界觀和人生觀等。是由于人的價(jià)值觀的不同而產(chǎn)生的對各種行為或者感知的體現(xiàn)，例如，一個(gè)有團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀的人對于團(tuán)隊(duì)合作的精神會感到歡樂，而不贊成團(tuán)隊(duì)合作的人則會對團(tuán)隊(duì)合作感到討厭甚至是有敵意。價(jià)值觀的認(rèn)知層和情感層影響并決定了人的行為，有什么樣的價(jià)值觀就會產(chǎn)生什么樣的行為。 價(jià)值觀的作用 在企業(yè)管理過程中，不同的員工對相同的管理行為與制度會采取不同的態(tài)度，如對按時(shí)上班的制度，有的員工會認(rèn)為理所當(dāng)然，上班就要準(zhǔn)時(shí)，這是所有的企業(yè)或者員工要共同遵守的游戲規(guī)則，因?yàn)樵谒膬r(jià)值體系中，上班守時(shí)已經(jīng)成為一種潛在的判斷標(biāo)準(zhǔn)，遵守是對的，違反則是錯(cuò)的，所以不能允許員工遲到；相反在一些員工心目中，上班準(zhǔn)時(shí)與否并不是重要的，偶爾遲到也理解。 在同一企業(yè)中，有的人會注重工作成績，有的人注重實(shí)際報(bào)酬，有的人注重職務(wù)，這就是因?yàn)樗麄儍r(jià)值觀的不同。 價(jià)值觀的傾向 比較方面 最大利潤 企業(yè)價(jià)值最大化 企業(yè)價(jià)值 社會效益最優(yōu) 一般目標(biāo) 最大利潤 令人滿意的利潤水平加上其他集團(tuán)的滿意 利潤只是一種手段，只有第二位的重要性 指導(dǎo)思想 個(gè)人主義、競爭、野心勃勃 混合的、既有個(gè)人主義，又有合作 合作 政府的作用 越少越好 雖然不好，但不可避免，有時(shí)是必要的 企業(yè)的合作者 對職工的看法 只是一種手段，只有經(jīng)濟(jì)的需要 既是手段也是目的 本身就是目的 領(lǐng)導(dǎo)方式 專權(quán)方式 開明專制、專制和民主混合 民主、高度的參與式 股東的作用 頭等重要 主要的額，但其他集團(tuán)也要考慮 并不比其他集團(tuán)更重要 價(jià)值觀
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