【正文】 作業(yè)活動(dòng)并為作業(yè)活動(dòng)服務(wù)的活動(dòng)是（）。管理活動(dòng)是產(chǎn)生于作業(yè)活動(dòng)并為作業(yè)活動(dòng)服務(wù)的一種活動(dòng)。在管理的職能中，對(duì)組織未來(lái)活動(dòng)進(jìn)行的預(yù)先籌劃和安排是（）。計(jì)劃是對(duì)組織未來(lái)活動(dòng)進(jìn)行的預(yù)先籌劃和安排。管理的首要職能是（）。計(jì)劃是管理的首要職能，是組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制職能的基礎(chǔ)和依據(jù)。肩負(fù)制定具體計(jì)劃職責(zé)的管理者是（）。中層管理者負(fù)責(zé)制定具體的計(jì)劃，是對(duì)某一部門或某一方面負(fù)有責(zé)任的管理人員。直接關(guān)系到任務(wù)的完成和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的是（）?；鶎庸芾碚吖ぷ鞯暮脡模苯雨P(guān)系到任務(wù)的完成和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。關(guān)于有效的管理者與成功的管理者，下列說法中正確的是（）。有效的管理者決定了組織的效率，而成功管理者決定了組織的效果。參見教材P46。A．一般性 B．多科性 C．歷史性 D．實(shí)踐性【正確答案】：C 【您的答案】：B 【答案解析】：本題考查管理學(xué)的特點(diǎn)。參見教材P47。 【正確答案】：A 【您的答案】：B 【答案解析】：本題考查外國(guó)古代的管理思想。參見教材P55。 【正確答案】：A 【您的答案】：A【答案正確】【答案解析】：本題考查科學(xué)管理理論。參見教材P57。 【正確答案】：A 【您的答案】：C 【答案解析】：本題考查一般管理理論的要素。參見教材P60。 【正確答案】：B 【您的答案】：B【答案正確】【答案解析】：本題考查一般管理理論等級(jí)鏈的內(nèi)容。參見教材P61。 【正確答案】：B 【您的答案】：C 【答案解析】：本題考查行政組織理論。參見教材P61。 【正確答案】：B 【您的答案】：B【答案正確】【答案解析】：本題考查行政組織理論。傳統(tǒng)權(quán)力即是按照傳統(tǒng)或繼承沿襲而擁有的權(quán)力，領(lǐng)導(dǎo)人不是按能力來(lái)挑選的，其管理也就相對(duì)比較單純，由此，其運(yùn)行效率在三種組織形態(tài)中也是最差的。1韋伯把理想組織的組織結(jié)構(gòu)分為三個(gè)層次，其中最高領(lǐng)導(dǎo)層的職責(zé)是（）。最高領(lǐng)導(dǎo)層的職責(zé)是組織重大決策。1參與并領(lǐng)導(dǎo)了著名的霍桑試驗(yàn)的是（）。作為一名心理學(xué)家和管理學(xué)家，梅奧參與并領(lǐng)導(dǎo)了著名的霍桑試驗(yàn)。1行為科學(xué)的理論基礎(chǔ)是（）。關(guān)于企業(yè)管理中的“人性”理論是行為科學(xué)的理論基礎(chǔ)，即如何看待職場(chǎng)中員工的人性。1以管理的職能及其發(fā)揮作用的過程為研究對(duì)象，認(rèn)為管理是通過別人或同別人一起完成工作的過程，這是（）的特點(diǎn)。管理過程學(xué)派的特點(diǎn)是：以管理的職能及其發(fā)揮作用的過程為研究對(duì)象，認(rèn)為管理是通過別人或同別人一起完成工作的過程。1以向大企業(yè)的經(jīng)理提供管理企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)方法為目標(biāo)的現(xiàn)代管理學(xué)派是（）。經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派簡(jiǎn)稱經(jīng)驗(yàn)學(xué)派，是以向大企業(yè)的經(jīng)理提供管理企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)方法為目標(biāo)，是通過研究一個(gè)組織或管理人員的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)分析管理的。1經(jīng)理角色學(xué)派的主要代表人物是（）。經(jīng)理角色學(xué)派的主要代表人物是加拿大籍的美國(guó)管理學(xué)教授亨利?明茨伯格，他的代表作是1973年出版的《經(jīng)理工作的性質(zhì)》。（）的主要特點(diǎn)就是形成以運(yùn)籌學(xué)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用為主體的管理定量方法。管理科學(xué)學(xué)派的主要特點(diǎn)就是形成以運(yùn)籌學(xué)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用為主體的管理定量方法。二、多項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)中，屬于作業(yè)活動(dòng)的是（）。作業(yè)活動(dòng)是人類物質(zhì)和文化活動(dòng)本身，如企業(yè)中生產(chǎn)制造產(chǎn)品的活動(dòng)、流通企業(yè)的銷售活動(dòng)、農(nóng)民的種植活動(dòng)、醫(yī)院中的診治活動(dòng)、學(xué)校中的教學(xué)活動(dòng)等，它們是達(dá)成組織目標(biāo)的基本活動(dòng)。以人為本的管理強(qiáng)調(diào)（）。以人為本的管理強(qiáng)調(diào)組織是由人組成的，組織為了滿足人不斷增長(zhǎng)的需求，同時(shí)也提高員工的工作質(zhì)量和生活質(zhì)量，必須依靠全體員工的智慧和力量。參見教材P41。 【正確答案】：BDE 【您的答案】：ABC 【答案解析】：本題考查管理的職能。參見教材P41。 【正確答案】：ABCD 【您的答案】：AD 【答案解析】：本題考查管理者的角色。參見教材P44。 【正確答案】：ABC 【您的答案】：AC 【答案解析】：本題考查管理者的技能。參見教材P44。 【正確答案】：BC 【您的答案】：AB 【答案解析】：本題考查管理思想的產(chǎn)生。參見教材P53。A.《孫子兵法》 B.《周禮》 C.《貨殖列傳》 D.《君主論》 E.《圣經(jīng)》【正確答案】：ABC 【您的答案】：AC 【答案解析】：本題考查我國(guó)古代管理思想的文獻(xiàn)。參見教材P54～55。 【正確答案】：ACD 【您的答案】：A 【答案解析】：本題考查古典管理理論。參見教材P57。 【正確答案】：ABE 【您的答案】：B 【答案解析】：本題考查科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容。參見教材P58。 【正確答案】：AD 【您的答案】：ABC管理的首要職能是（）。計(jì)劃是管理的首要職能，是組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制職能的基礎(chǔ)和依據(jù)。肩負(fù)制定具體計(jì)劃職責(zé)的管理者是（）。中層管理者負(fù)責(zé)制定具體的計(jì)劃，是對(duì)某一部門或某一方面負(fù)有責(zé)任的管理人員。直接關(guān)系到任務(wù)的完成和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的是（）?；鶎庸芾碚吖ぷ鞯暮脡?，直接關(guān)系到任務(wù)的完成和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)管理者帶領(lǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參觀企業(yè)時(shí)，他所扮演的角色是（）。當(dāng)管理者履行禮儀性和象征性的業(yè)務(wù)時(shí)，如參加社會(huì)活動(dòng)、宴請(qǐng)重要客戶、帶領(lǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參觀企業(yè)等，他們都在扮演掛名首腦角色。關(guān)于有效的管理者與成功的管理者，下列說法中正確的是（）。有效的管理者決定了組織的效率，而成功管理者決定了組織的效果。參見教材P46。A．一般性 B．多科性 C．歷史性 D．實(shí)踐性【正確答案】：C 【您的答案】：C 【答案正確】【答案解析】：本題考查管理學(xué)的特點(diǎn)。參見教材P47。這體現(xiàn)了管理學(xué)的（）。從管理內(nèi)容上看，管理學(xué)涉及的領(lǐng)域十分廣闊，它需要從不同類型的管理實(shí)踐中抽象概括出具有普遍意義的管理思想、管理原理和管理方法。因此說，管理學(xué)是一門非常綜合的學(xué)科，是吸收了社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)等多方面的知識(shí)而發(fā)展起來(lái)的一門綜合性學(xué)科。我國(guó)古代的管理思想當(dāng)中，儒家所主張的治國(guó)管理之道是（）。儒家思想是中國(guó)傳統(tǒng)文化的主流，著重于對(duì)人類精神文明的研究。見教材P54。 【正確答案】：D 【您的答案】：D 【答案正確】【答案解析】：本題考查經(jīng)營(yíng)與管理的區(qū)別。參見教材P60。 【正確答案】：B 【您的答案】：B 【答案正確】【答案解析】：本題考查一般管理理論等級(jí)鏈的內(nèi)容。參見教材P61。 【正確答案】：B 【您的答案】：B 【答案正確】【答案解析】：本題考查行政組織理論。參見教材P61。，從事實(shí)際工作 【正確答案】：C 【您的答案】：C 【答案正確】【答案解析】：本題考查理想組織形態(tài)的組織結(jié)構(gòu)。參見教材P6263。 【正確答案】：B 【您的答案】：A 【答案解析】：本題考查古典管理理論的主要特點(diǎn)。因?yàn)檫@一時(shí)期制約企業(yè)管理最主要的問題就是效率的低下，所以管理理論主要解決的就是效率問題。參見教材P63。 【正確答案】：D 【您的答案】：C 【答案解析】：本題考查霍桑試驗(yàn)的內(nèi)容。參見教材P64。 “人性”理論 【正確答案】：A 【您的答案】：C 【答案解析】：本題考查行為科學(xué)理論的建立與發(fā)展。參見教材P66。 “人性”理論 【正確答案】：C 【您的答案】：B 【答案解析】：本題考查行為科學(xué)理論的建立與發(fā)展。參見教材P66。 【正確答案】：D 【您的答案】：D 【答案正確】【答案解析】：本題考查經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派。參見教材P70。 【正確答案】：D 【您的答案】：C 【答案解析】：本題考查權(quán)變理論學(xué)派的內(nèi)容。權(quán)變理論認(rèn)為，企業(yè)是一個(gè)開放性系統(tǒng)，它的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)按照環(huán)境特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)，并分成不同的結(jié)構(gòu)模式。權(quán)變理論認(rèn)為，不存在一種普遍適用的“最好的”或普遍不適用的“不好的”領(lǐng)導(dǎo)方式，一切依據(jù)企業(yè)的任務(wù)、個(gè)人和小組的行為特點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)力及領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的關(guān)系而定。1經(jīng)理角色學(xué)派的主要代表人物是（）。經(jīng)理角色學(xué)派的主要代表人物是加拿大籍的美國(guó)管理學(xué)教授亨利?明茨伯格，他的代表作是1973年出版的《經(jīng)理工作的性質(zhì)》。戰(zhàn)略管理理論起源于（）。戰(zhàn)略管理理論起源于20世紀(jì)的美國(guó)，它萌芽于20年代，形成于60年代，在70年代得到大發(fā)展，80年代受到冷落，90年代又重新受到重視。二、多項(xiàng)選擇題以人為本的管理強(qiáng)調(diào)（）。以人為本的管理強(qiáng)調(diào)組織是由人組成的，組織為了滿足人不斷增長(zhǎng)的需求，同時(shí)也提高員工的工作質(zhì)量和生活質(zhì)量，必須依靠全體員工的智慧和力量。參見教材P41。 【正確答案】：BDE 【您的答案】：ABCDE 【答案解析】：本題考查管理的職能。參見教材P41。 【正確答案】：ABDE 【您的答案】：ABCDE 【答案解析】：本題考查管理有效性的衡量。效果的具體衡量指標(biāo)有銷售收入、利潤(rùn)額、銷售利潤(rùn)率、成本利潤(rùn)率、資金利潤(rùn)率等。參見教材P42。 【正確答案】：ABC 【您的答案】：ABCDE 【答案解析】：本題考查管理者的技能。參見教材P44。 【正確答案】：BC 【您的答案】：ABCDE 【答案解析】：本題考查管理思想的產(chǎn)生。參見教材P53。A.《孫子兵法》 B.《周禮》 C.《貨殖列傳》 D.《君主論》 E.《圣經(jīng)》【正確答案】：ABC 【您的答案】：ABCD 【答案解析】：本題考查我國(guó)古代管理思想的文獻(xiàn)。參見教材P54～55。 【正確答案】：ACD 【您的答案】：ABCDE 【答案解析】：本題考查古典管理理論。參見教材P57。 【正確答案】：ABE 【您的答案】：ABCDE 【答案解析】：本題考查科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容。參見教材P58。 【正確答案】：BCDE 【您的答案】：ABCDE 【答案解析】：本題考查一般管理理論的特點(diǎn)。參見教材P59。 【正確答案】：ACE 【您的答案】：ABCDE產(chǎn)生于作業(yè)活動(dòng)并為作業(yè)活動(dòng)服務(wù)的活動(dòng)是（）。管理活動(dòng)是產(chǎn)生于作業(yè)活動(dòng)并為作業(yè)活動(dòng)服務(wù)的一種活動(dòng)。管理的實(shí)質(zhì)是（）。管理的實(shí)質(zhì)是協(xié)調(diào)。在管理的職能中，對(duì)組織未來(lái)活動(dòng)進(jìn)行的預(yù)先籌劃和安排是（）。計(jì)劃是對(duì)組織未來(lái)活動(dòng)進(jìn)行的預(yù)先籌劃和安排。管理的首要職能是（）。 【正確答案】：B 【您的答案】：B【答案正確】【答案解析】：本題考查管理者的分類。參見教材P42。 【正確答案】：A 【您的答案】：A【答案正確】【答案解析】：本題考查管理者的分類。參見教材P43。 【正確答案】：A 【您的答案】：A【答案正確】【答案解析】：本題考查管理者的角色。參見教材P43。 【正確答案】：C 【您的答案】：C【答案正確】【答案解析】：本題考查有效的管理者與成功的管理者。社交和施展政治技巧對(duì)于在組織中獲得更快的晉升起著重要作用。管理學(xué)是對(duì)前人的管理實(shí)踐、管理思想、管理理論的總結(jié)、揚(yáng)棄和發(fā)展，這說明管理學(xué)具有（）。管理學(xué)的歷史性體現(xiàn)在：管理學(xué)是對(duì)前人的管理實(shí)踐、管理思想和管理理論的總結(jié)、揚(yáng)棄和發(fā)展，割斷歷史，不了解前人對(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的理論總結(jié)和管理歷史，就難以很好地理解、把握和運(yùn)用管理學(xué)。泰勒的管理理論提出了“職能工長(zhǎng)制”，建議每個(gè)工人的監(jiān)督至少要（）個(gè)職能工長(zhǎng)。泰勒設(shè)想了“職能工長(zhǎng)制”，建議對(duì)每個(gè)工人的監(jiān)督至少要有八個(gè)職能工長(zhǎng)，或者說一個(gè)班組的工長(zhǎng)要有八種管理職能，而這些職能又可分為計(jì)劃和執(zhí)行兩部分，并由兩個(gè)管理部門分別承擔(dān)。1一般管理理論中，能夠鏈接、聯(lián)合、調(diào)和所有的活動(dòng)和力量的管理要素是（）。協(xié)調(diào)是連接、聯(lián)合、調(diào)和所有的活動(dòng)和力量的管理要素。1法約爾設(shè)計(jì)了一種把等級(jí)制度與橫向信息溝通結(jié)合起來(lái)的跳板，即（）。法約爾設(shè)計(jì)了一種把等級(jí)制度與橫向信息溝通結(jié)合起來(lái)的“跳板”，即“法約爾跳板”，亦稱“法約爾橋”。1被稱為“行政組織理論之父”的是（）。韋伯被人們稱為“行政組織理論之父”。1韋伯認(rèn)為運(yùn)行效率最差的組織形態(tài)是（）。傳統(tǒng)權(quán)力——傳統(tǒng)組織。參見教材P62。，從事實(shí)際工作 【正確答案】：C 【您的答案】：C【答案正確】【答案解析】：本題考查理想組織形態(tài)的組織結(jié)構(gòu)。參見教材P6263。 “人性”理論 【正確答案】：A 【您的答案】：A【答案正確】【答案解析】：本題考查行為科學(xué)理論的建立與發(fā)展。參見教材P66。 【正確答案】：C 【您的答案】：C【答案正確】【答案解析】：本題考查管理過程學(xué)派的特點(diǎn)。參見教材P67。 —技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派 【正確答案】：D 【您的答案】：D【答案正確】【答案解析】：本題考查社會(huì)—技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派。參見教材P70。 【正確答案】：D 【您的答案】：D【答案正確】【答案解析】：本題考查權(quán)變理論學(xué)派的內(nèi)容。權(quán)變理論認(rèn)為，企業(yè)是一個(gè)開放性系統(tǒng)，它的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)按照環(huán)境特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)，并分成不同的結(jié)構(gòu)模式。權(quán)變理論認(rèn)為，不存在一種普遍適用的“最好的”或普遍不適用的“不好的”領(lǐng)導(dǎo)方式，一切依據(jù)企業(yè)的任務(wù)、個(gè)人和小組的行為特點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)力及領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的關(guān)系而定。經(jīng)理角色學(xué)派的主要代表人物是（）。經(jīng)理角色學(xué)派的主要代表人物是加拿大籍的美國(guó)管理學(xué)教授亨利?明茨伯格，他的代表作是1973年出版的《經(jīng)理工作的性質(zhì)》。二、多項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)中，屬于作業(yè)活動(dòng)的是（）。作業(yè)活動(dòng)是人類物質(zhì)和文化活動(dòng)本身，如企業(yè)中生產(chǎn)制造產(chǎn)品的活動(dòng)、流通企業(yè)的銷售活動(dòng)、農(nóng)民的種植活動(dòng)、醫(yī)院中的診治活動(dòng)、學(xué)校中的教學(xué)活動(dòng)等，它們是達(dá)成組織目標(biāo)的基本活動(dòng)。以人為本的管理強(qiáng)調(diào)（）。以人為本的管理強(qiáng)調(diào)組織是由人組成的，組織為了滿足人不斷增長(zhǎng)的需求，同時(shí)也提高員工的工作質(zhì)量和生活質(zhì)量，必須依靠全體員工的智慧和力量。參見教材P41。 【正確答案】：BDE 【您的答案】：BDE【答案正確】【答案解析】：本題考查管理的職能。參見教材P41。 【正確答案】：ABDE 【您的答案】：ABDE【答案正確】【答案解析】：本題考查管理有效性的衡量。效果的具體衡量指標(biāo)有銷售收入、利潤(rùn)額、銷售利潤(rùn)率、成本利潤(rùn)率、資金利潤(rùn)率等。參見教材P42。 【正確答案】：ABCD 【您的答案】：ABCD【答案正確】【答案解析】：本題考查管理者的角色。參見教材P44。 【正確答