【正文】 程，提升服務水平，完善服務設施，熱情、周到、耐心、細致為群眾服務，及時認真辦理群眾訴求等情況。落實黨風廉政建設責任制，領導干部遵守廉潔從業(yè)規(guī)定，加強行業(yè)管理監(jiān)督，堅決整治各種吃拿卡要、以權以業(yè)謀私等違紀違規(guī)行為的情況。通過多階段隨機分層抽樣、ppS抽樣和配額抽樣結合的方法抽取測評樣本，每個部門（行業(yè)）完成1400個管理服務對象樣本，占總分值65%的權重。對被測評部門（行業(yè)）職工（包括市、縣、鄉(xiāng)三級）進行分層隨機等距抽樣，每個部門（行業(yè)）完成20個部門（行業(yè)）職工樣本，占總分值5%的權重。采用隨機起點等距抽樣，每個部門（行業(yè)）完成580個黨代表、人大代表、政協委員樣本，占總分值20%的權重。集中測評，每個部門（行業(yè)）完成15個特邀監(jiān)察員樣本，占總分值10%的權重。各項指標的平均分換算為百分制后為被測評部門（行業(yè)）該類調查對象的測評得分。五、測評步驟（一）測評準備階段（78月）。（二）測評實施階段（9月）。（三）匯總分析階段（10月）。市監(jiān)察局、市糾風辦對初步測評報告進行審核，并參考信訪和案件查辦、糾風工作任務完成情況等方面情況，形成正式測評報告。本次測評結果，由市監(jiān)察局、市糾風辦根據新修訂的《XX市政風行風測評低滿意度問責辦法》進行強化運用。一、群眾滿意度調查中反饋的問題勞動就業(yè)、增加收入方面反饋的問題：企業(yè)招工難、工資低、部分企業(yè)拒絕為職工繳納保險、殘疾人就業(yè)難等。教育事業(yè)方面反饋的問題：個別學校有亂收費現象、學生在校飲水難、社會上各式補習班過多等。社保水平方面反饋的問題：低保不公平等。干部作風方面反饋的問題：個別干部不作為等。全面加快重點項目建設，提升農業(yè)產業(yè)化水平，提高三產服務業(yè)檔次，促進街道經濟快速發(fā)展和人民收入水平提高。結合陽光培訓工程，幫助部分學員取得勞動部門頒發(fā)的技能證書，使參訓學員掌握1至2項實用技術。積極推進基層公共（就業(yè)）服務平臺建設，進一步完善勞動力資源庫，廣泛采集外地可靠用工信息，為農民外出務工提供全方位的信息服務。社保水平方面：積極做好街道低保、五保、重點優(yōu)撫對象和低保邊緣家庭戶的救助工作。二是積極展開對低保的申報、核查工作，確保各項社保資金真正發(fā)放到有實際需要的群眾手中。社會治安方面：一是開展社會治安綜合治理集中宣傳活動，提高群眾知曉率。三是暢通治安和信息受理渠道，及時收集和處置社會治安隱患、混亂區(qū)塊等群眾關心問題。干部作風方面：一是開展結對幫扶活動，組織黨員干部深入基層了解實際情況，尤其是對困難群眾展開結對幫扶。加強對全日辦公制度的督導檢查，保證工作日有干部值班，提高群眾對干部的滿意度；三是做好陽光公開工作。三、組織保障是強化認識，抓好工作落實。是強化宣傳，提高群眾認知。通過一系列措施，多角度、全方位介紹街道經濟社會發(fā)展進程，使其成為群眾了解街道工作的中心窗口。嚴格落實工作責任分包制度，對群眾滿意度調查中涉及的就業(yè)、教育、衛(wèi)生、社保、文化、治安、干部作風等問題全部明確責任人，明確整改提高義務，并作為年終部門考核的重要方面。第三篇：2011年政風行風測評宣傳工作方案2011年政風行風測評宣傳工作方案為進一步抓好全市城管系統政風行風建設，加大城管工作宣傳力度，提高城管工作的社會評價度，確保市局行風測評工作取得好成績，特制定如下宣傳方案。二、宣傳形式以“城管宣傳月”為契機，以為民服務活動為載體，以新聞媒體為陣地，通過電視、廣播、報紙、網絡、微博、戶外廣告等媒介進行全方位、多途徑的宣傳造勢，提高城管工作的社會關注度和評價度。（二）組織“大走訪、大幫扶”為民服務活動主題報道由市城市管理行政執(zhí)法支隊牽頭組織各區(qū)城管執(zhí)法大隊在全市范圍內大力開展“大走訪、大幫扶”為民服務活動，同時邀請省市各主流媒體進行集中報道，擴大活動影響和社會效果。內容：全市城管系統開展“大走訪、大幫扶”為民服務活動的進展情況，包括對活動開展積極、成效明顯的城區(qū)以及走訪幫扶期間的好人好事進行報道。（三）利用城管微博“開門納諫”為加大宣傳力度，支隊已在新浪網開通“株洲城管支隊”微博，通過網絡平臺及時將“大走訪、大幫扶”為民服務活動進展情況上傳微博，請市民網友參與討論和監(jiān)督我們的工作，全面提升我市城管部門服務群眾的滿意度和公信力。要求各區(qū)要時將“大走訪、大幫扶”工作進展情況的相關材料發(fā)送至支隊，且每周提供微博信息不少于5條?！懊篮弥曛尬业募?，城市管理齊獻計”微博問政活動。請市民網友為株洲城市管理工作建言獻策，并就一些涉及到城市管理的熱點問題進行話題討論。二、組織保障為進一步加強對民主評議政風行風工作的組織領導，保證此 項工作及時有效的貫徹實施，取得實效，特成立民主評議政風行風領導小組，成員組成如下：組長：XXX 副組長：XXX、XXX 組員：XXX、XXX三、活動的開展：（一）召開有全體職工參加的動員大會，廣泛進行動員，使 每位干部職工對開展民主評議政風行風活動的重要性及其深遠 的意義都有明確的了解，增強干部職工的使命感和責任感，調動干部職工的參與熱情，推動民主評議政風行風活動的深入開展，取得實效。執(zhí)法程序公開：入戶檢查須兩名以上專賣執(zhí)法人員共同