交通局提高群眾滿意度工作方案與交通局政風(fēng)行風(fēng)評議工作方案匯編-在線瀏覽
2024-11-22 00:06本頁面
【正文】 政風(fēng)建設(shè)上下功夫，全面推進(jìn)交通行業(yè)行風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。在工程建設(shè)過程中，要嚴(yán)格實行招投標(biāo)以及合同管理制、項目法人制和工程監(jiān)理制以及廉政責(zé)任制，在工程資金的支付上，要通過嚴(yán)格的規(guī)范制度、公開透明的操作方法，防止腐敗行為的發(fā)生，切實打造廉潔工程、民心工程。牢固樹立“執(zhí)法即是服務(wù)”理念，堅持嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)并重齊抓。在熱情服務(wù)過程中，要樹立“創(chuàng)先爭優(yōu)、服務(wù)為民”的意識，時時處處從服務(wù)對象的角度出發(fā)，積極為民辦實事，辦好事。要通過以上的舉措，使交通執(zhí)法人員切實履行好“嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”職責(zé)，打造一支過硬的執(zhí)法隊伍，樹立起良好的交通形象，爭做一個人民群眾滿意的政府部門。要充分發(fā)揮工作目標(biāo)責(zé)任制考核工作的激勵導(dǎo)向作用，進(jìn)一步完善客觀務(wù)實的工作業(yè)績考核評價機(jī)制，以此來切切實實落實責(zé)任，實實在在提升形象。四、工作要求統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。各級要進(jìn)一步提高對此項工作重要意義的認(rèn)識，加強(qiáng)宣傳，強(qiáng)化服務(wù)，確保此項工作有序進(jìn)行。做到開展工作有人員、有措施、有落實，做到一級對一級負(fù)責(zé)，努力實現(xiàn)人民群眾滿意度的全面提升。此次工作將納入年終崗位責(zé)任制考核中，凡對此次活動組織不嚴(yán)，措施不力，造成不良影響，影響全局在全市考核排名的，取消其年終評先選優(yōu)資格。二、評議對象和范圍全區(qū)交通運(yùn)輸行業(yè)各單位、各個部門都是民主評議的對象，每個“窗口”服務(wù)單位和從業(yè)人員都代表交通形象，都有糾風(fēng)工作任務(wù)。三、評議內(nèi)容評議要緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心、重點(diǎn)工作，與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)重點(diǎn)任務(wù)相結(jié)合，與切實解決影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定的突出問題相結(jié)合，與服務(wù)民生和解決群眾出行環(huán)境相結(jié)合。主要看是否勇于負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)，對區(qū)委、區(qū)政府的科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展決策部署是否做到政令暢通、令行禁止，是否按時完成年度工作目標(biāo)；是否執(zhí)行首問負(fù)責(zé)、一次性告知、AB角工作、限時辦結(jié)、公開承諾、失職追究等制度；是否敢于創(chuàng)新，建立科學(xué)有效的工作推進(jìn)機(jī)制等問題。主要看是否誠實守信，履行服務(wù)承諾；是否聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、落實優(yōu)惠政策、強(qiáng)化便民措施、提高辦事質(zhì)量、暢通溝通渠道；是否認(rèn)真受理市民服務(wù)熱線、民生熱線、公眾監(jiān)督和網(wǎng)絡(luò)問政等的投訴、咨詢和建議，對存在問題整改到位并及時反饋；是否存在推諉扯皮、故意刁難、態(tài)度粗暴、紀(jì)律散漫等不正之風(fēng)。主要看是否依照法定程序和行業(yè)規(guī)范履行工作職責(zé)情況；是否堅持公開是原則、不公開是例外，推進(jìn)黨務(wù)、政務(wù)及辦事公開，接受社
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