【正文】 要想獲得愛情和事業(yè)的雙贏是一件既簡單又困難的事情。但是，我相信，只要有一顆不怕困難，不怕的失敗，敢于創(chuàng)新的心和誠實(shí)守信的品質(zhì)，我們一定可以披荊斬棘，在競爭激烈的網(wǎng)上購物市場中殺出一條血路。電子商務(wù)的崛起，改變了許多企業(yè)傳統(tǒng)的模式，也促生了許多的商業(yè)模式和新型企業(yè)。本次網(wǎng)絡(luò)營銷課將會對奕福茶葉網(wǎng)店進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。二、形式分析：奕福茶葉網(wǎng)店店面市場現(xiàn)狀： 分布情況：（1）奕福茶葉泉州旗艦店（擁有信譽(yù)度）（2）奕福茶葉廈門店(擁有信譽(yù)度)（3）奕福茶葉鄭州店（擁有信譽(yù)度）消費(fèi)者一般情況下光顧奕福茶葉網(wǎng)店的情況：（1）想嘗試新產(chǎn)品（2）因意外發(fā)現(xiàn)新奇產(chǎn)品（3）由于價(jià)格上的優(yōu)惠（4）買家的信譽(yù)度還不錯會影響消費(fèi)者購買一向的因素：（1）對產(chǎn)品抱有懷疑態(tài)度（2）價(jià)格太高（3）其他不確定的因素 SWTO分析： 優(yōu)勢質(zhì)量保障產(chǎn)品介紹詳細(xì)客服周到對產(chǎn)品的安全性、功能性、等持肯定態(tài)度價(jià)格優(yōu)惠物流快速訂購方便較多品種 劣勢競爭激烈成本比較高 機(jī)會由于其茶葉是生態(tài)茶園、專業(yè)制作，消費(fèi)保證等。威脅由于賣茶葉的網(wǎng)店很多，所以很難脫穎而出。現(xiàn)在的國內(nèi)市場看似波瀾不驚，實(shí)際上確實(shí)暗流涌動，眾多茶葉企業(yè)等待破繭而出。可以說，國內(nèi)的茶葉是“有名茶，無名牌”。競爭者分析：選擇優(yōu)勢：我們可以在該店看到，誠招淘客。消費(fèi)者分析：（1）信譽(yù)評價(jià)：大家都知道，買家的對于賣家的信用評價(jià)是至關(guān)重要的。（2）特色服務(wù)：包括7天無理由退貨，支持集分寶抵現(xiàn)。多種多樣的付款方式，為客戶提供最大限度的方便。這是該店鋪30天內(nèi)的服務(wù)情況。鐵觀音不僅香高味醇，是天然可口佳飲，而且養(yǎng)生保健功能在茶葉中也屬佼佼者。四、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣戰(zhàn)略：1)以最快的速度提高網(wǎng)店信用等級.。也可能適當(dāng)?shù)耐ㄟ^一些手段來提高自己的信用點(diǎn).。一定要將自己的店鋪設(shè)計(jì)得美觀并且有個性化!這一點(diǎn)很重要哦；和實(shí)體店一樣，結(jié)合網(wǎng)店的特色風(fēng)格進(jìn)行設(shè)計(jì)和宣傳。3)利用自己的人脈資源。4),MSN,百度Hi等一些IM推廣。這樣很容易讓人反感了。主要是要利用這些軟件的簽名功能，還有個人資料頁，在這些地方放上自己的網(wǎng)店地址，并且加上有吸引力的網(wǎng)店介紹。多多發(fā)言，發(fā)言多了，,廣告簽名的效果是不夠的,你要就你自己的產(chǎn)品寫些有用的文章,然后再適當(dāng)?shù)丶由献约旱木W(wǎng)店地址。6)關(guān)鍵詞的優(yōu)化。7),)，新小賣家可能很難接受。一定要堅(jiān)持誠實(shí)守信的原則。服務(wù)態(tài)度要溫和，要耐心解答顧客的問題。退貨方方面，如果真的是自己的商品有問題，我們一定會賠償。要擴(kuò)大宣傳力度，這樣可以讓顧客更值得信賴，買的安心，用的放心。20xx年1月3日，淘寶網(wǎng)發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，淘寶網(wǎng)和淘寶商城每天包裹量已超過800萬，占到整個快遞業(yè)總包裹的近六成；2015年，淘寶商城總體品牌數(shù)達(dá)7萬多個，較上年增幅超過一倍。截至2015年11月30日。這些網(wǎng)購平臺還提供個人網(wǎng)店平臺，而且是免費(fèi)提供的，這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便。二、個人網(wǎng)店基本介紹（一）經(jīng)營方向琉璃美衣櫥店鋪的店鋪類目為服飾配件/箱包/鞋帽，主要經(jīng)營男女韓版服飾，潮流休閑鞋，在網(wǎng)店的經(jīng)營過程中，又增加了精美的飾品。（二）目標(biāo)群體小店主要面向的客戶群為17—30歲的年輕群體，主要是學(xué)生和剛走上社會工作不久的人，她們喜歡并有時(shí)間上網(wǎng)，但經(jīng)濟(jì)大都不獨(dú)立或不完全獨(dú)立。所以我抓住消費(fèi)者喜歡網(wǎng)購，樂于購買性價(jià)比高的商品的心理因素，在產(chǎn)品的定價(jià)上和宣傳上采取一定的策略，定期制定一些特價(jià)商品，打開網(wǎng)店的銷路三、營銷目的為了更好地滿足消費(fèi)者的需求，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。充分建設(shè)好網(wǎng)站,進(jìn)行營銷推廣。我現(xiàn)在以淘寶網(wǎng)為例，具體從幾個方面來分析一些網(wǎng)上商品銷售的市場。在淘寶網(wǎng)調(diào)查中，以服裝為例，出售女裝的商家最多，商品同質(zhì)化很大，價(jià)格上下浮動大，商品更新速度極快，需要物流的配合，運(yùn)費(fèi)價(jià)格收地理因素影響，所以，特性尤為重要。虛擬商品，主要為充值類商品，無需發(fā)貨，商品價(jià)格差異小，基本上均為經(jīng)銷商定價(jià)，價(jià)格在這一水平線上上下浮動。所以，出售虛擬類商品的投資較大，但風(fēng)險(xiǎn)較小，競爭相對較小。為此，出售的商品應(yīng)該是他們喜歡需要的物品。根據(jù)消費(fèi)水平分析，價(jià)位想對較低。一個尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店、新品牌，知名度不高，創(chuàng)新能力欠缺，需要磨合，銷售渠道尚待建立。所以在銷售上，可能想對吃力。對于出售的商家較少，但樣式好的商品，我在商品價(jià)格的對比中，會定一個價(jià)格想對較低，但不會最低的價(jià)位。（二）產(chǎn)品策略我做的是仿單服飾，品牌是我的劣勢，價(jià)格質(zhì)量的優(yōu)勢，與同樣款式質(zhì)量的品牌商品相比，價(jià)格相差很大，在消費(fèi)者中，一部分人愿意花幾百元買一個品牌商品，追求的是品牌帶來的心理的滿足感和質(zhì)量帶來的品質(zhì)；也有一部分人不追求品牌，但是注重質(zhì)量和樣式，在價(jià)格的選擇上更注重性價(jià)比，這就是我們的目標(biāo)銷售群體。當(dāng)然，我們經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品中價(jià)格和質(zhì)量也有一定的分級，有性價(jià)比相對較低，定價(jià)在20元左右的商品，質(zhì)量一般，也有質(zhì)量非常好，價(jià)格相對高一點(diǎn)的商品，供不同的眼光的消費(fèi)者挑選。在節(jié)日時(shí)期，全店推大促銷，價(jià)格下調(diào)，原價(jià)和現(xiàn)價(jià)的對比中，用差價(jià)吸引消費(fèi)者的眼球，同時(shí)推出幾款商品包郵，減運(yùn)費(fèi)，或者贈送小禮品的活動，最大程度上讓利消費(fèi)者，以此促進(jìn)銷量，打開市場。店鋪裝修，營造出一個消費(fèi)者更喜歡的色調(diào)和風(fēng)格特點(diǎn)，例如，男裝主要以黑色灰色藍(lán)色的色調(diào)，頁面要簡單大方，盡量減少花邊的修飾；韓版服飾多為甜美潮流的款式，我店鋪裝修采用粉色為基本色調(diào)，添加米色及紫色使頁面使頁面更唯美一些。產(chǎn)品標(biāo)題，增加關(guān)鍵詞，提高搜索量，突出產(chǎn)品的特點(diǎn)，優(yōu)化標(biāo)題。提高信譽(yù)，信譽(yù)是店鋪的發(fā)展的關(guān)鍵之一。商品上架時(shí)間的控制，多選擇上網(wǎng)人數(shù)相對較多的時(shí)間，如下午35，晚上79，增加搜索量。店鋪網(wǎng)址：xxxxxx第二篇：網(wǎng)店?duì)I銷策劃方案網(wǎng)店?duì)I銷策劃方案大綱一、傳播背景（一）c2c的傳播背景：隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展、企業(yè)之間競爭的日益激烈以及消費(fèi)者對流行網(wǎng)上購物潮流的追求與需求，促使企業(yè)展開了自身的c2c業(yè)務(wù)，而不斷發(fā)展的c2c平臺也刺激了網(wǎng)商群體的迅速發(fā)展。因此，想要自己的網(wǎng)店在眾多競爭對手中脫穎而出絕非易事，必須要求網(wǎng)商對c2c傳播背景等多方面的熟悉掌握與了解。因此，了解服裝行業(yè)的背景，有利于企業(yè)了解市場動態(tài)和人們的需求，從而能及時(shí)的采取措施和方案（三）網(wǎng)店的傳播背景：隨著越來越多的消費(fèi)者對網(wǎng)上購物的需求與喜愛，促使網(wǎng)上購物的迅速發(fā)展，競爭日益激烈；同時(shí)也促使網(wǎng)商群體的迅速發(fā)展，使網(wǎng)上商品幾乎覆蓋了人們物質(zhì)生活和精神生活等各個領(lǐng)域。二、傳播目標(biāo)網(wǎng)店的傳播目標(biāo)：讓消費(fèi)者充分了解我們網(wǎng)店的服裝特色、質(zhì)量、款式和價(jià)格等方面，提高網(wǎng)店的宣傳度和知名度和信譽(yù)度。廣泛覆蓋網(wǎng)上使用用戶，拉動產(chǎn)品銷售增長正確引導(dǎo)網(wǎng)上用戶方向，推動網(wǎng)店形象的塑造與發(fā)展三、網(wǎng)店分析（一）、存在的問題自主創(chuàng)業(yè)使我們?nèi)狈Y金、經(jīng)驗(yàn):尋找可以入股的合作伙伴，擴(kuò)大店面及其經(jīng)營，多看一些成功知名網(wǎng)店的案例，了解其成功的方法、途徑及其積累的經(jīng)驗(yàn)，來補(bǔ)充自身的不足。網(wǎng)店的宣傳度、知名度、信譽(yù)度還不夠高：通過廣告、問卷調(diào)查等手段加大宣傳力度來提高宣傳度；通過網(wǎng)店的優(yōu)質(zhì)、效率、良好的態(tài)度服務(wù)來提高網(wǎng)店的信譽(yù)度；兩者結(jié)合來提高網(wǎng)店的知名度。（2）擁有廣大的、潛在的消費(fèi)者，隨著網(wǎng)店的宣傳度、知名度、信譽(yù)度的提高，使網(wǎng)店能夠吸引到更多的消費(fèi)者，不近使網(wǎng)上市場不斷擴(kuò)大，還為網(wǎng)店商品的銷售提供了廣闊的人流。劣勢（1）自主創(chuàng)業(yè)導(dǎo)致資金缺乏、經(jīng)驗(yàn)缺乏（2）沒有固定的貨源、經(jīng)營渠道及其經(jīng)營模式，增加經(jīng)營成本（3）網(wǎng)店的宣傳度、知名度、信譽(yù)度還不夠高機(jī)會(1）國家近年來對網(wǎng)店等一系列的優(yōu)惠政策和優(yōu)惠待遇(2）電子商務(wù)的快速發(fā)展、市場的不斷擴(kuò)大為我們的發(fā)展帶來了機(jī)遇（3）服裝企業(yè)雖競爭激烈，但良好發(fā)展的行業(yè)優(yōu)勢仍然為我們帶來了發(fā)展機(jī)遇挑戰(zhàn)（1）消費(fèi)者的認(rèn)可程度還比較低，大都希望看到實(shí)物（2）服裝市場不斷趨于飽和，使具有貨源優(yōu)勢的服裝網(wǎng)店商品價(jià)格較低（三）確定核心的傳播點(diǎn)注重宣傳我們網(wǎng)店服裝的特色、質(zhì)量和款式注重宣傳我們網(wǎng)店的服務(wù)特色、網(wǎng)店的工作和服務(wù)效率注重宣傳我們網(wǎng)店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)而宣傳網(wǎng)店的信譽(yù)度和知名度（四）確定目標(biāo)受點(diǎn)宣傳網(wǎng)店的服裝特色、質(zhì)量、款式和價(jià)格等提高網(wǎng)店的宣傳度和知名度和信譽(yù)度采取措施和方案，保證網(wǎng)店的信譽(yù)度、知名度不斷提高，同時(shí)保持網(wǎng)店的不斷發(fā)展五、策劃與構(gòu)思根據(jù)網(wǎng)店的商品、服務(wù)、銷售建立帖子和知道，通過網(wǎng)友的提問和評論來找出并完善自身的不足。第三，未進(jìn)行大型有效的廣告宣傳，知名度相對較低。（三）對產(chǎn)品的需求特征：因此我們的營銷策略與其他的產(chǎn)品有所區(qū)別，主要包括以下幾個方面，1我們的銷售對象可能不是單個的人，而是一個公司，一個團(tuán)隊(duì)2由于公司產(chǎn)品的特殊性，所以我們的消費(fèi)群體也有一定的特定性，銷售面相對比較窄3我們消費(fèi)者都存在著一個共性，就是對產(chǎn)品的質(zhì)量要求高，畢竟這類產(chǎn)品的生命周期比較長，因此我們的宣傳盡量就以產(chǎn)品質(zhì)量作為宣傳二、公司簡介及產(chǎn)品特性翰生科藝控制系統(tǒng)公司坐落于中國“名牌之都”——青島。2005年與美國“SHAPHON”公司、瑞士“MAXON”公司、“HAIER”等國際知名公司建立技術(shù)合作，吸收與融合國際先進(jìn)數(shù)控技術(shù)與管理，并結(jié)合十余年數(shù)碼視頻特技制作經(jīng)驗(yàn)，開發(fā)出一系列高穩(wěn)定性、高可控性、高安全性、高性價(jià)比的先進(jìn)影視設(shè)備。第三，未進(jìn)行大型有效的廣告宣傳，知名度相對較低。三是通過對相關(guān)人員對本公司機(jī)器操作及專業(yè)知識的培訓(xùn)，對客戶下決心購買起了一個推進(jìn)的作用，也可以通過舉辦周年慶典活動，邀請客戶參與其中，提升公司知名度5訂貨優(yōu)惠政策是指在公司訂貨的公司能夠得到一些優(yōu)惠（比如這樣，我們公司現(xiàn)在有一個優(yōu)惠政策，如果你在XX日之前購買本公司產(chǎn)品將獲得XX的折扣），具體操作如有興趣可再咨詢（二）具體操作：對于其中活動的具體操作我們下來可溝通后再決定五、老客戶的維護(hù)體系對于老客戶的維護(hù)，我給你幾點(diǎn)建議，可建立一個群組，將平時(shí)交易過的客戶都加到里面，以便統(tǒng)一管理，平時(shí)可將新的產(chǎn)品信息發(fā)給大家，定期在節(jié)假日給優(yōu)惠，特別是對于那些老客戶，可以給予更對的優(yōu)惠政策2在客戶店內(nèi)舉辦慶典時(shí)可采用各種方式表達(dá)祝賀之情，如送花籃、領(lǐng)導(dǎo)上門恭賀等3在公司舉辦活動時(shí)盡量多的邀請客戶參與，并贈送紀(jì)念品，這其實(shí)也是一個做宣傳的方式4將本地的銷售業(yè)務(wù)按片區(qū)劃分給業(yè)務(wù)精英，由他們負(fù)責(zé)平時(shí)本區(qū)的各個客戶的上門拜訪等維護(hù)老客戶措施的實(shí)施六、感謝以上就是我所做的大概方案了，如果您覺得滿意我們就再進(jìn)一步商談，如果有什么建議或是要修改的請隨時(shí)聯(lián)系我364566441，我將竭誠為您服務(wù)，最后祝您生意興隆，工作順利，家庭幸福，謝謝第四篇：網(wǎng)店?duì)I銷策劃【安米娜】網(wǎng)店?duì)I銷策劃服務(wù)項(xiàng)目就安米娜網(wǎng)站要解決的三個問題：店鋪包裝 ；產(chǎn)品文案 ；3銷售策劃。要提高一個淘寶店的銷量，我們必須關(guān)注的是，淘寶信譽(yù)、產(chǎn)品線、活動策劃，做好這三個方面，銷售量自然得到一個飛躍。如何提高淘寶店的信譽(yù)，方法很簡單，學(xué)習(xí)好淘寶店的信用的評分規(guī)則，當(dāng)然不能違反淘寶規(guī)則，以免得不償失。你的產(chǎn)品再好，信譽(yù)再高也得有一個好的宣 傳，才能保證你的銷量。 店鋪留言宣傳在我們自己的店里是可以隨便留言的，在這里把我們的優(yōu)勢寫出來，促銷信息 寫出來，買家到我們店里之后就有可能看到這些信息，增加購買的幾率。選寶貝描述模板一定要選側(cè)面可以插圖的模板。買家在查看寶貝描述的時(shí)候，就會順便點(diǎn)擊旁邊感興趣的寶貝，增加我們的寶貝被瀏覽的幾率哦，否則的話，很多買家看了這個頁面就直接走了，不會看店里其他的東東哦！個人認(rèn)為這一條非常重要的！ SEO這個由專業(yè)的SEO技術(shù)來操作，當(dāng)然， 信息群發(fā)淘寶旺旺群、MSN等等即使通訊工具，論壇，淘寶論壇、化妝品論壇、與之有關(guān)的各論壇，郵件群發(fā)等等，當(dāng)然，信息的內(nèi)容和發(fā)送的技巧你必須掌握，不然適得其反，沒有增加網(wǎng)店流量，反而讓親們對你的店鋪產(chǎn)生抵觸。三、淘寶應(yīng)用 商盟加入商盟的好處不多說，商盟可比群大多了，