【正文】 。 由于組織分工、崗位職責(zé)、制度機(jī)制、流程標(biāo)準(zhǔn)的不清晰，導(dǎo)致公司各部門之間、崗位之間協(xié)作越來越困難，而各崗位的考核與績效管理、激勵(lì)機(jī)制不到位，長期以往，公司日常工作將會(huì)處于無序、忙亂而無效率、員工的成就和成長發(fā)展也將受到嚴(yán)重影響。 公司培訓(xùn)系統(tǒng)不完善，缺乏系統(tǒng)立體的培訓(xùn)需求分析、組織實(shí)施和效果評(píng)估體系；導(dǎo)致該培訓(xùn)的員工和干部沒能獲得應(yīng)有的培訓(xùn) 和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，而培訓(xùn)機(jī)會(huì)往往落在工作比較輕松的行政后勤人員身上 。 ? 明確崗位職責(zé)、實(shí)現(xiàn)人崗匹配：通過對(duì)工作盤點(diǎn)、員工勝任力評(píng)估，明確各部門職能劃分與各崗位的職責(zé)范圍、任職資格和職業(yè)發(fā)展通道，建立明確有效的的招聘標(biāo)準(zhǔn)和定崗定編標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)人崗匹配 ? 建立符合企業(yè)成長和員工發(fā)展需要的培訓(xùn) 體系：根據(jù)崗位勝任力要求、員工職業(yè)發(fā)展通道，充分結(jié)合員工素質(zhì)、能力現(xiàn)狀，建立有效的培訓(xùn)發(fā)展體系。 ? 建立科學(xué)的績效考核與管理機(jī)制：全面優(yōu)化和提升公司目標(biāo)與績效考核與管理機(jī)制，建立“自動(dòng)自發(fā)、環(huán)環(huán)相扣、動(dòng)態(tài)提升” 的績效管理模塊，在減輕公司最高領(lǐng)導(dǎo)的管理壓力，令戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營績效層層落實(shí)。 天行健認(rèn)為： 管理咨詢對(duì)企業(yè)的價(jià)值是綜合的，遠(yuǎn)不是解決方案所能替代，因此必須有后續(xù)增值服務(wù)協(xié)助企業(yè)不斷學(xué)習(xí)和成長，才能保障咨詢項(xiàng)目的長效。 天行健認(rèn)為： 企業(yè)管理的模式，沒有最好的，只有最合適的，因此不在于 “ 流行和新穎 ” ，而在于 “ 堅(jiān)持和調(diào)適 ” ，管理顧問的作用是協(xié)助企業(yè)堅(jiān)持和合理調(diào)適，以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。 ? 優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)，提高運(yùn)作效益 基于企業(yè)功能與戰(zhàn)略目標(biāo)明確企業(yè)職能框架，并結(jié)合企業(yè)管理現(xiàn)狀整合、優(yōu)化組織 機(jī)構(gòu)，提高企業(yè)運(yùn)作效益，避免不必要的消耗和失誤成本。這些是組織結(jié)構(gòu)的具體內(nèi)容。三者是互相關(guān)聯(lián)的。 項(xiàng)目建議書 第 12 頁 共 30 頁 項(xiàng)目建議書 第 13 頁 共 30 頁 9 永 不 停 步、 締 造 卓 越組織與流程關(guān)系經(jīng)營單位經(jīng)營單位制造制造采購采購 銷售銷售組組織織流程交叉重疊造成混亂、低效流流程程組織交叉重疊造成職責(zé)分工不明確 項(xiàng)目建議書 第 14 頁 共 30 頁 模塊二：崗位職責(zé)、定編與招聘標(biāo)準(zhǔn)體系 工作分析與崗位職責(zé)描述模塊收益 ? 清晰 崗位所承擔(dān)的職責(zé)，確保崗位的人員做正確的事情，降低失誤成本 ? 最大限度地減少崗位人員因職責(zé)模糊而存在的 “扯皮 ”的現(xiàn)象，降低運(yùn)作成本 工作分析與崗位職責(zé)描述 基本思路 顧問師根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況選定工作分析方法，預(yù)先設(shè)計(jì)書面的《工作分析調(diào)查問卷》，進(jìn)行深入的工作分析，在此基礎(chǔ)上整改各項(xiàng)工作流程，使每一件工作均有一個(gè)正確的程序和方法。 根據(jù)整改后的工作流程、現(xiàn)有人力資源背景、未來可能籌集的符合公司要求的人員、某一工序或區(qū)域性工作量的大小等因素進(jìn) 行崗位設(shè)計(jì)以及該崗位所需的人數(shù)編制，以承擔(dān)部門職能職責(zé)下的具體業(yè)務(wù)。 項(xiàng)目建議書 第 15 頁 共 30 頁 項(xiàng)目建議書 第 16 頁 共 30 頁 從部門職責(zé)、崗位分析到崗位職責(zé)描述 項(xiàng)目建議書 第 17 頁 共 30 頁 崗位所處的環(huán)境 崗位要求 職責(zé)和 衡量指標(biāo) 崗崗 位位 說說 明明 書書 人力資源部 經(jīng)理 薪酬主管 福利專員 薪資專員 招聘主管 招聘專員 培訓(xùn)專員 培訓(xùn)專員 組織發(fā)展 專員 后備管理 人員 發(fā)展 主管 R* R* I 流程 3 JR JR R 流程 2 S R AV 流程 1 崗位 C 崗位 B 崗位 A 項(xiàng)目建議書 第 18 頁 共 30 頁 員工招聘與甄選 員工招聘與甄選機(jī)制設(shè)計(jì) 模塊收益 ◆ 明確招聘標(biāo)準(zhǔn)，建立科學(xué)實(shí)用的人才測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，提高準(zhǔn)確率，降低招聘成本 ◆ 建立科學(xué)實(shí)用 的人才甄選與錄用體系，達(dá)成 “無縫 ”管理 員工招聘與甄選機(jī)制設(shè)計(jì) 基本思路 ◆ 招聘機(jī)制設(shè)計(jì) 根據(jù)《崗位說明書》制定崗位招聘標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)崗位素質(zhì)與能力模型建立科學(xué)實(shí)用的人才測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)；制定各崗位人員動(dòng)態(tài)式的編制以及各級(jí)人員招聘與到位計(jì)劃；完善招聘計(jì)劃與招聘流程。 八、任用資格 受教育程度： 年齡： 經(jīng)驗(yàn)： 基本技能： 基本素質(zhì)： 特殊要求： 九、業(yè)務(wù)聯(lián)系 部門（公司）外： 部門（公司）內(nèi)： 十其他（工作環(huán)境、時(shí)間特征等） 十一、績效標(biāo)準(zhǔn) 撰寫人 初審人 核準(zhǔn)人 日期 招聘體系流程 項(xiàng)目建議書 第 19 頁 共 30 頁 員工第一天就能親身感受到 無縫 管理；包括員工進(jìn)入