【正文】 剖 分 析 問 題 解 決 思 路 問 題 診 斷 模 型 問 題 梳 理 提 出 問 題 信 息 依 據(jù) 管理模式與組織設(shè)計 體系設(shè)計 崗位職責(zé)與 招聘配 置系統(tǒng)規(guī)劃 培訓(xùn)與發(fā)展體系設(shè)計 目標(biāo)與績效管理機(jī)制設(shè)計 體系設(shè)計 薪酬與福利 體系設(shè)計 人力資源管理系統(tǒng)構(gòu)建框架 項目建議書 第 8 頁 共 30 頁 針對 XXX集團(tuán)的需求，經(jīng)過項目組分析和討論，提出的 五大模塊 方案和思路如下： 序號 模塊 調(diào)研及診斷方向 管理模式與組織結(jié) 構(gòu)設(shè)計 集團(tuán)經(jīng)營戰(zhàn)略與管理模式有效性調(diào)研及可行性分析 現(xiàn)行管控模式、組織架構(gòu)與戰(zhàn)略的匹配度 組織架構(gòu)與執(zhí)行力度的關(guān)聯(lián)分析 職能結(jié)構(gòu)（實現(xiàn)組織目標(biāo)所需的各項業(yè)務(wù)工作，以及比例和關(guān)系）分析與設(shè)計 層次結(jié)構(gòu)（各管理層次縱向結(jié)構(gòu)）、部門結(jié)構(gòu)（各管理部門橫向結(jié)構(gòu)）分析與設(shè)計 職權(quán)結(jié)構(gòu) （ 各 層次、各部門在權(quán)力和責(zé)任方面的分工及相互關(guān)系）分析與設(shè)計 崗位職責(zé)、定崗定編與招聘標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計 現(xiàn)有職位設(shè)置的目的、權(quán) /責(zé) /利調(diào)研分析 所有職位說明書與任職資格、勝任力分析、設(shè)計與完善 各崗位招聘標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計 培訓(xùn)發(fā)展體系設(shè)計 培訓(xùn)組織規(guī)劃調(diào)研及優(yōu)化方向分析建議 員工發(fā)展通道與培訓(xùn)課程體系設(shè)計 培訓(xùn)效果評估與跟跟體系建設(shè) 培訓(xùn)操作與管理機(jī)制設(shè)計 公司及各崗位培訓(xùn)手冊建設(shè) 目標(biāo)與績效管理機(jī) 制設(shè)計 績效管理的戰(zhàn)略導(dǎo)向度分析 各部門及崗位績效目標(biāo)及考核指標(biāo)設(shè)計 績效 考核與評估運作制度設(shè)計 績效管理與薪酬體系的匹配機(jī)制設(shè)計 項目建議書 第 9 頁 共 30 頁 薪酬福利體系設(shè)計 薪酬福利體系與戰(zhàn)略、組織目標(biāo)及核心價值觀的匹配度調(diào)研 各崗位價值分析與排序 固定薪酬結(jié)構(gòu)和比例設(shè)計 可變薪酬結(jié)構(gòu)和比例設(shè)計 現(xiàn)有職種薪等區(qū)間設(shè)計 薪酬福利體制度、標(biāo)準(zhǔn)與運作機(jī)制建立 模塊一：戰(zhàn)略、管控模式與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 組織架構(gòu)設(shè)計模塊收益 ? 建立一個可持續(xù)承載人才的載體，確保企業(yè)戰(zhàn)略的實施 “人才是唯一的核心競爭力的載體 ”！人才的價值對企業(yè)的影響非常明顯和深遠(yuǎn)， 而 “企業(yè)是人才的載體 ”，組織 架構(gòu)又是企業(yè)作為載體的表現(xiàn)形式 …… 建立人才梯 隊必須規(guī)劃各梯隊的載體，并且表現(xiàn)出來 ——時段性戰(zhàn)略組織架構(gòu)的設(shè)計。 ? 優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)，提高運作效益 基于企業(yè)功能與戰(zhàn)略目標(biāo)明確企業(yè)職能框架，并結(jié)合企業(yè)管理現(xiàn)狀整合、優(yōu)化組織 機(jī)構(gòu)，提高企業(yè)運作效益，避免不必要的消耗和失誤成本。 項目建議書 第 10 頁 共 30 頁 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計思路 項目建議書 第 11 頁 共 30 頁 C o p y ri g h t @ 2 0 0 7 慧泉國際管理顧問機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略 組織 流程 職責(zé)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略流程組織結(jié)構(gòu)職責(zé)認(rèn)知的一致集權(quán)與分權(quán)命令系統(tǒng)的統(tǒng)一管理層次與幅度組織結(jié)構(gòu)使命職責(zé)權(quán)限人員配置組織要有清晰的使命定位，要有明確合理的職責(zé)分工，也要有相應(yīng)的權(quán)限，配置合格的人員，人力要充分，負(fù)荷要公平。這些是組織結(jié)構(gòu)的具體內(nèi)容。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計必須要與戰(zhàn)略意圖相配合戰(zhàn)略運營亦是通過流程來實現(xiàn)的，不同的流程設(shè)計亦將決定不同的組織結(jié)構(gòu)。三者是互相關(guān)聯(lián)的。組織結(jié)構(gòu)包含了一定的命令與報告系統(tǒng)，要力求與流程配合，促使簡潔高效；組織結(jié)構(gòu)中管理層次與管理幅度要力求恰當(dāng)；不同的業(yè)務(wù)形態(tài)、競爭格局、戰(zhàn)略意圖及企業(yè)文化等決定了不同的集權(quán)或分權(quán)模式；組織結(jié)構(gòu)要有效運行，必須要各級人員對職責(zé)、流程及相互間的協(xié)調(diào)配合有清晰一致的認(rèn)知。 項目建議書 第 12 頁 共 30 頁 項目建議書 第 13 頁 共 30 頁 9 永 不 停 步、 締 造 卓 越組織與流程關(guān)系經(jīng)營單位經(jīng)營單位制造制造采購采購 銷售銷售組組織織流程交叉重疊造成混亂、低效流流程程組織交叉重疊造成職責(zé)分工不明確 項目建議書 第 14 頁 共 30 頁 模塊二：崗位職責(zé)、定編與招聘標(biāo)準(zhǔn)體系 工作分析與崗位職責(zé)描述模塊收益 ? 清晰 崗位所承擔(dān)的職責(zé)，確保崗位的人員做正確的事情，降低失誤成本 ? 最大限度地減少崗位人員因職責(zé)模糊而存在的 “扯皮 ”的現(xiàn)象，降低運作成本 工作分析與崗位職責(zé)描述 基本思路 顧問師根據(jù)企業(yè)的實際情況選定工作分析方法，預(yù)先設(shè)計書面的《工作分析調(diào)查問卷》，進(jìn)行深入的工作分析，在此基礎(chǔ)上整改各項工作流程，使每一件工作均有一個正確的程序和方法。只有保證程序與方法正確，才能確保工作順利和不會出現(xiàn)錯誤。 根據(jù)整改后的工作流程、現(xiàn)有人力資源背景、未來可能籌集的符合公司要求的人員、某一工序或區(qū)域性工作量的大小等因素進(jìn) 行崗位設(shè)計以及該崗位所需的人數(shù)編制，以承擔(dān)部門職能職責(zé)下的具體業(yè)務(wù)。 通過崗位分析，確定每個崗位的主要職責(zé)、次要職責(zé)、工作難點、績效標(biāo)準(zhǔn)、工作環(huán)境和任職資格等，并依此制定各崗位的 《崗位說明書》 。 項目建議書 第 15 頁 共 30 頁 項目建議書 第 16 頁 共 30 頁 從部門職責(zé)、崗位分析