銷售行業(yè)人員自我鑒定評(píng)價(jià)-在線瀏覽
2024-11-15 23:15本頁面
【正文】 稅控軟件，熟練使用計(jì)算機(jī)解決財(cái)務(wù)的實(shí)際問題，熟悉外貿(mào)的一整個(gè)業(yè)務(wù)流程及船務(wù)安排，能獨(dú)立完成一整套單證的制作，有著扎實(shí)的外貿(mào)功底。本人自人認(rèn)為是一個(gè)有責(zé)任感，積極向上，認(rèn)真勤奮的人，因?yàn)橄矚g英語，所以從事外貿(mào)工作，希望能運(yùn)用自己的所學(xué)運(yùn)用到工作中去，在提高自己的同時(shí)，給公司帶來利益！第五篇：銷售人員評(píng)價(jià)銷售人員職業(yè)道德的評(píng)價(jià)及失范探源銷售人員(本文僅指執(zhí)行企業(yè)營(yíng)銷決策的業(yè)務(wù)人員和管理人員)是一個(gè)龐大的社會(huì)群體，在就業(yè)人口中占有相當(dāng)大的比重，在一些高科技企業(yè)中，甚至達(dá)到企業(yè)員工總數(shù)的60%以上。因此，對(duì)銷售人員的職業(yè)道德進(jìn)行評(píng)價(jià)，找出失范現(xiàn)象及其內(nèi)在原因，對(duì)企業(yè)制定切實(shí)可行的預(yù)防機(jī)制、完善內(nèi)部制度，具有重大的指導(dǎo)意義。人的追求，無非是經(jīng)濟(jì)利益的追求和精神的追求。銷售人員的效用函數(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)中的經(jīng)濟(jì)人假設(shè)，是現(xiàn)代主流經(jīng)濟(jì)學(xué)的兩大基石之一。將名詞“利益”改為“效用”，就成了理性人假設(shè)，即個(gè)人通過自己的理性進(jìn)行選擇，在給定的偏好和約束條件情況下，個(gè)人總能夠使效用最大化。新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)則認(rèn)為，人們所做出的選擇，并不僅僅是以其內(nèi)在的效用函數(shù)為基礎(chǔ)的純粹的自主性和獨(dú)立性選擇，而是受他人影響(如社會(huì)政治文化結(jié)構(gòu)、道德、傳統(tǒng)以及生產(chǎn)者誘導(dǎo)等影響)的選擇；人的行為動(dòng)機(jī)具有兩重性，不僅追求物質(zhì)利益，而且追求精神滿足。我國學(xué)者張旭昆教授在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步提出了有限理性廣義經(jīng)濟(jì)人假設(shè)，其主要內(nèi)容包括兩個(gè)方面：(1)個(gè)人追求的是多種目標(biāo)的加權(quán)均值的最大化；(2)個(gè)人未必準(zhǔn)確了解及清楚表達(dá)其目標(biāo)值或效用函數(shù)最大化的具體內(nèi)容及實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的最佳方法，以及追求所有目標(biāo)時(shí)的各種行為中理性行為與非理性行為的最佳比例結(jié)構(gòu)。為精神效用轉(zhuǎn)換為物質(zhì)效用的系數(shù)； 為努力轉(zhuǎn)換為物質(zhì)效用的系數(shù)。銷售人員職業(yè)道德的評(píng)價(jià)要素銷售人員除了要遵守 “愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”社會(huì)主義基本道德規(guī)范外，還要根據(jù)銷售工作的職業(yè)特點(diǎn)，遵守一些特殊的道德規(guī)范。筆者認(rèn)為，用誠實(shí)、守信、公正、良知四個(gè)要素來評(píng)價(jià)銷售人員在精神方面表現(xiàn)出來的道德水平，或者說精神效用的水平，是比較恰當(dāng)?shù)?。物質(zhì)方面的評(píng)價(jià)要素是各種有形的、無形的資源。道義論是從某行為背后的動(dòng)機(jī)來判斷行為的道德性。相稱理論是從行為的目的、手段和后果來判斷某行為是否符合道德。銷售人員在物質(zhì)方面的道德水平主要由行為的后果來評(píng)價(jià)，在精神方面的道德水平主要由行為的動(dòng)機(jī)、手段來評(píng)價(jià)。前者調(diào)整的是銷售人員與所在企業(yè)之間關(guān)系；后者調(diào)整的是銷售人員與客戶(這里指直接發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系的批發(fā)商、零售商和消費(fèi)者)、相關(guān)政府管理部門、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、及相關(guān)利益團(tuán)體(例如消費(fèi)者協(xié)會(huì)、輿論媒體、社區(qū)等)之間的關(guān)系。這些資源的所有權(quán)隸屬于企業(yè)，但使用權(quán)屬于銷售人員，因而容易成為不道德行為侵犯的對(duì)象。失范現(xiàn)象具體表現(xiàn)在：人力資源方面：虛假簡(jiǎn)歷；勞動(dòng)合同違約；兼職；人員提拔中的裙帶關(guān)系；培訓(xùn)機(jī)會(huì)的不均等；市場(chǎng)機(jī)會(huì)不均等；消極怠工；逃避責(zé)任；占有其他人的成果或業(yè)績(jī)。資金方面：虛報(bào)費(fèi)用；挪用貨款；故意控制回款時(shí)間；占用企業(yè)資金；濫用銷售費(fèi)用。無形資產(chǎn)方面：泄漏、侵占或出賣商業(yè)機(jī)密；散布損害公司形象的言論；未正確展示企業(yè)的形象；有意損害企業(yè)的信譽(yù)
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