【正文】 送到住宿以及會(huì)議的安排等都仔細(xì)安排，對(duì)外充分展示央企葛洲壩五公司的風(fēng)采，樹立了良好的企業(yè)形象。商務(wù)接待，細(xì)節(jié)無處不在，細(xì)節(jié)決定成敗。做好細(xì)節(jié)的一個(gè)方面就是“條理性”，做到有條不紊，忙而不亂，滴水不漏。根據(jù)常規(guī)，它至少要包括迎送方式、交通工具、膳宿安排、工作日程、會(huì)談、會(huì)見、禮品準(zhǔn)備、以及接待、陪同人員等各項(xiàng)基本內(nèi)容。例如公司在商務(wù)接待中有個(gè)重要的迎賓環(huán)節(jié)，歸納說來，就是 “迎、轉(zhuǎn)、接、送”，環(huán)環(huán)相扣，因?yàn)檫@個(gè)環(huán)節(jié)越不被人注意越容易出問題。我們尤其注重電梯這個(gè)小細(xì)節(jié)，安排兩名接待員，一處是電梯進(jìn)口處，一名接待員提前按好樓層，客人直接進(jìn)電梯，避免久等；另一名接待員在電梯出口處等待，電梯門一開，客人首先看到了是一個(gè)真誠溫馨的微笑，接著就被導(dǎo)引到會(huì)議室。商務(wù)接待的另一個(gè)細(xì)節(jié)，就是“真誠”。例如08年公司在接待福建某縣的縣委書記等一行中，其中有個(gè)細(xì)節(jié)，印象很深刻。為了他們更方便的工作，我們從對(duì)方的角度出發(fā)，經(jīng)過深思熟慮，做了兩盒名片，一盒按樣子帶手機(jī)號(hào)的，另一盒是不帶手機(jī)號(hào)的，分別用兩個(gè)顏色差別較大的名片盒裝好，便于書記針對(duì)不同對(duì)象，派發(fā)不同的名片。二、注靈活，商務(wù)接待個(gè)性化原則商務(wù)接待，有共性的規(guī)律，也有個(gè)性化的需求。比如拿商務(wù)接待中的就餐來說，南方的客人口味偏淡，北方的口味偏重，沿海的客人喜歡飯前喝湯，這就要求我們多學(xué)習(xí)，多積累經(jīng)驗(yàn)，不但保證客人在體味宜昌當(dāng)?shù)丶页２说幕A(chǔ)上同時(shí)兼顧客人的口味，安排一些客人家鄉(xiāng)的菜品，讓客人有種賓至如歸的感覺。例如今年公司與三一電氣公司簽署戰(zhàn)略框架合作協(xié)議。三一電氣總裁下飛機(jī)，拿到手冊(cè)后，覺得設(shè)計(jì)新穎，內(nèi)容豐富，對(duì)隨行人員說“這份手冊(cè)很實(shí)用，接待方面要好好學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)”。通過精心準(zhǔn)備，圓滿的完成此次接待任務(wù)。三、講實(shí)效，商務(wù)接待規(guī)范化原則商務(wù)重賓接待中，客人看接待工作專不專業(yè)、服務(wù)優(yōu)不優(yōu)質(zhì)，主要看規(guī)不規(guī)范?！痹诮y(tǒng)一接待流程方面，嚴(yán)格按照《接待流程》實(shí)行；在統(tǒng)一接待資料方面，將接待手冊(cè)、席位卡、人員名牌等接待資料的版面尺寸按統(tǒng)一規(guī)格，對(duì)接待手冊(cè)應(yīng)涵蓋的內(nèi)容進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)定；在統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)識(shí)方面，要求接待人員統(tǒng)一著裝；在統(tǒng)一接待禮儀方面，要求接待人員儀容整潔，講究公務(wù)接待禮儀，講普通話，用文明語，舉止端莊，談吐得體，熱情大方，謙恭禮讓，自覺樹立優(yōu)良的接待形象。一開始就制訂了一套規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕哟鞒?。VIP接待室的公司業(yè)績解說詞，我們經(jīng)過反復(fù)推敲，形成了一套完整規(guī)范的解說詞，包括背景音樂的選放，都是經(jīng)過規(guī)定；接待員全部經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，統(tǒng)一著工作服，嚴(yán)格按照接待流程進(jìn)行講解、泡茶，使客人在寬松的環(huán)境中，對(duì)五公司的實(shí)力、文化有了深層次的了解。第三篇：商務(wù)會(huì)議邀請(qǐng)函商務(wù)會(huì)議邀請(qǐng)函1尊敬的會(huì)員及各相關(guān)企業(yè)：為幫助深圳企業(yè)開拓國際市場(chǎng)，了解國外各行業(yè)的生產(chǎn)及市場(chǎng)前沿信息，加強(qiáng)國際間的經(jīng)貿(mào)交流合作，深圳市寶安區(qū)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會(huì)受斯里蘭卡國家商務(wù)部的邀請(qǐng)，將于20xx年12月組織企業(yè)赴斯里蘭卡進(jìn)行商務(wù)考察及經(jīng)貿(mào)洽談活動(dòng)?？疾旎顒?dòng)期間還將參觀斯里蘭卡文化景點(diǎn)，更加豐富這次商務(wù)考察的內(nèi)容和行程。由于本次活動(dòng)人數(shù)有限，請(qǐng)大家抓緊報(bào)名！報(bào)名截止時(shí)間為：20xx年11月20日。該項(xiàng)目不僅將極大的促進(jìn)雙方發(fā)展，而且還將極大的促進(jìn)兩地合作，具有較大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。我公司認(rèn)為，本項(xiàng)目符合合作的基本條件，具備進(jìn)行商務(wù)合作洽談的基礎(chǔ)。請(qǐng)貴公司法人代表收到本邀請(qǐng)函后，派代表赴我公司作商務(wù)考察并就實(shí)質(zhì)性框架合作進(jìn)行洽談，我公司將承擔(dān)本次商務(wù)考察的全部費(fèi)用。邀請(qǐng)人：XXXXXXX年XX月XX日商務(wù)會(huì)議邀請(qǐng)函3尊敬的會(huì)員及各相關(guān)企業(yè)：為幫助深圳企業(yè)開拓國際市場(chǎng)，了解國外各行業(yè)的生產(chǎn)及市場(chǎng)前沿信息，加強(qiáng)國際間的經(jīng)貿(mào)交流合作，深圳市寶安區(qū)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會(huì)受斯里蘭卡國家商務(wù)部的邀請(qǐng)，將于20xx年12月組織企業(yè)赴斯里蘭卡進(jìn)行商務(wù)考察及經(jīng)貿(mào)洽談活動(dòng)?？疾旎顒?dòng)期間還將參觀斯里蘭卡文化景點(diǎn)，更加豐富這次商務(wù)考察的內(nèi)容和行程。由于本次活動(dòng)人數(shù)有限，請(qǐng)大家抓緊報(bào)名!報(bào)名截止時(shí)間為：20xx年11月20日。為了更好地為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，達(dá)到共同發(fā)展、共同進(jìn)步的目的，我們將于20xx年xx月xx日召開首次 會(huì)議，誠意邀請(qǐng)各位參與!我們衷心希望通過此次會(huì)議，能為各位xxxx精英創(chuàng)造一個(gè)相互交流、相互學(xué)習(xí)、共同探討的機(jī)會(huì)，共同為發(fā)展而努力，“攜手合作、共創(chuàng)雙贏”!謹(jǐn)此會(huì)議之際，衷心祝愿您和家人團(tuán)圓美滿，幸福安康!xxx公司公元20xxx年xx月xx日商務(wù)會(huì)議邀請(qǐng)函5尊敬的客戶：你們好！公司在各位的真誠努力和鼎力支持下，取得了令人矚目的成績，銷售水平逐年提高。為更好的使你了解我們，更好的使我們合作共贏、共創(chuàng)輝煌。屆時(shí)將有精彩的節(jié)目和豐厚的獎(jiǎng)品等待著您，期待您的光臨!xxx公司公元20xxx年xx月xx日商務(wù)會(huì)議邀請(qǐng)函7尊敬的xxxx先生/女士：感謝您一直以來對(duì)本公司的關(guān)心和支持，使公司得以蓬勃發(fā)展。誠邀請(qǐng)您參加本公司20xx年xx月xx日xx時(shí)間在xxx地點(diǎn)舉辦的xxx會(huì)議。該項(xiàng)目不僅將極大的促進(jìn)雙方發(fā)展，而且還將極大的促進(jìn)兩地合作，具有較大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。我公司認(rèn)為，本項(xiàng)目符合合作的基本條件，具備進(jìn)行商務(wù)合作洽談的基礎(chǔ)。請(qǐng)貴公司法人代表收到本邀請(qǐng)函后，派代表赴我公司作商務(wù)考察并就實(shí)質(zhì)性框架合作進(jìn)行洽談，我公司將承擔(dān)本次商務(wù)考察的全部費(fèi)用。xxx公司20xx年xx月xx日商務(wù)會(huì)議邀請(qǐng)函9尊敬的會(huì)員及各相關(guān)企業(yè)：為幫助深圳企業(yè)開拓國際市場(chǎng)，了解國外各行業(yè)的生產(chǎn)及市場(chǎng)前沿信息，加強(qiáng)國際間的經(jīng)貿(mào)交流合作，深圳市寶安區(qū)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會(huì)受斯里蘭卡國家商務(wù)部的邀請(qǐng)，將于20xx年12月組織企業(yè)赴斯里蘭卡進(jìn)行商務(wù)考察及經(jīng)貿(mào)洽談活動(dòng)?？疾旎顒?dòng)期間還將參觀斯里蘭卡文化景點(diǎn)，更加豐富這次商務(wù)考察的內(nèi)容和行程。由于本次活動(dòng)人數(shù)有限，請(qǐng)大家抓緊報(bào)名!報(bào)名截止時(shí)間為：20xx年11月20日。而為了更好地為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，達(dá)到共同發(fā)展、共同進(jìn)步的目的，我們將于20xx年xx月xx日召開首次 會(huì)議，誠意邀請(qǐng)各位參與!我們衷心希望通過此次會(huì)議，能夠?yàn)楦魑粁xxx精英創(chuàng)造一個(gè)相互交流、相互學(xué)習(xí)、共同探討的機(jī)會(huì)，共同為發(fā)展而努力，“攜手合作、共創(chuàng)雙贏”!謹(jǐn)此會(huì)議之際，衷心祝愿您和家人團(tuán)圓美滿，幸福安康!xxx公司20xx年xx月xx日第四篇：商務(wù)會(huì)議慶典禮儀會(huì)議禮儀，是指召開會(huì)議前、會(huì)議中、會(huì)議后以及參會(huì)人員應(yīng)注意的一系列職業(yè)禮儀規(guī)范，懂得會(huì)議禮儀對(duì)會(huì)議精神的執(zhí)行有較大的促進(jìn)作用。二、會(huì)議準(zhǔn)備現(xiàn)代化的會(huì)議離不開各種輔助器材，在召開會(huì)議之前，就應(yīng)該把各種輔助器材準(zhǔn)備妥當(dāng)。會(huì)議上的茶水飲料最好用礦泉水，因?yàn)槊總€(gè)人的口味不一樣，有的人喜歡喝茶，有的人喜歡喝飲料，還有的人喜歡喝咖啡，所以如果沒有特別的要求，礦泉水是最能讓每個(gè)人都接受的選擇。印刷名冊(cè)可以方便會(huì)議的主席和與會(huì)人員盡快地掌握各位參加會(huì)議的人員的相關(guān)資料，加深了解，彼此熟悉。此外，粉筆、萬能筆、板擦等配套的工具也必不可少。在召開會(huì)議前，必須先檢查各種設(shè)備是否能正常使用，如果要用幻燈機(jī)，則需要提前做好幻燈片。資料、樣品如果會(huì)議屬于業(yè)務(wù)匯報(bào)或者產(chǎn)品介紹，那么有關(guān)的資料和樣品是必不可少的。座次排定一是環(huán)繞式。這一安排座次的方式，與茶話會(huì)的主題最相符，也最流行。散座式排位，常見于在室外舉行的茶話會(huì)。這樣就容易創(chuàng)造出一種寬松、愜意的社交環(huán)境。圓桌式排位，指的是在會(huì)場(chǎng)上擺放圓桌，請(qǐng)與會(huì)者在周圍自由就坐。二是在會(huì)場(chǎng)上安放數(shù)張圓桌，請(qǐng)與會(huì)者自由組合。這種排位是指在會(huì)場(chǎng)上，主持人、主人和主賓被有意識(shí)地安