【正文】 部的素質(zhì)都很高，接觸的信息面廣，對問題的研究很深，對全局和基層都很熟悉，辦公室人員不加強(qiáng)學(xué)習(xí)就跟不上領(lǐng)導(dǎo)的思維節(jié)奏，就不能為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。據(jù)專家分析，當(dāng)今世界知識信息每2至3年就要增加一倍，一個大學(xué)生在畢業(yè)的同時，就已經(jīng)有50%至60%的知識落后于時代。大家一定要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感，以如饑似渴的精神，以海納百川的胸襟兼收并蓄，吸取人類文明的一切成果，不斷提高自身工作能力。辦公室工作任務(wù)繁重，復(fù)雜具體，要求很高，需要同志們付出艱苦的努力。要把個人的人生追求融入黨和人民的事業(yè)中，把做好辦公室工作作為成就事業(yè)追求的目標(biāo)，把這件辛苦的工作當(dāng)作一件樂事、一件趣事，以干不好工作就吃不下飯、睡不好覺的精神，下最大的決心、用最大的力氣，干好干出成效，不辜負(fù)組織的信任和重托。做到勤勤懇懇工作，任勞任怨干事，謀事不謀利，奉獻(xiàn)不索取，從而磨煉自己的意志和品德。實干苦干是做好辦公室工作的重要條件。辦公室工作瑣碎繁雜，要求嚴(yán)格，時間性強(qiáng)，臨時任務(wù)多，工作又非常重要，缺乏做艱苦工作的思想準(zhǔn)備，缺乏實干的精神，是難以勝任的。埋頭苦干，對于辦公室人員是實實在在的要求。正所謂空談?wù)`國、實干興邦，寶劍鋒自磨礪出、梅花香自苦寒來。同志們，事業(yè)維艱，奮斗以成。會議的主要內(nèi)容是傳達(dá)貫徹全市黨委系統(tǒng)辦公室工作會議精神，研究部署進(jìn)一步發(fā)揮辦公室作用，更好地服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的有關(guān)工作，同時對辦公室業(yè)務(wù)工作進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提高各級各部門辦公室工作的質(zhì)量和水平。近年來，各級各部門辦公室圍繞中心，服務(wù)大局，開拓創(chuàng)新，扎實工作，取得了可喜成績。文稿起草質(zhì)量明顯提高，針對性、指導(dǎo)性和操作性增強(qiáng)。督查工作抓住重點、強(qiáng)化力度，有力地促進(jìn)了重大決策和重點工作的落實。可以說，全縣的改革開放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定之所以有這樣好的形勢、好的局面，和我們各級黨政辦公室所付出的智慧、心血、汗水是分不開的。但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和客觀形勢的變化，我們也清醒地認(rèn)識到，辦公室工作的內(nèi)容和性質(zhì)也發(fā)生了很大的變化，新的形勢和任務(wù)對辦公室的工作提出了新的更高的要求。二是領(lǐng)導(dǎo)的要求越來越高。三是突發(fā)性、緊急性事情越來越多，辦公室參與處置的時間多，作息時間無規(guī)律，工作量大?，F(xiàn)在辦公室承擔(dān)的任務(wù)、協(xié)調(diào)的范圍已經(jīng)覆蓋社會各個領(lǐng)域，不僅包括黨委部門，還包括政府部門、經(jīng)濟(jì)部門等，不僅有事關(guān)全局的大事，還有關(guān)系群眾生產(chǎn)生活的事情。但從我們辦公室的自身能力和水平來看，特別是思想觀念、工作方式、知識結(jié)構(gòu)、工作作風(fēng)等方面還存在著不適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新要求的地方，如果這些問題不能及時得到解決，勢必會大大削弱辦公室的工作質(zhì)量效率，影響縣委、政策重大決策部署的貫徹落實，影響全縣經(jīng)濟(jì)社會突破發(fā)展大局。我們必須進(jìn)一步提高認(rèn)識，加倍努力，切實增強(qiáng)做好辦公室工作的緊迫感和責(zé)任感，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)辦公室工作全局，緊緊圍繞縣第十五次黨代會確定的突破發(fā)展戰(zhàn)略，切實履行好“三個服務(wù)”職能，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查和后勤服務(wù)職責(zé)，著力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、團(tuán)結(jié)型、務(wù)實型機(jī)關(guān)，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。大家要圍繞大局搞好服務(wù)，要有所作為、發(fā)揮作用，就必須用新的眼光審視工作，用新的觀念謀劃思路，用新的舉措推進(jìn)工作，著力在實現(xiàn)“五個轉(zhuǎn)變”上下功夫，即從被第三篇：在全縣黨政機(jī)關(guān)辦公室工作會議上的工作報告文章標(biāo)題：在全縣黨政機(jī)關(guān)辦公室工作會議上的工作報告這次會議是縣委、縣政府就辦公室工作召開的最大規(guī)模會議，開好這個會議對于做好辦公室工作，促進(jìn)全縣發(fā)展具有重要意義。下面，我講三個方面問題：一、認(rèn)清形勢，提高認(rèn)識，進(jìn)一步增強(qiáng)做好辦公室工作的緊迫感和責(zé)任感辦公室是各級各部門的直屬綜合協(xié)調(diào)辦事機(jī)構(gòu)，處在承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐地位，承擔(dān)著大量的文稿起草、綜合協(xié)調(diào)、會議籌備、信息反饋、督促檢查、溝通銜接等多項任務(wù)，是各級黨委、政府或各部門的參謀部、智囊團(tuán)、協(xié)調(diào)部、后勤部、服務(wù)部，其地位和作用的特殊是其他任何一個部門不可替代的。在參謀服務(wù)方面，緊緊圍繞全縣整體大局，圍繞各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的中心工作和階段性的熱點、難點問題，主動開展調(diào)查研究、信息反饋和督促檢查，積極做好決策前、決策中和決策后的各項服務(wù)。信息服務(wù)向深度、廣度拓寬，重大緊急信息基本做到了及時、準(zhǔn)確報送，一些經(jīng)驗性、事例性信息為縣委決策提供了參考。在綜合協(xié)調(diào)方面，堅持主動、有力、有效的原則，妥善處理各種關(guān)系，加強(qiáng)各方面的溝通和聯(lián)系，周密安排各項活動，積極協(xié)調(diào)處理群眾來信來訪，高標(biāo)準(zhǔn)搞好各項服務(wù)，黨政辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的能力和水平有了明顯提高，為維護(hù)全縣安定團(tuán)結(jié)的政治局面，推動全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。實踐證明，全縣各級黨政辦公室的干部職工隊伍是一支素質(zhì)較高、甘于奉獻(xiàn)、能打硬仗的堅強(qiáng)集體，我們的工作也得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。主要表現(xiàn)在：一是承擔(dān)的任務(wù)越來越重，不僅要承擔(dān)大量的文稿起草、綜合協(xié)調(diào)、會議籌備、信息反饋、督促檢查、接待應(yīng)酬等任務(wù)，而且一些新開展的、臨時性的、牽總性的工作也大都由辦公室承擔(dān)，工作內(nèi)容更加豐富，工作責(zé)任更加重大。由于各級黨委、政府和各部門領(lǐng)導(dǎo)同志的實踐經(jīng)驗豐富，接觸基層多，信息來源渠道廣，而且工作水平和知識化、專業(yè)化程度越來越高，這就對辦公室的工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)，更嚴(yán)的要求。四是工作領(lǐng)域越來越寬。“辦公室工作無小事”，也正是基于對這一點的深刻認(rèn)識。因此，如何進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室工作，認(rèn)真查找工作中的問題和不足，采取得力措施，切實加以解決，努力提高辦公室服務(wù)水平，是擺在我們面前十分緊迫的課題。二、圍繞大局，拓寬思路，進(jìn)一步提高辦公室工作的質(zhì)量和水平現(xiàn)在的工作大局是什么？就當(dāng)前來講，認(rèn)真貫徹落實縣委十五次黨代會和縣委十五屆二次全委擴(kuò)大會議精神，大力實施“135”富民工程，突破發(fā)展“四大支柱工業(yè)”，為建設(shè)富裕、文明、和諧的新鎮(zhèn)坪而努力奮斗，這就是縣委、縣政府工作的大局，是各級各部門工作的大局，同時也是我們各級黨政辦公室必須緊緊圍繞、必須服務(wù)和服從的大局。具體到實際工作中，就是要有重點地做好以下幾方面的工作。辦公室的參謀助手作用體現(xiàn)在各項工作中，其中最主要的是文稿起草、調(diào)查研究、信息服務(wù)、提出對策性建議。文稿起草是服務(wù)地方黨委、政府和部門決策的一項重要工作，甚至左右著當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展方向，辦公室同志必須高度重視。一是立意要高。二是思想境界要高。三是質(zhì)量要高。要做到這“三高”，就要求辦公室人員必須把握工作要點、疑點、難點和重點，全面而準(zhǔn)確地掌握當(dāng)?shù)毓ぷ髑闆r，熟之于胸；把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，掌握領(lǐng)導(dǎo)的思維習(xí)慣，將領(lǐng)導(dǎo)意圖在文稿中體現(xiàn)出來，并協(xié)助完善；把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點，進(jìn)行深入的加工，使之進(jìn)一步得到深化；把握領(lǐng)導(dǎo)決策的廣度，進(jìn)行綜合歸納，提煉出觀點。調(diào)查研究是地方黨委、政府開展工作的一項重要手段，也是辦公室的一項經(jīng)常性、基礎(chǔ)性工作，是辦公室發(fā)揮參謀助手作用，創(chuàng)新工作思路的基礎(chǔ)。但從總體上講，我們搞調(diào)查研究的力度還不是很大，圍繞大局的意識還不是很強(qiáng)，深入實際、深入群眾的調(diào)研還不是很多，直接影響到參謀助手作用的發(fā)揮。應(yīng)該講，在調(diào)研方面，辦公室既有工作覆蓋面寬、綜合性強(qiáng)的優(yōu)勢，又有長期在領(lǐng)導(dǎo)身邊、能夠及時掌握黨委工作思路、工作重點的優(yōu)勢，加上有一支調(diào)研能力、文字能力都比較強(qiáng)的干部隊伍，可以說搞好調(diào)查研究的條件是得天獨(dú)厚的。一是要精心選好調(diào)研課題。二是要切實深入第一線。要選準(zhǔn)縣委、縣政府的安排部署與本地本部門的結(jié)合點，選準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)思路與基層情況的結(jié)合點，選準(zhǔn)研究課題與工作需要的結(jié)合點，選準(zhǔn)特殊性與一般性的結(jié)合點，精心挑選一些具有代表性的基層工作站所、企業(yè)和農(nóng)村作為調(diào)研聯(lián)系點，選擇一些生活在第一線、戰(zhàn)斗在最前沿的工人和農(nóng)民作為座談對象，真正做到沉下去、蹲得住，訪賢于百姓，問計于基層，求知于實踐，使調(diào)查研究的成果具有更強(qiáng)的思想性、政策性、建設(shè)性和可操作性。一方面，要將調(diào)研成果轉(zhuǎn)化到領(lǐng)導(dǎo)講話和文件中，提高文稿質(zhì)量。信息服務(wù)要在“深”字上求效率。各級辦公室在開展此項工作中必須緊緊圍繞全縣和部門中心工作和領(lǐng)導(dǎo)決策需要，深入挖掘本地、本部門有特色、有價值、有經(jīng)驗的東西，抓住基層群眾關(guān)注的熱點、難點和焦點問題，進(jìn)行整理和綜合，從動態(tài)性中把握規(guī)律性，從苗頭性中發(fā)現(xiàn)傾向性，從偶然性中提示必然性，為領(lǐng)導(dǎo)提供真實、可靠、適用、對路的高層次信息?？?，就是要做到信息捕捉靈敏，報送及時快捷，杜絕遲報、漏報、瞞報；準(zhǔn)，就是要實事求是，經(jīng)得起時間的檢驗，做到反映成績恰如其分，反映問題真實可信，反映困難準(zhǔn)確實在，堅決克服只報喜不報憂或者報喜多報憂少的現(xiàn)象；全，就是信息反映的面要寬，多方位、多層次、多領(lǐng)域地為領(lǐng)導(dǎo)報送有價值的信息。二是一般動態(tài)信息力求對路、有用、有特色。三是調(diào)研信息要力求有高度、有深度、有較強(qiáng)的參考價值。要緊緊圍繞縣委、縣政府一段時期的工作重點，篩選、捕捉領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心、最急切需要解決的問題，深入調(diào)查研究，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行科學(xué)分析、判斷、歸納、綜合，總結(jié)出一些有情況、有分析、有建議的高層次信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。一要協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。辦公室同志在協(xié)調(diào)參謀中，要找準(zhǔn)自己的位置，扮演恰當(dāng)?shù)慕巧?，做到協(xié)調(diào)有度。尤其是對領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾，辦公室要及時溝通信息，做好解釋工作，消除分歧和誤解，發(fā)揮好“潤滑劑”作用，增強(qiáng)班子凝聚力，提高整體戰(zhàn)斗力。一個單位往往設(shè)有多個中層機(jī)構(gòu)，每個機(jī)構(gòu)負(fù)有不同的責(zé)任，有時甚至存在一些沖突，要解決好這些沖突，充分發(fā)揮好每一個部門職能，形成一個統(tǒng)一的整體，這就需要辦公室從中做好協(xié)調(diào)工作。三要協(xié)調(diào)好對外關(guān)系。縱向協(xié)調(diào)主要是單位與上級黨政機(jī)關(guān)和下級基層單位之間的聯(lián)系和協(xié)調(diào)。橫向協(xié)調(diào)主要是處理好與同級單位之間的關(guān)系；要堅持平等對待、增進(jìn)友誼的原則，加強(qiáng)交流合作、互通情況，實現(xiàn)資源共享，為單位爭取更多的支持。我縣縣級以下各單位除“兩辦”督辦機(jī)構(gòu)外，均未設(shè)立專門的督辦機(jī)構(gòu)。一要緊緊依靠黨委、政府開展督辦。辦公室是受黨委、政府的委托授權(quán)開展工作的，一方面要爭取領(lǐng)導(dǎo)支持，靠單位和單位主要負(fù)責(zé)同志抓督辦；另一方面要理直氣壯地向下級單位及其主要領(lǐng)導(dǎo)同志下達(dá)督辦通知，提出明確要求。實際工作中需要督辦的問題很多，只有善于抓主要矛盾，才能達(dá)到“牽一發(fā)而動全身”的效果。三要努力做好專項督辦工作。要堅持“誰承辦，誰負(fù)責(zé)”的原則，接到上級黨委、政府批件后立即辦理，不得拖延時間，并將督辦結(jié)果迅速反饋，切實做到件件有回音，事事有著落，力爭達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)、群眾、部門三滿意。各級辦公室要圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門中心工作，定期分析單位做出的重大決策和重要工作部署，篩選出領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的問題，急領(lǐng)導(dǎo)所急，謀領(lǐng)導(dǎo)所慮，強(qiáng)力督辦，達(dá)到與中心工作合拍共振、推動全局的效果。要適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，不斷探索督查工作的新方式、新辦法。辦公室的工作量大面廣，涉及到方方面面，除了上面提到的，還有如信訪、接待、后勤服務(wù)等等工作，只有各個環(huán)節(jié)、每位工作人員都真正到位，并相互配合默契，形成工作合力，發(fā)揮整體優(yōu)勢，才能達(dá)到最佳效果。大家在長期的工作中，表現(xiàn)了高度的政治覺悟、嚴(yán)明的組織紀(jì)律、過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和優(yōu)良的工作作風(fēng)，樹立了辦公室的良好形象，贏得了各級黨委、政府和廣大人民群眾的信任和好評。但是新的形勢和任務(wù)對我們辦公室工作提出了新的要求，更需要我們重視和抓好自身建設(shè)。敢于胸為帥謀。必須胸懷全局，學(xué)會換位思考，身在兵位，胸為帥謀，努力貼緊領(lǐng)導(dǎo)的思路，做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮。善于協(xié)調(diào)服務(wù)。工作中，既堅持原則性，又注意靈活性，做到對上對下對內(nèi)對外高度統(tǒng)一，特別是把群眾普遍關(guān)心、關(guān)注的熱點、難點問題作為工作重點，協(xié)調(diào)各方轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，簡化辦事程序，提高辦事效率，以最大可能和最快速度把工作做好，多為基層和群眾解決實際困難和問題，以實際行動取信于民，維護(hù)單位及領(lǐng)導(dǎo)的形象。辦公室工作一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉(zhuǎn)，甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)是辦公室主任的必備人格素質(zhì)。任何時候都能招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝。辦公室主任由于位置特殊，容易成為矛盾的焦點，會受到各種褒貶評議。具體講就是要做到寵辱不驚，對表揚(yáng)、批評、奉承和譏諷等，都保持良好的心態(tài)。無論對上對下，都要坦坦蕩蕩、表里如一、言行一致。為此，我主要強(qiáng)調(diào)四點：（一）抓學(xué)習(xí)。實踐證明：不論干什么工作，人的因素是第一位的。特別是面對新的形勢和任務(wù)，辦公室的責(zé)任更重了，工作范圍更寬了，工作標(biāo)準(zhǔn)更高了。要注意做到三點：養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣。即使工作再忙，事情再多，都要抽時間學(xué)，擠時間學(xué)。要廣學(xué)博學(xué)，厚積薄發(fā)。尤其要利用在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作的有利條件，多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們觀察分析問題的視角和處理解決問題的方法，學(xué)習(xí)他們豐富的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和駕馭全局的能力。認(rèn)真克服學(xué)而不思、學(xué)而不行的不良習(xí)慣，閱讀面寬一些，鉆研的深一些，思考的透一些，聯(lián)系實際緊一些，悟性要高一些，真正實現(xiàn)以學(xué)習(xí)帶動工作，以理論指導(dǎo)實踐。知識只有通過實踐鍛煉才能轉(zhuǎn)化為能力。否則，只能是紙上談兵。主要從四個方面入手：要多練筆。提高文字表達(dá)能力，不是一日之功，也沒有什么捷徑可走，必須深鉆細(xì)研，勤寫苦練，在練中體會，在寫中提高，功到自然成。辦事，是辦公室工作人員的另一項素質(zhì)要求。因此，大家都要爭取和珍惜辦事機(jī)會，無論是組織協(xié)調(diào)，還是上傳下達(dá)，都要認(rèn)真思考、精心辦理、及時總結(jié)，力爭辦一件事，有一點收獲，有一點提高。良好的口頭表達(dá)能力應(yīng)作為辦公室干部一項基本素質(zhì)。能寫、能辦，但不一定能說，在這方面，辦公室系統(tǒng)的干部尤其需要加強(qiáng)鍛煉。深入基層，調(diào)查研究，是鍛煉提高素質(zhì)的一條重要途徑。通過與群眾接觸，受到教育，汲取營養(yǎng)；通過掌握工作情況，提高解決問題的能力。（三）抓管理。要使這部機(jī)器始終保持良好狀態(tài)、保證最佳運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須建立一套科學(xué)的管理方式和工作手段，進(jìn)行規(guī)范化運(yùn)作，提高工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化水平。要進(jìn)一步建立健全各項規(guī)章制度，真正實現(xiàn)各項工作有規(guī)范，個個崗位有制度，人人頭上有責(zé)任。規(guī)范工作程序。（四）抓作風(fēng)。辦公室是直接為單位領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的，作風(fēng)如何，既影響我們的服務(wù)質(zhì)量，又影響單位的形象、領(lǐng)導(dǎo)的形象。雷厲風(fēng)行，就是招之即來，來之能戰(zhàn)，爭分奪秒。勤政務(wù)實，就是要真抓實干，埋頭苦干，敬業(yè)奉獻(xiàn)，堅持“兩個務(wù)必”，戒驕戒躁，艱苦奮斗。通過這次會議，希望大家回去后要充分發(fā)揮自己的聰明才智，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，開拓進(jìn)取，爭創(chuàng)一流，努力做一個新時期合格的辦公室工作人員；要進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)辦公室工作，樹好辦公室新形象，為本單位、本地方工作再上新臺階作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！《