六月份工作總結(jié)七月份工作計(jì)劃-在線瀏覽
2024-11-15 12:39本頁面
【正文】 、華能集團(tuán)和市地籍管理中心等幾次重要的會議。市疾控中心會議接待比較復(fù)雜，因酒店對類似會議的接待經(jīng)驗(yàn)不足，在收款結(jié)帳方面造成一些被動局面，銷售總監(jiān)及時(shí)協(xié)調(diào)才得以挽回局面。華能集團(tuán)3家電廠董事會的接待規(guī)格和要求較高，市地籍管理中心會議也都是重要領(lǐng)導(dǎo)參加，而這兩批會議的會期又有部分沖突。中南院客人17日－18日第二次休假，因?yàn)槲×说谝淮蔚囊恍┙?jīng)驗(yàn)，此次休假的交接工作做得較細(xì)致，消除了某些安全隱患，也減少了相關(guān)部門工作中的麻煩。有重點(diǎn)地進(jìn)行市場開發(fā)：市場開發(fā)工作仍然是以鞏固老客戶關(guān)系為主，堅(jiān)持對前期來店消費(fèi)的單位進(jìn)行回訪，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，重點(diǎn)對武大、地大等大專院校以及銀行系統(tǒng)進(jìn)行公關(guān)拜訪，借老客戶的口碑傳遞來達(dá)到宣傳酒店的目的。規(guī)范各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)隨著酒店會議團(tuán)隊(duì)批次的增多，會議室資源日益緊張，為最大限度提高酒店資源利用率，同時(shí)也為增加酒店收入，針對目前酒店會議接待的特點(diǎn)，從人性化的角度重新制定會議室的服務(wù)時(shí)間及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，使會議室收費(fèi)更科學(xué)更合理；加大帳款回收力度根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)指示，積極配合財(cái)務(wù)催收帳款，有計(jì)劃地對今年“五一”后發(fā)生的應(yīng)收帳款進(jìn)行催收，同時(shí)對于新預(yù)訂單位，嚴(yán)格規(guī)范定金的收取和重視結(jié)帳等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，最大限度降低酒店財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。保持與中南電力設(shè)計(jì)院的客人的聯(lián)絡(luò)和溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，盡可能滿足其合理的需要，為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件。二、七月份工作計(jì)劃：七月份進(jìn)入夏季，炎熱的天氣對會議市場有一定影響，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，抓住半年總結(jié)會這個(gè)市場，把會議服務(wù)做精、做細(xì)，確保七月份銷售任務(wù)的圓滿完成，主要做好以下工作：通過多種渠道拓展市場：設(shè)計(jì)DM宣傳資料，在生態(tài)園網(wǎng)站放置酒店資料；做好中南電力設(shè)計(jì)院接待的收尾工作，并處理好結(jié)帳事宜；對東湖高新技術(shù)區(qū)和廟山高新技術(shù)區(qū)的高新企業(yè)市場進(jìn)行初步開發(fā)；制定客房促銷政策，推動全員促銷，開始對會議單位和老客戶做月餅促銷宣傳；加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，培養(yǎng)其自學(xué)能力，同時(shí)根據(jù)人力資源部培訓(xùn)計(jì)劃，安排人員到其它部門各崗位交叉培訓(xùn)；完成辦公室搬遷和布置；考慮與部分信譽(yù)度較高的客戶單位簽訂會議消費(fèi)協(xié)議，逐步規(guī)范消費(fèi)結(jié)算程序。督促礦部完成設(shè)計(jì)費(fèi)用的付款任務(wù)；二、鴻利煤礦督促礦部辦理電力施工合同的預(yù)付款；督促協(xié)調(diào)電建公司進(jìn)行設(shè)備訂貨，設(shè)備進(jìn)入制作間段；督促礦部加快南關(guān)段線路青賠洽談工作，在本月初施工隊(duì)進(jìn)場對仁義段線路施工。全月各采區(qū)構(gòu)筑通風(fēng)設(shè)施具體如下：己1723090機(jī)巷出煤道建臨時(shí)板閉1道、：己1723062機(jī)車場建臨時(shí)板閉1道、己1723150 機(jī)巷出煤道翻建永久風(fēng)門2道、己1523150 風(fēng)巷出煤道翻建永久風(fēng)門2道、暗斜下車場掛永久風(fēng)門2道、三水平二采區(qū)800掛永久風(fēng)門2道、三水平二采區(qū)大巷掛風(fēng)門4道，同時(shí)對井下所有通風(fēng)設(shè)施進(jìn)行完善和維修，為己三東西翼分區(qū)通風(fēng)后礦井通風(fēng)系統(tǒng)穩(wěn)定做了大量工作，確保各采區(qū)通風(fēng)系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠，保證了各用風(fēng)地點(diǎn)的供風(fēng)量。加強(qiáng)監(jiān)測動態(tài)質(zhì)量檢查管理，全月減少了設(shè)備故障率，提高了監(jiān)測設(shè)備的靈敏可靠性，并對所包機(jī)人員的地點(diǎn)月底進(jìn)行故障數(shù)目統(tǒng)計(jì)，超過規(guī)定的次數(shù)要對責(zé)任人進(jìn)行處罰，使監(jiān)測設(shè)備的管理量化細(xì)化到人，確保礦井安全生產(chǎn)。對地面自救器房、便攜發(fā)放室及監(jiān)測維修室要搞好微笑服務(wù)及衛(wèi)生清潔，做好收發(fā)設(shè)備臺帳及更換計(jì)劃，同時(shí)加強(qiáng)對入井儀器的靈敏調(diào)試及保養(yǎng)，確保入井人員都有完好的儀器，力爭創(chuàng)建文明示范窗口。全隊(duì)認(rèn)真組織人員進(jìn)行“三個(gè)一”安全活動及周一業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，周五政治安全學(xué)習(xí)活動，每月進(jìn)行考核，進(jìn)一步提高全隊(duì)職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。嚴(yán)格按照礦整體要求組織全隊(duì)職工積極主動的學(xué)習(xí)崗位描述及口指手術(shù)活動。七月份工作計(jì)劃如
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